Tomato
253 مراجعات
مايو 9
Хорошее местечко. Комфортное. Официанты внемательные. Чисто, опрятно. Пицца просто отпад. Даже сам не ожидал. Тесто вкусное. Место удобное. Шоты суперское. Рекомендую к посещению. Цены тоже приемлемые.
ديسمبر 31 ، 2024
Сетевая пиццерия в торговом центре "Макси". Чисто, персонал приветлив. Выбор пиццы на любой вкус, ожидание не долгое. Кроме пиццы большой выбор напитков и десертов. Есть парковка.
1
أبريل 20
Наверно класно и вкусно, но не удалось попробовать....
(---) Заведение работает до 21.00, НО, Пришли мы семьей в 20:19, 3 человека, попить 3 чая, и съесть 3 пироженки, всё, так и сказали официанту. НО нам сказали, что кухня и бар закрыты т.к. уже 20:20.
Очень, очень плохо. Вы потеряли сразу 3х клиентои и сейчас и на будущее!!!
ديسمبر 30 ، 2024
Замечательная пицца, всегда снизу подаётся тесто а сверху кинут какую то начинку, спасибо что делаете не наоборот, вообще то пиццу это мы, армене придумали, но итальянцы так не считают, в этом заведении всегда чисто и есть чистые салфетки, их всегда беру пару штук, а ещё бываю салаты, есть салат цезарь но вы уже знаете кто его придумал и это уж точно не итальянцы, такую вкусноту только мы можем.
يناير 26
Отвратительный персонал. Официант , который подавал меню, просто молча кинула меню на стол и ушла. Ни поздоровалась, ни проводила к месту. Салат «Цезарь с креветками» принесли с холодными креветками, которые только что достали с холодильника или заморозки. Лимонад принесли уже после подачи чудо салата.
Официанта постоянно нужно ловить и кричать, чтобы он подошел. Хотя мы сидели возле входа, где есть администратор. После отказа от салата официант даже не предложил заказать другой салат.
Не рекомендую к посещению данное заведение
1
ديسمبر 7 ، 2024
Просто хорошее заведение. В целом можно сходить здесь в Макси именно в это заведение. Вкусно готовят, но как бы там много вариантов.
ديسمبر 2 ، 2024
Отвратительное обслуживание, нужно запастись терпение перед посещением данной забегаловки, поэтому хорошо подумайте прежде чем туда идти, готовы ли вы тратить свои нервы, а потом еще и деньги, если только для остроты ощущений, даже одной звезды мало для этого заведения!
1
3
مايو 16
Были здесь 11 мая,худшее ТОМАТО из всех. Мы часто ходим в томато,но такого ещё не встречали,мы пришли нас уже ждали за столиком,официант полностью проигнорировала наш приходит,меню пошли просить сами,хотя примерно уже знали что будем брать и определились буквально за пару минут. После просидели минут 10 за неубранным столом (стояли пустые бутылки и бокалы) не выдержали,сами попросили убрать все другого официанта,затем снова просто сидели ждали чуда,снова не выдержали,пошли сами на стойку просить официанта к нам подойди (она все время видела наши на нее взгляды и не подошла) после нескольких минут ожидания она все таки подошла и оказалось что кухня уже закрыта (за то время что мы сидели ждали уже можно было и заказ принять успеть и приготовили бы уже) заказали попить (2 стакана мохито) и снова ожидание, самое главное ЗАЛ ПУСТОЙ,я снова подошла к официанту она говорит что напитки ждать ЕЩЁ МИНУТ 10,напитки всегда подают в первые минут 5-10,но учитывая сколько мы уже их ждём, ждать напитки ещё столько времени,это не нормально,ещё раз повторю что зал пустой. Ладно,дождались напитки,попросили счет и сразу сказали что у нас бонусная карта,девушка просто вынесла счет и доказывала что карту давали в начале (она сама проверила чек и убедилась что нет). Что за ужас,а не заведение??? Почему официанты не знают,что у гостям нужно подходить когда они сидят и смотрят на нее желая сделать заказ,не знают что нужно убирать грязную посуду со столов,а бармен вообще где-то гуляет по 20 минут?
Больше сюда ни ногой и никому не буду советовать,есть заведения намного лучше.
أبريل 11
Томато испортился, не только это конкретно заведение, но и по всей Туле. Заходишь перекусить - будь добр подождать официанта от 10 минут до получаса и это не в час пик. При этом о тебе как ни странно в курсе, ведь тебя же за столик усадили и меню дали. Если повезет быть обслуженным, то затем ты получаешь ожидание от получаса до часа с небольшим и это тоже не в час пик. По вкусу тоже в последнее время звезд с неба не хватают, попадаются недоготовленные позиции. Вывозят только вкусные мандариновый и облепиховый чаи.
Одним словом ищу новое место, где можно более менее вкусно и быстро в такие же деньги покушать (томато кстати не из дешевых)
فبراير 9 ، 2024
Все блюда не вкусные... вроде наелись, но кайфа волбще не получили( Цезарь с криветками- более невкусный в Туле нп ела, роллы, ну... по такой же цене брали в другом месте Тулы (в 2 раза больше и вкуснее) сковорода с мясом...норм...только из за соуса...отдельно берёшь овощ - всё не вкусно...баклажаны пресные - были замарожены - это чувствуется. Вкусные напитки и картошка по деревенсаи...равиоли- соус вкусный- равиоли средние, ну норм. Самое вкусное из всех блюд были гренаи, но соус к ним отвратительный, вкусные кальмары в кляре и соус супер- этт единственное вкусное блюдо из 10 заказанных, его попросили повторить, остольрое вмё не вкусно(
3
2
ديسمبر 18 ، 2023
Блюда пиццерии "Томато"...
Пробовала в Калуге когда-то.
Что сказать о "Томато" в Туле?
Новый десерт "Мандарин" -
Вкус рулит...
Было приятно увидеть кафе со знакомым названием. Стандарт тот же - быстро готовят, вежливо приносят, вкусно по-прежнему. Заказ греческий салат, эспрессо и десерт "Мандарин" (из сезонного меню - нежнятина и лакомство, очень быстро съедается 😊).
2
فبراير 27 ، 2024
Были маленькой семейной компанией из 3х человек. Не знаю, кем позиционирует себя данное заведение: семейное кафе или столовая с самообслуживанием. Официант девушка принесла при подаче блюда стопку мокрых тарелок и поставила возле меня. Вытирали и расставляли самостоятельно. Затем, когда принесли пиццу - нам пора было уходить, и мы попросили упаковать нетронутое блюдо с собой. На что официант принесла контейнеры и ушла. Собирали все сами 😄. Сложно? Конечно нет. Но сервис оставляет желать лучшего. Понятно, что это не ресторан высокого класса, но банальные нормы сервиса знать все таки нужно.
2
يونيو 16 ، 2024
Пришли в заведение 16 июня вечером
Хостес не встретила,не посадила за стол
официант долго нёс меню
приняв заказ,сказала,что ожидание будет больше получаса!
поке принесли раньше чем бар,пицца была перепутана и пришлось ждать в два раза дольше и так с долгим ожиданием,официант-блюдонос который просто молчит и ставит что нужно и что не нужно за стол!
контейнер под пиццу принесла намного меньше чем сама пицца,по просьбе сменить контейнер на другой,пришлось говорить «ну пожалуйста»,по другому не хотела!
Принесла один контейнер и пиццу пришлось трамбовать,пишу это в этот же момент,сижу уже больше 20 минут с горой грязной посуды
благодарю,официант «Марина» за наш вечер
2
3
أكتوبر 20 ، 2024
Много раз здесь бывал и, скорее всего, еще приду.
Обслуживание - как повезет. Может и быстро быть. Иногда - не очень. Меню стандартное для сети.
مايو 12
Томато разочаровывает, кухня испортилась во всей сети, экономят. В томато попадаю только по необходимости.... Жаль...
يناير 7
Приезжая в Тулу всегда посещаем Томато, очень душевно и вкусно.
مايو 9 ، 2024
Приветливый персонал как и во всей сети.
Несколько мест у окна. И несколько мест у стеклянной панели, которая просматривается с фудкорта. Можно было бы полностью закрыть её и сделать атмосферу уюта.
1
ديسمبر 6 ، 2024
Очень вежливый персонал,всегда интересное сезонное меню
نوفمبر 23 ، 2023
Уютно.
Спокойно.
Быстро.
Качественно.
Рекомендую сырный супчик. Это шедевр!
А ещё кофе.
Очень вкусный капучино!
Особенно он шикарен в маленькой порции!
1
يناير 11 ، 2024
Были на праздниках. С виду место уютное, но обслуживание 0! Пиццу ждали час! И то пока мы не спросили а где пицца? В итоге официант сходил узнал, и сказал: Вы будете ждать дальше? Если да, то ещё 15 минут. Мы в шоке были! Просто про нее забыли. Мы все понимаем. Но гости которые пришли позже нас и на много позже, пиццу им принесли через 20 минут. Заказывали ещё шоты, вместе шотами принесли масло для пиццы. Бутылка из под масла, была вся в сливках! Никто ничего не сказал и даже не извинился! Я понимаю праздники, но зачем идти на работу если ты не в состоянии и не хочешь!? Вообщем не советую!!!! Увожаемое руководство! В последнее время у Вас очень испортился сервис!!!! Обратите внимание, как поскольку это не первое мое посещение вашей сети. Вечер был испорчен! Извинения никто не принес.
2
1
أبريل 13
Абсолютно не профессиональное и ужасное отношение к клиентам, абсолютно не заинтересованы в хорошем качестве сервиса
يناير 21 ، 2024
Заказал три пиццы на сайте, написано было 30-40 минут, зашел через 45 сказали не готова, можно смотреть на сайте. Через час зашел на сайт и опять не готова, в статусе. Зашел в кафе принесли готовую. Персонал вежливый и готов помочь. Пицца всем понравилась, съели быстро. Но со статусом заказа на сайте надо разобраться в будущем. За вкусную пиццу и вежливость персонала спасибо.
يناير 4
Полный ужас, за стол не посадили, меню лежало на столе одно - второе не дали, никто не подходил, посидели 10 минут и ушли!!!
1
1
فبراير 18 ، 2024
В каждом "Томато" беру сковороду (со свининой/курицей). На картинке в меню четко видно, что данное блюдо больше похоже на нечто жареное, нежели тушёное. Второе "Томато", которое разочаровывает.
Вопрос: почему, если уже в 2-х точках "это" приносят в луже, до сих пор не поменяли фото в меню?
Горячим, в общем-то, тоже остались недовольны. Были здесь примерно пол года назад - всё было очень вкусно.
К салатам здесь претензий нет.
+ Звезда за обслуживание.
1
يناير 30 ، 2023
Прекрасное место в Туле, что бы провести вечернее время с семьёй, очень вкусно и быстро, специалист Никита Силкин Валерьевич помог определиться с выбором блюд. Хороший парень! Спасибо, что оставили только положительные эмоции
1
1
أبريل 22 ، 2023
Вкусная еда, разнообразное меню, отличное обслуживание, комфортная обстановка. Часто прихожу чтобы сменить домашнюю обстановку. Рекомендую, можно с семьёй и даже с маленькими детьми, можно с коллегами или друзьями. Мне очень нравится!!!
1
يونيو 13 ، 2024
Прекрасное заведение, быстрая подача блюд, разностороннее меню на любой вкус.
Отдельная благодарность за вкусный том ям!
Порции неожиданно большие.
Хотелось бы увидеть данный ресторан и в других городах!!!
1
أغسطس 13 ، 2024
Всегда вкусно, вежливые официанты. Наше любимое блюдо в данном заведении сум том Ям. Просто сногсшибательно готовят.
نوفمبر 17 ، 2023
Любим бывать здесь и с детьми, и вдвоём. Всегда доброжелательное отношение и всегда очень вкусно.
Иногда время ожидания подводит, но это не удивительно и ни грамма не расстраивает!
1
ديسمبر 21 ، 2023
20.12.23 пришла пообедать,села за свободный столик ,очень долго ждала меню,хорошо принесли меню,сделала заказ ииии...одно блюдо я ждала почти 30 минут. Обычно предупреждают что блюдо может готовиться дольше ,чем обычно ,но от официанта не слова. Также ждала ,когда подойдут и расчитают,пришлось самой искать официанта.Зато обслуживали компанию ,которая была за соседним столиком. Я очень разочарована сервисом
1
مايو 2
Очень долгая подача. Ни хостес, ни официант об этом не предупредили. Ждали заказ 50 минут.
أكتوبر 10 ، 2024
25 минут просидели, никто у нас не принял заказ. Официантка мимо даже не прошла ни разу. Я громко сказал: «Девушка, примите у нас пожалуйста заказ!». Официантка повернулась, но не подошла. Через 3 минуты мы ушли.
2
أكتوبر 3 ، 2023
2 октября пришли пообедать с молодым человеком.
Сели за столик и следом за нами минуты через 2 сел еще один столик рядом.
По какой-то причине? К ним подошли первее, а нас продолжили игнорировать.
Подождав еще 3 минуты, пришлось встать и искать официанта, который мило стоял и беседовал с барменом.
Приняв заказ, не уточнив в какой последовательности подать, ретировался.
Принесли первую половину заказа-ок. После началось бесконечное ожидание второго. Молодому человеку принесли горячее, а мне сказали, что мой салат не смогут приготовить. Через 25 минут ожидание не могут приготовить? Почему это не было озвучено сразу? И ладно, случаются разные ситуации, но не случилось извинений и какого-то предложение компромисса решения ситуации. Заказав другой салат, еще ждала 10 минут. И вот, случилось чудо.
Тарелки убирал совершенно другой официант, мой заказ был передан девушке официантке в шаге от меня. В общем, официанта Никиту я увидела всего 3 раза и не увидела ни знаний сервиса, ни желания работать. Попросила официанта Влада принести счет и десерт, потому как Никиту в итоге я не дождалась… кухня ничего, за что и ставлю 2 звезды. Если бы хотелось такого сервиса, а то есть ни какого, могли пойти так на фудкорт рядом.
2
1
أبريل 17
Очень плохой сервис. Официантам безразличны гости, к работе относятся равнодушно
فبراير 9 ، 2023
Не смотря на 4* заведение достойное. Но бывала в других ресторанах данной сети и в них было лучше. Может зависит от повара, но в других ресторанах, например в Новомосковске (рядом с автовозалом) блюда показались мне более вкусными. Персонал шикарен везде! Уважительное отношение и чуткость (на Пролетарской замечала краем глаза как официант несколько раз смотрел в мою сторону оценивая, готова ли я сделать заказ, стоят ли на столе не нужные тарелки). Так же из за большого количества блюд нам сдвинули столики. Минус звёздочка только за вкус блюд.
نوفمبر 29 ، 2023
Отличные повара,хорошее обслуживание. По сравнению с Томато Узловая , просто 10 из 10. Отличный бизнес ланч,приятная атмосфера.
1
يوليو 8 ، 2023
Все очень вкусно пицца супер т как и роллы всегда беру внуку лапшу и ещё вкусные лимонад и кофе Повара и официанты молодцы 4 звезды потому что дороговато
1
ديسمبر 3 ، 2023
Морс такой нигде не делают.
Осадки из кастрюли, а не морс.
Блюда есть вкусные.
Обслуживание слабое. Сервиса нет.
На входе говорят ожидание 40 мин.
По факту уже второй раз нет никакого ожидания. Такой персонал пол прибыли вашей на пороге сливает. А потом у столов сливает, когда заказ принимают, как роботы, ничего не предлагая, не продают.
Жаль, можно было бы быть заведением по-интереснее.
2
1
أغسطس 28 ، 2023
Персонал не внимательный. После посадки за стол , максимум возьмут заказ и потом пропадают. Ожидание стало в этом заведении очень большим. Блюда подают гостям с очень большим интервалом. Пока принесли заказанное третьему человеку , первый сидел с уже давно съеденным пустым блюдом. И причём официант так и не убрал использованную посуду со стола и даже не поинтересовался надо ли что-то еще. Одним словом, как-то печально. Раньше было все качественнее и лучше.
2
فبراير 8 ، 2024
Хорошее место, с тем учетом что находится в тц, персонал отрабатывает хорошо, но до ресторана не датягивает а для кафе очень даже приличное место
1
يونيو 3 ، 2023
Если мы проездом в Туле,то обязательно мы здесь 👍👍👍 очень комфортно, уютно,вкусно☺️ сервис качественный и на высшем уровне!!
1
نوفمبر 9 ، 2024
Отличное место, переодически заглядываем всей семьёй.
نوفمبر 29 ، 2022
Томатов одно из самых любимых мной ресторанов В Туле. Пицца у них на высшем уровне, как и салаты и горячее. И напитки. Приятная атмосфера, всегда уютно и хорошо там проводить время. Если идти с семьёй то есть детский уголок, где дети могут поиграться пока ждёте заказ. Однозначно рекомендую.
1
مارس 5
Были постоянными клиентами Томато с компанией ежедневно ужинали , поменяли меню добавили везде эту утку !,взяли убрали спагетти с соусом Деми глас с говядиной !!
Больше не ногой в данное заведение
1
1
فبراير 14 ، 2022
Чисто, персонал вежливый и приветливый. Одно из немногих мест в Макси сейчас, где можно сесть и покушать. Всё вкусно, но напиток Баунти меня удивил : подаётся с сухой кокосовой стружкой, похожей по вкусу на опилки. Сам напиток практически не сладкий. Лучше уж честный кофе с кокосовым молоком и/или сиропом, чем так :)
1
1
فبراير 26 ، 2024
Быстро обслужили. Но пицца не понравилась. Пресная какая то. А так все супер, очень расторопный официант, оперативное обслуживание.
1
فبراير 11
Нормальное кафе но пицца испортилась тесто стало не то, по этому 2
أغسطس 14 ، 2023
Каждый раз стоит придти, игнорируют так словно тебя здесь вообще нет. Обслуживают долго, готовят тоже, даже если очень маленькая загруженность а блюдо простое. У конкурентов столько ждать и то не нужно. Каждый раз когда я приходила, официанты ко мне не подходили, минут 30 могло пройти и всем было плевать, зовешь их и про тебя снова забывают
3
أكتوبر 2 ، 2023
В кафе чисто, подача достаточно быстрая, но сами блюда не вкусные. Для себя сделали пометочку-зааедения под таким названием больше не посещаем.
1
مايو 2
Ладно в час пик ждать блюдо час, НО! Ждать 15 минут счета на оплату это перебор