С госуслугами действительно беда. Подала заявление на выдачу справки в конце августа, оплатила апостиль. Но у ведомства случилась внутренняя ошибка и электронную услугу они мне оказать не могут. Придётся возвращать деньги, так как и на текущую дату ничего не починили. Но справка нужна, поэтому поехала оформлять заявление ее лично. И вот непосредственно в филиале на Новых Черемушках при личном обращении мне все очень подробно и доброжелательно рассказала сотрудница ведомства, ответила на вопросы. Даже больше информации дала, чем я подумала уточнить. За 7 минут (2 из которых я писала заявление) оформила меня (тут важно почитать заранее, что нужно для подачи заявления) и рассказала о дальнейших действиях. При этом при мне ей и по телефону звонили с вопросами про справки с госуслуг, на которые она спокойно отвечала, и параллельно оформляла меня без раздражения и спешки, очень профессионально выполняя свою работу. Огромная благодарность и уважение! Из неприятного: апостиль на электронную справку, которую мне сделать не могут, стоит 1750, а вот при личном обращении - уже 2500 руб.

Екатерина Федина

مستوى 7 خبير محلي

Хочу пожаловаться на данную службу. 1 июля 2022 подавала заявление через госуслуги , чтобы заказать справку о несудимости , для устройства на работу. Сегодня , 25 июля 2022 , позвонив туда, я узнала , что оказывается , моего заявления даже нет в базе у них из- за какого то сбоя. И что мне теперь делать ??? Работодатель ждет . Я не могу устроиться на работу. Что это за беспредел ??? И как найти ответственного??? Стоит пожаловаться в прокуратуру на бездействие данной организации.

андрей dorov

مستوى 5 خبير محلي

Безобразие , заказал справку об отсутствии судимости, заплатил пошлину, прошло больше месяца не ответа ни привета, телефоны не работают, обратной связи нет. Написал жалобу на сайте опять тишина! А Людям срочно нужен документ.Такое ощущение что чиновники работают только для себя!