Правильно выбранный тур - хороший отдых! Хороший отдых - это новые впечатления, новые эмоции, новые силы. Наш отдых получился идеальным!
Обратившись в Тез тур (Щелково) мы попали на истинного профессионала своего дела. Менеджер Вероника сопровождала нас с момента подбора тура до самого его завершения. Были учтены все наши пожелания и капризы. Отдых получился насыщенным и запоминающимся.
Хотим поблагодарить Тез тур, в целом, и нашего менеджера Веронику, в частности, за организацию нашего семейного отдыха.
Индивидуальный подход - это организация долгосрочных отношений с клиентом. Мы точно продолжим с Вами сотрудничество по вопросам организации нашего семейного отдыха! Спасибо!
2
إظهار رد العمل التجاري
Kirill S.
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 3 ، 2024
Подбирали индивидуальный тур для большого путешествия для двоих по Турции (Стамбул - Каппадокия - Сиде) , с нами работал менеджер Клевицкая Вероника.
Менеджер сразу понял наши пожелания и подобрал отели и трансфер в соответствии с ними. Во время путешествия всегда была обратная связь в случае возникновения каких-либо вопросов. Путешествие удалось, мы всем довольны, очень грустно, что оно закончилось.
Спасибо)
3
إظهار رد العمل التجاري
494212 Иванова
مستوى 4 خبير محلي
يناير 7
Уважаемые сотрудники тур, агентства "Тез. Тур", которое расположено в ТЦ "Щёлковский". Наша семья приобрела 5 путёвок на отдых в г Шарджа через Дубай на 6 декабря 24г. Но в последний момент за несколько часов у ребёнка первоклассника, который должен лететь на отдых поднялась температура до 39 градусов. Путевки нам оформляла тур. оператор Вероника, фамилию которой не запомнили. Очень доброжелательная, грамотная и просто нежная и удивительная девушка. Но мать первоклассника расстроилась и с расстройства куда-то положила свой загранпаспорт, вспомнить так и не могла и найти не смогла. Сбольным ребёнком и в расстроенных чувствах, она остается дома, и отец ребёнка, остаётся также видя такую ситуацию. Туроператор Вероника, осталась на работе во внерабочее время и звонила, узнавала что и как, беспокоилась за нас, поддерживая членов семьи и давая советы.В результате в ОАЭ полетели двое остальных, а трое остались. Отпуск для них был замечательным во всех отношениях, спасибо Веронике за четкую организацию, лучшую локацию и все остальное. По приезду, мы обратились по вопросу хоть какой-то компенсации, правда, не рассчитывая ни на что. Вероника сказала о порядке предоставления документов ."Тез тур" , войдя в наше положения выделил значительную компенсацию, за что огромная благодарность за понимание сотрудникам. Благодарим тур. оператора Веронику за доброжелательность, человеколюбие, внимательность, знание тур. направлений, профпригодность. Именно на таких людях держится наша жизнь. Большая благодарность ей за всё, и дальнейших профессиональных успехов