Раньше жил в соседнем доме и особо не заморачивался, пришел, отдал машину, ушел домой и жду звонка о готовности. Моют в целом неплохо, но есть одно большое НО. Если по старой памяти хочешь быстренько заехать помыть машину, не живя в соседних домах - это настоящий геморрой. Записи по телефону нет, живая очередь все время 1.5-2.5 часа со слов администраторов, когда пытаешься получить хотя бы примерные временные рамки - делают вид, что камушки.
Один раз приехал в кино, зная об этой особенности, заехал, узнал, что очередь опять 2 часа, комплекс моют 60+ минут, говорю, вот ключи, я в кино, сеанс до стольки то, если очередь пойдет быстрее - не спешите, можете даже несколько машин вперед меня помыть. В итоге звонят на середине фильма, довольные сообщают, что машина готова и далее истерично начинают названивать каждые 15 минут с требованием забрать машину, хотя неоднократно были предупреждены и перед мойкой и по телефону о том, что имеются определенные тайминги и что РАНЬШЕ мне не надо, можно позже без проблем.
В общем, несмотря на хорошее качество мойки (цена-качество соответствует), клиентский сервис убивает все желание взаимодействовать с ними
6
1
виктория ц.
مستوى 3 لاعب
مارس 10
Всегда мыла там машину, но больше не приеду. Сдала машину утром, в обед позвонили что она готова, в 17 пришла забирать машину. И оказалось что я должна оплатить весь день парковки. Хотя раньше парковка была бесплатная если моешь машину. Оказывается бесплатно три часа а если ты задержался, то будешь платить за весь день. И оказывается я должна была об этом как-то сама догадаться. Они не предупреждают об этом.Управляющий сказал типа ваши проблемы, что вы не знали. С таким отношением больше не приеду.
2
Александр Ан
مستوى 6 خبير محلي
يناير 24
Самая чёткая мойка в этом районе. Качество меня устраивает. Ценник тоже.
Местоположение отличное. Все кто пишет отрицательные отзывы езжайте, покажите лучше на районе.