Меняла резину весной. Всё было замечательно. Запись четко по времени, опытные мастера.
Но что-то пошло не так..
Записалась на 13.00. Приехала ко времени, прождала 30 минут, после чего узнала что еще одна машина была записана на 13.00 и ее взяли передо мной по какой-то непонятной для меня причине.. Списка записей у мастеров вообще не увидела, хотя разговаривала с одним из них по телефону когда записывалась. Итог: потраченное зря время и настроение!
Руководству рекомендую поработать над сервисом и организацией персонала.
P/s. еще тут мне начали впаривать какую-то смазку болтов которая ранее входила в стоимость работ
1
Comfort zone
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 28 ، 2024
Воспользовался услугами шиномонтажа. Процесс был выполнен быстро и качественно, а персонал очень дружелюбные и большие профессиональны. Провели диагностику колес, чтобы убедиться в отсутствии повреждений и проверить давление. Потом аккуратно сняли старые шины, очистили диски и установили зимние покрышки. Рекомендую всем, кто ищет надежный и профессиональный шиномонтаж. Спасибо
إظهار رد العمل التجاري
Светлана Кульчицкая
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 12 ، 2024
Из плюсов - круглосуточный режим работы.
Правда записавшись на 8.00 можете приехать и никого не застать в помещении. На телефон долго не будут отвечать, а потом выйдет заспанный мастер и будет говорить, что надо ждать 9.30 когда начнет работать следующая смена. Так было у меня.
Путем убедительной коммуникации мне удалось добиться, чтобы меня сразу обслужили. С момента как начали делать претензий не было. Сделали достаточно быстро. Но осадочек остался...
Ценник - выше среднего.
1
Галина Останина
مستوى 9 خبير محلي
سبتمبر 13 ، 2024
Срочно заехала из-за спущенного колеса. Реально все хорошо сделали в максимально короткие сроки! Еще и помогали запасное найти. Большое спасибо!
Добавлю отзыв, спустя 10 дней тоже колесо, просто слетело во время дороги, спустив.
1
إظهار رد العمل التجاري
Олег Гришутин
مستوى 10 خبير محلي
نوفمبر 6 ، 2024
04.11.24 был здесь на зимней переобувке
Заранее записался на 17-00.
Приехал в 16-45, ждал часа полтора, уехал в 18-50.
По телефону мне назвали стоимость 2900 р, заплатил 3900 р. Конечно, все доп услуги со мной согласовали, но ожидания были другими
Рядом со мной были другие водители, кто также записывался и был вынужден ждать. Некоторые ожидали кофе и теплой комнаты ожидания. Специально хотел отметить, ни кофе, ни теплой комнаты для Клиентов нет
Юрий
مستوى 11 خبير محلي
سبتمبر 9 ، 2024
Отличная шиномонтажка. Все сделал быстро,отлично, на совесть. Очень трепетно и качественно относится к своему делу. Рекомендую.
إظهار رد العمل التجاري
маша у.
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 5 ، 2024
Просто минус 100. Записался заранее на 17.00. Приехал чуть раньше( но это моя ошибка..)
В итоге после часа ожидания, узнал, что там работает 2 мастера, а я оказывается записан именно к тому, которые ушел и выключил телефон. Ждите. Прождал час, мастер пришел. Сказал 20 минут не больше. Прошло еще 2 часа. Время 20.00 и я еще здесь!!!! Никомк никогда не посоветую!ужас!!!
Инкогнито 7620
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 26 ، 2024
Профессиональное обслуживание, оперативно, четко, подсказали на что обратить внимание, для мен это показатель, легко и качественно, благодарю, рада открытию для себя этой точки, советую 💯🔥🔥🔥
4
إظهار رد العمل التجاري
Елена Викторовна
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 7 ، 2024
Все сюда! Приводила ребят в пример коллегам как образец клиентоориентированности и качества. И восхитительно адекватной цены. Спасибо!
إظهار رد العمل التجاري
Александра Ян
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 17 ، 2024
Мастер Евгений красавчик,заварил диски очень здорово👍рекомендую данное место.Сделали все очень быстро и качественно,соотношение цена качество на высоте.Если и попаду еще раз,то только сюда
3
إظهار رد العمل التجاري
Мария Д.
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 15 ، 2024
Спасибо за экстренный утренний ремонт колеса ))
Мастер настоящий дядя Стёпа 👍 всё быстро и профессионально
إظهار رد العمل التجاري
мансур р.
مستوى 5 خبير محلي
مايو 18 ، 2024
Приехал в час ночи поставить заплатку, в итоге сначала шиномонтажник начал катить бочку что мне приспичило сделать это в час ночи(понял бы если разбудил его, а он в этот момент переобувал другую машину), потом начал говорить что спокойно бы доездил на запаске до утра. Потом вообще в край ауел и предложил чтобы я сам слюной помазал колесо и посмотрел откуда травит.ну я естественно не стал ничего там делать.
Переобувался тут несколько лет уже т.к рядом с домом находится, больше не буду
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Людмила К.
مستوى 3 خبير محلي
مايو 25 ، 2024
Замечательный шиномонтаж! Мастер Евгений молодец, всё быстро, качественно, с позитивом. Машина побежала легко и ровно! Респект! Очень рекомендую!
3
إظهار رد العمل التجاري
Ekaterina Vlasova
مستوى 12 خبير محلي
مايو 11 ، 2024
Одна звезда только за 24ч. режим работы. Но не советую обращаться сюда, если важна безопасная езда после замены колес. В последний раз не докрутили болты на ВСЕХ колесах! Мы выехали с данной шиномонтажки и решили сделать небольшой круг по В.О. Через км машину стало трясти и муж вышел проверить колеса: все болты на всех колесах были недозакручены. Он дозакрутил все болты и при последующих проверках болтов все было в порядке, т.е. дело не в резьбе, а в руках мастера, который менял колеса!
4
2
إظهار رد العمل التجاري
Наталья Кашка
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 26 ، 2024
Пробили колесо в районе набережной на Ваське. Решила найти ближайший шиномонтаж, так как домой нужно было ехать до Удельной. Позвонила, описала проблему, ребята согласились взять нас без очереди, между клиентами которые были по записи ( сезон смены шин). Быстро и качественно отремонтировали колесо. В общем потратили всего полчаса на устранение проблемы. Спасибо огромное!
4
إظهار رد العمل التجاري
Настя
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 20 ، 2024
Очень довольна услугой по ремонту боковых порезов моего автомобиля. Специалисты сделали отличную работу, время выполнения было минимальным и цена вышла очень приемлемой. Спасибо!
2
إظهار رد العمل التجاري
Андрей Д.
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 17 ، 2024
Лучший, самый быстрый и качественный шиномонтаж. Решаются любые вопросы касательно шин и колес
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина Румянцева
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 8 ، 2024
Быстро. Качественно. Главное - круглосуточно!
Спасибо, очень выручили!!!
إظهار رد العمل التجاري
Егор Баранов
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 26 ، 2024
Впервые обратился в этот шиномонтаж и остался доволен! Команда профессионалов справилась с работой быстро и качественно. Рекомендую!
إظهار رد العمل التجاري
Александр Козлов
مستوى 7 خبير محلي
مايو 10 ، 2024
Хорошо работают парни. Минут за 30 заменили резину на летнюю. Цена средняя. Колеса с датчиками, работали аккуратно!
Из минусов только огромные ямы на въезде!
2
إظهار رد العمل التجاري
Alisher Sayfullaev
مستوى 11 خبير محلي
نوفمبر 27 ، 2024
Всё гуд, выравнили диск, всё исправили, огромное спасибо, молодцы!!!
Валерия
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 19 ، 2024
Я проколола колесо, и мне срочно понадобился ремонт. Я решила выбрать ваш шиномонтаж, и это было правильное решение. Все было выполнено на высшем уровне! Большое спасибо!
1
إظهار رد العمل التجاري
Наталья Пашкова
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 13 ، 2022
Шиномонтаж 🔥 🔥🔥!!! Переобуваюсь здесь не первый сезон и остаюсь очень довольна каждый раз. Сегодня обслуживал мастер Андрей, спасибо огромное, быстро ( хоть работал один), качественно, только грамотные и необходимые допработы, ничего лишнего, очень позитивный и улыбчивый, к шиномонтажу + хорошее настроение! И очень удобно по записи ( прошлый раз была свободная очередь) приезжаешь ко времени и всё вовремя, не надо долго ждать!
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Лиза Васильева
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 23 ، 2023
Очень хороший сервис! Милые работники. Подсказали что и как лучше сделать с пробитой шиной. В связи с тем, что у них на данный момент нет вулканизации, посоветовали другой шиномонтаж, договорились за меня и все решили, спасибо огромное за помощь! Предыдущий автосервис сказал, что шина не подлежит восстановлению🤪
2
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий Корунный
مستوى 8 خبير محلي
يناير 3
Спускало колесо, быстро нашли причину , очереди не было, всё объяснили что к чему, цены адекватные.
Alexandra T.
مستوى 4 خبير محلي
يناير 1 ، 2023
Тут работают замечательные ребята! Очень приятные и обаятельные. Впервые вообще таких встречаю на шиномонтаже, если честно (обычно все суровые и молчаливые)
Все сделали быстро и качественно. Очень удобно, что можно оплатить картой.
Дали мне рекомендации нужные.
Весной хочу купить здесь колеса летние, а зиму оставить на хранение.
2
إظهار رد العمل التجاري
Кристина Михайлова
مستوى 2 خبير محلي
مايو 14 ، 2024
Правили диски, все быстро и качественно сделали. Работой довольна, так же и качеством обслуживания. Мастера знающие 👍
1
إظهار رد العمل التجاري
Кравченко Екатерина
مستوى 5 خبير محلي
يناير 27 ، 2024
Замечательный сервис. Персонал очень приветливый. Цены у них хорошие. Поменяли шины, дали советы. Свою работу выполнили на ура. Очень довольна!
2
إظهار رد العمل التجاري
Егор Федосеев
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 4 ، 2023
Отличный сервис! Хороший персонал и обслуживание. Сделали свою работу очень хорошо, я доволен. Спасибо мастерам, всё выполнили отлично!
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Максим Т.
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 22 ، 2024
Отказался выполнять работу, сказал «это долго, я сейчас не хочу делать, рубит сильно» просто ужасное место
إظهار رد العمل التجاري
Владимир М.
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 10 ، 2024
Ужасная контора, никогда туда не поеду, взяли колёса в ремонт, сутки завтраками кормили и ничего не сделали.
Елена П.
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 23 ، 2024
Записи нет
Нужно приехать и быть стоять на морозе больше часа в очереди.
Постоянно меняется персонал.
Елена Корона
مستوى 5 خبير محلي
مايو 1 ، 2024
Шиномонтаж делал Евгений, огромное спасибо за профессионализм и клиентоориентированность! Обязательно обращусь ещё!
1
إظهار رد العمل التجاري
Геннадий Лободзинский
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 26 ، 2023
Переобували автомобили организации (в количестве - 6 шт. в разные даты).
1. На каждой машине работали по 4 (четыре) специалиста.
2. Один откручивал болты, второй снимал колеса и принес заменяемые, третий закручивал болты, четвертый сдавал автомобиль водителю.
3. В итоге прикрутили 2 колеса не от того автомобиля. Перекручивали колеса родные.
Работа поточной линии какая-то.
4. Получение закрывающих бух. документов тоже проблема. На руки подписанные документы не отдали,что бы мы подписали со своей стороны и вернули им обратно. Диспетчер сказал, что бы мы приезжали с печатью и подписывали документы на месте.
НЕ понравилось ОЧЕНЬ!
НЕ РЕКОМЕНДУЕМ!!!
2
5
Павел В.
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 21 ، 2023
Спасибо сотруднику Андрею, мастер своего дела, сделал все быстро качественно, без замечаний, побольше бы таких сотрудников. Благодарю данный сервис, за предоставленные услуги.
1
إظهار رد العمل التجاري
russia happy
مستوى 12 خبير محلي
أبريل 18 ، 2023
Записался на переобувку сразу двух авто, с разной степенью сложности работ. Переобули Туарег просто перекинув колеса и Тииду, где работы было побольше: выравнивание ожного литого диска, баллансировка четырех дисков и замена покрышек. Ребята заранее дали номер менеджера, по которому я заранее заказал шины. В день переобувки шины уже ждали на Шиномонтаже. Удобно, быстро, качественно. Считаю, что таким и должен быть сервис в шиномонтажке. По цене не знаю... Наверное такие ценники средние по городу.
В 2023 году (18 апреля) взяли 1000 руб за один авто, только за смену колес с зимы на лето. Просто за перекидывание и подкачку. Как-то не очень любезно округлили общую сумму этих услуг.
1
إظهار رد العمل التجاري
сергей прудников
مستوى 11 خبير محلي
فبراير 29 ، 2024
Оооо, просто отлично . Молодцы. Знают , что делают. Самые настоящие профессионалы, да и люди хорошие. )
2
إظهار رد العمل التجاري
TommyHellaTrigger
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 23 ، 2023
Пару дней назад влетел в неприятность - огромная яма, пробившая шину с диском
Искал шинку по количеству отзывов и глаз упал на эту
Позвонил, уточнить все детали
По телефону меня честно предостерегли: "Нельзя ехать с таким колесом!"
Но я уже отчаялся, что и так попал на бабки (диск+резина, цены сумасшедшие), что забил на всё и поехал.
Меня встретил мастер Александр, заранее говорю, чудо мастер.
Чтоб Вы сразу поняли насколько он крут - я не оставляю отзывы вообще, а сейчас нашёл время выразить свою искреннюю благодарность
Александр предложил посмотреть колесо и попытаться его починить, что несомненно меня обрадовало, так как ремон был бы всего 1500.
Дальше пригласил меня в мастерскую, где я смог наблюдать весь процесс работы.
Я даже не надеялся на положительный исход, так как вообразить не мог, что ТАКОЕ можно подлатать!
Но Александр, действительно мастер своего дела. Сэкономил мне 7к, сделав всё очень искусно.
Теперь я Ваш постоянный клиент, спасибо за сервис.
2
2
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Захаров
مستوى 6 خبير محلي
يناير 16 ، 2023
13.01.23 вечером в 20:15 починили прокол на переднем левом. Спасибо мастеру - быстро, аккуратно, качественно. Подкачал остальные. Вежливое приятное общение. Оплата картой на терминал. До этого мой товарищ пару раз проколы тут устранял, от него и узнал об этом месте. Рекомендую.
1
إظهار رد العمل التجاري
Лиза С.
مستوى 4 خبير محلي
مايو 8 ، 2022
Приехала по рекомендации подруги, осталась очень довольна. Все быстро и качественно. Видно было, что мастер Андрей старался и делал все на совесть, смазал коррозированные делали, а потом даже поставил колпачки обратно)) Спасибо большое мастеру Валентину, который по телефону все четко разъяснил и на месте проконсультировал. Порадовала быстрая скорость работы, гуманная цена, доброжелательное отношение мастеров и честность, что для меня, как для женщины, которая, мягко говоря, не разбирается в авто-премудростях, - очень важно. Спасибо вам, ребята!
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Vladimir Vasilchenko
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 13 ، 2024
Молодцы, отличная работа, профессионалы..
إظهار رد العمل التجاري
Nukola Byrkovich
مستوى 4 خبير محلي
يناير 3 ، 2024
Мастера все сделали на высшем уровне, шины идеального качества , все отлично, заезжайте, рекомендую!
2
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 25 ، 2022
Качественный сервис, хорошее и быстрое обслуживание.Отдельно хочу отметить профессионализм мастера Андрея за его ответственный и внимательный подход к делу. За многолетний водительский опыт, редко встречал такой подход, очень рекомендую этот шиномантаж.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Марина Буторина
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 3 ، 2022
Прекрасный шиномонтаж. Не наворочен, но главное, чтоб мастера знали своё дело. Быстро, качественно, мастера Василий и Александр и др. очень приятные в общении, оплата по карте. Локация удобная, рядом магазины, парк Василеостровец, так что все успела)) Приеду ещё раз!
1
إظهار رد العمل التجاري
Lana Vasilyeva
مستوى 2 خبير محلي
مارس 17 ، 2023
Однозначно рекомендую данный шиномонтаж!! Мастер Василий - очень ловкий,быстрый,умелый!) Моментально разобрался в проблеме,починил ,все разъяснил и дал рекомендации. Сервис на высоком уровне!
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Михаил Г.
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 13 ، 2024
Мастера молодцы, быстро и качественно
إظهار رد العمل التجاري
ОЛЕГ
مستوى 12 خبير محلي
ديسمبر 16 ، 2024
Договорились на сегодня, трубку не берет,вывеска горит никого нет,поставили позорники!!!
Александр Стерхов
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 9 ، 2023
Залетел в час пик переобуть пробитое колесо, по деньгам вышло так: балансировка +скинуть/поставить одно колесо 255/40/19 -950р. Быстро и без очереди, ну и в целом парни приятные, вроде мастера Кирилл зовут.
1
إظهار رد العمل التجاري
Андрей Денега
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 26 ، 2022
отец посоветовал эту Шинку, остался очень доволен. Молодые парни работаю быстро и качественно, обслуживал мою ласточку мастер Андрей, сделал все очень быстро, а главное на высшем уровне, спасибо ему! советую всем!
1
إظهار رد العمل التجاري
Даниил
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 26 ، 2024
Спасибо что действительно работаете в центре ночью.
Сотрудник честно сказал что не сможет исправить дефект диска. Я хотя бы утром знал какая у меня проблема.