Tez Tour
60 مراجعات
أغسطس 27
Хотел поблагодарить оператора за прекрасный отдых!
Ездил в Таиланд в мае 2024 года, все очень понравилось, остались только прекранвын воспоминания!
Отдельное спасибо менеджеру Полине! А именно:
1. Оперативные ответы.
2. Все по делу, без лишней воды.
3. Клиентоориентированность. Все мои хотелки были учтены и реализованы.
4. Понимание. К Таиланду мы пришли через множество других стран 👀😁
5. Проффесиональный подход. Все сделано максимально качественно и оперативно, отель и место подобрали точно под все запросы по отдыху, спасибо большое!
سبتمبر 18
Хочу выразить огромную благодарность турагентству, а именно менеджеру Полине! Летом летали в Турцию! Полина помогла нам подобрать отличный отель, которым мы остались очень довольны! Также сделала удобные вылеты, благодаря чему мы не потеряли ни дня отдыха! Спасибо огромное за чуткость, внимательность и заинтересованность Полине и что весь наш отпуск была с нами на связи! В следующий раз только к Вам за планированием отпуска
أكتوبر 26
Обращаюсь уже не в первый раз к Марине за подбором тура. Могу отметить её профессионализм и отличное знание курортов и отелей. Всегда всё грамотно, подробно и честно расскажет о плюсах и минусах каждого отеля, старается подобрать нам то, что устраивает нас. Большое спасибо за организацию поездки в Турцию в этом году! Нам всё понравилось! Будем ещё обращаться к ней!!!
سبتمبر 12
Хочу выразить огромную благодарность турагентству, а в особенности менеджеру Полине! Она учла все наши пожелания и предложила самый удобный для нас вариант!
Это была наша с мужем первая поездка за границу и она прошла на 5 баллов! Замечательный отель, шаговая доступность к морю, удобство и комфорт.
По всем вопросам менеджеры турагентства отвечали оперативно, так что проблем не возникало.
أغسطس 27
Недавно вернулась из Греции, были на острове Родос. Я в восторге от этого тур оператора. Я летела с маленьким ребёнком и очень переживала за перелет и отель, но менеджер Бродская Любовь мне подобрала отель для семейной отдыха. Ребёнок был счастлив, а получила спокойствие, так как мой ребёнок был вечно занят, то аниматорами, то в бассейне, то в детской комнате. Я восторге!
Спасибо большое!!!
ديسمبر 21
Летал летом в Турцию 2024 года, не знал какой отель выбрать, куда лучше полететь. На помощь пришла менеджер Полина. Все показала, рассказала дала четкие советы и рекомендации, на что обратить внимание, подобрала идеальный тур, лучше, чем сам ожидал. Кроме того при появлении каких-либо вопросов и заминок всегда оперативно отвечала и помогала с решением. Спасибо большое за вашу работу и чуткое отношение к клиентам. Теперь все путешествия только через Вас! Остался доволен на все 100 %.
أغسطس 27
Не первый раз обращаемся в турагенство. Всегда с заботой и терпением помогают организовать долгожданный отдых, выполняют все капризы) Отдельная благодарность Любови Бродской - оперативно и профессионально решает любой возникающий вопрос🤗
أكتوبر 20
Если хотите отправится в прекрасное путешествие, тогда очень советую вам данное место, здесь вам помогут и все подскажут, агенты работающие с вами ответственны, работают на совесть, отдельно хочу отметить Комарову Марину, прекрасный сотрудник который не однократно отправляла меня в путешествие, советовала отличные отели которыми я был очень доволен, будем продолжать совместно работать! Спасибо вам большое за вашу работу!
أكتوبر 2
Хочу выразить огромное спасибо оператору в лице Полины. Полина максимально качественно подошла к поиску тура с учетом всех пожеланий, учитывая что поиск тура проходил через мессенджер, не посещая офис. Полина максимально быстро реагировала на все вопросы. Я луивю самая лучшая рекомендация для менеджера- это когда клиент записал человека в телефонную книгу. У нас именно так, теперь летаем только через Полину и все советуем!!!
أغسطس 27
Обратилась в фирму в июне, для подбора тура в Турцию, 2 взрослых и 1 ребенок. Менеджер Любовь, учла все наши пожелания и предлагала нам множество разных вариантов, с помощью нее выбрали наиболее подходящий для нас вариант на 9 ночей. Отдых и отель в котором мы отдыхали нас полностью устроил
3
سبتمبر 5
Уже несколько раз обращалась в эту компанию, моя семья довольна выбором тоже. Прекрасный и профессиональный тур агент Марина Комарова , редкий человек. Выбрала нам идеальный отель в Турции в этом году и конечно ее знания об этой стране помогли так же нам опрелелиться с экскурссиями . Спасибо ей огромное
1
أغسطس 29
Отличная тур фирма, большое спасибо менеджеру Любе за внимательность к деталям ю, и умению слышать желание отдыхающего, подобрала отличный тур, оперативно отвечала на все интересующие вопросы, отдохнули на 5+ , проблем не было никаких
1
نوفمبر 15
С учетом всех наших пожеланий нам подобрали потрясающий тур в Таиланд. Своим отпуском мы остались очень довольны и благодарю менеджера Бродскую Любовь за организацию нашего отдыха.
أغسطس 29
Спасибо менеджеру Любе за организацию моего безупречного отдыха во Вьетнаме, замечательный отель подобран и полностью оправдал ожидание. Сопровождение моего отдыха от и до. Благодарю!!!!
أغسطس 22
Все было хорошо до дня вылета, в день вылета пока не начала сама звонить в офис, сообщения вотсап читались, ответа не поступало. Ранее обещанная помощь в платном заблаговременном бронировании авиабилетов, была в грубой форме обрублена со стороны менеджера. Проверяйте сотрудников на пригодность к данному виду работы. Формулировка девушки Марины по телефону: " НУ А В ЧЕМ ТОГДА ПРОБЛЕМА" в отношении клиента, который получает услугу не за 3 копейки, недопустима. Ещё не вылетели, а уже начались приятные моменты, очень интересно чем все закончится. Вас облизывают ровно до момента внесения всех денежек, потом вы будете сами выпытывать информацию.
1
يونيو 17
Вернулись из Индии полные восторга и впечатлений. А началось задолго все. Обратились в агенство с просьбой предложить на летний отпуск интересный тур. Менеджер Марина предлагала разные варианты, которые мы рассматривали, а потом предложила Индию с очень насыщенной программой. Мы сразу согласились. Программа была действительно интересной и многообещающей. Чтобы не было вопросов и проблем с изменением курса, и повышения стоимости путевок, мы оплатили сразу 100% ( чего и желаем всем путешественникам). Зафиксировали цену и стали ждать. А ждать стоило. Маленькая группа с вменяемым гидом, прекрасные отели и вкусная еда дополнили колорит Индии с ее многочисленными храмами. Бесконечные дороги и смена локаций. Мы даже в конце доплатили гиду и он нам добавил ( за отдельную плату) два города о которых мы и не мечтали даже при покупке путевок. Впечатлений от поездки масса. От работы агентства и лично работы менеджера Марины, мы остались довольны очень. Планируйте отдых с этим агентством смело. Главное все заранее обговорить и оплатить!!!!!
2
سبتمبر 3
Общалась с менеджером Люба. Очень нам понравилась! Помогла грамотно спланировать нам отпуск в Турцию, рассказала о всех тонких моментах поездки, объяснила нюансы и преимущества отдыха. Спасибо ей большое! Отдых удался!
1
أغسطس 27
Менеджер Люба подобрала идеальный вариант отдыха на Мальдивах. Это оказалось лучшим отдыхом, перезагрузкой , поистине райский отдых! Не пожалели ни разу, обратившись в эту турфирму и выбрав это направление?
1
سبتمبر 19
Благодарю туроператора Полину за то , что подобрала путевки быстро, рассказала все тонкостии и помогла с выбором отеля)))
Буду обращаться ))
Спасибо вашему турагентству!!!!
أغسطس 27
Купила тур в Египет, но произошел форс мажор за пару дней до вылета, но, благодаря быстрой реакции сотрудника Полины, удалось поменять билеты, причем очень оперативно и бюджетно, от отпуска остались в невероятном восторге, все подобрано на самом высшем уровне! Спасибо Полине за незабываемые впечатления!!! ♥️♥️♥️
نوفمبر 15
Благодарю менеджера Любовь за подбор, организацию и сопровождение отпуска нашей семьи с детьми в ОАЭ. Огромное спасибо за неравнодушное отношение к нам. Теперь только к вам))!!
سبتمبر 21
Всегда обращаемся в это агентство, а именно к Марине. Всегда внимательна к нашим запросам, готова сидеть с нами так долго, сколько потребуется, чувствуется искренняя забота о клиентах. Сюда ходят уже все наши знакомые по нашей рекомендации и тоже всегда остаются довольны!
سبتمبر 19
Спасибо менеджеру Полине по подборке тура , Учла все наши пожелания. Профессионал своего дела. Отпуском остались довольны!!!!
أغسطس 27
Пользуюсь услугами данного агенства уже много лет и всех своих друзей сюда отправляю, так как уверена в качестве предоставляемых услуг и профессионализме команды.
ديسمبر 21
Спасибо за оказанную услгу менеджеру Полине!!! Все четко и оперативно органищовала! Полина просто супер👍
أغسطس 27
Полина - это турагент, который может вам помочь сделать по туру вообще все: и индивидуальный трансфер, и фаст трек и багаж больше 10кг
Всё как нужно, спасибо! ❤️
نوفمبر 15
Огромное спасибо менеджеру Бродской Любови, которая подобрала мне тур во Вьетнам. Все супер! Будем обращаться еще.
ديسمبر 21
Спасибо менеджеру Полине за проделанную работу
Обращаюсь не первый раз
Как всегда все очень качественно!
نوفمبر 15
Уже много лет за турами иду к Любови, всегда учтет все пожелания и подберет тур в соответсвии с ожиданиями и возможностями! В этот раз спланировали зимний отдых в Таиланде и Любовь как обычно подобрала тур по нашим хотелкам, с нетерпением ждем отпуска, спасибо!
يوليو 21
Отличное агентство и менеджер отдела профессионал своего дела, очень всё понравилось
2
أغسطس 29
Второй раз пользуемся услугами этого офиса. Как обычно все на высшем уровне. Подобрали именно тот вариант, который нам подошёл.
1
ديسمبر 21
С данным агентством начал работу в августе. В основном с Полиной. Подобрали вполне устраивающее меня предложение по отелю, срокам и цене предложение. И в дальнейшем сопровождение, вплоть до окончания тура не вызывало никаких нареканий : оперативно, исчерпывающе. Безусловно, в дальнейшем продолжу работу с этим агентством.
أغسطس 29
Очень грамотный туроператор , подобрали лучшие варианты . Я очень довольна!
1
نوفمبر 13 ، 2023
Общалась с менеджером Полиной, очень понравилась! Подобрала несколько вариантов, рассказала про все нюансы и преимущества туров, очень доброжелательная и вежливая.
4
نوفمبر 8 ، 2023
Летал в ОАЭ через это агентство. Остался доволен. Учли все требования по отелю, питанию, помогли повысить билет до бизнес-класса и заказать отдельный трансфер.
Была проблема с номером, помогли переехать в другой отель.
Спасибо Полине
5
فبراير 17
Из плюсов, покупал тур, грамотная консультация, каких-то отклонений по осуществленному туру не произошло. Из минусов, если оплата наличными, договор и чек не выдают.
يوليو 14 ، 2023
Не советую . Особенно менеджера Полину !!Три раза озвучила свой бюджет , но менеджера не останавливало присылать мне туры больше на 100 к. Либо человек не умеет читать или проблемы в цифрах. Учитывая, что на их сайте есть туры на обозначенный бюджет
5
يناير 31 ، 2022
Спасибо вам большое! ❤️❤️❤️ За потрясающую клиентоцентричность, за один день подобрали прекрасный вариант на Кубе в новогодние праздники! Божественный отдых!!! Марине Комаровой персональная благодарность и пожелания в Новом году наполненности здоровьем и радостью!🥳🥳🥳
Скоро вернемся к вам снова😉😉😉
4
1
فبراير 6
Благодарим Вас, Любовь, за прекрасно организованный тур в Италию на наш юбилей. Все как всегда продуманно и качественно.
Ирина и Сергей.
3
1
أبريل 20 ، 2022
Купили тур в ОАЭ отдыхали 30-13 апреля отель 4*тянет на все 5 питание погода персонал все на 5 особенно хочется отметить и поблагодарить Марину Комарову которая подбирал тур и потом решила маленькую проблему с доп кроватью. В общем не только подобрала а сопровождала наш отдых. Большое ей спасибо за внимание и чуткость.
ОАЭ дорого но это того стоит.
3
2
يوليو 4
Очень внимательный подход к подбору отеля ! спасибо за отдых Марине и Полине!
3
يناير 31 ، 2022
Спасибо большое Марине Комаровой за помощь в оформлении и выбора тура. Выслушала все предпочтения, предложила несколько вариантов, оперативно оформила тур. Отдыхом на Кубе и выбором отеля остались оооочень довольны)) уже планируем следующее путешествие, с Мариной на связи! Рекомендую данное агентство всем, кто еще думает и не может решиться))
3
2
نوفمبر 8 ، 2023
Покупал тур в Турцию в сентябре на троих: двое взрослых и ребенок. Подобрали отличный отель, помогли решить сложности с трансфером и ранним заселением. Спасибо за это менеджеру Полине!
2
يناير 11 ، 2022
Спасибо огромное менеджерам данного офиса. Очень ответственно относятся к своему делу, не навязчивы и корректны. Посоветовали очень хороший тур и по отличной цене. Помогли с оформлением всех нужных документов. Следующий мой отдых только через это агентство!
2
1
نوفمبر 8 ، 2023
Очень хорошо, я почти ничего не делал , все сделали за меня , оказалось дешевле , чем я рассчитывал .
3
1
يناير 20 ، 2022
Спасибо менеджерам данного офиса за профессионализм и внимательное отношение к клиентам! Ездила летом в Турцию. Смогли подобрать именно тот самый отель, который понравился всей нашей семье. Дети до сих пор с любовью вспоминают команду аниматоров)) Скоро снова приду к менеджеру Марине подбирать поездку на лето по раннему бронированию
3
2
يناير 12 ، 2022
Ездили в 2020 на новый год через это агентство в Доломиты кататься на лыжах, остались очень довольны подбором отеля , в этом году купили тур в ОАЭ тоже очень довольны подбором отеля, перелётом и поездкой в целом.
3
1
يناير 6 ، 2022
Не первый раз пользуюсь услугами данного турагентства, все менеджеры профессионалы своего дела, очень отзывчивые и всегда готовы помочь!
Спасибо нашему менеджеру Марине и ее коллегам
2
1
يناير 12 ، 2022
Отличное местечко.
Помогли определиться с выбором места для отдыха,провели грамотную консультацию.
Огромное спасибо менеджерам, особенно Любе.
3
1
يناير 16 ، 2023
Покупали тур на Кубу в 2020 году, за 3 дня до отлёта тур отменили. Свои деньги за тур вернули только через суд в 2023 году. Рекомендую не обращаться в данное агенство, поберегите свои нервы. Контора однодневка, работают некомпетентные сотрудники. Не отвечают на сообщения и не отвечают на официальные претензии, не предложили заменить тур на другое направление. Клиентоориентированность на низком уровне.
2
5