С момента подключения я осталась очень довольна качеством услуг. Скорость интернета соответствует заявленной, и я никогда не сталкивалась с перебоями в работе.
Служба поддержки также заслуживает отдельной похвалы. Каждый раз, когда у меня возникали вопросы, операторы быстро и профессионально помогали мне решить их. Особенно приятно, что они всегда готовы выслушать и предложить оптимальные решения.
Очень приятные и вежливые девушки всегда сразу отвечают, отвечают на вопросы.
1
إظهار رد العمل التجاري
DAIVA20
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 19 ، 2024
Отличный провайдер! Менеджер Наталья ,с которой общались по телефону,всё подробно рассказала и объяснила.Ребята,которые тянули интернет,знают свою работу на отлично! Быстро подключили, помогли с настройкой оборудования. Интернет работает исправно, скорость хорошая.Рекомендую данную компанию!
1
إظهار رد العمل التجاري
Артем Иванов
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 21
Ступино. Постоянные отвалы интернета, и днем и ночью, вот прямо сейчас нет связи, пишу с мобильного. Невозможно ни работать, ни посмотреть киношку. Вечно какие-то работы, проблемы и т.д. Во время работы из дома, зачастую попадал на отсутствие соединения или частые обрывы связи, приходилось работать с мобильного.
Пользуюсь почти год. Ужасное качество, столько отвалов соединения я не видел с 2002 года на модемном соединении. Никому не рекомендую и сам от них валю.
إظهار رد العمل التجاري
Наталья Чехова
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 16 ، 2024
Вы лучшие! Качество оказания услуг ни разу не вызвало нареканий, ТП всегда доступна, а цены просто шикарные. Заявку на подключение приняли быстро, приехали подключили вовремя. Все доходчиво объяснили. Спасибо Вам за работу! Успехов и процветания!!!
1
إظهار رد العمل التجاري
Андрей
مستوى 5 خبير محلي
مايو 17 ، 2024
Наконец то появилась нормальная компания в городе, по отличной цене и скорости! Ребята техники пришли в оговоренное время с менеджером Иваном, все подключили, объяснили, настроили роутер и показали реальную скорость, ту, которая и была заявлена!! Однозначно буду рекомендовать друзьям и знакомым! Скоро к ним в очередь будем вставать на подключение!) Огромное спасибо, так держать, молодцы!!
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Наталья Кузьмина
مستوى 4 خبير محلي
مارس 14
Ступино. На работе заключили договор на интернет. Вечно отваливается, работа встаёт.
Однажды они написали, что у них деградация оборудования. Очевидно, что деградация у них не только оборудования 😤😡.
Ужасный провайдер.
1
إظهار رد العمل التجاري
Katerinka Labutina
مستوى 10 خبير محلي
يناير 15
Ужасный интернет, скорости практически нет, если работает 4 компьютера, скачать ни чего не возможно. Онлай таблицы еле открываются. Очень надеемся, что что-то улучшится ,но пока только негатив
إظهار رد العمل التجاري
Инкогнито
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 25 ، 2024
Спасибо, всё вчера подключили, хорошо работало, мы радовались... но не долго, сегодня радости пришёл конец....интернета нет весь день. И как оценить качество? Могу только поставить 5+ ребятам, которые подключали, они свою работу сделалали на отлично, всё показали-рассказали.
В техподдержке говорят про какие то технические работы, но это хорошая отмазка, т. к. ни кто этого в нашем СНТ проверить не может. Да и об этом наверно надо предупреждать.
Вопрос: когда всё заработает без перебоев? И как сделать перерасчёт за счёт не пользования интернетом не по нашей вине?
4
إظهار رد العمل التجاري
Антон Клименко
مستوى 10 خبير محلي
أبريل 27
Каждый раз аварии, скорость/цена минимальная в Ступино, но сидеть целый день без интернета, это печаль, надеюсь что-то изменится в ближайшем будущем (
إظهار رد العمل التجاري
Людмила Гриднева
مستوى 5 خبير محلي
مايو 1
За месяц второй раз без интернета. Служба поддержки не работает, просто не отвечает телефон.... Со вчерашнего дня без интернета . Уходим к старому провайдеру. Ступино.
إظهار رد العمل التجاري
kharandr
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 18 ، 2024
В Ступино. Пятница вечер, скорость на 0,3. В другие дни вечером 6-8. 100 не было никогда. Попросил вернуть деньги за подключение, так как интернета нет фактически и нужно уходить к другому провайдеру. Отвечают, что пересчитают за скорость. И в конце месяца исправят.
Но кому захочется пол месяца сидеть с мертвым интернетом. Очевидно не желают возвращать 540 руб.)
3
إظهار رد العمل التجاري
Юлия Суслова
مستوى 10 خبير محلي
أكتوبر 15 ، 2024
Добрый день! Я очень довольна услугами подключенного трафика Интернет провайдера Тесла Ступино. Нет претензии ни к чему! Особая благодарность, менеджеру Олесе за ее 24/7 поддержку в случае любого форс-мажора) Спасибо Вам за интернет!
1
إظهار رد العمل التجاري
Артём Е.
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 24 ، 2024
К моему дому был подключен лишь один провайдер и это был "шедевральный" Сити-телеком, это был сущий ад, у них низкая скорость, дорогие тарифы и постоянные, постоянные проблемы, но тут появились они с высокой скоростью (больше чем заявленна по тарифу иногда) и нормальными ценами, проблемы конечно тоже есть, иногда всё равно вылетает, но длится это в целом около 2-5 минут. Поэтому это отличный провайдер за свою цену.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Илья Титов
مستوى 12 خبير محلي
يونيو 27 ، 2024
Провели интернет и телевидение в СНТ, в г. Коломна. Остальные провайдеры только отнекивались: мало абонентов и т.д. Качество сигнала отличное, каналов под 200 штук. В общем отличный провайдер, по демократическим ценам! Спасибо огромное за вашу работу!
1
إظهار رد العمل التجاري
Konstantin Kit
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 25 ، 2024
- Отличная ценовая политика + бонус Смотрешка
- Правильная скорость и пинг
- Качественная техподдержка (суппорт через Телеграм чат отдельное спасибо )
إظهار رد العمل التجاري
Маришка
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 3 ، 2024
Очень жалею, что подключила себе данного провайдера! через день массовый сбой или авария! удаленно работать было практически невозможно. сроки по подключению не соблюдались, в поселке обещали всех подключить к майским праздникам, но и сейчас половина, правда уже к их счастью не подключена. Предыдущий отзыв куда то исчез))
3
إظهار رد العمل التجاري
Денис
مستوى 2 خبير محلي
يناير 1
Ужасная компания. Нет интернета, нет тех поддержки, нет выездной бригады. Операторы только обещают решить проблему и перезвонить и пропадают. По поводу выездов, операторы объясняют тем, что они подключают СНТ, в полное логично, зачем отправлять к тем, кто уже подключен, теперь это проблемы абонента, а не оператора.Пожалел что выбрал этого оператора, а не чуть дороже, но который работает без проблем.
إظهار رد العمل التجاري
Виктория Шалыгина
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 23 ، 2024
Постоянно какие то сбои, аварии и поломки! Частенько сутками интернета нет. Я работаю удаленно из дома, и для меня отсутствие интернета прям беда. Буду выбирать нового провайдера
2
إظهار رد العمل التجاري
Александра Краснова
مستوى 12 خبير محلي
يوليو 25 ، 2024
Подключили Теслу у себя на участке, постоянная проблема со связью. Делают перерасчет за дни без интернета , но как бы ситуацию это не меняет. И учитывая качество услуги, стоимость очень высокая. Вообщем не советую данного провайдера
4
إظهار رد العمل التجاري
Чугунный Макс
مستوى 2 خبير محلي
مايو 26 ، 2024
Менеджер Иван, ответил на звонок даже в воскресенье вечером, Спасибо! Белопесоцк у компании только в планах на будущее, сейчас собирают заявки, что бы провести отптоволокно. На сайте зона покрытия сети компании не обозначена. Поэтому, пока больше тройки ставить не за что.
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Коновалов
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 21 ، 2024
Сервисное обслуживание на 5+ в любое время дня и ночи пишешь в телеграм и тебе ответят, не просто ответят, а постараются решить твой вопрос. Бывает нет интернета, впрочем, как у всех.
إظهار رد العمل التجاري
Viorika Stratan
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 9 ، 2024
Отвратительная сеть.
Каждый раз как демисезон так начинаются вечные поломки, какие то помехи. И такой же персонал! Еще года нет как пользуюсь и месяца без проблем!
2
إظهار رد العمل التجاري
Олеся Б.
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 12 ، 2023
Стабильный интерент с самыми приемлимыми ценами по городу.Грамотные менеджеры, всё всегда подскажут, расскажут. Техническая поддержка всегда на связи. Есть один маленький минус, пока нет личного кабинета, но его обещали скоро наладить. В целом довольна, всем советую.
1
إظهار رد العمل التجاري
Яна Л.
مستوى 3 خبير محلي
مارس 14
Не возможно работать!!! Интернет всё время подводит!!! Вечные перебои!
1
إظهار رد العمل التجاري
Физсова Марина
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 10 ، 2023
Пользуюсь 2 месяц, нареканий нет.Скорость соответствует заявленой и цена норм. Тех.поддержка работает четко,все объясняют доступным языком. Пока только плюсы, надеюсь так дальше и будет.
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна Н.
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 2 ، 2024
Самый лучший интернет в городе, а специалисты которые устанавливают хотелось бы отдельно выразить благодарность
إظهار رد العمل التجاري
Игорь Пеняев
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 18 ، 2024
Интернет стабильный , грамотные специалисты .
Подключили быстро , настроили тв .
Спасибо большое!!!
إظهار رد العمل التجاري
Юрий Суровяткин
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 6 ، 2024
Подключился полтора месяца назад, постоянные проблемы с интернетом и очень плохое решение этих проблем
1
إظهار رد العمل التجاري
Григорий Сенчугов
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 27 ، 2024
Хороший интеренет. Отзывчивые менеджеры. В ступино самая выгодная связь!
1
إظهار رد العمل التجاري
170465 Ивонина
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 25 ، 2024
Дешевая и хорошая связь. На заявки реагируют быстро и очень вежливые операторы.
إظهار رد العمل التجاري
Lesni4iy
مستوى 9 خبير محلي
أبريل 18 ، 2024
Качественная связь, быстрое аодключение, адекватные монтажники.
Скоростью интернета и пингом доволен полностью.
Всем советую подключаться.
إظهار رد العمل التجاري
Надежда
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 20 ، 2023
Долго ждали Интернет в СНТ, спасибо ребятам, что согласились, быстро собрали заявки и подключили нас не по бешенным ценам. Супер, рекомендуем их.
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Беляченков
مستوى 9 خبير محلي
يناير 19 ، 2024
Прекрасная компания которая которая только обещает подключить, по факту за 2 недели так и не перезвонили, так держать!!!
2
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий Ш.
مستوى 10 خبير محلي
أكتوبر 4 ، 2024
Подключал в частном доме, в д. Вальцово. Стоимость подключения и тарифы гораздо ниже чем у других. И интернет довольно стабильный.