Обувь хорошего качества, покупала кеды, но ставлю одну звезду за обслуживание, более назойливых продавцов я не встречала. Выбрав обувь хотела бросить и уйти прям на кассе, продавщица меня одолела навязыванием товаров, не смотря на то что я сказала что мне это не нужно, на кассе она непрекратила навязывать мне товары, игнорируя то что я сказала, при моем отказе на выдачу их скидочной карты, сказала, что скрываете свой номер! Я поразилась такой наглости. Имени не увидела продавца, возрастная блондинка👎23.08.2024. Больше в этот магазин ни ногой. Обслуживание отвратительное.
5
Юлия
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 11
Отличный магазин, всегда большой выбор обуви. Спасибо продавцам за отзывчивость ,внимательность и огромное терпение , потому что ноги капризные, выбираю всегда долго.
2
Любовь Немудрякина
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 26 ، 2023
Восторг и радость от обслуживания, и от покупок. Купить три пары обуви за раз, да еще и сумку, ну это круто. Обувь замечательная: красивая, удобная, из натуральной кожи. Позволила себе порадоваться! Скидки замечательные! Да и кто же их не любит, кто может (простите) не клюнуть, не соблазниться. А пришла я в магазин за зимней обувью, которая мне вскоре понадобиться, собираюсь на Север, столь мне любезный, мечтаю побродить по скрипучему от мороза снегу, поваляться с детьми малыми в сугробе, встать на лыжи и коньки, мечтаю об этом 65 лет, с тех пор, как покинула место радости моего детства. А еще, САМОЕ ГЛАВНОЕ, ЧТО Я ПАТРИОТКА РОССИИ, А ПРОИЗВОДСТВО РОССИЙСКОЕ. АИ ВРЯД ЛИ Я ЕЩЕ ЗАХОЧУ КУПИТЬ ОБУВЬ В ДРУГОМ МАГАЗИНЕ. На фото обувь для моей примерки. Благодарю!
3
Дмитрий Кривоносов
مستوى 10 خبير محلي
نوفمبر 3
Зашли с супругой случайно. Консультант Ольга встретила с улыбкой и после пары вопросов показала все что нам хотелось бы посмотреть и примерить. Короче, без покупки не ушли! А так же открыли карту лояльности. Спасибо!
3
Екатерина Андрущенко
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 17
Хочу пожаловаться на определенных сотрудников магазина, пока мы выбирали босоножки, продавец при покупателях и коллегах начала обзывать только что ушедшего покупателя «тварью» и жаловаться на нее, что за некомпетентность…..? До этого также эта женщина продала мне два разных зимних ботинка. Вроде зовут Елена, черные волосы, нарисованные углём брови.
4
Валентина Ч
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 25
Очень большой выбор обуви на любой вкус.качественая обувь,цены приемлемые.
Евгений Пиюков
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 1
Обувь очень понравилась и хорошая, персонал вежливый рекомендую всем
3
Честная оценка
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 31 ، 2023
Самая ужасная обувь и сумки в нашем городе. Если бы можно было поставить минус 100 звезд, с удовольствием бы поставила. Персонал не адекватный, грубит , не компетентен в своих обязанностях. Качество товара ужасное, много брака и деньги ещё нужно побегать, чтоб вернули.Цены очень завышены, дорого. Обычные китайские сумки( не кожа )за 5-6 тыс продают. Не рекомендую!!!
1
3
Сильва Пле
مستوى 8 خبير محلي
يناير 12
Купила ботинки за 7 т.р.,красивые и теплые,но очень тяжёлые в носке,подошва деревянная,не гнется,хотя заявлено как тпр,жалко и деньги и свои ноги.Пожалуй,в этот магазин больше не пойду.Р.S.зашла на сайт,нашла эти ботинки ,в характеристиках подошва - резина,а продавец в магазине сказала,что тпр,вот и верь после этого им.
4
EKATERINA P.
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 12 ، 2022
Выбор обуви всегда хороший, в целом и качество хорошее, можно подобрать то, что нужно. Но! Консультанты СЛИШКОМ навязчивые. Я понимаю, что это их работа рассказывать об акциях, предлагать товар. Но из-за их чрезмерного "внимания", у меня лично, пропало всё желание смотреть обувь дальше. Я не могла спокойно пройтись по залу, посмотреть и подумать над выбором, я просто вылетела из магазина из-за такой навязчивости со стороны консультантов! На мой ответ "я просто смотрю, что вообще есть", мне стали задавать еще тону других вопросов!!
Грубить тоже не хочется. Не все покупатели любят поговорить, и если нужна будет помощь, я обязательно за ней обращусь.
9
виктория
مستوى 13 خبير محلي
أغسطس 8
Пару раз брала там себе обувь. Качество хорошее, персонал вежливый.
3
Помазкова Татьяна
مستوى 5 خبير محلي
مايو 5 ، 2023
Понравился магазин. Хорошие продавцы. Очень стараются помочь в выборе обуви. Купила
очень удобные ШУЗЫ
4
1
Ольга
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 30 ، 2023
Хороший, уютный магазин, большой выбор, но очень навязчивые консультанты.
3
Олеся Николаева
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 19 ، 2022
Администратору желательно повысить профессиональный уровень этики на рабочем месте, не закрывать бейджик руками, когда покупаль хочет поинтесоваться с кем он общается. Уметь различать следы носки обуви от новой. А так же продавцам знать из какого материала сделана подошва и не врать, что она не скользкая. Уважаюшая себя компания должна знать что происходит. А в целом обувь хорошая.
3
3
189986 Кучугура
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 24 ، 2022
Мне нравиться заходить в магазин, где приветливые продавцы, где помогут подобрать то что тебе нужно.
Товар хороший.
Когда проходят акции вообще замечательно.
5
ДШИ им. М.И. Глинки
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 17 ، 2019
Магазин порадовал широким выбором обуви из натуральной кожи. Современный дизайн и отменное качество товара соответствуют разнообразным вкусам покупателей. Вежливое и доброжелательное отношение к клиентам сотрудников магазина было очень приятным. Так же, приятным моментом оказались сезонные скидки до 50 процентов. Приобрела зимние сапоги всего за 6 тыс. И замечательную сумочку за 4 тыс. Рекомендую зайти в магазин и приобрести себе подарок к Новому году.
5
Анна Анна
مستوى 5 خبير محلي
يناير 27 ، 2022
Продавцы не хотят списывать баллы с карт. Я думаю что таким образом они хотят заработать больше на
процентах от продажи. Больше ноги моей в этом магазине не будет. Обувь конечно хорошая, но почему-то у одного продавца моя карточка активирована и списываются баллы, а у другой карта не активирована. Как можно быть такими некомпетентными. Или это просто хамство. Разочаровалась в магазине.
3
3
Галина Б.
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 22 ، 2020
Добрый день!
Хочу поблагодарить персонал магазина "Тофа"г.Шахты за грамотное обслуживание,чуткое отношение к покупателям,вежливость продавцов.Осталась довольна обслуживанием и магазином вцелом.Шикарный выбор обуви на любой вкус и кошелек.Посетила магазин "Тофа" впервые и теперь я Ваш постоянный клиент.
3
Наталия Мастрикова
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 31 ، 2021
При покупке очередной пары обуви продавцы не списали ни одного накопленного балла, а у меня их 950 б. мотивируя это тем, что программа не выдаёт скидки (хотя сам продавец удивляется этому). Получается полное разводилово по баллами и акциям. Я очень разочарована!
2
5
إظهار رد العمل التجاري
Ирина Ч.
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 24 ، 2023
Хороший магазин, хорошая обувь 👍ношу только ее.
4
Алиса
مستوى 9 خبير محلي
يناير 17 ، 2023
Качество может и хорошее, но обувь в основном на пожилых женщин. Молодёжи здесь ловить нечего
4
Elena Sokolova
مستوى 11 خبير محلي
فبراير 22 ، 2022
Выбор обуви конечно большой,а вот время ожидания товара из подсобного помещения напрягло.
Если проводите акции, то оставляйте кого нибудь на раборке нового товара что ли
И напрягает навязывание дополнительного товара. Понятно что стандарт обслуживания и всё такое...но впечатление не очень....
Добрый вечер))Хочу выразить благодарность работникам магазина за отличную работу.Мне тяжело подобрать обувь,только в этом магазине мне помогли с выбором!!!Огромное вам спасибо!!!
4
Виктория К.
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 26 ، 2021
Что за магазин? Я в шоке. Кроссовки стоят по 5000р и все запачканы синей ручкой. На каждой паре обуви( кроме витрины) разметки пастой, оставшиеся после пошивки .
3
3
Bee
مستوى 13 خبير محلي
يونيو 25 ، 2021
Любимый магазин обуви. Единственный минус-это то, что там не продают ортопедические стельки в обувь.
3
إظهار رد العمل التجاري
Алиса Петрова
مستوى 13 خبير محلي
فبراير 2 ، 2020
Хороший магазин, неплохой ассортимент. Только слишком навязчивые продавцы.