Проекты согласовывают более 30 дней. И всем все равно. Хотя весь город согласовывает проекты тс здесь. Подать заявку на тех условия - одна большая проблема. Спасибо Евгении в цоке которая объясняет посетителям как правильно. Не все понимают как правильно. Чтобы получить нужную точку подключения по тех условиям , поближе к объекту, нужно очень сильно постараться. Сроки по подключению потребителей не выдерживают. Одним словом - монополия. Но других нет. Потому ТГК- 13 мы вас любим.
Галина Д
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 12 ، 2023
Во время аварийно-ремонтных работ в начале 2022 года на инженерных сетях по улице Энергетиков дом 36 вашими работниками была разрушена часть отмостки (фото №3). Кроме этого ваши работники выкопали яму в нашем подвале - фото № 2, переходящую в траншею под фундаментом и далее на улицу. Между этой ямой и улицей выложена стенка толщиной в один кирпич (фото №1) и зимой жители первых этажей замерзают, фундамент промерзает. Ваши работники сказали, что все восстановят позднее. Прошло почти 2 года, мы писали жалобу в стройнадзор, УК ЖСК дважды направляли письма на имя главного инженера Иванова Д.И. , но вопрос не решается. .Просим принять неотложные меры по восстановлению отмостки и утеплению нарушенного фундамента. Жильцы дома 36 по ул. Энергетиков, кв.кв. 420, 120, 123, 121
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Чурон
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 28 ، 2023
Все кто у них работает это диспетчер, который принемает звонки, на этом всё. Постоянно отключают давление тепло заканчивается на первых двух батареях, инспектор, не представляется психует, как будто к ней домой звонят по личному вопросу.28.12 23 кто из инспекторов работал хочу в прокуратуру на неё лично обратится за холатнось по номеру2643674. Иванов Сергей Валентинович примите меры уже наконец то каждый отопительный сезон одно и тоже, где давление???? Буду в роспотебнадзор обращятся. Надоело уже простывать из за вас!
إظهار رد العمل التجاري
Максим Витальевич Пенизев
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 5 ، 2024
Несмотря на все проблемы СГК - молодцы. Чат СГК в телеграмме работает круглосуточно
Ольга К.
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 26 ، 2023
Здравствуйте!На дворе 27 сентября,в квартире холод ,на подъезде объявление что запускают отопление,наберитесь терпения.Какое терпение?Если знали что запускать отопление две недели,почему раньше запускать не начали?В Сибири поди живём.
1
إظهار رد العمل التجاري
Виктория К.
مستوى 2 خبير محلي
يناير 23 ، 2023
Здравствуйте! Первый год мы откровенно мерзнем!Дом номер 191А по улице Семафорной!. особенно верхние этажи! За батареи можно часами держаться руками, чуть теплые, а на улице за -30! Оплату за отопление добавили.а тепла от этого больше не стало! Чем дальше,тем хуже!
2
1
Татьяна Ивановна Дурнова
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 29 ، 2021
Здравствуйте! Что за безобразие,не уважение к жильцам. Дом по ул. Семафорная,119,без УК с 2019г. Отопление дали 28.09.2021г. и это с помощью городской аварийки,неделю хорошо,зато сейчас в доме так же,как на улице. Тепла нет,зато у вас одно,все хорошо. Вы что творите,зато сдираете за деревяшку 5000 руб.,это только с 2-х ком.кв.,а с 3-х берете около 7000 руб. Трубы холодные,ходишь одетой,как и спать ложишься в одежде. Правильно ведь вы же не живете,как мы,вы в тепле. и еще за ХВС ОДН,что вы нам выставляете,у нас нет техничек и не было. Так что с вас мы перерасчет ждем,за не качественное оказание ком.услуг. И давайте без вашей лирики,что положено. Как говорится:"что положенно,на то наложенно",нам не нужно ваши отписки,а перерасчет,чтоб был,за отопление и ХВС ОДН.
1
Мария ИИИИИИ
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 27 ، 2021
Во время ремонтных работ в сентябре-октябре 2021 года по прокладыванию теплотрассы по улице Гагарина, д. 53 было повреждено асфальтовое покрытие около колодца холодной воды. На просьбу об устранении дефекта асфальтового покрытия и трещин вокруг колодца ( что может привести к сливу дождевой воды и повреждению устройства для подачи холодной воды в дома, где к колодцу подключены 3 квартиры по адресу г. Красноярск, ул. Гагарина, д. 53) отвечают отказом. Просим принять меры по устранению дефекта асфальтового покрытия.
1
Алина Иванова
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 5 ، 2023
Здравствуйте осталась не давольна охрана хамит не выполняет свои обязанности
1
إظهار رد العمل التجاري
ЕОА
مستوى 6 خبير محلي
يناير 31 ، 2021
После перехода от УК в СГК не могу добиться правильного начисления за водопотребление горячей и холодной воды. До 14 декабря 2020 г. представила все документы по приборам с учетом поверки от 03.12.2020, в январе 2021 показания были приняты только по холодной воде, а по горячей не принялись (в ответе сослались на технологические трудности). Перерасчет мне не сделали.
Andrei Kulikov
مستوى 30 خبير محلي
مارس 29 ، 2024
Дарит людям тепло
1
Михаил Гуляев
مستوى 3 خبير محلي
يناير 9 ، 2024
Утопия а не компания.
إظهار رد العمل التجاري
Леонид Непрока
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 11 ، 2022
Одна из самых адекватных компаний в городе.
2
1
Юрий Кулик
مستوى 3 خبير محلي
مارس 2 ، 2023
65 лет уже теплосети
1
2
Александр Александрович
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 12 ، 2019
Отличная компания! Если есть где порыв, приедут быстро, устранят оперативно, все сделают качественно!)
1
4
Елена
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 18 ، 2021
Ели замечательные
1
Дмитрий О.
مستوى 13 خبير محلي
نوفمبر 22 ، 2019
Молодцы!!! Монополистыы!!!! В духе нашей эпохи-все МОЖНО!!!
5
4
Иван Антонов
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 7 ، 2019
Набирать в команду более квалифицированый и образованный персонал.Всем успехов
5
Андрей Р.
مستوى 12 خبير محلي
أغسطس 9 ، 2019
Созревают города. Парковки нет. Помогают решить твою проблему.