بحث

Teremok

4.3

255 تقييمات

قيِّم هذا المكان

hound

مستوى 4 خبير محلي

Так себе заведение. Я люблю Теремок, но это недоразумение в ТРЦ, ложка дёгтя в бочке мёда. Любой отдельно стоящий Терем, который имеет своё помещение, а не место в павильоне будет лучше: - Тут нет домашней атмосферы. - Персонал плохой. Не знает собственное меню и неуважительно относится к клиенту - Минимальные нормы антисанитарии. Если вы привыкли видеть за кухней чистоту - не идите сюда. А по еде, это всё тот же вкусный Теремок.

إظهار رد العمل التجاري

Ani Nalbandian

مستوى 14 خبير محلي

Один из моих любимых теремков в Москве. Всегда очень уважительно, все разъясняют и показывают. Что очень важно, здесь можно расплатиться СберСпасибо, что для меня важно. Вкусно, всегда беру одно и тоже: двойной св (ветчина и сыр) и тропический (шоколад и банан). В это раз еще морс попробовала, спасибо, что пошли на уступку и дали похолоднее. Мне понравилось, как всегда. Рекомендую, для тех, кому надо быстро, вкусно и сытно.

إظهار رد العمل التجاري

Александра Ганеева

مستوى 10 خبير محلي

Очень уж испортились великие блины теремка. Надо признать, что давно не покупала. Но поддавшись ностальгии, заказала любимый фермерский блин с беконом. В итоге в блине колбаса какая то, а не бекон. Вкус не тот, что был раньше. Грустно

إظهار رد العمل التجاري

Анастасия

مستوى 7 خبير محلي

Всё вкусно, довольна обслуживанием! Перед новым годом с ребёнком попали в наплыв посетителей, но персонал огромные молодцы, справлялись со своей работой быстро. Передо мной в очереди мужчина заказал 10 блинов с собой))) мы с сыном подождали, вроде показалось не долго) респект работникам за выносливость- работать 12 часов на ногах с маленькими перерывами не каждый выдержит.

إظهار رد العمل التجاري

Алина

مستوى 6 خبير محلي

Гарнир гречки за 138р это как? Котлеты к ним, сделанные из пластилина(фото прилагаю). Цены конские, качество еды отвратительное

إظهار رد العمل التجاري

Павел М.

مستوى 8 خبير محلي

Очередной теремок с медленным обслуживанием и ошибками в заказе. На выдаче стоит 3 человека и ничего не делают в связи с медленной готовкой, на кассе один человек и очередь на 20 минут, опять пробили квас, а не морс, пришлось делать возврат. В очередной раз не рекомендую теремок.

Викки

مستوى 11 خبير محلي

Вкусные блинчики.Дружелюбныц персонал,вкусное меню.Можно заказать еды для всей семьи.Всегда вкусная еда,никаких нареканий нет.Советую посетить данное заведение:)Блинчики объедение.

إظهار رد العمل التجاري

Александр Коленкин

مستوى 2 خبير محلي

Раньше был лучше. Сегодня зашёл в 18:00 и не смог ничего купить: просто отказались обслуживать, хотя клиентов не было, да и зачем им клиенты. В их приложении к сожалению невозможно оставить замечания по работе.

إظهار رد العمل التجاري

Р А

مستوى 9 خبير محلي

Лучший российский фастфуд!!! Всегда качественно и вкусно!!! Обслуживание с изменением стало дольше,раньше быстрее выдавали заказ!!! Сейчас стоишь в очереди!

إظهار رد العمل التجاري

Юлия

مستوى 12 خبير محلي

Ужасный комплексный обед. Компот из груши-дички до сих пор вызывает омерзение, я бы настоятельно рекомендовала данный напиток к замене. Молочная уха была максимально жирной и не солёной, что тоже абсолютно несъедобно. Оставшиеся звёзды вежливому сударю на кассе, который интересной подачей вывозит эту забегаловку.

إظهار رد العمل التجاري

مستوى 16 خبير محلي

Я избалован питерскими Теремками, поэтому оценка этого относительна того, что я вижу в Питере. Из минусов: нет комплеканых завтраков, кофе невкусный, сырники худшего качества. Из плюсов, начисляют монеты в приложение. Был ещё в одном Теремке в Москве, так там даже баллы не выдали.

إظهار رد العمل التجاري

Мансур

مستوى 7 خبير محلي

Персонал отвратительный, общаться не умеет с людьми, не имеют опыт работы, нет этики, от слова - "вообще" А самое отвратительное то, что попался волос в грибном супе, примерно 1-2 сантиметра. Не стал есть его, и что либо говорить, решил, что напишу отзыв. Далее, Заказал блин с грибами и сыром, мне дали с ветчиной и сыром, но потом поменял, девушка до последнего утверждала, что я просил с ветчиной и сыром, нет бы извиниться, а они наезжают, с речью необоснованной и лживыми аргументами... Прошу управляющих этой точкой, принять какие либо меры, по устранения такого безобразия!

إظهار رد العمل التجاري

Виталий

مستوى 5 خبير محلي

Являюсь фанатом Теремка — мне нравятся их блины и стиль. Конкретно в этом месте попробовал для себя новое, а не обычные свои блины — теперь больше вариантов в любимом меню! Пришёл около 18 часов в понедельник — очередь полностью отсутствовала. Заказал — сразу же сделали, почти без ожидания.

إظهار رد العمل التجاري

Евгений Т.

مستوى 7 خبير محلي

Приветливый персонал, суп и пельмени вкусные, со сдачей и картой проблем не было. В час пик очередь, иногда просишь не добавлять зелень или сметану говорят хорошо но мадам на выдаче плохо говорит по русски или они забыли. Беру часть блюд у соседей шашлык или картошку а часть здесь. Вцелом вскусно, приветливо, такде рядом и обменники и ашан и леруа.

Михаил

مستوى 12 خبير محلي

Не понравилось обслуживание и ассортимент. Того нет, сего нет, объяснение убило "Ну мы же до 10 работаем". Время на часах 21.25. Мне наплевать, до каких вы работаете, я хочу заказать то, что у вас в меню, а не выслушивать нелепые оправдания.

إظهار رد العمل التجاري

Александр

مستوى 4 خبير محلي

Заказ #77 от 1 ноября 2023 около 9 вечера. Блин 'Куриный Богатырь". Часто именно этот блин покупаю и уже вроде бы привык. Но сегодня повар (милая девушка) как-то по особенному вкусно его приготовила. Огромгое спасибо за настроение )))

إظهار رد العمل التجاري

Татьяна Шишкина

مستوى 21 خبير محلي

11.05.2024 18:15 Сегодня наполнитель в обычных пельменях абсолютно несъедобный!!! Ощущение, что вместо мяса положили резину. Поэтому только одна звёздочка...

إظهار رد العمل التجاري

Левани Дадиани

مستوى 11 خبير محلي

Вкусние блини, особенно с начинкои со сметанои и с сёмгои с луком фри и сыром. Рекомендую всем любительям блинов )))

إظهار رد العمل التجاري

Александр Р.

مستوى 14 خبير محلي

Вкусно, выбор большой, но иногда долго эдать и бывает очередь в часы пик.

софья б.

مستوى 7 خبير محلي

Отвратительное долгое обслуживание гостей. На кухне , слышаться не цензурная речь поваров , я жала свой заказ 20 минут. Я частый гость сети Теремок, в первые столкнулось с тамим обслуживание

إظهار رد العمل التجاري

Akelit Hotsnow

مستوى 7 خبير محلي

Мне нравится эта сеть кафе, вкусно. Сладкие блины на мой взгляд тут слишком сладкие. А вот с "сытными" начинками действительно хорошие. Есть другие блюда вроде супов или пельменей, но я не вижу смысла в блинном кафе брать не блины. Морс у них приятный, а вот квас разочаровал. Обслуживание достаточно быстрое, но когда получалось так, что у плиты было только два, а то и один повар приходилось подождать. Чай, кофе... ну что тут сказать, ординарные, как и вдругих местах.

إظهار رد العمل التجاري

Vladislav Kulygin

مستوى 7 خبير محلي

Что случилось с Теремком? Как не зайду обслуживание оставляет желать лучшего. Очень медленно, работают только одна касса. Такие очереди не редкость теперь.

إظهار رد العمل التجاري

Георгий Утенков

مستوى 4 خبير محلي

Заказал 3 блина с собой, морской богатырь, терем и картошка с грибами, заказ был готов отдал сотрудник! Ушел не проверяя, пришел домой, в пакете было 2 блина, не хватало морского богатыря, 450 рублей просто остались в теремке вместе с моим блином, супер спасибо за испорченое настроение, если что мой заказ №34 и он был сделан примерно в 12:00 20.10.23

إظهار رد العمل التجاري

Дмитрий Селиванов

مستوى 11 خبير محلي

Заказал доставку, прошел час но еда все ещё находится на стадии "готовится", очень голодный и надеюсь, что она придет до того, как наступит голодная смерть, иначе Теремок будет виноват в смерти человека и даже не одного, уголовное обвинение им обеспечено. P.s. еда пришла, вкусно и сытно

إظهار رد العمل التجاري

Ярослав Кеся

مستوى 8 خبير محلي

Очень смутил фактор того что протирали гриль для блинов огромным не размотаным куском полотенец не знаю на сколько долго он у них о уже был желтым так что снова приходить сюда не очень хочется

إظهار رد العمل التجاري

Рем Р.

مستوى 6 خبير محلي

Не могу судить о данном заведении полноценно, так как заказывал еду здесь лишь единожды, однако качество еды и обслуживание не разочаровало, нареканий нет

إظهار رد العمل التجاري

Максим Бережной

مستوى 20 خبير محلي

Морс клюквенный - забродивший. Продавец и администратор уверяют, что этот морс газированный, но на бутылке не указано. Если вы утверждаете, что некая "газированность" присутствует из-за способа консервации при производстве- ок, допустим.. проведите тогда ликбез среди своих сотрудников- продавцов и администраторов точек. Начинают же отсебятину нести. Сначала женщина отчаянно утверждает, что напиток газированый и это написано на бутылке, затем, после того, как не нашлось надписи "газированный" на бутылке- начала утверждать, что вот, мол, на бутылке написано миниралы в составе, а это значит, что напиток газированый))) при этом слова "минералы" на бутылке так же не существует!))) Админ также, заявил, что напиток слегка газировагный. Блины были вкусные.

إظهار رد العمل التجاري

Elena Litvinenko

مستوى 4 خبير محلي

Холодная рыбы в блине, на вопрос почему так, поступил гениальный ответ « такая должна быть» Без предложения заменить блюдо или переделать. Хамский персонал.

إظهار رد العمل التجاري

Анастасия Мещерякова

مستوى 5 خبير محلي

В целом к сети вопросов нет, но конкретно в этом месте персонал отвратительный. Стояли минут 10, перед нами в очереди была одна женщина. После ее обслуживания, кассир ходила, трогала руками(без перчаток) лицо, смотрела в свой телефон и полностью игнорировала нас. В итоге пошли в другое заведение

إظهار رد العمل التجاري

Светлана Иванова

مستوى 7 خبير محلي

Раньше выл высокий сервис и вкусное меню. сейчас, видимо, по причине не знаю какой качество блюд очень упало. Тот же сырный суп - это не сырный суп, а картофельный бульон, при том, в разных точках. Видимо такова политика руководства с соответствующим внесением в технологические карты блюда. Жаль, а могла быть хорошая сеть и отличнаяконкуренуияв нынешних реалях.

إظهار رد العمل التجاري

Мария Ч

مستوى 12 خبير محلي

Все вкусно и хорошо !!! Большое спасибо за прекрасное кафе !!! Мои пожелания ; измените пожалуйста музыкальное сопровождение , это русское заведение , а музыка какая то заграничная

إظهار رد العمل التجاري

Афанасий Ататов

مستوى 13 خبير محلي

Экономный вариант перекусить. Первые блюда и второе всегда свежие и вкусные. Выдача заказа быстрая.

Sv Shi

مستوى 10 خبير محلي

Очень невкусная окрошка :( картошка в ней на вкус похожа на какую-то столетнюю субстанцию. И сметаны положили полмиски, а любят ее не все; если б спросили, я бы отказалась. Пришлось выковыривать.

إظهار رد العمل التجاري

Ксения Гунька

مستوى 5 خبير محلي

Ем здесь уже несколько лет, персонал за это время не сильно менялся. Всё всегда быстро, вкусно, вежливо, никаких нареканий. Спасибо)

إظهار رد العمل التجاري

Карислава Елизарова

مستوى 6 خبير محلي

Очередь на полчаса, сотрудников явно не хватает. Те, что есть, вяло собирают заказы, им до конца рабочего дня еще явно далеко... Борщ пересолили! Ну как так, годами его у вас ем и первый такой случай.

إظهار رد العمل التجاري

Алина Щ

مستوى 10 خبير محلي

Готовят очень быстро и вкусно. Персонал вежливый и приветливый. Спасибо большое за Вашу работу!

Евгения Гришина

مستوى 10 خبير محلي

Очень вкусная еда, прямо домашняя, цкны более чем приемлимые, обслуживание тоже приятное, так что рекомендую.

sa l.

مستوى 6 خبير محلي

Всегда очень вкусная еда и приветливые персонал

إظهار رد العمل التجاري

Кристина Комиссарова

مستوى 17 خبير محلي

Мы подошли достаточно поздно, уже около 21.55. Но мы не знали, что теремок до 10. И нам об этом сообщили уже после того, как мы выбрали. Причём в достаточно грубой форме. Разочарование было наивысшего уровня. Даже "сударыня" не смягчает бескультурие и отсутствие заботы по отношению к клиенту.

إظهار رد العمل التجاري

Денис Ж.

مستوى 11 خبير محلي

Не понятна задумка маркетолога, хотел взять обед суп обычный и гречка с куриной грудкой, но идет к гречке суп постный, бред, поменять суп на обычный якобы не могут, хотелось бы посоветовать руководству пересмотреть подход к клиенту. Пока оценка неуд.

إظهار رد العمل التجاري

Полина

مستوى 5 خبير محلي

Ужас просто… стоит 10 человек в очереди, в они кассу вторую открыть не могут. Учитывая, что это обед и люди на работу опаздывают

إظهار رد العمل التجاري

Махинахон Х.

مستوى 6 خبير محلي

Вкусный блин жульен, цезарь, сырный крем-суп, блинчик с грибами, пельмени. Сметана обалденная. Кофе невкусной, но это из-за плохой кофемашинки скорее всего. Все остальные супы пресные или солёные...

إظهار رد العمل التجاري

Николай

مستوى 8 خبير محلي

Смена 02.09.23 не шевелится , еле еле все , стою 20 минут пытаюсь заказать, на слова принять 0 реакции, все медленно , переговариваться с напарником про смены время есть, Александр тоттсамый напарник, тоже странно ведет, народ возвращает блины, либоинедовес либо переделывать, как и говорил по итогу вместо фермерского, дали блин с вареным мясом и грибами, плохо прогретый причем, такое ощущение что смена подбуханая кроме бабушки

إظهار رد العمل التجاري

Анна Кондратьева

مستوى 13 خبير محلي

Хороший ассортимент есть не только блины, но и вторые блюда, супы, салаты и сырники. Еда вкусная.

Валерия Акулова

مستوى 4 خبير محلي

Долгое ожидание!Плохо греют вторые блюда,котлеты с пюре,холодные

إظهار رد العمل التجاري

Эльвира Шарипова

مستوى 10 خبير محلي

Очень любила блин с сёмгой, но сегодня, заказав его, поняла, что рыба внутри не та. Раньше была розовая, чуть соленая, теперь на вкус как селёдка, намного темнее....

إظهار رد العمل التجاري

Филипп Новиков

مستوى 8 خبير محلي

Сделал заказ в мобильном приложении Теремок. Ждал пока заказ возьмут в работу более 10 минут, пока не подошел и не сказал. Полный игнор со стороны менеджера - ссылаются на какой то звонок, который должен поступить. По факту просто пропустили или забыли про него. Заказ поступил в 15:30, - выдан в 15:50

إظهار رد العمل التجاري

Коля

مستوى 19 خبير محلي

Нормальный теремок, быстро и вкусно. Персонал внимательный и вежливый.

إظهار رد العمل التجاري

Татьяна Богданова

مستوى 15 خبير محلي

Вкусно ,чисто,уютно. Вежливый персонал

إظهار رد العمل التجاري

Ольга Сапелкина

مستوى 5 خبير محلي

Очень медленно работает персонал и с вежливостью проблемы. В выходной день днем работала одна касса. Ну и в целом сеть Теремок стала работать безобразно.

إظهار رد العمل التجاري

Teremok

122 مراجعات