С этим центром сотрудничаю как специалист уже около 10 лет. Есть большой выбор кабинетов, открылись центры в разных районах, всегда есть вода, кофе, чай в свободном доступе. Удобно смотреть расписание и бронировать кабинет он- лайн. Администраторов тщательно подбирают. Дизайн располагает к работе.
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Стёпочкин-Тищенков
مستوى 8 خبير محلي
يناير 6
К сожалению, мне действительно приходится признать, что опыт аренды кабинетов в Москве с этой компанией оказался крайне негативным.
5 января я забронировал кабинет с 9:00 до 11:00. Приехав по указанному адресу, я оказался перед закрытой дверью и простоял там целых 20 минут в ожидании. Мои клиенты, такие же недоумённые, ожидали вместе со мной.
Когда я наконец получил возможность связаться с телефонной поддержкой, это произошло лишь через два часа и двадцать минут, что само по себе стало источником стресса.
Эмоции моих клиентов и мои собственные были на пределе — ожидание без ответа крайне неприятно.
Но на этом неприятности не закончились. После того как я написал в WhatsApp с просьбой урегулировать ситуацию, оператор откровенно заявил, что я сам виноват в сложившейся ситуации и что они не намерены разбираться в проблеме. Я был поражён такой крайней невежливостью и отсутствием желания помочь клиенту.
Я искренне надеялся, что подобный уровень сервиса ушёл в прошлое для Москвы. Но, увы, он всё ещё существует. В связи с вышеописанным, настоятельно не рекомендую обращаться к услугам этой компании!
Людмила Иванова
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 15 ، 2024
Отличные уютные кабинеты, рядом метро. Как для психолога отличный вариант локации и удобства.
إظهار رد العمل التجاري
Darina Abdulina
مستوى 8 خبير محلي
يناير 23 ، 2024
Маленькие кабинеты, на ресепшен никого нет, пиши в вас сап — не отвечают. Звоню и вместо ответа на вопрос долго рассказывают, что и как меняется. Попала в тот день, когда устанавливают код-замок и поэтому в кабинете слышен гул дрели. Заранее об этом не сообщили, считаю можно было сказать при бронировании на сайте. Стены такие, что слышно как спокойно (!) разговаривают соседи. Обычно пользуюсь другой локацией этой сети, на трубной кроме расположения ничего нет
3
إظهار رد العمل التجاري
Евгения
مستوى 9 خبير محلي
سبتمبر 21 ، 2024
Была однажды, нашла и подъезд, и этаж, но вход в само помещение по коду, который какой-то не очевидный. Чтобы сходить в туалет, тоже нужен код на вход и выход. В кабинете 2 душновато, а с открытым окном очень шумно. Видимо вместо администратора сидит уборщица в общем холле. Больше туда не хочется мне.
إظهار رد العمل التجاري
Наталья Никишина
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 30 ، 2022
Очень уютное место, психологический центр находится в особняке 19 века и в 2 минутах от м. Трубная. Персонал очень внимательный, доброжелательный и вежливый, атмосфера очень приятная, спркойная, то что нужно для работы с клиентами, очень рекомендую данное место.
2
إظهار رد العمل التجاري
Светлана Е.
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 19 ، 2022
Очень уютное место (м. Белорусская), близко к метро.
Красивый интерьер, внимательный персонал и вкусный кофе.
Рекомендую!
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Карина
مستوى 12 خبير محلي
أكتوبر 14 ، 2022
Бронировала кабинет впервые. Ввиду форс-мажора пришлось отменить бронь день в день. Но вот незадача: если вы удосужитесь сообщить об отмене брони, на Вас наложат какой-то внутренний «штраф», который попросят оплатить переводом. Клоунада)
Клиентоориентированность зашкаливает. О «штрафе» не предупредили в момент бронирования. Сказали постфактум и еще чего-то ждали от меня. Развод какой-то)
2
2
إظهار رد العمل التجاري
Елена А.
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 29 ، 2022
Часто бронирую кабинеты в этом центре. Приятные администраторы, чисто и уютно)! Спасибо
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Андрей Недельчик
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 4 ، 2021
Моя дочь пришла в это место, записавшись на время, записывал ее я.
На номер кабинета внимания не обратила, имени доктора не знала.
При входе ее спросили как зовут и на какое время. Вечером мы узнали что попала не к тому врачу и друной специализации:)
Врач, к которой она была записана сидел час в другом кабинете и не удосужился выйти на связь.
Вот это клиентоориентированность!
Будьте осторожны и внимательны!
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна Саломатова
مستوى 11 خبير محلي
أكتوبر 1 ، 2021
прекрасное пространство для проведения психологических консультаций! ремонт на белорусской шикарный, очень уютно)
1
إظهار رد العمل التجاري
Нина В.
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 29 ، 2022
Очень уютное место с приветливыми администраторами! Не слишком загруженое.
1
إظهار رد العمل التجاري
Академия Коммуникации
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 23 ، 2021
Великолепное пространство для психологов. Называю его «оазис». Всегда приятно работать.