19 августа вечером,примерно в 20:30 пришли с мужем в надежде отведать своих любимых блинчиков,но не тут то было… две барышни-сударышни хлопотали на кухне,абсолютно не обращая внимание на скопившихся за прилавком посетителей. На вопрос мужа о том,долго ли нам ждать того самого кассира,который примет заказ,одна из двоих барышень,хамским повышенным тоном ответила: «Не скоро! Нас двое!!У нас онлайн заказы!»
И на мой взгляд,хотелось бы,чтобы с таким «персоналом» разобрались,потому что в приоритете должны быть офлайн покупатели,а не онлайн заказы
Либо тогда организуйте больше сотрудников,чтобы вот так они не разговаривали с постоянными покупателями.
К слову,мы уже несколько лет регулярно посещаем именно этот теремок,и такое видим впервые!
Все можем понять,зашиваетесь и тд
Ну тогда научите свой персонал общаться с клиентами хотя бы вежливо!
Хотели поесть,ушли с неприятным осадком и желанием больше не посещать данное заведение
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Кирилл Терещенко
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 19 ، 2024
19.08.24
Стояли минут 10 ждали пока примут заказ
На вопрос когда его примут ответили ,что их только двое и работают на доставку)
Рестораны быстрого питания перестали ориентироваться на живых клиентов
Привет доставка на бешеных электро велосипедах
1
إظهار رد العمل التجاري
Елена Даненкова
مستوى 11 خبير محلي
يناير 3
Этот теремок умер. Два раза стояли в очереди более 40 мин. Работают в троем. Работают и на яндекс доставку, и на заказ через сайт. Сотрудники полуживые. Время ожидания в живой очереди составляет 10-15 мин за заказ. Мы успели поесть, а люди, которые стояли за нами ещё даже не получили свой заказ.