Самое ужасное обслуживание из всех банков! Сделать вклад- полдня потерять. Забрать готовую карту ,вообще система пропустила мою очередь после двух часов ожидания. Обратилась на стойке к девушке, почему мою очередь пропустила система, ответ "не знаю"! Это какую зп надо получать ,чтобы в таком юном возрасте ненавидеть людей и даже не пытаться повернуть голову к клиенту. Для чего человек сидит на месте ? Представляю, что нужно пройти, когда забираешь свои деньги. Не советую, потратите время и нервы
3
إظهار رد العمل التجاري
Юрий НУРМАТОВ
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 20 ، 2024
Банк который оставляет желать лучшего во всех смыслах. Складывается такое впечатление что большинство сотрудников не имеет представления что входит в их обязанности и что надо делать придя на работу. Не советую отвратное обслуживание.
1
إظهار رد العمل التجاري
)))
مستوى 13 خبير محلي
أكتوبر 4 ، 2024
Приложение не работает неделю, т.е банк проводит обновление или тестирование неделю?! Вы в каком веке живете? Далее проходит неделя, вхожу в приложение по номеру телефона, пишет вы идет код из смс, код не приходит, банк блокирует вход и дозвониться не реально по 15-20мин ожидание и даже нет обратной связи! Научитесь работать с клиентами, с приложением, а я пойду и закрою три ваши карты, сниму все деньги и пойду в другой банк!