بحث

Teremok

4.1

204 تقييمات

قيِّم هذا المكان

Андрей Чук

مستوى 5 خبير محلي

Работаю рядом с Райкин Плаза. Иногда хожу на фуд-корт обедать. Эта точка Теремка просто кошмар. Очень медленно работают, создавая огромные очереди. Особенно плохо, что такое отношение сотрудников проявляется именно в будни, когда у людей не всегда есть время на долгое ожидание. Похоже, им абсолютно наплевать на посетителей и свои обязанности они выполняют спустя рукава. Часто мямлят что-то под нос, так тихо, что даже трудно разобрать слова. И это не случайность — я приходил сюда в разные дни, и разные сотрудники работали одинаково лениво. Видимо, управляющему здесь платят ни за что, раз такая ситуация повторяется постоянно. Блины тут ещё и пресные, почти безвкусные. Это просто катастрофа, а не общепит!

Анна Юрченкова

مستوى 5 خبير محلي

Побывала в этом прекрасном заведении и влюбилась 😍. Очень понравился ассортимент блюд, всё очень вкусно. Повара стараются готовить быстро, но иногда просто очень много заказов, особенно в обед. Всем советую посетить этот Теремок.Вот такие там аппетитные блинчики 😋

إظهار رد العمل التجاري

виталий немцев

مستوى 7 خبير محلي

Фудкорт где находится Теремок, достаточно обшарпанный и грязный. Готовят быстро. По блинам, готовили какие-то ученики, было видно, что их прямо в кафе обучают. Начинку кладут не равномерно. Поэтому, получается в одном конце блина один ингредиент, в другом, другой. В морском богатыре, рыба, по вкусу, полежавшая, так как чувствовалась характерная, избыточная, соленость. Так же из минусов, нет термопота, как в кафешках с залом.

إظهار رد العمل التجاري

Андреева Ольга

مستوى 5 خبير محلي

Качество еды очень снизилось, цены выросли, а все остальное осталась так же, блин с шоколадом за 300р почти, и он с топингом, а где же шоколад, вообщем никому не советую, если хотите много потратить и отравиться

إظهار رد العمل التجاري

Варвара Вакулина

مستوى 4 خبير محلي

Самый отвратительный теремок. Хамоватый персонал. Приготовили один блинчик с ветчиной через 20 минут пинков, хотя загруженности не было. Ветчина не свежая. Пока готовили блин, остыл суп…

إظهار رد العمل التجاري

Вероника Л.

مستوى 3 خبير محلي

Кассир Бараков Артём Романович по каким-то только для него понятным критериям выбирает, к кому из гостей относиться вежливо, а к кому грубо и неприветливо. Не поздоровался, не встал со стула, когда подошли к кассе, а когда перечисляли заказ, грубо повторял "ещё", "ещё", "ещё". Почему-то в дальнейших разговорах с гостями нами такого отношения не было замечено. Возможно, мы очень обидели бедного и несчастного Артёма тем, что долго стояли в стороне, выбирая, что заказать. В таком случае хотелось бы пожелать ему научиться терпению и уважению, раз уж он выбрал работу с людьми 🙌🏻

إظهار رد العمل التجاري

Эксперт

مستوى 15 خبير محلي

По месту нахождения теремка , обычный фуд-корт, места есть всегда и столики расположены рядом. По еде, теремок очень вырос в качестве вкуса и ассортимента. Единственный минус - закончился дубайский блин. А так все ок)

إظهار رد العمل التجاري

Ольга

مستوى 4 خبير محلي

Теремок на Марьиной роще находится в ТЦ на 4 этаже в фудкорте. Тесно, многолюдно, фудкорт маленький. Тарелочки одноразовые с прорезанными местами попадаются, будто на них резали уже что-то. Б/у? Противно, если честно... Кофе капучино противное, будто молоко скисло или добавили бадягу какую-то. Разочарована.

إظهار رد العمل التجاري

Anton Zhuplev

مستوى 10 خبير محلي

15 минут стоим в очереди, чтобы сделать заказ. Персонал делает вид, что не замечает людей в очереди. Все заняты приготовлением заказов на вынос. 31 августа 15:20

София Салихова

مستوى 4 خبير محلي

Вопрос насчет сотрудника Артема (повар-кассир), человек знает хоть что-то о воспитании и нормальном общение с клиентами?) По моим ощущениям нет, убедительная просьба объяснить человеку что на клиентов нельзя огрызаться и показывать свое недовольство (с чем оно было связано мы не поняли)

إظهار رد العمل التجاري

Александр Г.

مستوى 4 خبير محلي

Очень долгое ожидание заказа, 20 минут, персонал 4 человека и только один человек на блинах

Аркадий Д.

مستوى 4 خبير محلي

Сделал заказ в 11:35, два блина, получил заказ в 12:05. Добавьте людей! Это же просто издевательство над сотрудниками, куча заказов, три человека на кухне.

إظهار رد العمل التجاري

Пётр Кандакиров

مستوى 13 خبير محلي

По поводу дня рождения решил взять и зайти в теремок. Приятное и вежливое общение, действительно сытные и вкусные блины(Илья Муромец и Куриный Богатырь), отличная медовуха 4,5 градусов и балдеждный пряный питень. Наелся как два слона, расслабился по полной т после ещё сидел, пытаясь отдохнуть от такого пло ного ужина. И что меня поразило - термопакеты с собой, это слишком таки кошерно для простого общепита, влюбился в теремок теперь за все это. Да, кто-то скажет что ждать долго, но просто знаю от личного что проблемы с персоналом, но ожидание того стоит, увы это минус, но качество блюд будет стоить того

إظهار رد العمل التجاري

Максим Цветков

مستوى 5 خبير محلي

Ужас, приехали с девушкой перекусить, выбрали свой любимый теремок т.к очень вкусно готовят. К сожалению в ближе попался волос (явно с бороды, тёмный), лично я бороду не ношу и сам светлый. Подошёл к продавцу, объяснил ситуацию.. на что мне было сказано, что волос принёс я сам и то, что обменивать и делать возврат она не собирается! Девушка была крайне не компетентна и отвратительная в поведении. Хорошо, что администратор оказалась адекватнее этой героини и сразу предложила приготовить другой блин, но со словами " у нас такого быть не может". СЕРЬЁЗНО???!! У вас мужчины готовят без защиты на бороду!!! Просьба администратору рассмотреть этот момент и не допускать такой ошибки! А то потом так и получается, что покупатели приносят с собой волосы.. Крайне не советую это заведение, кто знает что ещё кроме волос они могут добавить в заготовки..

إظهار رد العمل التجاري

Пётр Бычук

مستوى 9 خبير محلي

Студента реально учили готовить мега блин ветчина сыр при мне, 15 минут ждал блин, он ещё и переделывал его, точно не вернусь

إظهار رد العمل التجاري

Андрей Кондратов

مستوى 9 خبير محلي

Обслуживание отстой полнейший. Ждал 15 мин пока примут, потом 30 пока сделают. Половино людей на смене нет. Не прийду сюда больше.

Ас Сел

مستوى 5 خبير محلي

Всегда ходил в теремок заказывать блинчики с грибами, а сегодня получилось так, что заказал в маке, и попросил в теремке зубочистку на что мне ответили « вы покупали у нас?», я ответил что нет. И мне не дали зубочистку ( выручила крошка картошка). Ребята, вам реально жалко зубочистку за 1 копейку по себестоимости? Ходить в эту сеть совсем отпало желание. Пожалуйста примите меры

إظهار رد العمل التجاري

Максим П.

مستوى 7 خبير محلي

Отвратительно долго....что на кассе ждёшь пока подойдут, что заказ потом готовят бесконечно долго

إظهار رد العمل التجاري

Никита Суклин

مستوى 3 خبير محلي

Очень долго. Сотрудники не подходят к кассе, несмотря на длительное ожидание. Сотрудник Дмитрий общается высокомерно и по-хамски

إظهار رد العمل التجاري

Ольга

مستوى 13 خبير محلي

Иногда завтракаем в данной сети. Не дорого, вкусно, а обращение к клиенту -Что сударыня желает??? -просто огонь

إظهار رد العمل التجاري

лиана

مستوى 7 خبير محلي

По еде вроде нормально, но обслуживание реально очень медленное. Сотрудник на кассе и принимает заказ и сам печёт блины и собирает онлайн заказы. В итоге ждёшь 5-10 минут пока твой заказ примут. Сотрудники с кухни приходят, уходят и плевать сколько человек стоит у кассы в очереди. Такая история повторяется постоянно, ну в Райкин Плаза точно.

Антон Цыганов

مستوى 3 خبير محلي

Хороший стандартный Теремок. Рецепты давно технологами выверены и все блины более менее хорошие получаются. Персонал приветливый, понравилось.

إظهار رد العمل التجاري

Александр Александрович

مستوى 14 خبير محلي

В самой сети все супер но в обед там негде сесть приходится ждать пока освободится место к сожалению а так все вкусно хорошо или разделять на зоны для определенного кафе просто не удобно кода негде сесть поесть(

Илья Кузнецов

مستوى 15 خبير محلي

Единственное место где в итоге вкусно и быстро поели. На кассе все хорошо

إظهار رد العمل التجاري

Александра

مستوى 10 خبير محلي

Сегодня мне отказали в обслуживании в связи с тем, что готовился большой заказ на доставку. Никогда не обслуживают подошедших клиентов немедленно. Человек вечно стоит и ждет, когда у него изволят принять заказ. Бываю здесь часто, поэтому в следующий раз будет запись в книге отзывов и предложений (надеюсь, она у вас есть). Если и это не поможет буду требовать мотивированный письменный отказ в обслуживании. Заключительный этап - Роспотребнадзор, который разъяснит, как нужно обращаться с потребителями. Хотите вести бизнес - соблюдайте законодательство. Не справляетесь - закройте точку.

Денис Фещенко

مستوى 6 خبير محلي

Ужасное обслуживание , огромна очередь , суббота , сотрудники еле еле двигаются , ужасная точка

إظهار رد العمل التجاري

Виктория Еналдиева

مستوى 9 خبير محلي

Вкусные блины. Но долго приходится стоять иногда в очереди и долго иногда ждёшь свой заказ.

Элина Савина

مستوى 13 خبير محلي

оцениваю не конкретное место, а теремок в принципе, как заведение. блины на мой вкус ужасные, особенно за такую высокую цену😓это грабеж. порция маленькая, но стоит…время ожидания долго, но в тот день было много людей. персонал приветливый.

إظهار رد العمل التجاري

Lyuba Lyuba

مستوى 5 خبير محلي

Очень удивлена таким маленьким порциям. Супы не докладывают, в тарелке одна жидкость , в блины начинку не докладывают.

إظهار رد العمل التجاري

Гульнара Алеева

مستوى 4 خبير محلي

Ужасное обслуживание, когда открыли вторую кассу отказали в обслуживание, ссылаясь тем, что вторая касса открыта только для друзей

إظهار رد العمل التجاري

Егор Чистяков

مستوى 9 خبير محلي

вкусно готовят, широкий ассортимент, приятный персонал

إظهار رد العمل التجاري

Катя Жукова

مستوى 12 خبير محلي

Ожидание окрошки и блина составило 30 минут, сотрудники не торопятся, ходят по кухне разговаривают вместо того, чтобы выдать заказ. Девочка, пекущая блинчики, совсем не умеет их печь. То ли дело Теремок на Белорусской, быстрота, качество, вежливость. А сюда больше не пойду.

إظهار رد العمل التجاري

Фёдор Л.

مستوى 4 خبير محلي

Не про быструю еду: заказ часто ждать по пол часа. Еда была обычная, казалась домашней. В один момент попался кисловатый блин, но я списал на задумку рецепта. Три дня об этом жалел. Тарелки для супов не отводят тепло. Суп кипятят из полуфабрикатов при тебе на 1 порцию и ждать когда он остынет еще минут 20.

إظهار رد العمل التجاري

Just Dreamer

مستوى 12 خبير محلي

Новый формат питания: slow food (а не фастфуд). В очереди почти 35 минут. Ну это за гранью. Одна касса стабильно закрыта, и это в выходной.

Мария Алейникова

مستوى 4 خبير محلي

Ужас! Самый медлительный "Теремок", который я встречала! Администратор Василий долго не принимает заказы, при этом оба повара стоят без дела!

إظهار رد العمل التجاري

Раиф Салихов

مستوى 29 خبير محلي

Долго готовят, или заказов много или еще что то. Блины вкусные. Тарелки для супов миниатюрные, а цены на них нет))) Рядом во въетнамском кафе почти за те же деньги можно купить литр супа....

إظهار رد العمل التجاري

Ксения

مستوى 6 خبير محلي

Кухня на высоте. Все блюда, как всегда, вкусные. Цены не сказать, что дешевые. Но зато качество отличное. Очень рекомендую. Из несущественных минусов: - кассир не очень хорошо говорит по-русски; - кассир не смог проконсультировать, какой блинчик можно заказать бесплатно за пятерку; - зона фудкорта не очень аккуратная и чистая (этот минус относится к ТЦ, а не Теремку).

إظهار رد العمل التجاري

Александр Козырев

مستوى 9 خبير محلي

Несоветую, делать заказы через приложение. Сделал заказ, прождал 32 минуты, начал подходить узнавать почему так долго, потому что при мне заказали через кассу и им выдали, оказывается они забыли его посмотреть. Сделал отказ, деньги написали что вернут в течении 10 дней. Итог остался голодный, злой и без денег(через 10 дней придут и поем).

Анна М

مستوى 9 خبير محلي

Очень долго, заказ готовили 25 минут. Картонные тарелки грязные, в каких-то потеках и сыре. Я блин бед сыра и соусов заказывала. Такое ощущение, что уже использованный картон дают. Есть не смогла отвратительно

إظهار رد العمل التجاري

Solea

مستوى 7 خبير محلي

Блины вкусные. Мало персонала, обслуживанием занимался всего один человек, второй заказы собирал, наверное.. Из-за этого в очереди накопилось много народу, часть даже успела уйти.

إظهار رد العمل التجاري

Катерина

مستوى 4 خبير محلي

Очень долго делается заказ, девушка забыла передать заказ повару из-за чего вместо 10 минут ждали 20

إظهار رد العمل التجاري

Дмитрий-UWizard

مستوى 18 خبير محلي

Вкусно, продавцы доброжелательные, с сытным обедом и сладким блином хорошо наелся. Принимают бонусы Спасибо от Сбера от 250 бонусов. Начисляют бонусы Спасибо 4%. Можно почти полностью оплатить покупку бонусами (обед будет стоить 1 руб).

إظهار رد العمل التجاري

селим ли

مستوى 12 خبير محلي

Персонал отличный, приятная атмосфера, всё круто! И очень вкусно 💞

إظهار رد العمل التجاري

Роман Л.

مستوى 8 خبير محلي

Ушёл голодным из-за того что 2 человека на смене, 1 готовит и один бегает туда сюда на кассе и помогает готовить... Ужас

إظهار رد العمل التجاري

Анастасия

مستوى 24 خبير محلي

Никогда не берите тут американо, это подкрашенная вода, а не кофе.

إظهار رد العمل التجاري

Надежда Язынина

مستوى 14 خبير محلي

Увидела 4.3 и удивилась. Обожаю Теремок. Но здесь реально и обслуживание никакое и блины невкусные или не готовые...

إظهار رد العمل التجاري

Человек из Москвы

مستوى 18 خبير محلي

Мы постоянные гости, здесь хорошо готовят блины, НО, долго обслуживают мобильный заказ, нужно вставать в живую очередь чтоб ускорить свой заказ, тогда в чём его смысл?

إظهار رد العمل التجاري

Алина Романова

مستوى 11 خبير محلي

ждала 20 минут поставили готово, но на самом деле нет отдали холодным

إظهار رد العمل التجاري

Yupod

مستوى 27 خبير محلي

Все чаще стал кушать именно в Теремке, так как еда приближена к длмашней. В целом все очень вкусно, порции хорошие, по цене тоже нормально. Обслуживание хорошее, довольно-таки быстрое. Единственное показалочь, что много масла добавляют в гречку, после чего не очень приятное чувство в организме появляется. А так хорошо, рекомендую!

إظهار رد العمل التجاري

Константин Кудряшов

مستوى 6 خبير محلي

Часто тут обедаю, потому что работаю недалеко. Гарниры дорогие, как по мне, в остальном неплохое заведение со вкусной едой и вежливым персоналом. Тут есть блины и напитки вроде питеня, что несомненно в плюс.

إظهار رد العمل التجاري

Teremok

101 مراجعة