Тили-тесто
العنوان
جهات الاتصال
+7 (931) 251-15-25
عرض الهاتف
ساعات العمل
٢٤ ساعة
الاتجاهات
Prospekt Veteranov
760 m
Улица Лёни Голикова, 56
51 m
160 مراجعات
ديسمبر 17
Заходил раньше что бы взять кофе, красивое место, уютно и не дорого. Однако, в последнее время начали происходить странности, опишу их с точки зрения человека, который работал баристой в кафе при зале.
Во-первых: липкие, грязные столы. Почему так? Почему клиент кладет свои руки на стол и они липкие остаются? На мой взгляд, это недопустимо, но повторяется изо дня в день. Да, много людей проходят, однако, нет ничего сложного просто протереть стол, а не сидеть на стуле.
Во-вторых, хамское отношение. Я заходил раз 5 просто записать короткое видео по работе на английском языке, говорил тихо, что бы никого не напрягать и не привлекать внимание, ко всему прочему, старался выбрать время, что бы никого не было или по минимуму.
На что работник кафе на спиной неоднократно говорила за спиной «приходят тут ничего не заказывают», ну, это то, что я услышал. Последний раз оказался последним в принципе - я больше сюда не приду. Почему я не могу тихо заняться своим делом, почему говорят «опять началось», почему говорят «вы тут тиктоки снимаете я клиентов не слышу»?
Лично я бы на месте сотрудника никогда бы так не повел. Особенно обсуждать клиента за спиной. Это унизительно и непрофессионально.
Спасибо второй женщине, которая сегодня присутствовала, что попыталась сгладить обстановку, оправдываясь за коллегу. Это было приятно, без шуток.
نوفمبر 6
Посетила впервые это место ноября 2024 года (сегодня) в 09:50 минут примерно.
Пончики были очень вкусные , нежные аж таяли во рту, но обслуживание....
Я очень спешила на работу по этому осмотреться времени не было, задала вопрос кассирше сколько стоит пончики, на что та на меня наорала, прям наорала " вон стоят ценники " я промолчала на ее неуважительный крик, подумал один раз нечего страшного, но она продолжила орать на меня как резаная.
Хотела ее послать и развернуться и уйти но сдержалась, и все равно купила пончики. Клянусь отвратительный сервис , хуже некуда испортила мой день, и мое настроение. Я считаю что если не любишь нормальных клиентов работать не надо с людьми, а если устал работать надо отдыхать. Я не заслужила такое общения, какие бы у нее не были проблемы "если конечно они у нее есть"
Сама работаю в ресторане, и знаю что сотрудник должен быть сдержанным в этом плане!
Элементарно даже здравствуйте и до свидания не услышала от этой хамки!
3
أغسطس 17
Хорошее расположение. Заехала за горячим шоколадом, на самокате. Вежливо попросила, поздоровавшись, сделать горячий шоколад, стоя у дверей. Самокат оставила на улице, в кафе было свободно. Мне указали с недовольным выражением на то, что я должна подойти. На просьбу сделать, чтобы я сразу оплатила по карте и забрала, было очень недовольное выражение и жест, чтобы я подошла. (Между нами метра полтора).А на моё недоумение, "мадам, что то не нравится?", видимо очень хотели похамить, но услышав моё "Вы как разговариваете?" остановились. Отвратительно просто. Из-за стакана горячего шоколада. Теперь, буду видеть этого продавца, не ногой.