Tezrek
الاتجاهات
Raiymbek Batyr
710 m
Railway station Almaty-2
147 m
5 مراجعات
فبراير 13
Настоятельно не рекомендую пользоваться услугами данной компании. Из-за непрофессионализма и равнодушия сотрудников столкнулся с серьёзными трудностями. Посылка была доставлена на соседний склад (ошибка USPS), но местные представители в течение двух недель лишь присылали формальные отписки, вместо реальной помощи. Сотрудники отказались связаться с соседним складом, не предприняли никаких действий даже за вознаграждение. В офисе не работают по пятницам и субботам, ответы приходят с большими задержками. Проблему удалось решить только с помощью постороннего человека в Делавэре, который физически перенёс посылку в соседнюю дверь. Формально компания заявила, что груз не был доставлен к ним, но он находился в 20 метрах. Персонал показал себя как медлительный, некомпетентный и безразличный. Представительство в Алматы особенно разочаровало. Клиентоориентированность отсутствует. Категорически не советую данную компанию.
يوليو 11 ، 2024
Мне понравился сервис доставки за 7 дней с момента покупки в США, + компания переупаковывает заказы что позволяет сделать меньше вес, и доставка обходится дешевле чем у других подобных компаниях .
2
مارس 11 ، 2024
На сайте указано, что СЦ работает в субботу, но в реальности (9 марта 2024) был закрыт. Бесплатную доставку делать отказались, ссылаясь на то, что мне нужно было самостоятельно следить за графиком работы в с оц.сетях и тыкнули в пункт договора, где они вольны менять все что хотят, и уведомлять никого не обязаны.
1