Three whales
375 مراجعات
نوفمبر 17 ، 2024
Отличное обслуживание, приятные работники. Заказывали с мужем ремонт стиральной машины. Мастера приехали на следующий же день, все починили быстро, а главное качественно, стиралка работает отлично! И всё это по низким ценам! Выражаю благодарность хорошим мастерам. Буду рекомендовать эту компанию!
5
3
أكتوبر 13 ، 2024
От этого места остались очень хорошие впечатления. Сделали ремонт бытовой техники и ещё ремонт планшета. Очень качественно и быстро сделали свою работу. Мастера высокопрофессиональные. Я рад, спасибо.
9
6
أغسطس 23 ، 2024
Долго искал надежную компанию для ремонта своего холодильника. Обратился сюда и не прогадал! Мастера очень профессиональные, все сделали быстро и качественно. Теперь моя техника работает без нареканий!
15
8
أكتوبر 19 ، 2024
Всё сделали быстро и недорого. Я уже думал что придется покупать новую технику, но повезло что друзья подсказали хорошую компанию по ремонту. Огромное спасибо мастеру за профессиональную работу!
8
6
سبتمبر 11 ، 2024
Худший сервисный центр из всех, что я когда-либо видел за свою долгую жизнь. Само помещение- словно свалка бытовой техники, где в куче валяются телевизоры, электроинструменты, утюги из 19-го века.. Со слов, берутся отремонтировать все- от фонарика до эппловской техники. Берут 1,5 тысячи рублей за диагностику, которые вам никогда не вернутся. После диагностики объявляют цену ремонта, раза в 2 дороже стоимости вещи, когда с ценой не соглашаешься, озвучивают более приемлемую цену, но в конечном итоге, сообщают, что техника ремонту не подлежит. Чтобы получить вещь приходится минут 20 потратить на ожидание приемщика, который со слов мастеров постоянно куда-то отлучается, и их его отлучки тоже раздражают. Ставлю одну звезду, но и ее слишком много для этой конторы.
15
1
ديسمبر 22 ، 2024
Я крайне разочарован сервисом, где работают исключительно плохие люди. Не дайте себя обмануть ими!
С самого начала все выглядело подозрительно: предоплата за диагностику, которая в итоге оказалась пустой тратой денег.
Обратите внимание! Вам могут сказать, что предоплату можно будет зачислить на стоимость ремонта, но на практике это просто уловка. Ремонт обойдется вам в сумму, сопоставимую с покупкой новой техники. Убедитесь, что вы не попадете в ту же ловушку, в которую попал я.
Так же я был свидетелем, как на деньги старого деда тоже кинули. С него взяли 1500 рублей за диагностику сломанной коленки, которая на самом деле сама стоит не больше 500 рублей!
Если вам дорога ваша техника, ваши деньги, и нервы, держитесь подальше от этого сервиса! Я оставляю этот отзыв в надежде, что никто не повторит моих ошибок.
2
أكتوبر 1 ، 2024
Позвонила по поводу ремонта оверлока. Мне вежливо ответили, что ремонт данной поломки будет стоить 1000 рублей. Взяла такси, привезла оверлок по адресу Коминтерна 13/ 4. На приёмке мне заявили, что нужно оплатить 1500 не возвратной суммы и максимальная стоимость ремонта может обойдётся в стоимость оверлока.
Вот такой сервис. Принеси, заплати вперед 1500 и через три дня можешь забрать свой оверлок без ремонта потому что стоимость ремонта будет стоить столько же сколько стоит новый оверлок.
Ты просто потерял время, деньги и неизвестно вернут ли тебе оверлок с оригинальным запчастями или вернут полностью разобранный оверлок, который не подлежит восстановлению.
Как вам такой сервис?
11
1
أكتوبر 4 ، 2024
Непорядочная организация. Папа пенсионер сдал вечером в ремонт мотор, заплатив за диагностику 1500 р. Но утром рано его забрал, сказав, что ремонт не нужен. При этом следов осмотра мотора никаких не было. Сотрудники о диагностики также не сообщали. Попросил вернуть ему оплаченные деньги, написал заявление на возврат. Обещали связаться в течение 10 дней, но по истечении 2 недель звонков так и не было. В итоге, когда уже сами позвонили в организацию, сотрудником было заявлено, что диагностика была проведена и деньги не вернут.
Для пенсионера это значительная сумма.
Для, думала серьёзной, организации, репутация имеет значение и обман пенсионера не их случай. Но нет.
11
1
سبتمبر 6 ، 2024
Ни в коем случае не обращайтесь в этот сервисный центр.
Кратко: объявляют неполную цену, с первого раза не могут починить, все сроки игнорируют, грубят и угрожают что «плюнут как официант в блюдо» в эти наушники, если я сейчас их не заберу
Долго:я сдал наушники с неработающим шумоподавлением 02.07. Мне объявили 11500 за ремонт, я согласился. Ждал месяц, пока мне починят наушник, первый раз пришел ничего не поменялось, оказывается, забыли их настроить (чтобы это не значило). Со второго по пятый раз я приходил и пытался доказать, что правое и левое ухо звучат по разному, но только на 5-ый раз я узнал, чтобы до конца починить нужно еще 12 300. И что это не из проблемы, что они сразу все сумму не озвучили
Как итог:
- на досудебную претензию отвечать отказались
- буду подавать в суд на ребят
- коммуникация отвратительная
- постоянно на посту сидит мастер, который двух слов связать не может и говорит, что «менеджер ушел раньше времени, приходите завтра, я только статус в компьютере вижу»
- не могу диагностировать устройство сразу и решить проблему от и до
- приходится защищать свои права в суде
- мастера у них «обижаются» на критику их работы, а работа откровенно плохая
Обходите это место стороной, пожалуйста.
Обращайте внимание только на негативные отзывы, там вся суть
10
أغسطس 8 ، 2024
обращалась в этот "центр" с просьбой отремонтировать аккумуляторный опрыскиватель. По итогу, оговоренный срок ремонта в 30-40 мин затянулся на 6 часов и сумма ремонта выросла с 400 руб до 3 500 руб (почти как стоимость нового опрыскивателя) После "ремонта" аппарат проработал минуту и потек (забыли затянуть хомут).После оплаты чек не выдают, сумма ремонта нигде не указана. Крайне не рекомендую данный центр, впустую потраченное время и деньги. В интернете о них много отрицательных отзывов.
15
ديسمبر 13 ، 2024
Недавно моя духовка перестала нагреваться,обратился в этот сервис, и остался очень доволен! Мастер приехал уже на следующий день после звонка, быстро разобрался в причине поломки. Очень понравилось, что он сразу рассказал, сколько будет стоить ремонт, и согласовал всё перед началом работы. Замена детали заняла не больше часа, и теперь духовка снова работает, как новая.Спасибо за такую работу !
3
1
أغسطس 20 ، 2024
Большое спасибо за срочный ремонт электроплиты! Мастера приехали в тот же день, устроили качественную диагностику и устранили неисправность. Очень довольна уровнем сервиса и вежливостью сотрудников!
3
4
أكتوبر 15 ، 2024
Мы вызывали мастера для ремонта пылесоса.Мастер приехал быстро.Хороший сервис.Разобрались во всем.Все сделали быстро и качественно.Пылесос как новый!Мастер вежливый.Стоимость вполне адекватная.Я буду обращаться снова.Всем рекомендую!
2
6
أكتوبر 26 ، 2024
Очень понравилось качество работы мастеров, оно превосходное. Мне чинили стиральную машинку, после починки как новая стала, я в восторге. Большое спасибо, рекомендую!
3
5
أغسطس 23 ، 2024
Мы вызвали мастера для ремонта микроволновой печи. Они показали высокий уровень обслуживания: приехали вовремя, все объяснили и провели работу без задержек. Спасибо, что вернуть мой помощник к жизни!
2
3
ديسمبر 14 ، 2024
Вызвали мастера,не работал холодильник, очень быстро договорились, как приехал сразу понял где поломка и шустро отремонтировал.Очень довольна своим выбором именно на этой компании.
4
1
أكتوبر 11 ، 2024
Заказывала ремонт пылесоса, и была приятно удивлена качеством обслуживания. Все сделали быстро, а цена оказалась вполне адекватной. Всем рекомендую!
2
4
سبتمبر 10 ، 2024
Желтые пять звезд- красивая неправда! Иногда страшно вспомнить о 90х, а тут снова сталкиваешься с явью прошлого. Мрачный подвал по адресу метро Бабушкинская ,ул.Коминтерна 13/4 с единственно многообещающей вывеской Сервис- Центр. Предварительно звоню, чтобы узнать условия ремонта (наладки)швейной машины Janome. Евгений Павлович Я. убедительно задорно сообщает, что стоимость такой ш. машины не более 3500 руб , и 1500 за оценку мастером, который завтра вам перезвонит и сообщит о точной стоимости наладки. Сообщений не было в течении 3 рабочих дней, пока сама не стала настойчиво звонить. Трубки не брали еще 2 раб. дня. Чудо случилось на пятый день и тот же задорный голос в трубке объявил, что ш. машину починили с пожизненной гарантией в пустячную стоимость 12900 рублей !Напоминаю наглому весельчаку( с его же слов),что мастер предварительно должен был позвонить и сообщить стоимость ремонта. Далее состоялся торг на 15 минут. Учитывая мои пенсионные заслуги Евгений Павлович неожиданно опустил заслуги мастера вполовину. Сговорились на 6500 без чека ( с учетом раннего платежа 1500 руб без чека). Через 2 дня мне торжественно вручил ш. машину ,плохо говорящий на русском языке парень. Со швейной машины даже не снимали чехол, в абсолютно том же состоянии ,что и сдавала в ремонт!! Евгению я предварительно сообщила о своем приезде с просьбой подготовить: 1) гарантийный талон 2) чеки по ранее проведенным платежам 3)акт выполненных работ . Ноль -по просьбе. Далее , опять по телефону я требую вернуть деньги. Уже, без задора, в развязанном полубредовом состоянии получила совет от Евгения - написать претензию, которую согласно их внутренним правилам рассмотрят в течении 40 дней... Наступил предел моему терпению, Согласитесь, что уже немало фактов, чтобы обратиться в соответствующие органы для прекращения "подобной активности". Предупредила об этом. *** Евгений предложил снова приехать через день, с обещанием, что мастер обязательно проверить свою работу ,на которую дал пожизненную гарантию. Приехала снова. Сам Евгений выставил ш.машину (пока работает) и ... ПЯТЬ раз ,нас - Заказчиков!(это его -то разнузданного "бизнеса") назвал клоунами из цирка, пожелав нам выйти всем вон....
7
نوفمبر 16 ، 2024
Я очень довольна этой проделанной работе! У меня сломался ноутбук ,глючил, после этого я обратилась к этой компании. Мастер починил мой ноутбук быстро и качественно, так ещё и почистил его от пыли.Всем рекомендую!
2
3
ديسمبر 16 ، 2024
Молодые, дерзкие, самоуверенные хамы, но самое главное, - НЕ профессионалы. За небольшую корректировку прибора сняли почти 100 долларов + 1. 5 тысячи диагностика. Можно немного доложить денег и купить новую машинку.
Работают по принципу - называй по максимуму - куда они денутся.. И правда, кому захочется тащится куда то за своим несделанным прибором и еще 1. 5 рубля на ветер выкидывать. Дешевле согласится многим. Вот и живут.
И локация совсем неудобная.
Никому не рекомендую.
5
أغسطس 25 ، 2024
Отдавал свой электро самокат на ремонт в "Три кита". Сделали качественно,теперь как новый. Цены не большие, добрый и вежливый персонал. Советую данное место!
2
4
سبتمبر 20 ، 2024
Ремонт моего холодильника прошел как по маслу! Мастера работали очень быстро и качественно, а стоимость оказалась вполне разумной. Я определенно буду обращаться снова!
2
5
أغسطس 23 ، 2024
Огромное спасибо!Моя стиральная машина перестала работать накануне важного события. Мастера приехали в тот же день и быстро восстановили её работу. Теперь всё как новенькое, и я могу спокойно стирать!
2
3
يونيو 7 ، 2024
Честно ожидаешь от места, где оживляют и лечат твое устройство бОльшего внимания и качества к работе. Просто не понимаю, зачем тогда ремонтировать вещи с таким качеством обслуживания, если проще пойти купить новое и в моем случае дешевле. Но так как вещь дорогая с точки зрения истории использования, хочется дать ей вторую жизнь, а когда встречаешь такое общение сотрудников компании, желание что-то делать исчезает. Обращусь ли я еще раз, надеюсь, что нет и по причине необходимости, что мои часы все-таки сделали нормально и они таки будут работать и просто по причине НЕприятного общения. Так же удивило двойное изменение цены, сначала вроде 1500 тыс смазка механизма - круто, норм. Потом плюс 3500 спустя неделю молчания, якобы все-таки надо перебрать механизм. Для часов стоимость 4400 терпимо, но допустим. А потом все-таки замена механизма и еще 4000 сверху. Надеюсь, это действительно все-так, а не просто часы полежали пару недель в сервисе после первой смазки и сверх 8 тыс накинули для развития своего бизнеса. Окей, приезжаю забирать свои часы, а под стеклом просто куча всякого мусора, пылинок и потертостей, НЕювелирное как бы дело, хотя казалось бы механические часы и сложные механизмы. Просто по такому грязному циферблату сразу начинаешь думать, а как же реально ремонтировались эти часы:( В итоге я часы оставил еще на пару дней, хотя мне ехать с другого края Москвы и деньги на дорогу я зачем-то потратил, можно было просто мастеру сразу оценить весь свой оставшийся мусор и убрать его. Вот такие дела.
Рекомендовать данный сервис не могу. Ненавижу писать негативные отзывы, обычно пишу только положительные, но тут уж кто как работает и относится к своему делу.
Если спустя месяц, вроде такой срок проверки часов, хотя от второго сотрудника услышал две недели, все с часами будет хорошо, добавлю еще две звезды, пока только две за результат на данный момент.
21
3
سبتمبر 17 ، 2024
Моя сушильная машина вышла из строя, и я не знала, что делать. К счастью, специалисты этой компании быстро справились с проблемой, и теперь я спокойно пользуюсь техникой. Очень рекомендую!
2
4
أغسطس 23 ، 2024
Хочу поблагодарить за превосходную работу! Они отремонтировали мой холодильник, который сильно шумел. Мастера сделали все быстро и с гарантией. Очень рекомендую!
2
2
أكتوبر 6 ، 2024
Я очень доволен работой этой компании! Ремонт чайника был выполнен быстро и качественно. Мастера настоящие профессионалы своего дела!
1
5
سبتمبر 19 ، 2024
Обратилась в компанию с проблемой в посудомоечной машине, и осталась очень довольна. Мастера не только отремонтировали устройство, но и дали полезные советы по эксплуатации. Рекомендую всем!
1
4
ديسمبر 20 ، 2024
Очень качественная и быстрая работа, починили пылесос. Специалисты очень вежливы и пунктуальные. Спасибо ребятам за такую работу😄
3
1
أغسطس 22 ، 2024
Ну тут сами решайте. Отдал на ремонт телевизор Philips, через день позвонили, сказали - замена платы - 15.000 - нет спасибо. Но тогда можем починить за 9.500. - ок.
Через неделю забираю и оказывается, что НИКАКУЮ ГАРАНТИЮ НА РЕМОНТ они не дают. То есть - сделали и сделали.
В итоге забираю и через 2 дня телевизор перестает работать!
Не советую!
6
أغسطس 24 ، 2024
Просто отличное обслуживание! У меня сломалась посудомоечная машина, муж час пытался сам починить, но не смог. Вызвали ребят , приехали за 20 минут и быстро управились.Очень качественный сервис, всем советую!
1
3
يونيو 14 ، 2024
Я очень доволен сервисом по ремонту бытовой техники! Мой холодильник перестал работать, и я сразу же обратился к этим ребятам. Мастер приехал ко мне домой в тот же день и быстро определил проблему. Он заменил необходимую деталь и мой холодильник снова заработал как новый! Цены на услуги были вполне разумными, а качество работы - на высшем уровне. Большое спасибо за вашу отличную работу!
9
8
يناير 3
Мастера доброжелательные и отзывчивые. Мой пылесос отремонтировали прямо на месте, и я осталась очень довольна результатом!
نوفمبر 28 ، 2024
Сломался телевизор lg, стал синеть. Починили за 1 день, все максимально быстро и просто. Рядом есть парковка, места были.
2
2
أغسطس 24 ، 2024
Обратилась для ремонта музыкального центра, который долго не работал. Специалисты сделали диагностику и починили его всего за пару часов. Спасибо за отличную работу, буду обращаться ещё!
2
سبتمبر 18 ، 2024
У меня сломался телевизор, и я думала, что придется покупать новый. Однако мастера из этой компании не только починили его, но и подсказали, как дольше сохранить исправность техники. Очень благодарна!
5
مايو 21 ، 2024
Отдал ноутбук на ремонт клавиатуры (некоторые клавиши не работали). Через день позвонили, сказали что, неполадку в ноутбуке нашли и за 17200 рублей починят. Спросил, за какое время почините. Сказали 10 дней +-. Через 10 дней забрал ноут (не проверив клавиатуру). Как сообщили заменили клаву. Придя домой обнаружил, что клавиатуру не починили. В тот же день отдал обратно. Обещали в течении 2 недель сделать. Далее около двух месяцев кормили обещаниями, что скоро починят клавиатуру. Итог, клавиатуру не сделали. Написал заявление (по просьбе админа) на возврат части денег. Прошло около двух месяцев нет ответа. Возможно другую технику ремонтируют хорошо. Но точно не ноутбуки. В начале сотрудники общались вежливо, в конце всей этой истории все пошло в сторону не довольства с их же стороны. На БУМАЖКЕ по приему техники админ сервиса черкнул не внятную пургу.
PS фото пурги прилагается
22
2
نوفمبر 15 ، 2024
Принесла ноутбук на ремонт (вообще не включался). Оформили ноутбук. Мне выдали акт приема- передачи с указанием причины поломки. Через два часа позвонили. Ноутбук "вылечили". Проверила на месте: включается, работает. Спасибо за оперативность.
1
3
ديسمبر 15 ، 2024
На мой взгляд, лучшая служба по ремонту бытовой техники в городе! Быстро, качественно и по разумной цене!
2
1
أغسطس 22 ، 2024
Ребята зарабатывают на диагностике 1500 рублей. После диагностики выставляют не реально высокую цену за ремонт . Цена моего шуроповёрта 9000рублей, за ремонт объявили 12000 рублей крайне Не рекомендую обращаться в данную организацию.
4
يناير 20 ، 2024
Поставил 2, потому что ребята в "Три кита" действительно пытались помочь. Но в целом опыт обрашения в мастерскую отрицательный. Починить устройство не смогли. Но что особенно не приятно, стали выкручиваться, чтоб не возвращать деньги.
Отдавал в ремонт проточный нагреватель. При сдаче аппарата в диагностику мое "не работает" приемщика не устроило, предложили формулировку "не греет". Согласился (оказалось, напрасно). После ремонта нагреватель действительно стал греть. Но исчезла функция контроля воды. Это значит, нагреватель превратился в мину. Нарушение последовательности "включил воду, включил нагреватель, выключил нагреватель, выключил воду" неизбежно грозит возгоранием. Пользоваться нельзя.
Вернул нагреватель назад. Его приняли. Возились очень долго. Приходилось напоминать о сроках. Ничего в итоге у мастера не получилось.
Но деньги возвращать отказались. Было сказано что-то вроде "Вы жаловались, что не греет? Так вот теперь греет! Мы свои обязательства выполнили! Пользуйтесь".
Ребята, это не честно по отношению к клиенту. Уцепились за "греет/не греет". Ведь очевидно, что я бы никогда не согласился на ремонт, если б знал о таком результате. По результатам диагностики никто не сказал, что одна из ключевых функций выпадет.
Правильно было бы извиниться и, по меньшей мере, частично, вернуть потраченные деньги.
Но нет, пошли другим путем.
41
17
أكتوبر 6 ، 2024
Обратился в компанию для ремонта плиты, и остался впечатлён работой мастера. Всё было сделано на высшем уровне. Теперь кухня снова в строю!
3
يونيو 13 ، 2024
Компания топ, всё на высшем уровне, мастера профи своего дела. Быстро договорились,на следующийденьприехали,сделали посудомоечную машину, работает как новая. Спасибо большое компании))
6
7
سبتمبر 11 ، 2024
взяли технику на починку, заплатил 1500 за консультацию, сказали починят через неделю и заломили цену практически как цена новой техники)) прошло два месяца, позвонили и сказали что не могут починить)) не обращайтесь в это место
2
أكتوبر 14 ، 2024
Профессионалы своего дела! Ремонт нашей стиральной машины оказался простым и недорогим. Очень довольны результатом, все работает, как и прежде.
4
يونيو 16 ، 2024
Спасибо ребятам из Три кита за отличный ремонт моей посудомоечной машины. Все сделали быстро и качественно, теперь моя техника снова работает без проблем. Рекомендую всем!
4
7
سبتمبر 18 ، 2024
У меня был сложный случай с ремонтом видеомагнитофона, но мастера из этой компании потрудились на славу! Они сделали невозможное и вернули любимый аппарат в строй. Сердечно рекомендую!
4
يوليو 7 ، 2024
Ремонтировал триммер Works. Вернули, сказали что исправный. При возврате не проверил, получается, что обманули. Вернул по гарантии. Почти три месяца морчили голову, кормили завтраками, что контролер полетел, ждем запчасть, потом объявили что сгорел двигатель. Ремонт больше стоимости триммера. Удивительно как таких людей допускают к технике. Крайне не советую обращаться в эту богадельню. Деньги за ремонт не вернули, сказали ждите 40 дней. Наглости хватает заявлять, что они потратились на материалы.
14
سبتمبر 19 ، 2024
Отличная компания! Мастера провели диагностику и быстро обнаружили проблему с газовой плитой. Теперь я уверена, что моя техника в надежных руках.
3
ديسمبر 4 ، 2024
Рекомендую узнавать цены прежде чем отдавать технику на диагностику. Озвучеенная сумма за диагностику и ремонт утюга в 1.5 тысячи без запчастей в итоге оказалась суммой только за диагностику.
3