Приехали из другого города, решили зайти в ТЦ и покушать. На первый взгляд все хорошо, есть можно. Но что началось со мной на следующий день. Головные боли, повышенная температура, боли в животе и конечно же диарея. Смело могу утверждать, что это после посещения теремка, так как в этот день больше ничего не ела. Отпуск испорчен, больше в такое заведение ни ногой!
Евгения Л.
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 2 ، 2023
Добрый день! Всё хорошо, кормят вкусно, но время приема заказов и приготовление, очень долгое и утомительное. Работает одна касса, выходной день, понятное дело людей много. Очень хочется кушать в теремке, но совсем не хочется долго ждать, особенно в местах фуд-кора. Спасибо!
إظهار رد العمل التجاري
Оксана Баранова
مستوى 13 خبير محلي
يونيو 19 ، 2023
Зашли с мужем позавтракать и остались очень довольны: заказали оливье, Цезарь, борщ, уху, блин "Золотая рыбка" и "Илья Муромец". Все было ОЧЕНЬ вкусно и быстро! Спасибо большое, так держать!)
إظهار رد العمل التجاري
Полина П.
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 26 ، 2022
Зашли с мужем перекусить, ему заказали «сытный» обед, от сытного одно название… порции детские, а вот цена достаточно большая для них. (Маленькая тарелочка супа, 10 пельмешек, чай ~500 р.) завтрак 255р. - блинчик с ветчиной и сыром, и чай;
По вкусу всё приемлемо, ничего особенного.
В ресторанчике чисто, комфортно, людей не много.
إظهار رد العمل التجاري
Елена
مستوى 8 خبير محلي
يناير 15 ، 2022
Работа всего ресторана не организована в целом!
С 13 до 18 провели время семьей в Кидбурге в ТРЦ Радуга. Трижды заказывали еду, трижды ожидали по 30 мин в очереди. На кассе работает стажёр Кирилл, который не ориентируется ни в программе, ни где что лежит. Ему никто не помогает. Администратор не реагирует на ситуацию, жарит себе котлеты молча. Кирилл 15 минут наливал 3 бутылки морса и три кофе. В книге отзывов нет отметок о том, что руководитель предприятия туда заглядывает. В общем с таким бардаком не сталкивалась ни в одном Теремке. Отдельное позорище- это ваши одноразовые приборы самые дешевые и ломкие. С вашими ценами можете позволить себе приборы покрепче. Попробуйте вашими вилкой и ножом разрезать куриную грудку!
2
1
Екатерина С.
مستوى 5 خبير محلي
مارس 3 ، 2023
Ужасное место. 1 блин со сгущенкой ждали 30 минут.
Теремок теперь не ресторан быстрого питания?
Никто не извинился за ожидание. Как в порядке вещей.
За это время можно было 101 блин испечь.
1
إظهار رد العمل التجاري
Глеб Г.
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 3 ، 2022
Сегодня в 3 зашли в Теремок в час пик заказали 2 блинчика св и морс, кассир предупредил что ожидание по заказу от 15 минут. Спасибо ребятам за их труд в этом хаосе и что не теряют ни нотки юмора ни человеческого лица. Блины были вкусные порадовали тем что уложились в заявленное время!!! Ребята ВЫ ЛУЧШИЕ!!!
Игорь Непомнящий
مستوى 9 خبير محلي
يوليو 9 ، 2022
В целом как обычно всё нормально, но есть момент в том что чересчур горячие блины получаются, Я даже не знаю можно ли это назвать минусом, ну ситуация в том что когда ты хочешь быстро покушать этого никак не получается ибо очень горячо. Цены хотелось бы тоже пониже.
2
Анна
مستوى 16 خبير محلي
سبتمبر 13 ، 2022
Люблю! Дороговатые цены, но блюда вкусные и действует программа "Сбер Спасибо" при оплате заказа. Это приятно.
Вячеслав Б.
مستوى 19 خبير محلي
أغسطس 23 ، 2022
Очереди, очереди... Это полбеды, ждать заказанный крем-суп более получаса, и после этого никто не извинился за столь долгое ожидание, это уже другое.. А администратору вообще пофигу, сидит у себя за столом, ужинает,люди возмущаются,а ему всё равно.. Вечер 16 августа 2022
3
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий Акнорский
مستوى 8 خبير محلي
مارس 26 ، 2023
Вроде все нормально, но ОЧЕНЬ долгое ожидание. Забрал неполный заказ через 22 минуты после оформления, и потом ещё минут через 5 - остальное
إظهار رد العمل التجاري
Илья С.
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 9 ، 2022
Самый убогий из всех Теремков, ожидание заказа от 30 минут минимум. Надо сделать ротацию персонала, здесь работать не умеют совсем. Заказ на фото (15:14) отдали 15:52. И в этом заказе нет ни одного блина.
1
إظهار رد العمل التجاري
Павел Федотов
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 23 ، 2023
Теремок трк раду отвратное место, был два раза первый раз блины наполовину пустые второй раз еда холодная фрикадельки располовинены в отличии от других их заведений это ужасное.
2
إظهار رد العمل التجاري
Александр Горчаков
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 2 ، 2022
Ждал заказ 40 мин, не предупреждают об ожидании, потом обманывают на выдаче говорят что следующий ваш!!! работают без перчаток!!! Заказ я так и не дождался! Не советую заведение!! 2.11.22
Константин Даткунас
مستوى 6 خبير محلي
يناير 4 ، 2022
Очередь очередь очередь. Очередь из 5 человек можрт двигаться ьольше 20 минут, это чтобы заплатить. Потом еще надо заказ дождаться.
Я не пойду в кидбурог этот больше никогда только изза Теремка. Поесть детям негде, это единственное место, так как детей не выпускают из кидбурга.
Как будто итальянмкая забастовка у персонала. Не ходите сюда - уважайте свое время, Теремок это не умеет.
Смешно что рейтинг у заведения высокий, вы посмотрите на отзывы, Яндекс.
3
Алина К.
مستوى 5 خبير محلي
يناير 15 ، 2022
Стояли в очереди 30 минут, очередь не сдвинулась вообще, о причинах никто не подумал уведомить посетителей. Пришлось уйти в другое заведение, вообще в ресторанном дворике это единственное место с таким ужасным отношением, в остальных все доброжелательны и нет очередей. Еда - да, вкусная, обслуживание всегда на 0. Маску просят натянуть по-хамски. И который год ничего не меняется. Будем голосовать ногами((.
1
Арина Желтова
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 25 ، 2021
Это пожалуй был мой рекорд, простоять в очереди 50 минут. Да, я никуда не торопилась, но для сети быстрого питания 50 минут в очереди + 10 минут ожидание заказа - просто неприлично. Причём совершенно не понятно, почему так происходит. Проходимость большая, клиентов много с двух сторон, персонал вроде тоже есть, почему не разобраться со скоростью работы персонала не ясно.
2 раза уже попадала на такое обслуживание, сначала подумала, что случайность, сейчас понятно, что тут это норма. Будем знать, куда не стоит ходить.
5
Мария Буйко
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 2 ، 2022
При отсутствии очереди и заполняемости в зале на половину, свой заказ прождали 20 мин! А заказ состоял всего из 2х супов. И то пока не спросили про заказ.
1
إظهار رد العمل التجاري
Михаил Рогожин
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 27 ، 2022
Очень вкусные блины, персонал всегда приветливый. Спасибо ребятам.
إظهار رد العمل التجاري
Павел Б.
مستوى 9 خبير محلي
يناير 4 ، 2023
Цена далеко не соответствует качеству произведённой продукции.
Супы не наваристые, курица в блинах недоготовленная.
إظهار رد العمل التجاري
Александр Л.
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 11 ، 2022
Больше всего раздражает, что относятся к покупателям по хамски, стоял как дурак и ждал пока соизволят подойти и принять заказ. Очень не приятно. Наладьте работу уже, отзывы пишут реальные люди, обратите внимания это уже месяцами длится!
1
إظهار رد العمل التجاري
Регина Мамченко
مستوى 11 خبير محلي
نوفمبر 28 ، 2021
Ужасно долгое обслуживание! Перед нами было 2 человека, простояли 30 минут, а затем ожидали этот несчастный блин 40 минут! Что было с теми, кто был за нами, даже представить страшно( 2,3,4 часа ожидания?) сколько это может длиться? Все блины делаются не в порядке очереди, забывают ( обязательно) что-то положить( булочку, квас, пакет чая). Полнейшее безобразие.
3
дарья а.
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 20 ، 2022
Заказала два блина заплатила 200 рублей их так не выдали!!! Подходила два разв толкового ответа не получила !!!!! Времени ждать не было поэтому просто ушла !!
1
إظهار رد العمل التجاري
Галина Жидкова
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 4 ، 2022
Очереди. Будешь ждать 45 минут когда тебе приготовят уху и блин с клубникой. Администратор Александр грубо общается. Не ходите, не советую.
1
إظهار رد العمل التجاري
giraffe1991
مستوى 10 خبير محلي
يناير 8 ، 2022
Ужас!
Восемь человек поваров, а никто ничего не успевает, и перепутали блинчики, и я ещё должна была сама уточнять, какого именно блина они забыли приготовить!!
ПТУшники как будто работают, не могут ничего запомнить! Найдите нормальный персонал!
2
Наталья Ф.
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 2 ، 2021
Потратить час на заказ и ожидание еды V
Опоздать с обеда на работу V
Не особо наесться Сытным обедом за 370 руб V
Удивиться что всех, кто стоял в очереди за тобой - обслужили раньше, потому что они подходили и просили побыстрее V
3
Елена
مستوى 10 خبير محلي
سبتمبر 6 ، 2021
Большая очередь и долгое ожидание заказа. Грязные столы. Некоторых блюд нет в наличии. В наше посещение отсутствовали все блюда с рыбой. Покупала супчик дня со скидкой 20%. Меня не предупредили , что на двойную порцию не действует скидка. В итоге было бы дешевле взять две одинарные порции.
2
1
Андрей Иванов
مستوى 13 خبير محلي
أبريل 21 ، 2023
Блины вкусные, кофе тоже, приборы которыми едят пластмаса, я бы заменил.
إظهار رد العمل التجاري
Светлана Клец
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 15 ، 2022
Наверное, Теремок решил отказаться от клиентов. Очередь из 3 человек 25 минут. Заказ ожидали ещё 30. Это был наш последний поход в сие сомнительное заведение
1
إظهار رد العمل التجاري
Алекбер Фараджов
مستوى 12 خبير محلي
مايو 16 ، 2022
Каждый теремок индивидуальный ресторан и повара разные например, здесь каша не очень а блины нормальные .
إظهار رد العمل التجاري
Светлана Ерофеева
مستوى 10 خبير محلي
يناير 6 ، 2022
Подтверждаю, что быстрым обслуживание не назовёшь. Простояли 20 мин на кассе при том что было 8 чел до нас всего, а когда услышали, что ожидать заказ ещё полчаса, уехали на вокзал голодные, поезд не ждёт(
2
Владимир Васильев
مستوى 16 خبير محلي
يوليو 2 ، 2022
Блин Илья Муромец хорош. Брали ещё пюре с котлетой. Котлета вкусная, пюре не понравилось. Комками и сероватое.
1
Максим Зубков
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 22 ، 2022
В выходной день, работает 1,5 землекопа, еле-еле. Ожидание от 20 мин как в хорошем ресторане
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Михаил К.
مستوى 4 خبير محلي
مارس 23 ، 2021
Очень долго. Невыносимо долго. Простоял в очереди 15 минут и продвинулся, наверно, наполовину. Две кассы пустует, две плиты пустует. Старший сотрудник на смене разводит руками - нет людей. Развернулся и ушёл, ждать ещё 15 минут в очереди и бог знает сколько ждать свой заказ - для фастфуда просто недопустимо.
4
Сервис Ауди Фольксваген Шкода
مستوى 21 خبير محلي
أبريل 8 ، 2021
Очень долго приходится стоять в очереди! 3 человека заказали по 2 блина. Ждали 25 минут. Один повар на всех. Это такое уважение к клиенту! Перед фильмом специально не пошё в ресторан. В итоге 2 блина готовили как стейк Нью-Йорк! Больше не пойду в Теремок!
3
1
Наталья Перфилова
مستوى 5 خبير محلي
مايو 14 ، 2022
Очень долгое обслуживание! Надо руководству обратить внимание на нерасторопную работу и немного встряхнуть работников
1
إظهار رد العمل التجاري
Stepan Malahov
مستوى 13 خبير محلي
ديسمبر 19 ، 2021
Если не хотите умереть с голоду в ожидании вашего блюда, то настоятельно не рекомендую сюда заходить. Если готовы подождать 30-40 минут, то можно и зайти
3
1
Егор Иванов
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 29 ، 2022
Смена 29 лет 2022 очень медленно работала, прождал 30 минут при маленькой загруженности
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Ольга
مستوى 22 خبير محلي
أغسطس 23 ، 2021
Приятные сотрудники, быстрая и вкусная еда. Само оформление ресторана тоже красивое
1
Андрей
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 19 ، 2021
Очень долгие прием и приготовление заказа. Ужас. Если хотите потерять время-вам сюда. Простоял 20 минут, очередь не продвинулась, развернулся и ушёл
3
1
Анна П.
مستوى 13 خبير محلي
يناير 22 ، 2022
Специально заказала суп и салат и спросила готовы ли они уже, мне ответили, что все готово и долго ждать не придётся. В итоге при выдаче сказали, что заказы выполняются в порядке очереди и мне отдадут мой готовый салат и готовый суп после 100500 блинов из других заказов!!! В чем смысл?! Не стоит ли как то оптимизировать выдачу?
1
1
Алексей Леонтьев
مستوى 16 خبير محلي
يوليو 12 ، 2023
Не плохой теремок. Можно перекусить
1
Ребров А.
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 30 ، 2021
Только что был в этом теремке. Утро передо мной никого, предупредили, что борщ надо ждать 10 минут, а блин будет без лука. Очень классный сервис! Спасибо, оставили голодным.
3
Иван
مستوى 13 خبير محلي
سبتمبر 5 ، 2022
Отвратительно, ждал 5 минут, с 19.38 при отсутствии других посетителей, 05.09.22
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Алан Нургалиев
مستوى 6 خبير محلي
يناير 18 ، 2023
Хорошо кормят спасибо 🙏 большое
إظهار رد العمل التجاري
Ирина Н.
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 26 ، 2021
Очень медленное обслуживание, стою уже минут 30 в очереди, деться некуда, потому что это единственная еда на территории Кидсбург.
3
1
Валерия Возженникова
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 14 ، 2022
Работники не организованы. Работать не умеют. Заказы принимают по 20 минут
1
إظهار رد العمل التجاري
مراجعة مجهولة
ديسمبر 11 ، 2021
26 минут ожидания заказа из супа и блина. Серьезно?
Честно говоря никогда ранее не пользовался этой сеткой и дальше на буду. Это отвратительный сервис.
Дополнение от 11.12.21
Простоял в очереди 15 минут, плюнул и ушёл. Вы быстрее самостоятельно блины приготовите, чем поедите их в Теремке🤣
3
1
Мария Шаповалова
مستوى 9 خبير محلي
سبتمبر 25 ، 2021
Вкусные блинчики, много разных начинок, приятный персонал.
1
Ксения Ильинская
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 19 ، 2021
Постоянно большие очереди, в которых можно простоять и 30 минут. Работает по одному кассиру с каждой стороны.