Terranova
63 مراجعات
أبريل 22 ، 2024
Вещи нормальные, а продавцы вечером 23.04.24 не порадовали. В 21:27 нарочито громким голосом продавец выкрикнула «Через 15 минут магазин закрывается!». Когда через 5 минут я вышла из примерочной, подошла к столу посмотреть какие варианты цветов брюк есть, та же девушка чуть не загораживала его от меня, не давала посмотреть, укладывая брюки. Параллельно второй продавщице крикнула - «Аня, неси брюки из примерочной!» Было видно, что ей очень хочется поскорее избавиться от покупателей и пойти домой. Давненько я не видела такого отношения к покупателям, пусть и припозднившимся. Чек закрыт в 21:35.
3
مارس 24 ، 2024
Купила детские джинсы за 2600 р
Новые без дырок и ниток. Померили купили. Приехали домой взяли ещё раз примерить они оказались с огромными дырками с кулак. На следующий день поехали сделать замену, нам не отказали. Такие же взяли джинсы администратор и я отсмотрели их вдоль и поперек они были целые. Опять приехали домой через несколько дней такие же дырки с неоткуда. Где они покупаю такой джинс что на производстве смешивают газету что ли. Купила латки одела дочка 1 раз и они опять порвались
1
يونيو 16 ، 2024
Вчера . 15.06.2024
Были в этом магазине , выбрали шорты , по красному ценнику , когда оплатили увидели , что пробили по обычной цене
Подошли разобраться , сказали , что кто-то наклеил красный ценник .
По закону они обязаны пробить по ценнику , на что нам сказали тип не наша вина
Прошу разобраться с такими ситуациями
1
1
فبراير 2 ، 2024
Мне вбили в чек лишнюю вещь, когда я вернулась через 3 минуты, сделали вид, что ничего страшного, не чаяно . Оформили как возврат, хорошо у меня с собой был паспорт, потеряла 20 минут времени на све это оформление, хорошо деньги сразу вернулись на карту т.к оплачивала по QR-коду. Никто из персонала, ни продавец, ни администратор даже не извинились - Нормально? Будьте Внимательны, проверяйте чек сразу.
4
1
أغسطس 24 ، 2024
Магазин битком , а касса одна работает , очередь через пол зала, в примерочных все разбросанно , ощущение секонда задрипанного -_- сто лет тут не был , и больше не зайду надеюсь
2
1
يونيو 30 ، 2023
Добрый день! Побывали с подругой сегодня у вас в магазине. Зашли в магазин с шоппером, с вещами из других магазинов. Взяли у вас померять несколько вещей, но подошел только один топ, который мы оплатили и ушли. После того, как мы отошли от магазина метров на 10, за нами побежал ваш охранник с криками «девушки! Вы у нас что то купили?». Мы спокойно показали ему чек, вещь, которую купили и предложили показать сумку, чтобы ему было спокойнее. Он ответил, что не нужно, и развернулся. Конечно, у него такая работа, поэтому мы не стали спорить и были готовы показать сумки. Спустя пару минут, когда мы выбирали вещи уже в совершенно другом магазине, к нам подбежал тот же самый охранник со словами «руководство сказало, что вы у нас что то взяли, покажите сумку». Сумки мы вывернули полностью, на что он сказал «может, у вас что-то в карманах». Карманы мы также показали, но сам факт того, что мы предлагали показать сумки в первый раз, а за нами побежали в другой магазин и начали позорить, уже возмущает. Подскажите, пожалуйста, что за правила такие, что нельзя заходить со своими пакетами и в больших толстовках и на каком основании ваш сотрудник обвиняет нас в воровстве со словами «да вы думаете мне нравится в ваших сумках копаться? Мне руководство так сказало» и агрессивно ушел?) сервис 0/10
7
مايو 11 ، 2024
Убедительная просьба, руководители данного магазина, обратите внимание на работу сотрудников. Который раз на кассе 3-4 человека, а касса работает одна. Время ходить спрашивать как у кого дела есть, а вещи пробить нет.
2
1
أكتوبر 5 ، 2023
Персонал более менее вежливый, но вот само качество одежды оставляет желать лучшего.
Купил кофточку в данном магазине и крайне разочарован качеством. Не прошло и 3х дней как в швах повылазило нитки, а в рукавах и на спине образовались катушки.
Хотел вернуть товар, но к сожалению чек выбросил во время покупки
3
2
أكتوبر 8 ، 2024
На кассе стояла табличка, что оплата принимается только по qr-коду или наличными. Что-то я уверена, что дело совсем не в том, что банковские терминалы не работают... Больше покупать там ничего не буду, раз руководство так на нас экономят и не хотят платить за эквайринг банку, то я найду другой магазин, где не будут этого делать. И продавцов с одной стороны жалко, они не виноваты, что им приходится впаривать этот "чудесный" способ оплаты.
3
أبريل 10 ، 2024
Магазин с кучей недорогого повседневного барахла, штаны, шорты, майки, футболки и многое другое по совсем умеренным ценам, как раз для того, кому не жалко что то попортить или купить на сезон.
ديسمبر 25 ، 2023
Хороший Магазин мой любимый магазин цены тоже хорошие одежды просто бомбовые рекомендую 🤞🤞🥰
2
1
أكتوبر 3 ، 2024
Обожаю этот магазин. Спасибо 8а обновление гардероба 🥰
2
يونيو 9 ، 2024
Одежда не плохая.
Персонал работает ужасно плохо.
Ни подобрать одежду ни проконсультировать.
Даже Снять одежду с верхнего уровня вам нужно будет самостоятельно.
Директор магазина стоит на кассе и на все вопросы разводит руками, что она не поможет ни чем.
Отвратительное обслуживание.
В самом отделе грязь на полках.
Бардак на стеллажах.
Если сами что-то найдете - удача.
В кассе очередь.
سبتمبر 3 ، 2023
Интересный магазин с весьма любопытным и разнообразным выбором,имеется программа лояльности.
1
أبريل 20 ، 2023
Много лет одеваемся в этом магазине. Персонал вежливый. Цены не высокие. Болшенство товара отличного качества.
3
مايو 15 ، 2023
Ассортимент под одно, унисекса стало больше. Цены хотелось видеть меньше. И очень плохо, что карта оформлена ранее не привязывается к телефону, т е если зайти на запланировано, и с собой нет карты магазина, то воспользоваться картой не возможно (((
1
مارس 4 ، 2023
Хочу стать амбассадором данного бренда. Качество что надо, выбор на каждый сезон, скидки и акции постоянные. Рекомендую и регулярно покупаю.
أكتوبر 17 ، 2024
Цены немного завышенные, качество хорошее
ديسمبر 5 ، 2023
Сдачи нет, отличие цен на ценнике и на кассе просто поражает. Про карту лояльности там даже не слышали. Персонал как с рынка
1
2
أغسطس 14 ، 2021
Большой выбор повседневной одежды, цены очень демократичные. Попала на акцию: при покупке 3 вещей 4я в подарок. Неплохой выбор недорогих аксессуаров, на верхнюю и джинсовую одежду цены 🔥
1
أغسطس 9 ، 2022
Отличный магазин, комфортные цены. Мне нравится) можно подобрать одежду и большим и худеньким. Хорошего качества, в носке приятна
1
أبريل 6 ، 2024
Достойный ассортимент за невысокую цену. Но выбора женской одежды гораздо больше чем мужской.
مايو 30 ، 2023
Супер магазин вообще, отличные вещи, не дорого и акции скидки хорошие. Огорчают только очередищи на кассу где вечно 1 кассир
سبتمبر 22 ، 2024
Очень медленное обслуживание на кассе
1
ديسمبر 31 ، 2021
Отличный магазин,всегда есть что купить по хорошей цене. Качеством вещей довольна.Скидки добавляют оптимизма при покупках.
Обслуживание хорошее.
3
1
أبريل 15
Всёок
ديسمبر 16 ، 2021
Любимый магазин, ассортимент хороший, цены низкие, качество хорошее. Там можно потеряться часа так на 3.
1
مايو 19 ، 2021
Всем привет. Крайне не рекомендую этот магазин. А почему сейчас расскажу. 18.05.2021 года я поехал закупиться в этот магазин . Взял все необходимое на 6 тысяч рублей. пошел на кассу. Передо мной стояла девушка симпатичная и БЕЗ МАСКИ. Кассир молодой человек, без бейджика обслужил ее и все бы нечего, но когда я подошел он попросил одеть маску. Рядом стояла девушка его коллега и тоже кассир и обслуживала девушку, которая была без маски. Я увидел это и спросил: Мол. а вы выборочно просите маски одевать, молодой человек ответил что нет. Я спросил: Почему ваша коллега обслуживает женщину без маски? Он сказал не знаю ибо не я ее обслуживаю. Девушка кассирша ответила за этого парня мол: Она не пробивает чек. равно тому, что может посетитель маску не одевать. Я спросил , а вы щас разве не обслуживаете посетительницу? Она промолчала. И продолжила ее обслуживать без маски. Меня же молодой человек заставил ее одеть. Когда я попросил дать мне книгу жалоб и предложений, он мне поставил условие вы одеваете маску, а я даю книгу жалоб, что он делать не имеет право. Когда я взял то, что он называет маской я был удивлен тем, как ее одевать. Не резинки нет, не лямок, одним словом тряпка для полов. Так же я хотел узнать как зовут этого кассира и без бейджика. он сказал. что на бейджиках имена не пишутся и что он безымянный. Короче я остался в шоке от такого хамства. Оставил жалобу в книге отзывов, надеюсь ответ мне пришлют на почту. Крайне не советую этот магазин.
5
7
أبريل 28 ، 2024
Обратите внимание на то что в раздевалке установлены камеры сверху, при высоте кабинок 2м❗️
3
1
مايو 19 ، 2022
Мне нравится этот магазин..Бывают оч хорошие скидки..большой выбор..
1
3
ديسمبر 29 ، 2021
Классный магазин,выбор большой,на бонусы можно получить покупку бесплатно
3
1
أكتوبر 22 ، 2022
Сегодня пошла с детьми выбирать куртку, дети присели посмотреть мультики, присели на вот такие табуретки, сын присел и через 30 секунд слетел и ударился спиной.Благо не головой.Прошу администратора обратить внимание на вот такие вот детали.
4
أكتوبر 28 ، 2021
Не знаю как сейчас,но покупал там куртку лет так 7-8 назад. Этому пуховику сноса нет,стирается в машинке. Где я в нем только не лазил. Как сейчас там вещи сказать не могу
2
يوليو 20 ، 2022
После посещения этого магазина не осталось никаких впечатлений!!! Ни плохо, и не хорошо.
2
1
ديسمبر 29 ، 2021
Охранник некомпетентный, в себя поверившийся мужичок, если бы не был старше меня, просто вырубил бы за хамское отношение, настроение испортил, да и желание купить вещи пропало
2
1
سبتمبر 9 ، 2023
Много синтетики,качество не очень.
1
1
يونيو 16 ، 2022
Магазин странный. Купил себе вещи по размеру. А как померил так размер не подошёл. Лекала у них другие.
2
أغسطس 28 ، 2022
Качество вещей хорошее. Часто бывают скидки
2
1
يناير 31 ، 2023
Просторный и чистый магазин
سبتمبر 19 ، 2022
Качество=цена. Никаких претензий. Персонал вежливый
1
سبتمبر 13 ، 2022
Раньше был, магазин супер. Персонал наглый и хамловатый
1
2
يونيو 12 ، 2020
Очень хороший магазин, постоянно подростку на лето только здесь! Цена и качество хорошее, одежда итальянская современная пусть даже сшита в Китае! Жаль если закрылся😕
2
سبتمبر 5 ، 2022
Последнее время продают бракованные вещи, и после стирки они разлетаются
2
2
نوفمبر 28 ، 2022
Цены не высокие, но выбор стал меньше
أكتوبر 9 ، 2021
Был раньше интересным магазином для молодежи,теперь как все поднял цены
يوليو 9 ، 2023
Отличный бутик
يوليو 26 ، 2022
За повседневной одеждой сюда! Купить-заносить-выкинуть!
3
ديسمبر 13 ، 2021
Хороший магазин для меня не дорогой, но вот на мужа с ростом 198 ничего нет
سبتمبر 11 ، 2023
Гибкая система скидр
نوفمبر 14 ، 2021
Отличная и не дорого. Особеннодля детей.
1