Весной прошлого года у моей сестры был ремонт на кухне, решили заменить свою старую классическую кухню на более современную модель. Заказывали кухню в салоне «Территория кухни» на Белореченской д.43, нам этот салон посоветовали наши друзья, которые там уже покупали себе кухню, а также шкаф-купе в коридор и были довольны качеством и сервисом. Проектом нашим занималась Инна, дизайнер-консультант. Срок изготовления фирма выдержала в срок. Монтаж кухни начали делать спустя неделю после доставки мебели, данный момент был согласован с сестрой. У сестры старая 5-этажка, поэтому всю мебель поднимали на 4 этаж по лестнице и все аккуратно расставили в коридоре. Через неделю приехали два сборщика – приятные молодые люди, которые все сначала аккуратно распаковали, а потом начали собирать мебель. Делали все тихо, спокойно, изредка выходили курить на лестничную клетку. Сборка заняла почти весь рабочий день. По окончании сборки они собрали в одну большую коробку все упаковочные материалы, чтобы потом забрать и выкинуть, и пригласили нас осмотреть кухню. И все было бы очень хорошо, если бы после уходов сборщиков, мы не обнаружили небольшой минус - не смонтировали одну полку в нижнем шкафу под мойкой. Но сестра решила, что она ей там эта полка и не нужна будет, поэтому вызывать мастеров больше не стала. В целом, сестра кухней очень довольна, пользуется с удовольствием!

مراجعة مجهولة

Прошло уже вот почти 1, 5 года, как я заказала кухню в магазине на Белореченской. Могу сказать, что все пока в целости и сохранности, ничего, слава богу, не отвалилось и не вышло из строя, более того, кухня выглядит, как после установки. Кухню выбирала в современном стиле высокоглянцевую, были опасения, что будут сильно видны царапины или, как меня пугала подруга, пыль и грязь будет заметна, но ничего такого не случилось. По самаму салону: пока шел процесс обсуждения заказа, менеджер Инна была сама любезность и предупредительность. Ну вот, заказ оплачен, пришел день сборки. Бригада сборщиков очень неплохо справились со своей задачей, бстро, но было два недостатка: постоянно пытались снять деньги за любую мелочь, ну типо там раковину подключить, посудомойку. Плюс с первого раза накосячили со сборкой раковины. Пришлось вызывать их еще раз переделывать. Ну вот как-то так.

مراجعة مجهولة

Я заказывал в сентябре кухню с доставкой и сборкой по адресу: г. Пушкино, ул. Чехова, д.1 к.2, кв.227 Мало того, что мне ее месяц собирали, до сих пор не установлена панель на посудомоечную машину. 3 раза мне пытались врезать ручку с отрицательным результатом. 2 недели назад я уже согласился чтобы мне врезали любую утопленную ручку из алюминия, после чего сборщик кухни поехал на производство и прислал мне фото ручки, которую они там выбрали. Это был блестящий хром, а не алюминий. От предложенной ручки я отказался и мы договорились, что мне пришлют список того, что они гарантированно могут врезать и что подходит по цвету. С тех пор я никакой информации от менеджера с производства не получил. Сегодня пытался дозвониться до менеджера по качеству (Илья), он не брал трубку. Хочется сказать вот что: месяц собирать кухню просто неприемлемо, но 3 месяца врезать ручку в панель для ПМ - это уже за гранью. Хотелось бы получить от вас, или кого-нибудь еще, разъяснения по сложившейся ситуации. Если до четверга я не смогу получить ответа, пойдем по пути претензий, судебных разбирательств и пр.

Territoriya kukhni

أضف صورة أو فيديو

العنوان

جهات الاتصال

ساعات العمل

الاتجاهات

مميزات

أماكن مشابهة قريبة

3 مراجعات