Очень хороший магазин . Я долго думала о том, как важно в такие моменты оставаться вежливым и понимать, что ошибки могут случиться с каждым. Дизайнер, видимо, перепутал код цвета, и я оказалась в ситуации, когда нужно было разобраться в проблеме. Меня поразило, как быстро и профессионально сотрудники магазина нашли решение. Они не только выслушали меня, но и сделали все возможное, чтобы исправить ситуацию. Я была приятно удивлена качеством обслуживания и готовностью помочь. Когда я поняла, что именно дизайнер допустил ошибку, мне стало стыдно за свой прежний настрой. Я не хотела оскорбить людей, которые старались помочь, и чувствовала, как важна хорошая коммуникация. Не всегда вещи идут так, как планируешь, но если рядом есть поддержка, любые трудности можно преодолеть. Возможно, это был хороший урок для всех нас. Я уже планировала следующие проекты и теперь буду внимательнее подходить к выбору цветов. Если что-то пойдет не так, я буду знать, что стоит сначала уточнить все детали, прежде чем паниковать. В завершение, я непременно вернусь в магазин Тиккурила на Руставели , чтобы поблагодарить команду и извиниться за недопонимание.

إظهار رد العمل التجاري

Инкогнито 3782

مستوى 2 خبير محلي

Магазин отличный, была в шоке когда увидела что краски у них Финская Тиккурила есть в наличии, искало по всей Москве краску Джокер, пожалуйста любая фасовка, судя по витринам тут Финская больше чем наше Тиккурила,молодцы ребята быстро и оперативно всё привезли, ещё самое интересно заказало краску Винха для фасадов,чтобы летом не искать и конечно чтобы цена была одыкватная, у нас же всегда после Нового года цены растут, заказала 04.12.2023г. Обещали привести до 21.12.23г. Привезли 18.12.23г. Если честно говоря думало сейчас всё как обычно у нас происходит, предоплата за товар жди срок а когда сроки подходят всё всё обычно,машина где то застряло или поставщик виноват, как не странно такого не было, вобщем я осталось довольно что всё купила. Спасибо

إظهار رد العمل التجاري

Антон Ли

مستوى 8 خبير محلي

Отличный магазин,хороший выбор товара,всегда помогут и подскажут.

إظهار رد العمل التجاري

Tikkurila

أضف صورة أو فيديو

أخبار

المنتجات والخدمات

العنوان

جهات الاتصال

ساعات العمل

الاتجاهات

مميزات

أماكن مشابهة قريبة

35 مراجعات