Teremok
296 مراجعات
فبراير 21
А мне всё очень понравилось. Уютно, стильно, вкусно, быстро. Что ещё нужно? Зашла специально попробовать дубайский блин. Много шоколадной начинки, скорее это горький шоколад, катаифи есть, но хотелось бы его чуть побольше. Мой вердикт: вкусно, сытно, необычно. На несколько часов точно хватит.
أكتوبر 31 ، 2024
Сколько не вспоминаю свои будни в Москве — никогда не забуду эту сеть. ОСОБЕННО это НАИОТВРАТИТЕЛЬНЕЙШЕЕ заведение. Как же я терпеть не могу это место. Кто вообще создавал дизайн интерьера? Ни встать, ни пройти, ни присесть. А что БОЛЬШЕ ВСЕГО разочаровало, это АБСОЛЮТНО бестактное и ПОЛНОСТЬЮ неуважительное отношение к гостям, они же «судари и сударыни». Ну вот НИГДЕ я не видела такого хамства, как в этом общепите. До сих пор не могу забыть про случай, когда на меня, маленькую милую и беззащитную девочку, которая просто хотела отдохнуть после тяжелого дня и поесть впервые за весь день, начинает гнать какое-то необразованное ХАМЛО. Причём абсолютно с пустого места! И нет, это даже не предвзятость. Я вообще русских корней. Менеджер доколупывал КАЖДОГО ВТОРОГО посетителя на моих глазах и мешал просто расслабиться И ПОЕСТЬ ВАШИХ ДУРАЦКИХ БЛИНОВ
Поклялась, что больше НИКОГДА не посещу эту харчевню, потому что она оставила после себя плохие, и только плохие воспоминания. Хорошая, милая, дружелюбная, комфортная и уютная обстановка «Теремка» — это всё ЛОЖЬ! И так ВО ВСЕХ ресторанах этой сети, в каком я только не была!
1
6
أكتوبر 18 ، 2024
Кафе "Теремок" на Бауманской оставило очень неприятные впечатления. Увы, мой опыт оказался не самым лучшим. Внутри очень шумно, и, к сожалению, детей здесь рвёт — это явный признак проблем с качеством пищи.
Обслуживание в кафе осуществляется бабушками, что, казалось бы, обещает заботу и домашний уют, но на деле это не всегда так. Я обнаружил волосы в своих блинах, что было абсолютно неприемлемо. Кроме того, кажется, что продукты часто бывают испорченными.
К сожалению, теперь я не могу рекомендовать это место, так как забота о качестве и санитарных нормах здесь явно отсутствует.
3
1
سبتمبر 11 ، 2024
Заказ ожидала 30 минут, хотя заказала один блинчик с ветчиной и сыром, бедные люди, которые ожидали заказ, родители с детьми…
Рядом сидел мужчина, который как и все долго ждал заказ, опоздал уже по делам, а про его просьбу сложить блин с собой, тк опаздывал, просто забыли…
К еде в принципе претензий нет, интерьер симпатичный, но пока ждешь заказ, умрешь с голоду… Лучше зайти перекусить в соседние заведения, будет явно вкуснее, а можно даже и дешевле…
2
1
يناير 19
Я оч люблю эту сеть кафе. Здесь главное блины с разнообразными начинками. Правда сейчас там много других блюд и меню расширяется. Еда простая и вкусная.Цены доступные.
فبراير 21
Честно,впервые пришла в теремок и я в шоке с данного заведения,такого я еще не видела, никогда!! 21.02.25 время обед,я пришла заказала обед разнообразный ,три кассирши Наталья, и еще две девушки(без бейджика)всё никак не могли понять,с собой у меня заказ или здесь ,мало того долгое ожидание,сервис оставлял желать лучшего,Девушка,задев рукой компот,он пролился на поднос,она даже не убрала его,а оставила так!!
курьеры которые приехали за доставкой ждут,всё было холодным,спасибо не вернусь больше
نوفمبر 13 ، 2024
Сударыни из Теремка меня сегодня сказочно удивили и навсегда испортили впечатления об этой компании.
Сделали заказ в 12.
В 12.04 позвонили, отменили, сказав, что будем делать такой же заказ чуть позже. Все ок, никаких условий не указали, говорят что отменят.
В 12.38 заказли из другого прилодения на тот же адрес с тем же телефоном и тем же перечнем позиций.
И все бы хорошо...
Но в 19.30!!!! В вотсап пишет оператор и говлрит, что Теремок не собирается возвращать дееьги за отмененный заказа и волбще, если хотите - жо 21 часа приезжайте, забирайте из холодильничка.
Удивительные люди - то есть об удержани средств они смогли написать, а доставить то за что дееьги удержали - нет? Еще и навязывают забрать уже испортившиеся продукты?
Это кошмарный уровень сервиса, никакой другой ресторан не позволил бы себе таких предложений и такого способа решения ситуации. Да даже в забытых всеми кафешках к людям лучше относятся.
Мне удивительно, что отечественные рестораны могут так себя вести. Понятно, почему Теремок не может конкурировать ни с одним из других предприятий на этом рынке!
1
أكتوبر 31 ، 2024
Хочу написать негативны отзыв,я просто в гневе от этого заведения,каждый раз покупаю там себе еду,на обед,все вкусно,но!есть огромное просто но!
Никогда не бывает почти сдачи у них,как так?
Я прихожу уже третий раз к вам с наличными,вы мне говорите,что сдачи нет,и я просто ухожу,девушка на кассе,даже не собирается искать нигде размен
Причем она должна была мне дать сдачи,всего 33 рубля🫠🫠
Позаботьтесь пожалуйста о том,чтобы у вас был размен,не все ходят с картами
1
1
أغسطس 23 ، 2024
Уютная обстановка, вежливые персонал, цены вполне лояльные и самое главное что продукция- блины приготовлены на высшем уровне. Если захотелось переучить заходите -не пожалеете. Всё очень качественно и пристойно.
1
1
سبتمبر 19 ، 2024
Уютное место. Приветливый персонал.
Зашла перекусить. Брала чай и блин с вареньем. Быстро, вкусно.
Чисто. Посуду за собой убираешь сам.
1
نوفمبر 3 ، 2024
Хорошее кафе с русской кухней, в котором можно и позавтракать, и пообедать, и поужинать. Места, как правило, всегда свободные есть. Поэтому ждать долго не приходится, чтобы покушать.
سبتمبر 17 ، 2024
В будний день, в обеденное время очень длинная очередь, на экране заказов в отсеке "в работе" было более 15 штук в очереди, и живая очередь в кассу более 5 клиентов. Свободных мест практически нет. Страшно представить, что здесь творится по вечерам или в выходные. Очень расстроенным пришлось уйти оттуда в другое кафе, потому что такое ожидание просто не могу себе позволить.
2
أبريل 16 ، 2024
Милое и уютное место с приятным интерьером, особенно порадовали растения. Пробовала несколько видов блинов и пельмени - все было очень вкусно и сытно. Персонал доброжелательный и вежливый.
3
1
مايو 12 ، 2024
Любимое место, чудесная атмосфера, стеклянная посуда, не одноразовая, что радует. Очень вежливый персонал, приятная негромкая музыка, очень хорошо там посидеть отдохнуть.
1
1
مارس 2
Сейчас пришли пообедать,заказали суп,блины и в одной из порций блинов с грибами был огромный чёрный волос.Отнесла на кассу показать,на что мне кассир ответила,что такое бывает,это что-то в грибах...Огромный волос в грибной начинке...Спасибо,на этом всё 🥺🤢🤢🤢
يناير 16 ، 2024
Отличное вкусное заведение и прекрасный персонал.
Отдельное спасибо Елене - директору этого Теремка! Любо-дорого смотреть, как она "держит" порядок и добрую атмосферу! Знакомо ...))
ВКУСНО! СПАСИБО! НАИЛУЧШИЕ РЕКОМЕНДАЦИИ!
3
1
سبتمبر 17 ، 2024
Вкусная домашняя еда,пока были в Москве обедали там, цена и качество хорошее.На двоих суп,второе салат и морс выходило всего 900р
1
فبراير 9 ، 2024
Понравилось быстрое обслуживание, вкусная еда. Также заказывали на вынос курьером, все привезли тепленькое, свежее и быстро . Минус один был летом, когда было много людей, столов не хватало, а окно возле одного стола не закрывалось и сидеть возле него было невозможно.
1
أكتوبر 15 ، 2023
Обожаю это заведение и стараюсь как можно чаще сюда приходить (в том году почти набил платиновый ключ в программе лояльности Теремка))). В заведении чисто, зачастую тут нет толкучки как в соседнем "Вкусно и Точка". Мне очень нравится посуда, ну то есть кушать с нормальной посуды, а не с картонки как кошечка у подъезда) По цене выходит аналогично тому же Маку по соседству. Персонал добрый, я никогда не видел чтобы кто-то из них хамил посетителям и т.д. Еда вкусная, мне нравится. В общем это приятное ламповое место, где можно вкусно покушать и кайфануть)
4
1
ديسمبر 28 ، 2024
Очень люблю Теремок.
Но на протяжении всех этих лет они продолжают продавать свой ОЧЕНЬ ХИМИЧЕСКИЙ на вкус морс. Ну сделайте уже человеческий морс, пожалуйста!
سبتمبر 11 ، 2024
11.09.2024 в обеденный перерыв стояла в очереди более 30 мин, чтобы сделать заказ, на кассе не было персонала, на наши просьбы не реагировали. Женщина передо мной написала об этом в книгу жалоб и предложений :) надеюсь, разберутся в ситуации или будут в таком случае делать скидки за потраченное время
2
1
أكتوبر 15 ، 2024
Уютно, вкусно, все хорошо
За исключением графика работы, посмотрите какая проходимость, а вы строго до 8ми утра людей не пускайте
1
سبتمبر 19 ، 2024
Вкусно, но уж очень долго можно ждать.. часто нет мест, большое количество заказов на экране, готовят не очень быстро, к сожалению((
1
ديسمبر 11 ، 2024
После посещения данного заведения вечером 10 декабря два человека получили сразу после приёма пищи жуткую изжогу, ночью вылившуюся в полноценное пищевое отравление. Больше сюда и в целом в остальные заведения сети ни ногой. Будьте аккуратны, пожалуйста!
1
ديسمبر 29 ، 2023
Хожу в это заведение достаточно часто. Но на кассе и выдаче заказов стоит один сотрудник, который не успевает обслуживать кассу и выдавать заказ одновременно. Такая проблема абсолютно при каждом моём походе. Сегодня в 14:40 произошёл следующий случай: я стола у кассы, за нами стояла ещё очередь из n-ого количества человек. Передо мной отпустили человека и сотрудница пошла на стойку выдачи заказов, проигнорировав то, что у кассы стоит очередь. Через 2 минуты после этого, подойдя к сотруднице Алие мной был озвучен следующий вопрос: «через сколько вы примете заказ», на что я получила ответ «через 20 минут». Стоять в очереди я после этого не стала. Если Вы хотите стоять в вечной очереди к кассе и при этом слушая хамство от сотрудников на адекватные вопросы- вам сюда!
А руководству желаю нанять ещё сотрудников. Вы- единственное место в этом районе, где можно поесть вкусную горячую еду. Но обеденное время не предполагает трату времени в 20 минут, по словам вашей сотрудницы, на то, чтобы стоять в очереди.
6
3
يوليو 4 ، 2024
Наше любимое место. Каждый раз когда приезжаем в Москву заходим в теремок. Всегда очень вкусно. Приветливый персонал. Все быстро.
1
أغسطس 5 ، 2024
Очень советую всем посетить это кафе. Еда вкусная. Даже самый привередливый человек найдет что-нибудь по своему вкусу. Советую попробовать квас. Он как тот "из бочки"
1
سبتمبر 14 ، 2024
Непривычный формат для теремка! Внутри очень уютно, продуманный интерьер, многоразовая посуда, совсем не выглядит как фастфуд. Из минусов только длительное ожидание заказа, но ради такого можно и подождать)
1
أكتوبر 9 ، 2024
Очень просторно и красиво. Меню стандартное сетевое. Красивая посуда
1
فبراير 20
Очень странный вкус блинчика Цезарь , в составе томатная паста. И морс не домашний, как будто газированный, в общем как то все без души сделано.
مارس 29 ، 2024
захожу раз 5 на неделе в среднем, что могу сказать, персонал есть очень добрый и милый и обычный, все зависит от смены, по качеству блинов из 10 раз приготовят один раз средне, но не плохо, атмосфера классная, очень советую мобильный заказ, т.к, есть смена, где если честно оооочень долго, а так замечательный теремок
1
1
سبتمبر 3 ، 2024
То что здесь подают, нельзя назвать капучино, даже кофе сложно назвать, так что минус звезда. Блинцы славные, в целом кухня хорошая, хотя добавление в пельмени сметаны за 56 рублей, это конечно абсурд. Одному вполне можно вкусно наестся на 500р.
3
يونيو 12 ، 2024
Уютно, симпатично и вкусные блины -) самое то, если надо недорого посидеть с подругой/другом за чаем или просто отдохнуть и перекусить.
2
1
أغسطس 16 ، 2023
Всё прекрасно и дизайн помещения и обслуживание всегда на уровне , сударыня )). Мне нравится что именно в этом ресторане подают блюда в керамической посуде. Мои любимые блюда окрошка , борщ , уха , грибной суп из лисичек , блины конечно и салат селёдка под шубой.
4
يناير 3
Ели салат Цезарь с креветками. Отвратно! Майонез и масло много, очень много, вкус старости! Впечатление , что съели салат и запили стаканом старого масла!!! Не рекомендую категорически!!!
يناير 11
В целом, уютное место.
6 января огорчило ожидание заказа более 30 минут….. один блинчик и кофе. Сотрудники никуда не торопились.
نوفمبر 30 ، 2022
Лучший Теремок в Москве! Приятная атмосфера, меня как дизайнера радуют стены в бетоне и дизайнерские светильники и классная посуда)) И самое важное , здесь лучшая овсяная каша сваренная на топленном молоке, просто объедение. Персонал очень вежливый и доброжелательный! Всем советую завтраки и обеды здесь. Очень люблю блин богатырский , с грибами и с капустой + яйцо. В фермерском блине есть минус- слишком жирный бекон. Больше его не беру. Утро начинаю с теремка и прям хорошее настроение на день!
А вот еще минус - овсяную кашу в завтраке с капучино или просто овсянку можно заказать только до 12:00!
Ребята, а если я хочу мою любимую овсянку покушать вечером? Пожалуйста дайте возможность кушать кашу в любое время, это же не сложно?
5
1
يوليو 27 ، 2024
Часто ходим на зпвтраки. Рекомендую использовать купоны, просто в интернете напишите "купоны теремок" И там в свободном доступе. Получается очень стытно и выгодно. Чек на одного маааааааксимум 500 руб. Я всегда 250-300 трачу и сытно ем. Из минусов блины очень жирные обычно.
2
1
يوليو 22 ، 2024
Пожалуй чем старше ты становишься, тем больше понимаешь что действительно вкусно и в тоже время полезно, так ещё и подача в нормальных, а не пластиковых, тарелках имеет свое преимущество.
1
1
أكتوبر 8 ، 2024
Уважаемые управляющие, наймите дополнительного работника на раздачу! Кассир регулярно не справляется еще и с выдачей, что безумно растягивает время заказа...
3
يناير 13
Долгое обслуживание, персонал полудохлый, долго ждал заказ, стоял в очереди один и ждал 10 минут когда кл мне подойдут
مارس 8 ، 2024
Очень приятный интерьер. Уютно, просторно, красиво. Вкусно, быстрая подача, очень приятный и вежливый персонал.
3
1
نوفمبر 15 ، 2024
Уже который раз не довозят позиции из заказа или приборы.
Десерт Гурьевский - каждый раз разный, то вода, то застывший комочек.
Ужасный сервис! Точнее его нет!
1
يونيو 15 ، 2024
Пока стояли в очереди, ребенок попросился в туалет. Туалет на кодовом замке. Спросили у кассира код, она отвечает: «в чеке потом посмОтрите».
Это что за отношение к покупателям?
Очередь длинная, видно же, что мы не в туалет заскочили, стоим всей семьей в очереди. Почему ребенок должен терпеть, пока очередь дойдёт до нас, и мы сможем посмотреть пароль в туалет?
Удивлена и разочарована теремком впервые.
4
1
فبراير 28
В целом все хорошо. НО! Введите понятие загруженность зала. Заказ приходится ждать по 40 минут! Это вообще не вариант
ديسمبر 9 ، 2024
Отличное место как будто в Питере оказаться и вкусно по есть
1
نوفمبر 28 ، 2024
Вкусные блинчики и суп, хоть и дорого, все остальное на любителя, в общем 3302/10
نوفمبر 20 ، 2022
Ресторан "Теремок" на Ладожской улице, является самым посещаемым мной за последние время. Поэтому с уверенностью могу сказать, что это замечательное и уютное место. Теперь подробнее:
1. Еда
Всегда очень вкусно! Блины, суп, вареники, сырники - всегда все было свежее и вкусно.
2. Время ожидания.
Всегда по-разному. Как и в любом кафе или ресторане. Обычно в районе 12:00-13:00 бывают не большие очереди и приходится подождать. Именно в это время, так как рядом находится большое число высших учебных заведений и многие студенты ходят именно сюда. Так как здесь всегда вкусная и правильная еда. Единственный минус это то, что очень часто у студентов перерыв слишком короткий (у меня всего 30 минут, за это время нужно успеть дойти, заказать, дождаться, поесть и добежать обратно) и из-за очереди и ожидания можно опоздать на пару. Но конкретно эта проблема не имеет отношения к данному ресторану, а только к плохой организации в Вузах(((
3. Обслуживание.
Всегда очень вежливый и внимательный персонал) Это особенно ценно когда приходишь, уставший после пар в университете.
Один раз только была ситуация, что перепутали заказ и вместо блина "Малина-земляника" отдали блин с ветчиной... Вегетарианецу))) Но и когда я обратилась с данной проблемой на кассе, никаких возмущений не последовало, просто отдали мой блин, а тот забрали. Очень приятно, что не стали трепать нервы, как это могли сделать в других заведениях.
4. Уборка
Всегда все чисто и уютно. Место для подносов всегда есть. Так что и с этим здесь все хорошо.
5. Вывод.
Все замечательно! Спасибо огромное, за то, что так профессионально выполняете свою работу!
5
1
أغسطس 14 ، 2023
Прекрасное место,быстрое обслуживание,есть очень хорошие работники на кассе,внимательные и вежливые,правда одна сотрудница меня о6орчила ,было видно что ей не в радость обслуживать клиентов,к сожалению я не запомнила её имени .Спасибо всем остальным сотрудникам ,они Молодцы
3
1
فبراير 23 ، 2023
Комфортная обстановка, вкусная еда (если вы любите блины и русскую кухню, конечно). Готовят быстро, порции большие, но и цены средние - обычный приём пищи выходит в ±600-700 рублей, есть программы лояльности и сберспасибо, что может снизить стоимость. В целом советую к посещению