بحث

Teremok

4.2

264 تقييمات

قيِّم هذا المكان

Вадим

مستوى 20 خبير محلي

Впервые пообедал в теремке и больше в теремок ни ногой! Рассказываю почему: При стоимости самого большого и дорогого комбо «СЫТНЫЙ» вы получаете малюсенькую тарелочку супа, совершенно невкусный блин и пакетированный дешевый узвар (я такой один раз брал в перекрестке). Начинка в блине заявлена с ветчиной и сыром, но ощущение, что ешь вареную колбасу, а не ветчину. От сыра одно название. И это был двойной блин! Боюсь представить, какой по размеру и начинке обычный блин. Обедом не наелся, на 600р в других заведениях можно получить более «богатый» по вкусу и размеру блюд обед.

إظهار رد العمل التجاري

Дмитрий

مستوى 15 خبير محلي

Очень люблю блины этой сети. Часто беру, в том числе и в этом месте. Обслуживание оперативное, блины вкусные, цены нормальные. Сам зал фудкорта тц плохой, очень неудобные стулья, но к сети это не относится

إظهار رد العمل التجاري

Екатерина Ж.

مستوى 2 خبير محلي

Блины вкусные, из плюсов это все На доставку или на вынос постоянно путают заказ либо что-то не докладывают, особенно у них какая то проблема с блином с ветчиной и сыром. Уже несколько раз заказ приезжал либо без него, либо с какими-то другим вместо него. Никогда не знаешь что привезет тебе курьер…

إظهار رد العمل التجاري

Shaily

مستوى 10 خبير محلي

Очень долго. Ждала минут 15. Сотрудники ни куда не торопятся. Заказала Гурьевскую кашу с чипами и орехами. Орехов не оказалось. Сама каша очень жидкая. Блин с куриной грудкой ела где-то год назад. За это время количество грудки уменьшилось на 1/3, да и к ее свежести есть вопросы. В общем, я к вам больше не приду. Уж на Аэропорт, так точно

إظهار رد العمل التجاري

Андрей С.

مستوى 7 خبير محلي

Брал окрошку и буженину с деревенским картофелем. Всё супер! Буженина прям тает во рту, очень нежная. Ещё вкусный квас. Вообще в целом очень рад, что есть подобные заведения с русской кухней в противовес всяким разным бургерным, нагетсным и прочим.

إظهار رد العمل التجاري

polklaver

مستوى 24 خبير محلي

заказала один (!) блин цезарь в 16.26 через приложение, спустя чуть больше десяти минут пришла в сам торговый центр за заказом. он всё ещё был не готов. что девушка на кассе, что повара работают оооочень медленно. это первый раз на моей памяти, когда все еле двигаются. передо мной было несколько заказов. в других местах данной сети, всё готовится довольно быстро. сегодня я опаздывала, но всё же понадеялась, что смогу поесть здесь. в итоге, прождала ещё около 15 минут, позвонила в поддержку и отменила заказ. очень разочарована, просто отвратительное обслуживание. женщина на кассе на мой вопрос «сколько ждать заказ?» сказала - смотрите на табло. 0/10. ужасно. и, судя по отзывам я не одна такая с испорченным настроением и пропущенным обедом. и это не в обеденное время))

إظهار رد العمل التجاري

Nikita

مستوى 3 خبير محلي

Плюсы: очень вкусно, как всегда! Минусы: очень долго! Бедная девушка на раздаче и принимает и готовит заказы одна! Добавьте, блин, сотрудников! Люди - не только ресурс!

إظهار رد العمل التجاري

Дарья С.

مستوى 4 خبير محلي

Были с ребенком 26 сентября. Отвратительное обслуживание персонала, ожидание в очереди 40 минут. В итоге в заказе напутали, заказ весь остыл.

إظهار رد العمل التجاري

Галина Петухова

مستوى 12 خبير محلي

Теремок в ашане на осташковском шоссе. За кассой стояла женщина с насморком. Вытерает нос руками и хватает продукты без перчаток. Антисанитария, многие увидев это уходят. Ужасно.

إظهار رد العمل التجاري

Дарья Ланьшина

مستوى 22 خبير محلي

Давно в теремках не ела, и тут волею судьбы пришлось. Стараюсь в принципе избегать общепита. Тут блины всегда вкусные. И масляные (это же блины) . А вот борщ меня сильно разочаровал. Не наваристый и еще внутри вместо мяса какая-то толи колбаса, то ли ветчина. Возможно мне просто не повезло. В след раз ограничусь блинами )

إظهار رد العمل التجاري

Анна Ольхова

مستوى 11 خبير محلي

Ждала заказ 20 минут.,не могли кофе налить. Тем временем блины лежали на подносе и остыли. Пока не подошла не зашевелились. Хуже Теремка не встречала!

إظهار رد العمل التجاري

Наталья .

مستوى 7 خبير محلي

Медленное обслуживание, не вкусная еда. Борщ - красная жижа с варёной колбасой, более отвратительного борща, никогда в жизни не пробовала. В блинах были огромные куски лука.

إظهار رد العمل التجاري

Alexander

مستوى 7 خبير محلي

Очень понравилось Всë быстро и вкусно Кассир Марина обслужила по высшему разряду!

إظهار رد العمل التجاري

Анастасия З

مستوى 5 خبير محلي

Сегодня 25.08 Время 14:45 Очень медленное обслуживание и недовольное лицо кассира Якобы она одна и на выдачи и на кассе И мой заказ был готов она даже не нажала нужную цифру , кассир Юлия А.Б

إظهار رد العمل التجاري

Мария С.

مستوى 6 خبير محلي

Самое долгое и неприятное обслуживание именно в этом заведении! 08.02.2024 сделала заказ - суп и 2 блинчика с ветчиной/сыром. Суп и один блин положили практически сразу на поднос, а второго блина пришлось ждать 10 минут!!! Обслужили все заказы после нашего, с такими же блинами главное! Мой заказ уже остыл весь, что ждал на подносе. Подошла к продавцу Нелли, которая выдаёт заказы. В грубой форме было сказано смотрите на табло и ждите. Уточнила, как долго ждать ещё, если уже всех заказы после меня выполнены?! На что человек просто смотрел вдаль и игнорировал, при этом ехидно улыбаясь. Пригласила администратора Анну, что в целом не поменяло ситуации, отношение было точно такое же, полный игнор и сквозь зубы ответ. Проведите обучение этикету и правильному общению с посетителями ваших продавцов! Из-за таких людей пропадает желание посещать ваше заведение!

إظهار رد العمل التجاري

скачать

مستوى 2 خبير محلي

был тут проездом за 10 минут не приняли заказ, девушка за кассой просто ушла заниматься другими делами. при попытке заказать через мобильное приложение заказ обещают сделать минимум через 40 минут. обедал в другом месте по итогу 2 звезды просто за то что это Теремок, больше поставить не за что.

إظهار رد العمل التجاري

Анастасия Дроздова

مستوى 7 خبير محلي

Отвратительное обслуживание в данном заведение, все делают очень медленно и даже не спешат….. я один блин ждала минут 20, а в другой точке мне бы уже блинов 5 сделали. Научите персонал работать.

إظهار رد العمل التجاري

Лида Дорофеева

مستوى 8 خبير محلي

Ужасно медленно работают, увеличьте количество сотрудников или попросите их быть оперативнее. Прождала заказ больше 20 минут (один блинчик!), пришлось отменять, потому что уже не успевала. Обед потрачен впустую

إظهار رد العمل التجاري

Анна Гордт

مستوى 22 خبير محلي

Готовят вкусно, но обслуживание немного хромает. Немного безразличные сотрудники на кассе . Блины вкусные , а вот первые блюда , на любителя .

إظهار رد العمل التجاري

Михаил Г.

مستوى 6 خبير محلي

Еда традиционно хороша, но ожидать свой заказ 30 минут - простите, это ту мач. И уже это в послеобеденное время.

إظهار رد العمل التجاري

Invi_Tado

مستوى 8 خبير محلي

Это был самое долгое приготовление блина цезарь за всю историю посещений кафе Теремок! Больше 30 минут я ждала ужин…, Из них минут 15 принимали заказ… Хотя передо мной было всего 2 человека… Сотрудники не справляются с потоком онлайн заказов и откровенно забивают на очных посетителей. Каждое движение настолько медленное, что кроме раздражения и желания уйти - никаких эмоций не вызывает. Я не первый раз, на самом деле, обращаю внимание на то, что сотрудники мягко говоря не приветливые, унылые и нерасторопные… Конкретно в этом кафе не было бы отбоя от посетителей, если бы все выполняли свои рабочие обязанности с любовью, радостью и легкостью. Удачи, процветания и скорости!🍀

إظهار رد العمل التجاري

Sergey Chumaevsky

مستوى 11 خبير محلي

Беру блины тут регулярно. Самый вкусный это сезонный клубника земляника и ветчина сыр. Оплата возможно бонусами сбера на 100% Из недостатков бывает долгое время ожидания, и скорее из за недостаточной организации приема заказа, выдачи, оплаты. По хорошему нужна 2 человека за кассой и только остальные блино-мейкеры.

إظهار رد العمل التجاري

Мария Зберия

مستوى 10 خبير محلي

Обожаю теремок- блинов вкуснее нет нигде. Но. Как можно так медленно обслуживать!!! И с таким неприятным выражением лица. Это именно не отсутствие улыбки, а очень сильно недовольное лицо кассира. Собралась огромная очередь- 12 заказов в готовке, 7 человек в очереди. Кассир Юлия с трагической миной продолжала медлительно заклеивать пакеты с блинами. Повара работают не сильно быстрее, но их хотя бы двое, но вываливать джем из коробочки в течение 30 секунд, это дело 5 секунд максимум.

إظهار رد العمل التجاري

Natalia L.

مستوى 8 خبير محلي

Заказала блин цезарь без лука и блинчик с грибами 28.03.2024 , заказ #13. Блин цезарь был порван (ну а принципе на вкусовые качества не влияет), но внутри был лук несмотря на заказ. Разочарование.

إظهار رد العمل التجاري

Elena Tv

مستوى 7 خبير محلي

ТЦ «Аэропорт». Отстояла 11 мин при том, что передо мной всего 2 человека с небольшими заказами. При этом, сам заказ мне сделали быстро. Женщина, принимающая заказы, очень медлительная и не умеющая распределять своё время

إظهار رد العمل التجاري

Эдуард

مستوى 13 خبير محلي

Блины, конечно, главное достоинство сети Теремок. Во всех точках обычно вкусно делают. Остальная часть меню менее впечатляющая, но так-то пойдёт.

إظهار رد العمل التجاري

Анна Мегель

مستوى 4 خبير محلي

Отличное заведение, вкусно , быстро и сравнительно не дорого.

إظهار رد العمل التجاري

Антон К.

مستوى 3 خبير محلي

Пока собирали заказ, всё что в нем было остыло. Выдали его через 30 минут после того как выдали чек. Один из блинов с сыром был таков, что сыр даже не расплавился. Зато после микроволновки расплавился. Греют по запросу, но на разогрев отдельная очередь. Надеюсь нигде такого качества обслуживания не встречу больше.

إظهار رد العمل التجاري

Илья К.

مستوى 25 خبير محلي

Худший сервис доставки который я встречал – неудобный интерфейс, отсутствие подсказок и корректной информации, да и поддержка абсолютно не горит желанием помогать клиенту. Желание делать заказы через ваше приложение пропало. p.s. А блины у вас хороши…

إظهار رد العمل التجاري

Джон Г.

مستوى 5 خبير محلي

ВСЁ ВРЕМЯ не хватает человека на кассе! Одна женщина мечется между кассой и выдачей. Она в этом не виновата, не может ведь разорваться. Прошу администрацию данной точки предпринять действия и нанять отдельного сотрудника на кассу!!!

إظهار رد العمل التجاري

Иван Волнухин

مستوى 5 خبير محلي

Максимально медленное обслуживание. Полчаса на два блина и чай? Серьезно?

إظهار رد العمل التجاري

Сергей П.

مستوى 6 خبير محلي

Очень вкусные блины, супы и другие позиции в меню. Порадовало, что кассир Марина помогла с выбором, была максимально доброжелательна со мной и рассказала состав позиций. Очень редко видишь приятных и улыбчивых кассиров, учитывая такой тяжелый моральный и физический труд. Очень подняла настроение! Пожалуйста, передайте Марине, пусть она всегда будет такой жизнерадостной! Заказ отдали уже спустя 5-7 минут после выдачи чека. Был в этом месте 22 февраля в 15:55 по данным из чека.

إظهار رد العمل التجاري

Александр Mac

مستوى 14 خبير محلي

Очень хорошее и уютное место для перекуса. Вежливый персонал, отличная вкусная еда. Тут очень удобно ждать друзей.

إظهار رد العمل التجاري

Марина Волкова

مستوى 10 خبير محلي

Обслуживание отвратительное. Работало около 8ми человек, все видели, что я подошла к кассе и рядом со мной был годовалый ребенок (для него хотела сделать заказ и накормить), но все занимались своими делами и не обращали на меня внимание. Спустя 5 минут ожидания, я подошла к женщине, которая стояла на выдаче заказов и спросила, не принимает ли она на этом месте заказ. На что услышала «там» с ужасной интонацией, как будто ей все должны в этом мире. Я молча подошла на кассу и простояла еще минуты 3. в итоге ребенок уже капризничал, так как был голодный, мне пришлось уйти без заказа и кормить его из баночек 🤦🏼‍♀️ но, что самое интересное, после меня подошли два человека и сотрудница эта подошла сразу к кассе. Это была личная неприязнь что ли?

إظهار رد العمل التجاري

Hadiss086

مستوى 5 خبير محلي

Почему с каждым днём все хуже и хуже у вас ? Я очень сильно люблю позавтракать в теремке но из-за того что с каждым днём хуже готовят пропадает желание к вам приходить… вот сейчас купила блин с курицей и картошкой и его не возможно было есть… холодная и прокисшая картошка а про вкус блина я вообще промолчу !

إظهار رد العمل التجاري

Аля Шамитова

مستوى 9 خبير محلي

Очень медленное обслуживание, суп и блин 20 минут это очень долго . Персонал вообще не торопится! И таких отзывов очень много!

إظهار رد العمل التجاري

Анастасия Ш.

مستوى 8 خبير محلي

Вежливый персонал, сразу поняли, что от них требовалось. Если не успеваете поесть за фудкортом, то попросите сделать вам блин в конверте. Такая подача позволяет есть его на ходу (что сейчас очень выручило). Как всегда вкусно, быстро, качественно.

Анастасия Белова

مستوى 5 خبير محلي

Терпеть это уже невозможно. К сожалению, приходится приходить сюда периодически, т к люблю Теремок и у метро Аэропорт только этот. Ужасное обслуживание! В большинстве своем, сотрудники как примороженные мухи. Заказ ждешь долго, хотя он готов и стынет, приходится напоминать, чтобы поставили уже наконец на поднос и отдали.

yourIVF

مستوى 20 خبير محلي

Как обычно вкусно, но технология упаковки ингредиентов в блин не соблюдается. Заказывал в 9:35 Илью Муромца. Ингредиенты были разложены отдельно и получалось что у меня у каждой четверти блина отдельные продукты. Ну и сыр холодный был, не растаял, а вроде как должен был.

إظهار رد العمل التجاري

Михаил Злой

مستوى 6 خبير محلي

Ну ооооооочень медлительные🤦🏻‍♂️🤦🏻‍♂️🤦🏻‍♂️ Вам бы человечка добавить на кассу.Один человек на кассе и то у него в приоритете заказы на доставку, а на живую очередь наплевать. Ожидание сделать заказ 10 минут (причем стоял первый) и ожидание заказа столько же 💁🏻‍♂️Если быстро перекусить, то точно не сюда. Но по вкусу все вкусно😁 Не поспоришь.

إظهار رد العمل التجاري

Алекс

مستوى 5 خبير محلي

Очень долго готовятся заказы. Один блин 20 минут делают

إظهار رد العمل التجاري

Роман А

مستوى 23 خبير محلي

Вкусные блины. В выходные людей немного. Посидеть, конечно, неочень приятно на фудкорте, но взять с собой самое то

إظهار رد العمل التجاري

Михаил Огурцов

مستوى 11 خبير محلي

сегодня решил поужинать в теремке тц галерея аэропорт, заказал картошку с сосисками и квас. Спустя 30 минут после ужина сел в машину и мне стало плохо: заболел живот, еле добрался до дома. Дома началась диарея, чувство тошноты. Мне показалось, что в ужине было что-то не качественное. скорее всего квас ...

إظهار رد العمل التجاري

елена лапина

مستوى 10 خبير محلي

Прекрасное место для перекуса, хорошее меню, доступные цены.

إظهار رد العمل التجاري

Daily Aviation

مستوى 5 خبير محلي

Долгое ожидание заказа, один человек работает на выдаче и сборе заказов! Ждал три блинчика полчаса. люди ждут, когда у них примут заказ более 20 минут. советую не посещать данное заведение, пока не найдут сотрудников

Галина Бил

مستوى 7 خبير محلي

Это ресторан долгого ожидания. 20 мин стояла у кассы, ждала когда подойдёт кассир и примет заказ, так и не дождалась. В других точках всё быстрее

Яна Санникова

مستوى 7 خبير محلي

Простая еда европейской кухни, все вкусно. Цены стали средними, а жаль, раньше было поинтереснее в этом плане.

إظهار رد العمل التجاري

Марина Евгеньевна

مستوى 5 خبير محلي

Отравление… блин фарш, цезарь-не знаю каким из двух… неприятно. За день ела только теремок. Всегда было все хорошо, а тут видимо качество упало до крайне низкого

إظهار رد العمل التجاري

Алексей И.

مستوى 26 خبير محلي

Сегодня 09.01.2023 сделал заказ в мобильном приложении, надеясь, что спишут бонусы спасибо от сбербанка. Бонусы не списали. Как оказалось такой возможности нет. А деньги списали с моей банковской карты ! Тут же пришёл в ресторан и сообщил сотруднику, что отказываюсь от заказа. На что мне ответили - мы сделать ничего не можем, звоните в поддержку. Дозвониться в поддержку я не смог. В течение часа пытался связаться и ничего. Оператор так мне и не ответил. Ну не ждать же мне до вечера..Заказ я не получил и ушёл ! Так и не покушал. Просьба вернуть мне деньги ! У меня после этой ситуации очень плохое настроение. Больше я заказывать через ваше мобильное приложение не буду ! Тех. Поддержка у вас отвратительная. Прошу принять меры !! С поддержки мне перезвонили и сообщили, что деньги мне не вернут. Делайте выводы люди ! 11.01.2024 Борщ, который продают с беконом - это не борщ, а гороховый суп (без гороха) ! Должны быть кусочки говядины. Выводы - экономят !

إظهار رد العمل التجاري

Сергей

مستوى 11 خبير محلي

Удобное расположение, есть довольно вместительный для небольшого ТЦ фуд-корт. Цены вполне приемлемые. Еда очень даже ничего, перекусить можно смело и довольно вкусно.

Teremok

142 مراجعات