Самая отвратительная управляющая компания ! Дома построить - построили , а как вопросы решать , то извините ! Зачем вообще тогда вы есть ? Чем вы занимаетесь ?!! Клоуны. В особенности мастера.
21.11.24 была оставлена первая заявка из 4 на вызов сантехника и ремонт трубы. Как выяснилось позже все наши заявки УК видела , но мер не принимала.
23.11.24 была оставлена вторая заявка на устранение протечки. Далее, в приложении ответили , что необходимо придти и по факту в самой УК написать заявление на вызов.
КОНЕЧНО , с работы отпросились , дела перенесли, приехали.
Мыться , соответственно, в квартире нереально, труба течет, пришлось уехать к родителям.
25.11.24 приехала лично в управляющую компанию, ждала секретаря очень долго, пока не спросила в очередной раз , как долго мне еще ждать , никто бы и не подумал отреагировать хоть как-то. Далее бухгалтер принял у меня заявку, я оплатила 500 рублей , как позже выяснилось просто за консультацию, хотя в УК речь шла именно о ремонте уже, тк ситуация серьезная.
Меня вообще поразила данная ситуация, тк жила во многих городах и вот так за «консультацию» любого мастера из УК никто никогда не брал денег.
Сказали , что в течении 3х дней со мной должны связаться, и плевать , что водичка течет в квартире)
Пошла к управляющему, попросила ускорить процесс , все объяснила , сказали окей, 26.11 ждите звонка предварительного с 9:00 до 10:00, ну естественно никто не позвонил. Времени кататься каждый раз в УК нет.
26.11.21 была оставлена очередная заявка.
В УК все заявки видели, но , естественно , ничего не предприняли.
Сегодня, 27.11.24 муж лично еще раз зашел , вежливо и настойчиво попросил. Сказали , что в течении дня сантехник будет. Окей.
Через час позвонил сантехник, сказал , что наконец-то появится у нас в течении часа. Пришел к нам с мужчиной из кабинета управляющего, сказали , что совершенно ничего не смогут сделать , ситуация аховая, разбирать все , сносить все , обновлять все , ХОТЯ ПО ФАКТУ ДЕЛ НА 30 минут , на секундочку.
Такие конечно они молодцы.
Если что , ребята, там , где текло , был далеко не белый меловой налет , как вами было обозначено , а торчала белая фумлента.
Сказали вызывать стороннего мастера, за такое они браться не хотят.
Мы все сделали за полчаса.
500 рублей заплачены , напомню)
Спасибо за самые худшие услуги👎🏼👎🏼👎🏼
Буду искать куда еще пожаловаться на данных недопрофессионалов. Деньги брать все могут, а как что-то делать , так «мы за такое не беремся».
1
إظهار رد العمل التجاري
Роман Хамиев
مستوى 3 خبير محلي
يناير 17
В прошлом году снег чистили, но уже не вывозили. В этом году уже даже не чистят. За что собирают почти по 1000 с каждой квартиры ежемесячно? Когда звонишь, говорят: мы стараемся, вы поймите, не успеваем, всё почищено и т.д. В этом году положение со снегом просто позорное, учитывая, что его вообще в принципе и не было, этого снега. Теперь все замерзло, а дальше сами понимаете. Стыд
إظهار رد العمل التجاري
Елена Е.
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 22 ، 2024
Доброго дня! Сервис на "грани фантастики". В УК грубят, ничего не могут объяснить толком, заплатила за поверку счетчиков и тишина. Позвонили один раз когда была на работе и все на этом, я не слышала звонок, ни сообщений ни уведомлений ничего.
1
إظهار رد العمل التجاري
Олеся
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 23 ، 2024
Обращалась на переоформление лицевого счета, хорошо обслужили, доходчего обьяснили , вежливые сотрудники .
إظهار رد العمل التجاري
Большой Бархан
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 26 ، 2023
Ужасная УК в Царево, дворники алкаши, выполняют свою работу на авось, иногда видишь их валяющимися в дрыбоган в обнимку с метлой. Подъезды моют вонючей тряпкой, вонь стоит до блевотины. Раньше хоть средствами мыли. Видимо сейчас не выдают, либо уборщицы себе присваивают. Снег зимой практически не убирают, так как никто туда работать за копейки не идет. Коммуналки больше чем в городе. Постоянное отключения света на пол дня по всему поселку. Везде протекают канлюки, вонища по всему поселку, как из клоаки ада, в основном у детских площадок и парка.
Повсюду собаки без хозяина, глядишь укусят. Никакого слово эко не осталось. Ведут себя по типу кум королю, брат министра. Рыба гниет с головы. Какой хозяин, такая и компания.
3
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Валиуллина
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 7 ، 2024
Оставляли заявку на плохое давление воды , несколько раз,висит в статусе в работе, потом тишина ,позвонил по номеру сказали ничем помочь не могут ,комментариий оказывается от сантехника что все в норме,посоветовали платного сантехника вызывать,фигня а не компания очень хотелось бы с директором пообщаться
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Николай Н.
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 7 ، 2024
Зимой это просто коллапс, снег чистят плохо, сваливают оставляя только узкий проезд на одну машину, разъехаться двум машинам просто невозможно, не говоря о том чтобы машину припарковать. Люди бросают машины на дорогах, просто больше негде поставить. Это самая худшая УК из тех где я жил.
3
إظهار رد العمل التجاري
Гараева Гулия
مستوى 14 خبير محلي
يونيو 30 ، 2023
Такой отстой. Всех знакомых, родственников отговорила купить кв здесь. Что дома,что обсл компания 👎👎заказали поверку счётчиков, ждем.нет.никто не связался,а деньги несколько дней назад уже заплатили, и не маленькие для этого колхоза. Диспетчер Гузель сказала ,вас никто не заставлял ,могли бы другую компанию выбрать...разве так должны разговаривать эти диспетчера. С первых дней геморрой здесь,а вопросы не решаются. Поэтому кв только существует здесь. Стараемся жить в другом месте.
3
إظهار رد العمل التجاري
Эмиль Васильев
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 6 ، 2024
Вот так люди сами в ЖК Царёво чистят снег, ни смотря на то что мы платим за чистку и вывоз снега!!! Снега не вывозят вообще !!! За что мы платим деньги спрашивается ?
2
إظهار رد العمل التجاري
Artur M
مستوى 11 خبير محلي
أكتوبر 28 ، 2022
Отличная УК, пока не столкнётесь с ними лично. Будьте с ними аккуратны. Впервые встречаю такую УК. Имейте ввиду что они не будут ждать конца месяца чтобы вы оплатили коммуналку, считая долгом даже месячную плату. Придут и вырубят свет, при этом о своем приходе не заявят. В Смс будет написано что с 18:00 до 09:00, ограничение, по факту вырубят в 15-16:00. После оплаты квартплаты, так же будут выклянчивать 1000 р за подключение электричества. В стоимость этой услуги входит, пальцем поднять выключатель автомата вверх. Я отказался от нее. И просто включил автомат сам. На следующий день они просто пришли и обрезали провода. При этом им плевать кто находится в квартире, дети, старики, и что долга уже нет им тоже до лампочки. Все это в купе с конскими ценами на уборку территорий, благо что делают. И на уборку подъезда. Что делают дай бог раз в 2 недели. Летом мертвые мухи просто валялись по всему подъезду
4
إظهار رد العمل التجاري
Алена Г.
مستوى 7 خبير محلي
يناير 26 ، 2023
Не достойны даже одной звезды. Но иначе отзыв не написать. Купили новую квартиру от застройщика за 5 миллионов. Воды горячей нет, отопление еле какое, интернет в дом не проведён и! компания унистрой решает, кто будет провайдер. В других ЖК жители сами выбирают кого выбрать-МТС, Таттелеком, Дом.ру, а здесь купив однокомнатную квартиру за 5 миллионов не имеешь права голоса.
5
إظهار رد العمل التجاري
Людмила Саитова
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 29 ، 2022
Здравствуйте, хочу поблагодарить вашего сотрудника Хатыпова Артура за быструю и качественную работу .Быстро откликнулся на мою заявку. Профессионал своего дела.Огромное спасибо.
إظهار رد العمل التجاري
Рамиль Гарипов
مستوى 12 خبير محلي
يونيو 3 ، 2024
Вы почему снова свет и воду втихаря отключаете? Предупреждать надо. Связаться с вами невозможно
1
إظهار رد العمل التجاري
Алина
مستوى 6 خبير محلي
مارس 10 ، 2023
Ужасная управляющая компания .. Каждый раз нет ни горячей ни холодной воды . и объявления тоже нет ! в " территории комфорта " всем все равно чем мыть жопу ребенку и чем поить его и кормить , не говорю уже о себе .. На работу тоже Вам придется идти грязным . Просыпаешься воды уже нет . У них каждый раз идут работы. Не советую брать тут квартиру . замучаетесь . вода на петра Гаврилова не особо чистая .. Сразу чай с крана идет .. Сервис
4
إظهار رد العمل التجاري
Гузель
مستوى 9 خبير محلي
أبريل 2 ، 2021
Отличная УК, дворы в идеальной чистоте,газоны подстригают везле идеально, ели понасажали везде , будет красота! не раз видела, как команда дворников с утра проводят оперативку на улице и с таким позитивным духом! Аж самой захотелось присоединиться)
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Ирина
مستوى 14 خبير محلي
سبتمبر 24 ، 2021
Отличная УК. Трудятся, как пчелки. Всегда чисто и во дворе, и в парке, и в подъезде. И даже мусорный площадки убирают, и контейнеры моют.
Спасибо УК за комфортное проживание и за чистоту вокруг.
1
2
إظهار رد العمل التجاري
DiYa
مستوى 6 خبير محلي
مارس 30 ، 2021
Отличная управляющая компания! Все вопросы решают быстро. Есть своё мобильное приложение - очень удобно!
1
إظهار رد العمل التجاري
Резида Тазиева
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 29 ، 2021
Очень нравиться чистый воздух. Я там сама живу
1
إظهار رد العمل التجاري
ринат абдуллин
مستوى 13 خبير محلي
يناير 28 ، 2022
Хороший ЖК растраивается все больше больше
إظهار رد العمل التجاري
Любовь Киселева
مستوى 12 خبير محلي
يناير 7 ، 2020
Жк Царево, ужасная ук. Раньше устраивала, а сейчас поселок растет и становится все хуже. Только собирают деньги, делать ничено не хотят, пока звонками и жалобами не завалишь.
6
5
إظهار رد العمل التجاري
Галина Абросимова
مستوى 13 خبير محلي
أكتوبر 19 ، 2020
Шикарно!!! До сих пор не верится, что мы переехали в это ЗАМЕЧАТЕЛЬНОЕ место!!!
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Евгений
مستوى 12 خبير محلي
فبراير 6 ، 2020
Сидят и придумывают, а как бы нам ещё 200₽ к платёжке плюсануть, а потом выдадут свою идею как что-то жизненно необходимое, без чего жизнь станет невыносимой, а по факту ничего не меняется. Это я про уборку снега.
3
2
إظهار رد العمل التجاري
Альбина Волкова
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 30 ، 2020
Адекватные сотрудники, хорошо выполняют свою работу
1
إظهار رد العمل التجاري
Eduard Vladimirovih
مستوى 14 خبير محلي
نوفمبر 30 ، 2021
Хорошо придумали, царство
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Блохина
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 29 ، 2021
Мне нравится бываю там но не часто.
2
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Блохина
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 4 ، 2021
Хорошо мне нравится
1
إظهار رد العمل التجاري
Ильдус Садриев
مستوى 16 خبير محلي
يناير 25 ، 2019
очень ответственно подходят к своему делу молодцы .и всегда ответят на интересующие вопросы.
4
3
إظهار رد العمل التجاري
Любовь И.
مستوى 4 خبير محلي
مايو 6 ، 2020
Работы ведутся на 5. Молодцы,особенно дворники и уборщицы.
5
إظهار رد العمل التجاري
д.Эдя...
مستوى 17 خبير محلي
سبتمبر 6 ، 2021
Норм... Прилично
1
1
إظهار رد العمل التجاري
مراجعة مجهولة
يناير 31 ، 2019
Хорошо обслуживание, доброжилательный персонал. Молодцы!