Очень хороший ресторан в прекрасном Доброграде. Ужинали компанией два раза и каждый раз ресторан был полон.
Кухня спокойная, все очень вкусно, пробовал мясо - медальон и говяжьи щечки, понравилось.
Персонал отзывчивчивый, все получалось хорошо.
إظهار رد العمل التجاري
Евгений
مستوى 13 خبير محلي
يناير 13
Очень порадовала кухня ресторана, были на неделе, народу были мало, но официанты работают отлично, помогают с выбором и советуют блюда, все было вкусно и оперативно, мы с супругой остались очень довольны!
إظهار رد العمل التجاري
Яна
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 19 ، 2024
Завтрак достойный-шведский стол, все свежее и вкусное, богатый выбор блюд. Панорамные окна на веранде, отличный вид на озеро! Ужин заказывали в номер, салатики и морепродукты, все вкусненько! Один минус-вытек весь сливочный соус из мидий в бумажный пакет. Может официант споткнулся....😂 Рекомендую к посещению!
2
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна Кабешова
مستوى 12 خبير محلي
يناير 26
Очень приятный ресторанчик, с качественным обслуживанием , а так же интересным меню. Рекомендую к посещению. PS на террасе настоящий камин, на который с удовольствием смотришь, особенно, в зимнее время года
إظهار رد العمل التجاري
Ольга
مستوى 3 خبير محلي
يناير 7
Еда, напитки и сервис в ресторане на достойном уровне.
Минус балл из-за возникших сложностей с напитками на вынос, которые были конструктивно решены с управляющей заведения. Отметили для себя, что было проведено внутреннее расследование и контроль качества, что доказывает ответственное отношение команды к своей работе.
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Филиппова
مستوى 18 خبير محلي
سبتمبر 17 ، 2024
Наилучший сервис среди ресторанов в отеле Доброград и на мой взгляд лучший интерьер. Кухня замечательная, понятная, готовят из свежих продуктов. Рекомендую к посещению
1
إظهار رد العمل التجاري
volume m.
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 8 ، 2024
Шикарный ресторан с великолепным обслуживанием!!! Милые и внимательные официанты, доброжелательные и приветливые бармены!!! Кухня просто на высоте!!! Всё очень понравилось!! Весь персонал отзывчивый! Администрация ресторана просто класс. Было очень приятно посетить данный ресторан.
1
إظهار رد العمل التجاري
Анна
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 30 ، 2024
Очень хорошее место. Борщ, тыквенный суп, салат из летнего меню с курочкой в арахисовой обсыпке, десерты, чай облепиховый, всё очень вкусно!!! Приятно посидеть вечером, вокруг лес, воздух сказочный! Молодцы!
إظهار رد العمل التجاري
Наталья Митрофанова
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 25
Мда, не хотелось бы портить ваш кристальный рейтинг, но, увы, придется.
Ребята, ваш средний чек — 3000+ рублей, а вот про сервис, кажется, вы и не слышали.
1. Зал пустой не только из-за отсутствия гостей, но и потому, что официанта нужно встать и позвать. Управляющий (или менеджер) неразлучный с телефоном, просто зовет официанта, хотя в нормальной ситуации стоило бы проявить инициативу и подойти самому.
2. Я попросила фискальный чек. В ответ тот же человек (явно из управляющего состава) с недовольным выражением лица сообщил, что "с кассой что-то не так". Блин, я в командировке, и чек мне нужен был два часа назад! Разве это моя проблема?
Видимо, для вас это тоже не проблема, раз вы даже не попытались решить этот вопрос.
3. В моем чае оказалось много мелкого пластика (надеюсь, это не стекло). Все посмотрели, поковырялись, поняли что да, какое-то инородное тело, но даже извинений я не услышала. А тот самый управленец? Правильно — продолжил делать вид, что ничего не происходит, продолжая говорить по телефону.
Итог: твердая единица. И та только за еду, которая, кстати, весьма посредственная за такие деньги. Удачи вам, вам она явно понадобится.
PS я сильно надеюсь что не пила чай со стеклом, иначе будет ситуация и научите свой персонал действиям в таких ситуациях.
إظهار رد العمل التجاري
Матвей Баркин
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 6 ، 2024
Очень вкусно и красиво вид на озеро на лес свежий воздух круто можно порыбачить погулять в лесу около озера на мосту и афише
3
إظهار رد العمل التجاري
annkurbatova114
مستوى 9 خبير محلي
يونيو 27 ، 2024
Приехали отдыхать в Доброград не первый раз. Остановились в корпусе Lake. Ужинать ходили в ресторан Терраса.
Сразу обозначу, что данная оценка не относится к блюдам. Поварам отдельная благодарность за безумно вкусные блюда!!!
Обслуживание в самом ресторане нормальное, претензий никаких за время отдыха не было.
В один из дней решили не ходить в ресторан, а заказать блюда в номер. Заказ принесли через час в бумажных контейнерах и бумажных стаканчиках для кофе!
Если человек заказывает еду домой, он может всегда использовать домашнюю стеклянную посуду и нормальные приборы.
Позвонили на ресепшн, попросили посуду, нас перевели на ресторан. Менеджер ресторана сказала, что за три дня до этого у них поступило указание не доставлять блюда в стеклянной посуде (посуда в номерах часто разбивается).
Получается, что у отеля посуды своей нет, ресторан посуду не выдает. Пришлось есть блюда из бумажных контейнеров.
Ну, джин с тоником в бумажном стаканчике еще можно было простить, хотя в следующий раз мы проще доедем до магазина и купим.
Но вот резать филе говядины пластиковым ножом, который вообще не может его разрезать - это уже перебор!
Пришлось лично идти в ресторан и просить нормальные приборы. Тут могу отметить, что приборы мне без проблем выдали.
Возможно, если бы нас предупредили заранее про бумажные контейнеры и пластиковую посуду, мы бы заказали в другом месте или спустились в ресторан.
Настроение подпорчено.
При таких ценах, хотелось бы более клиентоориентированный менеджмент!
Однако не могу не отметить, что в один из дней нам нужно было уехать рано утром и мы не попадали на оплаченный завтрак. Мы подошли к менеджеру ресторана и нам без проблем выдали ланч боксы с собой в дорогу. За это большое спасибо!
1
إظهار رد العمل التجاري
елизавета поленова
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 16 ، 2024
Отличный ресторан с прекрасным видом и атмосферой. Сервис от официанта Ольги М. выше всяких похвал: быстро приняла заказ, всем блюда принесла одновременно, напитки - как заказывали: кому сразу, кому с блюдом. Салат Цезарь приятно удивил подачей. Сыну понравился бургер из детского меню. Мы сыты и довольны. Рекомендуем!
إظهار رد العمل التجاري
Арина Румянцева
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 29 ، 2024
В целом приятный интерьер, но завтраки скудные и пресные, как будто без души. Кофе низкого качества. Заявленному уровню отеля не соответствует. Гораздо приятнее посещать другие два ресторана. Понравилась только паста с морепродуктами.
إظهار رد العمل التجاري
🌹🌹🌹🌹🌹🌹🌹
مستوى 11 خبير محلي
مارس 24 ، 2024
Рекомендую это уникальное заведение.Очень приветливые администраторы, официанты.Очень вкусно готовят блюда.Я сама повар , работаю много лет в ресторанах города,И я могу оценить по профессиональному взгляду работу коллег.Спасибо вам, ребята!Спасибо шефу!Все очень вкусно, порции большие -что не мало важно.Успехов и дальнейшего процветания!!!
إظهار رد العمل التجاري
Анжела По
مستوى 8 خبير محلي
مايو 10 ، 2024
Оч вкусно готовят . Спасибо поварам, собственно они делают это место🙏 , кроме того сам антураж и местоположение🌷🌷🌷Для ресторана персонал хамоват, даже если зарезервировано все на терассе, то можно более вежливо посылать!!! в зал за свободные столики. Улыбка - это что- то для них Сверхьестественное…невозможное, космическое. Правда не для всех, есть исключения)🌷. Персонал расхлябан немного и утренний (завтраки тоже проходили тут: так гремели посудой , когда ее убирали и тд, что неприятно было сидеть, кроме того, очень громко вели себя в зале общаясь друг с другом на личные темы).
إظهار رد العمل التجاري
Вероника Александровна
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 19 ، 2024
Креветки харумаки, остаются неизменными вкусными и лучшими, очень с мужем их любим, на террасе очень уютно, камин, понарамные окна с видом на лес, по меню не большой выбор, но все очень вкусно и дорого ) персонал очень вежливый. Минус балл за цены.
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Виталий Агапов
مستوى 8 خبير محلي
مايو 22 ، 2024
Нам с женой понравилось красивое оформление блюд! И вкусно и красиво) Возможно, дороговато немного, но понимаешь, за что платишь. Приятная атмосфера: есть зал, есть более прохладная терраса. Вежливый персонал. Рекомендую!
إظهار رد العمل التجاري
Елена Бровкина
مستوى 9 خبير محلي
مارس 27 ، 2024
Очень приятная атмосфера, внимательные официанты. На ужин брали пасту с морепродуктами - это самая вкусная и сытная паста из всех, что когда-либо приходилось пробовать! Завтрак порадовал разнообразием, еда на любой вкус, жаль что все попробовать просто нереально ))) Спасибо!
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 13 ، 2024
Хочется оставить отзыв о данном ресторане. Интерьер красивый, но сервис не дотягивает, в плане уборке столов, пока мы ужинали, ждали блюда, за нами два стола как были не убраны – так и остались, посадка была не полная и свободных официантов было много. Так же из сезонного предложения меню не было нескольких позиций и в меню так же пару позиций были на стопе(хотя меню не сильно большое), по иронии судьбы мы приехали попробовать именно те блюда, которых не было… В целом блюда не плохие, но по сервису и по «стопам в меню» есть к чему стремиться. И цены "кусаются".
Снимаю две звезды за сервис и за цены.
إظهار رد العمل التجاري
Владимир Марков
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 13 ، 2024
Неплохое место. Кухня специфичная с уклоном в морепродукты. Летняя веранда, можно попросить пледики. В меню достаточная барная карта, отличный жаренный сыр и необычная подача салатов.
إظهار رد العمل التجاري
Алёна И.
مستوى 14 خبير محلي
أغسطس 16 ، 2023
Нам понравилось всё!
ОЧЕНЬ вкусный тартар из говядины, цыплёнок и блюда от шефа! Обслуживание приятное, всё быстро, всё горячее! Обязательно попробуйте фондан!
Блюда действительно высокой кухни, ешь и смакуешь буквально каждый кусочек!
Ещё советую лимонад, для тех, кто не любит сладкие напитки!
В общем, за время проживания побывали дважды, и оба раза удачно!
إظهار رد العمل التجاري
IS
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 23 ، 2024
Очень простые завтраки, не отличающиеся разнообразием (менялись только каши и чередовались сырники/запеканка). Кофе - низкого качества, хоть и зерновой(
Первый раз попросили сделать глазунью - без проблем сделали. Когда попытались это повторить в другой раз - получили ответ: не готовим, берите омлет или скрембл со шведской линии. Очень странный подход, впервые с таким сталкиваюсь, если честно, учитывая звёздность отеля.
Кроме завтраков все питание - исключительно в ресторанах Доброграда. Их три, цены везде московские, качество блюд - в целом неплохое, за исключением ресторана Доброград (шашлык и пицца разочаровали - в первом случае маринад, который уюивает вкус мяса, а во втором - пицца была с сырым тестом, на вкус - сильно уступает любой замороженной, но по цене конечно).
В ресторан Терраса пришли на ужин в один из дней, когда похолодало (19.09). Отопление ещё не включили, поэтому в зале было прохладно, и ни души (возможно в т.ч. поэтому). Жена была в лёгкой куртке и футболке. Выбрали стол, сели, хостес тут же сказала, что куртку нужно сдать в гардероб, в ней находиться нельзя. Мы в ответ - простите, но в зале холодно. На это услышали - у нас такие правила и скоро будет тепло. Нас конечно такое отношение не устроило (замёрзнуть и заболеть - никак не входило в наши планы), и мы вынуждены были уйти в ресторан Галерея вкусов.
إظهار رد العمل التجاري
Виталий Шуин
مستوى 14 خبير محلي
ديسمبر 1 ، 2024
Не понятно откуда столько хороших отзывов, неужели накрутили? Меню очень скудное, при этом половины блюд ещё и нет, даже борща нет, который стоит дороже чем во многих ресторанах Москвы. Вкус обычный, блюда от шефа без какой-либо интересной подачи. Ресторан очень посредственный и своих пяти звёзд на яндексе недостоин.
إظهار رد العمل التجاري
Марина Маслова
مستوى 9 خبير محلي
فبراير 12 ، 2024
Очень понравилось Ходили после ледового шоу Удивила подача цезаря, очень красиво Фермерская курочка и шашлычки вкусные Чай облепиха и вишневый понравились Приятная официантка блондинка Полина
إظهار رد العمل التجاري
Денис Кувшинов
مستوى 12 خبير محلي
أغسطس 3 ، 2024
Первый ресторан который мы посетили , когда приехали на отдых в парк-отель. Очень давно я не съедал все! Очень хорошая кухня, попробовали за все пребывание почти все меню, могу отдельно выделить мясные блюда. Хорошие десерты. Приветливый персонал.
إظهار رد العمل التجاري
Светлана
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 9 ، 2024
Цены конечно не очень демократичные, но именно эти блюда стоят этих денег, были перед закрытием, немного замёрзли на веранде, хотя всё очень вкусно и сервировано со вкусом, хотите вкусно покушать, готовьте деньги и в Террасу!
إظهار رد العمل التجاري
Владимир Капустин
مستوى 18 خبير محلي
يوليو 30 ، 2024
Вкусно! Очень! Некоторые блюда не в попад подали, но не критично))) хачапури без заготовок, из под ножа делать с замесом теста круто, но перебор с точки зрения ожидания))) но впечатления самые положительные!
إظهار رد العمل التجاري
Ирина К.
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 25 ، 2023
Жили в корпусе Lake, завтракали там по системе шведский стол, а также часто ужинали Аля карт. Завтраки зимой были нормальные, а в июне 2023 разочаровали. Много пирожных и выпечки, но не все это едят( Рыбы слабосоленой или какого-то диетического мяса не было, была нарезка самой дешевой ветчины и сыра, омлет, нарезаный квадратиками как в столовой, в целом все продукты по минимуму. Сырники очень сладкие и жирные, фруктов почти не было. Вечером по меню все было достаточно вкусно, хоть и недешево. Ребенку очень нравился бургер, муж оценил говяжьи щечки, я брала Судака на гриле - приготовлено хорошо, правда подали без лимона и соуса. Когда приезжали зимой, было приятно сидеть на закрытой террасе у камина, обслуживание в ресторане хорошее, персонал вежливый и внимательный. Но по сравнению с остальными двумя ресторанами на территории все-таки этот немного проигрывает.
1
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий Тюменев
مستوى 19 خبير محلي
يناير 23
Отличное уютное место. Отдыхали семьей тут очень все понравилось 👍🏻
إظهار رد العمل التجاري
Юлия Т.
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 19 ، 2024
Постоянно едим здесь, когда приезжаем в доброград, но в этот раз не повезло.
Из плюсов: заказала по телефону 3 блюда приготовили ко времени
Минусы: когда пришли дополнительно заказали 3 окрошки, чай и сок. Окрошки готовили 40 минут, в итоге ушли не дождались, чай не принесли, потому что забыли. Апельсиновый фреш был прям с косточками в стакане
И в добавок сидели среди грязных тарелок, официанты ходили мимо, даже не забирали
1
إظهار رد العمل التجاري
Елена Елизарова
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 14 ، 2024
Обедали там всего один раз. Дальше ходили в другой ресторан. Готовят здесь очень вкусно. Повару низкий поклон. Но очень долгое ожидание по 1- 1,5 часа и не слишком разнообразное меню.
إظهار رد العمل التجاري
Олег К.
مستوى 25 خبير محلي
يونيو 25 ، 2024
Пожалуй лучший по скорости обслуживания в комплексе. Все вкусно, как и в любом из 3 ресторанов Доброграда. Хороший выбор блюд.
1
إظهار رد العمل التجاري
Павел
مستوى 3 خبير محلي
مايو 1 ، 2024
Остались довольны нашими выходными!
Отдельное спасибо администратору Диане,которая смогла найти место нам с семьей при полной посадке, и с улыбкой решить все наши запросы! Персонал очень приветливый, блюда прекрасные! Рекомендуем от души!
إظهار رد العمل التجاري
Роман Тришкин
مستوى 8 خبير محلي
يناير 13
Все на высшем уровне. Очень все было в вкусно особенно хочу отметить мясные блюда
إظهار رد العمل التجاري
Ксения К.
مستوى 13 خبير محلي
فبراير 18 ، 2024
Классное уютное место, вкусная еда. Вежливый и внимательный персонал. Все блюда вкусные, красивая подача блюд!) мы были неоднократно и еще не раз вернемся в этот ресторан ))
Отличный рестик, приличное качество блюд и внимание персонала, но маленечко конечно подкачал хостес на входе : не комильфо, нужно быть коммуникабельнее и не тормозить …
إظهار رد العمل التجاري
Анна Романова
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 8 ، 2023
Посещали ресторан 7.07.23 праздновали с мужем годовщину. Хотелось бы отметить обслуживание, а конкретно официанта Ангелину. Она нас встретила, предложила более уединённое место, а так же проконсультировала по меню.
Что касается меню заказывали две закуски, два салата и горячее, мне безумно понравился салат из креветок и авокадо, мужу судак с птитимом. Ценовая категория ресторана чуть выше среднего. На фоне играет современный лаундж, не громко, интерьер приятный, современный. Подача блюд стандартная, сотрудники вежливые. Безусловно советую это место. Долго выбирали между двумя ресторанами и я рада, что мой выбор остановился именно на ресторане Терасса.
1
إظهار رد العمل التجاري
Елена
مستوى 16 خبير محلي
مارس 24 ، 2024
Неплохо, если располагаете временем и готовы ждать свой заказ. Красивый вид из окон на террасе. Камин. Еда хорошая и разная. Официанты в основном приветливы.
2
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина К.
مستوى 9 خبير محلي
يوليو 29 ، 2023
Минус звезда только за протекающую крышу террасы во время дождей.
Блюда, подача, обслуживание - 🔥.
Небольшое замечание по детскому меню : было бы приятнее видеть больше здоровой еды без соусов и специй или же хотя бы иметь возможность выбора гарниров и основного блюда к ним (мясо/птица/рыба).
Основная масса отдыхающих - семьи с детьми, поэтому вопрос, думаю, достаточно актуальный.
При длительном проживании (от 4-х дней) просто необходимо иметь в меню ребенка блюда, близкие к домашней кухне.
Успехов и развития!
إظهار رد العمل التجاري
Алина О.
مستوى 3 خبير محلي
مارس 2 ، 2024
Часто посещали это место, раньше все было супер, но теперь официанты работают отвратительно. При пустом зале могут спрятаться на кухню и больше не выходить. Ждали суп час в результате принесли холодный, либо банально забывают что заказывали. Последний раз официантка Юлия вела себя грубо, как будто она нам делает одолжение, что к нам подошла. В общих чертах заведение меняется в худшую сторону, не хватает хороших управленцев. Кухня готовит вкусно, но сервис не соответствует.
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Иванов
مستوى 12 خبير محلي
يوليو 11 ، 2024
Меню столицы по ценам,сервис на 3ку,нет сплаченного коллектива,бар тока классику сделать может,а супа простого в обед не поесть,вообщем нужно либо задерать планку во всем,либо прислушиваться к отзывам и делать все для людей с более широким ассортиментом.завтраки тоже на 4 с натяжкой.
1
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Торгашев
مستوى 30 خبير محلي
أغسطس 15 ، 2023
Веранда в наличии. Ненавязчивая музыка. Богатый выбор салатов. Борщ на четверку, сала нет, чеснока нет, лука нет. Большой выбор мяса и рыбы. Лимонады на любой вкус. Приятное местечко в глуши Владимирской области. Но ценник совсем не демократичен. Почему четыре? В меню не хватает окрошки и солянки!
4
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна (модератор)
مستوى 9 خبير محلي
يونيو 25 ، 2024
Была в ресторане Терасса несколько раз в 2022-2023.
Поставила 4, т.к. пару раз мне подали резотто с грибами с очень жёстким рисом. И после того как я не доела больше чем половину, мне даже Комплимент не дали. Зато вкусная картошка с белыми грибами и сливками, салат Цезарь. И очень вкусный десерт Фондан с мороженым.
إظهار رد العمل التجاري
Арсен Саакян
مستوى 8 خبير محلي
يناير 10
Были всей семьёй, очень вкусная еда и приятная атмосфера!
إظهار رد العمل التجاري
Ильинский Владимир
مستوى 14 خبير محلي
سبتمبر 5 ، 2024
Самая вкусная кухня. Много где был. Очень вкусно. Очень, очень. Быстрое обслуживание…
1
إظهار رد العمل التجاري
devochkarita
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 25 ، 2024
Искренне не понимаю восторженных отзывов. Цена и качествотне соответствует от слова совсем. 910 р борщ…. Серьезно? Даже в Москве в хорошем ресторане такой цены нет, а если и найти, то качество будет на высоте. Минусов много, даже расписывать не хочу. Начиная от неторопливости официантов , заканчивая обычной кухней.
3
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Б.
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 30 ، 2024
Красиво, вкусно, дорого, вежливо! Нет скидок никаких вообще на день рождения, но дали десертик в подарок!
إظهار رد العمل التجاري
Артемий Васильев
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 13 ، 2024
Прекрастный ресторан где есть все блюда на любой вкус если едите с детьми то советую взять шашлык из детского меню а на десерт советую взять крем брюле и фруктовую тарелку
إظهار رد العمل التجاري
Elena
مستوى 13 خبير محلي
يوليو 7 ، 2024
Красиво сидеть на закате, прекрасный вид. Вкусная еда, особенно понравилась паста с морепродуктами.