Токио-City
222 مراجعات
نوفمبر 12
Заказывали не раз еду с токио сити, и всегда она была плохого качества. Как мне обяснил курьер, доставляют еду с точки на ржевке. 1 раз суши были слипшие и как будто пол дня лежали. 2 раз они разваливались. 3 раз привезли ужасно соленые суши и соленую пиццу , после которой я отравился, больше половины заказа ушло в помойку. Поддержка извинилась купоном на 100 рублей, только кому эти 100 рублей нужны? Когда заказы по 2-3 тысячи? От которых не получаешь удовольствия и травишь свой организм? Не рекомендую и сам никогда больше не закажу в этом месте.
2
ديسمبر 25 ، 2023
Одно из моих любимых мест отдыха семьёй или с подругами, а иногда и просто за книгой посидеть с вкусным кофе и шикарным чизкейком..
Особенно рекомендую попробовать салаты с персиком и курицей и тёплый с куриной печенью- это отвал всего)
Ну и для взрослой части населения большой ассортимент шотов и коктейлей на любой вкус)
Недавно отмечали день рождения старшей доченьки, остались очень довольны и едой, и обслуживанием!)
ديسمبر 11
Незнаю как всем а мне нравится все, да есть может что не так, доя этого и указывают обратную связь чтоб улучшить сервис, но все молчат,значит устраивает.
Заказываю с разных уголков города и прихожу в разные рестораны, по мне так нормально.
Ну а курьеры большая часть сами незнают ничего, еденицы только могут ответить на ряд вопросов, сразу видно что вкурсе всего а значит сами питаются блюдами из данной сети))
سبتمبر 1
Максимально неприятное впечатление оставило это заведение. Испортилась и еда, и сервис. Заказали ужин: в курином азиатском супе не было курицы от слова совсем, т.е ни одного кусочка! В пасте с креветками (за 460р) мне положили ровно 2 салатные креветки. В этот же вечер я позвонила на горячую линию объяснить ситуацию, ожидая, что эти "блюда " мне заменят. Мне пообещали перезвонить. Перезвонили, но на следующий вечер в 22.00 сказав, что раз уж я не догадалась сделать видео и фотосъёмку еды, то могу получить от них только извинения и обещания исправиться. Вот такое чудесное место!
2
أغسطس 17
Администратору Алёне премию! Очень приятная девушка, вежливая, интеллигентная, всю информацию очень четко озвучивает, лишний раз подойдет, ненужное заберёт, мало таких прекрасных сотрудников!!!😌
يونيو 13
Посетили с ребенком, очень недорогое детское меню. Порции большие, вкусно, нам понравилось! Обслужили быстро, атмосфера уютная. Рекомендую к посещению!!!
أغسطس 28
Хорошее небольшое уютное заведение, приятная девушка администратор ! Остались приятные впечатления , приходили с дочкой
أغسطس 24
Отвратительный ресторан! Никому не советую! Заказал несколько блюд, одно не привезли и оказались довозить и даже возвращать деньги. Поддержка ничего не решает, переводят на менеджера от которого пол часа ждёшь звонка и потом он говорит что не привезут в итоге ничего! Не пользуйтесь Токио Сити если не хотите потерять свои деньги и остаться голодным!
3
يونيو 6
Все очень понравилось,еда вкусная,обслуживание отличное.
Только одно но,на планшете сделали заказ,увидели что там есть игры решили зайти в игру ,в итоге в конце,узнали что она платная..
Хотя нигде не написано что она платная,напишите что она платная.
Не очень приятное чувство после этого.
2
نوفمبر 26
Не удобное расположение, нет вывески, еле нашла , обежав всё здание и зайдя во все двери. Внутри я бы сказала, забегаловка , 3 столика , все были заняты людьми не русской национальности. Пришлось уйти, мне совсем не понравилось!
أكتوبر 28
Цены приемлемые, меню разнообразное, блюда вкусные. Но курьерам могли бы предусмотреть свой санузел, чтобы они не шарахались по залу
3
1
يونيو 6
Отличная заведения и отменная кухня. Мне всё нравиться и ребенок в восторге. Нам понравилось.Рекомендую не пожалеете. И обслуживания на уровне.
أكتوبر 4
Еда отвратная , обслуживание - кошмар , в счет напихали позиций на 3000р больше , исправляли это с трех попыток. 2 менеджера - один некомпетентней другого решали проблему. В итоге время на разборки потратили больше , чем посидели.
1
أبريل 7
Очень понравилось данное заведение. Пришли без брони вечером, попросили подождать буквально 10 минут и освободился столик для нас. Приемлемые цены, хорошее и быстрое обслуживание, вкусные блюда и напитки. И хочется выделить шикарный кальян.
نوفمبر 24
Заказали доставку из этого ресторана! Это ужас , а не роллы ! Один рис с майонезом ( первый и последний раз …! Если хотите остаться голодными и испортить себе настроение вам сюда !
أكتوبر 25
Всё понравилось,посидели на террасе (плед чистый) всё хорошо. Рекомендую.
يونيو 12
Маленький, но очень уютный! Быстро приготовили. Персонал вежливый. Роллы вкусные! Отличное местечко!
يناير 22
Отмечали день рождения большой компанией взрослых людей, в пятницу вечером, с расчётом на хорошую музыку и желанием потанцевать. В этом ресторане на это можно не надеяться. Диджей отвратительный, ставил одно и то же по 5 раз, на наши пожелания не реагировал, в итоге весь вечер пустой танцпол. Как не старались повеселиться не удалось, народ расходился с грустным видом. С рестораном на Сизова не сравнить, там всегда отличная атмосфера.
2
3
يوليو 31 ، 2023
Несмотря на пристройку к эльдорадо, внутри достаточно большое пространство и приятная атмосфера, официанты слегка туговаты либо из мало. Есть парковка.
Роллы и суши нормально, супы как в дешевом общепите, разная жарёнка на сковородках неплоха, но мало по весу.
1
2
مايو 30
Очень долгая подача, 5 минут превращаются в 20, находился в заведении один, возможно это связано с тем, что работают в большей степени на доставку, “вишенка на торте», суп принесли чуть теплый, на вопрос, что они делали все это время, «давайте погреем». Токио сити -да, данная локация категорически нет
1
يناير 5
Ужасное место, заказала вегетарианский бургер с растительной котлетой, заказ готовили больше 40 минут…принесли сначала холодный бургер, попросила разогреть, официантка с недовольным лицом отнесла его разогреть, принесла через 20 минут!!! Разогревали бургер 20 минут! После того как его принесли, я его откусила, а котлета была из мяса…я позвала официантку и она стала утверждать, что это котлета из растительного мяса, я не ем мясо давно, но помню какое оно на вкус!!! С трудом она согласилась, что это котлета из мяса…
Я ела в Токио Сити в другом месте не один раз этот бургер, я знаю какой он должен быть! Не извинений, не других альтернативных действий не последовало! Еще и пришлось за этот ужас платить!!! Отвратительное место!!!
3
3
أبريل 30
Гуляли рядом, на карте увидели этот ресторан, пришли, полное разочарование, в "голубятне 3 столика", зашли, постояли, к нам никто не подошёл, в принципе никого не было в зале, это выдача заказов, на карте это не указано, шли с 2мя детьми, голодные...
1
أبريل 16
Добрый день. Зашёл случайно на бизнес ланч. И был удивлен со слов официанта что у нас в заведении в бизнес ланч напиток никакой не входит!?!?!! Странно во всей сети входит а у них нет!!!! Вопрос почему??? Вы какие-то особенные????
2
ديسمبر 20 ، 2023
Когда-то было все очень хорошо в плане обслуживания и быстроты приготовления. Сейчас стало менее вкусно, обслуживание не важное, не приветливы и все очень медленно
أكتوبر 15
Не понимаем почему доставка по заказам в наш район едет с этого адреса. Доставка стала платной и она теперь ВСЕГДА опаздывает (кухня отдает заказ позже положенного времени). Горячие блюда всегда приезжают чуть теплыми и это проблема именно в кухне (курьер всегда с сумкой). Вкус блюд просто отвратительный, нигде так плохо не готовили еще в этой сети. Мяса минимум в закусках, блюдо пресное/пересолено, в позиции могут быть перепутаны начинки и т.д. В приложении уже оставила отзыв (последний заказ #8888875).
1
سبتمبر 23
Нормальный ресторан с нормальными ценами, большое разнообразие блюд
سبتمبر 28 ، 2023
Больше функционирует, как пункт выдачи, но покушать заказать там тоже можно. 5 столиков. Народу практически нет. Меню и обслуживание как любом другом ресторане токио 👌🏻🙌🏻. Единственный минус для меня - душновато... И мало естественного света. В остальном все понравилось
ديسمبر 13 ، 2023
Оформлял заказ с доставкой по итогу прождал весь вечер, но мне так никто ничего не привез. Звонил менеджерам на что мне отвечали, мол курьер вам звонил и не смог дозвониться. По факту смс уведомления о звонке или же пропущенного вызова у меня не было. От менеджеров толкового ответа так и не услышал, предлагали только заново перезаказать и прождать еще 3 часа до приезда курьера. Соответственно уже было поздно и я отказался. Компромиссов никаких не нашли.
1
نوفمبر 16 ، 2023
3.11 заказала дочке роллы , оплатила , ребенок пришел за заказом , ей говорят не оплачен, оплатите , та не знает как быть ( я в отъезде ) звонит бабушке спрашивает деньги пппц такое себе конечно , в итоге на сл день звоню , все объясняю , говорят : разберемся ! В итоге звонила им 3 раща 1 раз они , прошло 13 дней , вопрос никто на решил , в работе !! Да в какой работе ? Кто вас так учит работать ??это не работа , это халатное отношение к клиентам своим , не называйте это работой тогда !!!
2
يناير 15
Прекрасное и уютное место. Профильно здесь выдают интернет-заказы на вынос. Готовят как правило быстро. Минут за 30-40. Так что пока едешь с работы - заказ готов. Заказываю у них. Вкусно. Кроме того, есть небольшой зал на 3-4 столика, где можно заказать и поесть прямо там. Очень удобно, если надо приятно и вкусно скоротать часок, пока ребёнок занимается в кружке или секции. Обслуживание вежливое. Готовят в зал за 20 минут. Администратор всегда рядом и контролирует, чтобы всё было хорошо и вкусно. Постоянно есть хорошие акции. Рекомендую!!!!
سبتمبر 23 ، 2023
Самая отвратна дочка Токио сити.
Взяли Дабл комбо,официант-кассир не удосужилась сказать какие соусы и напитки можно выбрать,пришлось самим «вытягивать» из неё эту информацию.картошка фри жесткая,безвкусная,без соли,как будто ждала нас со вчера,так же как и котлеты в бургере.Кесадилью начали жарить на масле(ранее была хрустящая вкусная кесадилья)Официант-кассир,кухня,смеются на весь зал,разговаривают громко на своем языке,так же на весь зал что не очень приятно.приходить ещё раз или заказывать с этой точки мы больше не будем.
1
مايو 17 ، 2023
Частенько делаю заказы в токиоэкспресс, все очень вкусно, быстро и девченки приветливые поднимают настроение своими улыбками. Спасибо за душевность порой этого не хватает.
يوليو 15
Жарко! Готовят долго, хотя людей было не много, роллы разваливаются!!!
Второй раз я туда не пойду!
1
أكتوبر 3 ، 2023
Довольно приятное место, забежать перекусить сюда, очень даже хорошее место.
При том что это пункт выдачи. Есть около 4 столов, туалет и официант/кассир в одном лице.
أغسطس 26 ، 2023
Заказал циплёнка с рисом, и очень расстроился. Еда была со вкусом тефлона или как будто металл на языке. До этого брал на Косыгина, там всё норм было, а тут ради эксперимента решил взять на Индустриальном....ошибкой было это!
По граммовкам, вроде бы всё норм, и циплёнка 4 кусочка/полоски....но вот ЭТОТ привкус бэээ
1
مارس 21
Прошлось бегать вокруг здания, чтобы найти вход( помещение маленькое, столы так близко к диванам, что просочится сложно. Место, чтобы поесть и бежать дальше, не для посиделок
أكتوبر 20 ، 2023
Удобно заказать и забрать. Сидеть там — ну несерьёзно — 2,5 стола на чердаке в 4 квадрата. Хотя кто-то да устраивает ланчевание, что в целом не удивительно... Ближайший нормально-посадочный "Токио" находится более чем в км, а порой очень хочется "закинуться по быстрому" точкой у дома.
يناير 13
Заказали сет «Дракон» 2шт в 01:00, ждали 1час 15 мин, в итоге привезли 1шт сета ,видимо не увидели сотрудники ресторана. Так роллы еще не вкусные, у рыбы нет никакого вкуса , роллы разваливаются, холодные.Очень разочарована(((
2
نوفمبر 14 ، 2023
Такое впечатление, что все из службы доставки приходят не за заказом, а посетить туалет!!! За всё время посещения ресторана через туалет прошло человек 200!!! Сделайте отдельный нужник для персонала!
نوفمبر 20
не смог найти вход в кафе
под вывеской только токио-экспресс
выдача заказов
1
نوفمبر 22 ، 2023
Местонахождение не удобное, еле-еле нашла. Пельмешки вкусные и напитки хорошие. Цены большие.
ديسمبر 10 ، 2023
Служба доставки испортилась в конец. Постоянно не докладывают какое- то блюдо в заказ, но если раньше хоть можно было дозвониться или в чате отвечали- теперь все молчат, включая ресторан.
Не рекомендую вообще.
1
1
أكتوبر 12
Пока только хорошее впечатление.Часто тут бываем.
يناير 17
Уютный мини ресторан. Можно посидеть в спокойной обстановке и быстро покушать
سبتمبر 24
Невкусно. Отвратительно.
С каждой доставкой всё хуже и хуже.
Печаль(
2
أبريل 4
Были около часа ночи,шумно,не уютно. Как в столовке. На любителя. Готовят вкусно.
يوليو 3
Красиво, чисто, быстрое обслуживание, отсутствие кондиционера в жару или отказ его включить! За это минус звезда
مارس 6 ، 2023
Заказ #37966 на сумму 1690р
Привезли неверный заказ, позвонили, сообщили о происшествии, сказали нам перезвонят. Менеджер по работе с клиентами Александр позвонил 06.03 в 12:30, спустя 14 часов после заказа. Разобраться в данной ситуации и решить ее менеджер не смог, лишь предложил возместить 480 баллов, хотя после таких ситуаций логично что баллами никто пользоваться в вашей доставке не будет! По итогу мы имеем голодных людей, которым не приехал верный заказ и ожидание в 14 часов для разговора с менеджером который ничего не может решить!
6
مايو 12
Заказывали самовывоз, один раз все идеально было, второй раз суши и роллы все кривые, видимо от смены поваров зависит
يوليو 5 ، 2023
конченное место. решил заскочить перекусить и пожалел. в такси стало сильно тошнить от съеденных блюд. доехал домой на такси за полтора часа. за это время в такси меня колошматило в разные стороны. никому не советую данное «заведение». щас пишу этот отзыв и снова тянет к рвоте. 🤢🤢🤢
1
3