Привезли заказ. 3 блюда из лосося были с протухшей рыбой лосось. Пришлось выкинуть весь заказ . Ну не весь палочки остались. Служба поддержки просто послала нафиг так как типа больше нет претензий за сегодня значит всё хорошо. Требую эту компанию связаться со мной . В случае отказа буду писать в Роспотребнадзор. Это я умею .
1
إظهار رد العمل التجاري
Виталий Виталий
مستوى 13 خبير محلي
أغسطس 26 ، 2023
Уже второй отзыв о данном заведении, заказал рис с цыплёнком, ...получил...у еды вкус, то-ли металла, то-ли масла горелого, то-ли тифлона фиг знает. Половину только смог съесть, и сейчас жалею об этом, надо было выбросить.... при каждом выдохе привкус этого "цензура", что я купил .....
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий Даймонд
مستوى 25 خبير محلي
ديسمبر 8 ، 2023
Мизерный зальчик , чисто подождать еду на вынос. Готовят плюс минус как во всех Токио сити
إظهار رد العمل التجاري
Федор Венедиктов
مستوى 4 خبير محلي
يناير 17
Заказали доставку. Привезли с Индустриального 34. Жена и дочь довольны. Благодарю!))))
Егор Викторович
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 6
Персонал-космос. Не пожалеете. Кухня-Топ.
Иван Коломоец
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 17
Вкусная еда и ставлю пять балов
Valerka2590
مستوى 22 خبير محلي
يوليو 5 ، 2022
Заказ от этого места худший в городе Санкт-Петербурге такого "качества" испорченого в Токио я ещё не видел, персонал хамит , рукоприкладствует, ведёт себя не адекватно и администратор которая отказалась представляться , не нравится не жрите ответ человека, администратора ! Люди очнитесь какое право вы имеете право трогать человека ? Как право вы имеете ему тыкать??? Какое право вы продаёте просрочку и вы говорите товар качественный!!! Отдаю суши на экспкртизу и посмотрим чем там кормят!!ну и фото в каком виде приезжают суши !!!
7
1
إظهار رد العمل التجاري
Kristina Derevyanko
مستوى 9 خبير محلي
أبريل 16 ، 2023
Жирные, мало рыбы. В роллах, где используют рыбу кусочками, кладут ошметки. Например, не красное мясо лосося, а темное мясо с кожи и немного красного .
Съела немного, потому что жирные очень. Через пару часов поняла, что лучше бы вообще не ела. Потому что появилась тяжесть и вздутие, что со мной вообще редко бывает.
إظهار رد العمل التجاري
Елизавета Дадаханова
مستوى 11 خبير محلي
أبريل 15 ، 2022
Отличное и очень уютное место, всего 3 столика, но готовят лучше, чем в остальных ресторанах данной сети. Точно понимаешь, что приготовлено только для тебя. Очень чуткий и отзывчивый персонал.
3
1
Татьяна
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 25 ، 2023
Вкусно, быстро, не дорого, очень внимательные девушки официанты,
понравилось что нет длительного ожидания столиков.
1
Анастасия Комарова
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 19 ، 2023
Очень дорого, детские пельмени не вкусные совсем. Сложно найти заведение в первый раз.
1
إظهار رد العمل التجاري
Iskantsev
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 27 ، 2023
Классное место! Цены радуют! Довольно вкусно! Так держать Токио!
Федя_SHEYKH 👑
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 12
TOKIO CITY отлечно суппер N1
Ri
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 10 ، 2023
Плюсы: вкусно
Минусы: При заказе на сайте с доставкой ничего не сказано о загруженности. Заказываешь, оплачиваешь, а тебе звонят и спрашивают "Ждать придется 2 часа, согласны ждать?". Такое клиенту надо знать до оплаты, реализовать такой функционал на сайте не составляет труда.
И я конечно знал что в "Филадельфии Лайт" меньше рыбы, но чтоб настолько.
إظهار رد العمل التجاري
гульнара самошук
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 6
Отлично отдохнули,всё очень вкусно
Профессор
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 14 ، 2022
Очень мало места , заКазали ролл , запечённый краб под моцарелой, в составе написана красная рыба и жаренный лосось , кусочек чего то бледно-розового мы нашли только в одном из 8 роллов , так же заказали зап ролл с гребешком , в составе должен был быть огурец , а было авокадо, а у меня на него аллергия , вообщем нам не понравилось данное место, ещё и в Яндекс навигаторе от Токио сити нам дали подарок , ролл , когда сказали об этот официанту , нам сказали у них не дают эти подарки, хотя Яндекс навигатор сам нас к ним привёл! Вообщем одни разочарования 🥲
5
GosKatik
مستوى 10 خبير محلي
مايو 6 ، 2022
До пандемии часто посещали этот ресторанчик, сейчас же больше доставкой пользуемся. В основном вкусно и ни разу не траванулись, но порции стали все меньше и меньше, цены выше и выше. Бывает что доставка привозит перевернутый в дороге заказ - ни как не реагируют на такие претензии если писать претензии((
3
Инкогнито
مستوى 13 خبير محلي
يوليو 17 ، 2022
Любим Токио -Сити, новый ресторан отличный, стильный, есть детская комната, пару раз уже были, всё вкусно спасибо.
3
1
Надежда
مستوى 23 خبير محلي
أبريل 11
Если доставка отсюда, то очень грустно что при таких суммах как более 3 тысячи доставка стала платной. Качество суш стало хуже , цена выше, да еще и доставка платная. С Токио Сити мы заканчиваем видимо ....
1
إظهار رد العمل التجاري
Зухра курбанова
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 21 ، 2023
Здравствуйте все было очень вкусно, детям очень понравилось!
1
Марина Барсукова
مستوى 16 خبير محلي
مايو 4 ، 2022
Уютный, с будни дни спокойно и тихо. Часто пользуюсь доставкой роллов и сетов, вкусно всегда приготовлена еда, персонал вежливый.
2
Tatiana Safronova
مستوى 15 خبير محلي
أغسطس 2 ، 2023
Вкусно готовят, хорошее обслуживание! Приду снова с удовольствием
1
Евгения Кириллова
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 8 ، 2023
Заказали роллы:самурай, унадзу маки, ролл с окунем и криками,
доставкой на дом. Все одного вкуса(голый рис и рис с перцем)
إظهار رد العمل التجاري
Надежда Александровна
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 12
Спокойное , нет напитков
إظهار رد العمل التجاري
Анна Белашова
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 23 ، 2022
Минус за сам зал. Не комфортно находиться. Либо очень душно из-за тепловой завесы на входе, либо очень холодно. Ждать 3 ролла в зале почти 30 минут (оговорено 15-20). В Токио с таким первый раз встречаюсь. Еда как и в любой другой точке.
Марина Репина
مستوى 9 خبير محلي
أبريل 12
Часто заказываю еду с доставкой. Вкусно.
Анна Удалова
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 27 ، 2022
Не заказывайте там, намного хуже качество, чем в ресторане Токио! Отвратительно, не вкусно! Один майонез! Взяла еще кесадилью по акции-выкинула. Воняет жутким маслом и ещё не понятно чем, вы чем кормите людей?! Считаю, что конкретно это заведение портит репутацию токио. Так как заказывала самовывоз из большого ресторана-качество было на высоте, с этим не сравнить. Больше не закажу там ни за что!
4
1
Оксана Некрасова
مستوى 6 خبير محلي
مايو 5 ، 2023
Заскочили случайно съесть суп !
Два стола, никого нет. Специфика данного заведение экспресс доставка.
Итого: суп вынесли ели теплый, в плошке как для бизнес ланча !!! Выносили 20/25 минут !
4
إظهار رد العمل التجاري
Анна Бекжанова
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 27 ، 2023
ЗДЕСЬ ТЕПЕРЬ ТОЛЬКО ДОСТАВКА. На дверях висит объявление, что ближайший ресторан Токио на Косыгина, а на Индустриальном теперь можно только забрать заказ из доставки.
3
3
Катерина Катерина
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 23 ، 2022
Добрый вечер, были сегодня в данном месте. Обслуживане на нуле. Я сидела с грязной тарелкой и стаканом часа три точно. Официант даже ни разу не подошел и не спросил ,может что то еще хотим ,почему салат не поели не понравилось вам что то?!Официант Арджиаана была. По поводу салата,с кебабом из курицы. Отвратильный,нет заправки ни какой от словом совсем. Хоть маслом можно было овощи полить А кебаб хуже палочек рыбных по вкусу,как фирма первым делом.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Спиридонова
مستوى 11 خبير محلي
يناير 3 ، 2022
Маленькая, аккуратненькое доставка. Но можно и посидеть. Заказала суши, свежие, вкусные, остренькие. Приготовлено было за 15 мин. Очень вкусно, довольна.
4
1
Алена Рубина
مستوى 5 خبير محلي
مارس 14 ، 2021
Поставила три ⭐ и только потому что когда то было вкусно в ресторанах.
Попробовала впервые в жизни заказать еду на выходные, что б не готовить, из нового раздела "домашняя кулинария". Заказ превезли на работу мужу тк зона доставки не велика, отдали. Дома обнаружили что вместо двух горячих положено одно, ну ладно, сообщили, нам пообещали закрепить при следущем заказе еще +1 горячее. Плова так и не попробовали, достали говяжьи щечки и гарнир пюре картофельное, разогрели сели есть. Пюре оказалось кислым, такое ощущение что его замешали на кислом молоке, а говяжьи щечьки сладкими, да такими что нам показалось что едим мясной десерт, там реально сахара не пожалели. Пришлось выкинуть, вцелом к остальному притензий нет, съедобно. Но осадок остался, желание заказывать еще раз тем более.
Одним словом из целого заказа нас оставили без горячего, а это как никрути 1/3 заказа, так еще и предложили вариант который выгоден им, вы как бы закажите еще раз и мы вам вернем то за что вы заплатили впервый раз. Никаких извинений нам не принесли, сказали что будут разбираться и все. А то что мы без еды, ерунда.
Я очень любила эту сеть рестораном, но походу надо прощаться.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Илья Куликов
مستوى 8 خبير محلي
يونيو 27 ، 2022
Ни разу не оставался внутри помещения, так как заказываем только на самовынос.
Очень быстро готовят, обычно через 20 минут уже все готово.
Внутри имеется пару столиков, которые всегда пустые.
3
1
cergei lub
مستوى 18 خبير محلي
ديسمبر 19 ، 2023
Хорошее место провождения и поесть!!!!!!
Анюта П.
مستوى 4 خبير محلي
مايو 20 ، 2022
Ужасное заведение , им наплевать на своих клиентов . Сделала заказ с доставкой , курьер не приехал . Цены на роля стали дороже чем в ями ями где качество явно в разы лучше Токио . Так что делая доставку имейте ввиду что курьер может не приехать а руководство просто предложно перезаказать , как итог все остались голодные . Такого качества я ещё не встречала
4
вера пономарева
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 5 ، 2023
Рис недоварен, не впитывает соус, в рыбе попались кости, еда какая-то бесвкусная, дизайн на любителя. Не знаю, чего такого осебенного нашли в этом месте. Повара надеюсь будут стараться лучше
4
1
Димитрий Столяров
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 14 ، 2023
Нашли сегодня на тарелке волосы и не покушали !
Жалобу в роспотребнадзор буду писать с мужем!!!
1
إظهار رد العمل التجاري
Olga Popova
مستوى 11 خبير محلي
ديسمبر 2
Качество меню уже давно на низком уровне, учитывая высокую такую цену ….
إظهار رد العمل التجاري
лиля а.
مستوى 4 خبير محلي
مارس 20 ، 2023
Заказывала доставку. Суши с "тоненьким слоем" лосося через который просвечивает рис. На роллах "жирный" слой майонеза! Все пахнет не очень свежей селедкой! Вечер был испорчен!!!
4
1
إظهار رد العمل التجاري
Василий Нилов
مستوى 20 خبير محلي
أغسطس 14 ، 2022
Уютное заведения, вежливый персонал. Широкое меню. Быстрая подача. Грамотные официанты.
1
1
Людмила Безрядина
مستوى 6 خبير محلي
يناير 29 ، 2022
Токио на выдачу заказов, есть 4ре небольших столика, вкусных горячих напитков нет. Чай пакетированный. Ожидарие недолгое. Персонал любезный . Интерьер темноват. На туалете написано "НЕ РАБОТАЕТ" по факту работает для клиентов.
2
1
Константин Лебедев
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 5 ، 2023
Обычная кухня в обычном сетевом ресторане. Ничего необычного.
1
Катерина
مستوى 30 خبير محلي
مايو 7 ، 2023
быстрое обслуживание
вкусно, удобно расположен
Евгения Александровна
مستوى 12 خبير محلي
نوفمبر 28 ، 2022
Как всегда на высшем уровне. Интерьер необычный. Вкусно. Уютно.
3
Наталья Святнюк
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 7
Трудно найти
إظهار رد العمل التجاري
Siltan Kodirov
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 13
Все дорого
1
إظهار رد العمل التجاري
мария ф.
مستوى 6 خبير محلي
مارس 19 ، 2022
Каждый раз все хуже и хуже!
Все время заказывали в этом Токио еду и с каждым заказом качество все отвратительнее!
То удона положат как украли, то роллы сделаны так будто лепили их с закрытыми глазами.
Сегодня делала заказ и суши с огромным количеством мазика, и кесадилья такая же ужасная.
Цены подорожали а качество ухудшилось!
4
إظهار رد العمل التجاري
Delfyc_M
مستوى 19 خبير محلي
يوليو 11 ، 2022
Махонький ресторанчик, скорее, кафешечка. Находится в затрапезном здании. Приходить компанией не советую, а забежать на "перекусон"- вполне. Ну и на вынос что-то купить.
3
WOLF
مستوى 8 خبير محلي
مارس 17 ، 2023
Находится в здании с кучей магазинов. Это экспресс токио для того чтобы забрать заказ. помещение очень маленькое
Эмилия Нуралиева
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 18 ، 2022
Бизнес ланч выносили 40’минут!! Пока вынесут салат второе уже всё остынет. Суп тоже холодный- попросила подогреть- вынесли через 10 минут. Отвратительное место