Togas
العنوان
Saint Petersburg, Nevskiy Avenue, 114-116ТК Невский центр, этаж 5
ساعات العمل
Open until 11:00 PM
الاتجاهات
Ploschad Vosstaniya
228 m
Ploschad Vosstaniya Metro Station
125 m
تم التحقق من المعلومات من قِبل مالك
27 مراجعات
أبريل 1
Из плюсов - красивый магазин, на первый взгляд, очень интересный ассортимент. Приглядевшись внимательнее, однако, убеждаешься в следующем:
1. Качество неадекватно, причем не цене, а вообще. Пример - полотенца с модалом. Попытка воспользоваться таким приводит к тому, что на всем теле и в воздухе вокруг образуется пух/ворс/пыль от ворсинок, не знаю как это правильно назвать - но все это не так-то просто собрать, и оно реально противное. Попытка стирать полотенце несколько раз ни к чему не привела, эффект тот же, может по количеству стало чуть меньше. Попытался написать в Togas, меня вежливо послали
2. Но самое удивительное, тут же купил в три раза дешевле товар из хлопка объективно лучше качеством, но с меньшим количеством понтов. С тем же сталкивался при покупке постельного белья - вроде красиво, но качество очень среднее, и /2 цене идем и выбираем товар лучше и по виду, и по ощущениям
Фото состава и последствий полотенца прилагаю
Вывод - если качество важнее витрины, в Togas идти не нужно. Магазину - продаете дорого, хоть качество обеспечьте, ну или признайте что не правы и примите товар назад!
Но в общем лично нам это уже не поможет, в Togas мы больше не пойдем 😅
PS. Со мной связались высшие силы из Тогас и решили вопрос с заменой некачественного товара на новый. Таким образом, оценка поменялась в части реагирования сотрудников на проблему. Спасибо за реакцию.
يناير 12
Все понравилось не смотря на то, что бутик невелик. Персонал учел все пожелания, подсказал как лучше оформить покупку в подарок, дали совет по скидкам, товарам, все разъяснили. Качество купленного мною товара меня устроило полностью. Обязательно вернусь еще и не раз
مارس 1
Купили в этом магазине дорогое одеяло и постельное белье, в магазине слышно не было и продавец – консультант не предупредил о том, что одеяло ужасно шуршит, но приехав домой и заправив постельное белье, стало понятно, что оно ужасно шуршит, а особенно ночью очень слышно, что создает ужасный дискомфорт и ты просто просыпаешься от этого шуршания, оставили претензию на сайте, но никто даже не перезвонил, видимо клиенты их не интересуют, очень хочется вернуть это одеяло обратно, пусть руководство сами таким одеялом пользуются, не советую платить такие деньги за такое ужасное качество
