05.08 была в зоомагазине Томас по адресу Баумана 16 ( Планета) с целью покупки сухого корма для котенка 2 мес по рекомендации ветеринара. После недолгого выбора взяла корм Royal Canin , предварительно уточнив у сотрудников зоомагазина Анны и Виктории , возможно ли давать такой корм котенку 2 мес. Не обратив особого внимания, мне сказали «да». Ночью кот «рыгал» после этого корма ( до этого такого не было. Решила посмотреть и почитать в интернете об этом корме больше. Оказывается, корм предназначен котятам с 4-х месяцев, 3-я фаза роста. Пришла в магазин сдавать корм, мне отказали, обусловив это правилами. Пожалуйста, обращайте внимание на то, что покупаете, читайте об этом в интернете. Качества обслуживания оцениваю на 0. И хорошо, что заметила вовремя о покупке неподходящего корма.
إظهار رد العمل التجاري
Елена Ермоленко
مستوى 4 خبير محلي
مايو 3
Отличный магазин. Своим животным - собаке и кошке покупаю все в этом магазине. Консультанты доброжелательные, всегда помогают с выбором. Приятно, что копятся баллы с покупок и их можно потратить в подходящий момент. Хороший ассортимент. Здесь и корма, и игрушки, и ошейники с поводками, наполнители, вообщем все, что нужно моим любимым питомцам.
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий Чекалев
مستوى 5 خبير محلي
مايو 9
Отличный зоомагазин, цены нормальные, не кусаются (если учитывать повышение цен в целом по стране). Персонал очень приятный, помогут вам с выбором игрушек, корма или же лекарства для вашего питомца (но советую всегда обсуждать проблемы с ветиринаром).
إظهار رد العمل التجاري
Оксана Ф.
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 6
Часто хожу в Планету и обязательно заглядываю в Томас. Магазин хороший, ассортимент, лично для меня, богатый. Всегда нахожу то, что надо моим питомцам. Девушки продавцы-консультанты всегда помогут и подскажут, например, если нет нужного мне товара, то предложат альтернативу. Они улыбчивы и приветливы.
إظهار رد العمل التجاري
Наталья Мартынова
مستوى 4 خبير محلي
يناير 1
Томас супер я в восторге, доставляют быстро вежливы отзывчивы, заказала вечером уже после закрытия доставки на дом корма, так Томас пошли навстречу и с самого утра быстро привезли корм он закончился у нас вечером и кошечки хотели кушать,, а не заставили ждать непонятно сколько,, обожаю Томас,, теперь буду всегда заказывать на дом когда не смогу посетить магазин
إظهار رد العمل التجاري
Елена Авдеева
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 18 ، 2023
Очень нравится данный магазин. Большой ассортимент кормов, средств ухода, игрушек для животных, грызунов, птиц и т.д. Приветливый и грамотный персонал всегда проконсультирует и даст рекомендации по уходу и питанию ваших домашних любимцев.