Недавно я проходил обследование в вашем мед. центре.
Хочу выразить благодарность за качественное обслуживание.
Мне понравилось внимательное и вежливое отношение персонала.
Так же приятно отметить, что в клинике используется современное оборудование и доступные цены. Ваша работа помогает улучшить качество нашей жизни.
Внимание,которое вы проявляете к людям, можно сравнить с золотым правилом Христа: "Во всём поступайте с людьми так, как хотите, чтобы они поступали с вами."
Желаю дальнейших успехов в вашем благородном труде.
5
2
إظهار رد العمل التجاري
Валерия Башунова
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 29 ، 2024
Посещала клинику Томоград уже много раз, врачей разных специализаций, и касательно специалистов могу сказать исключительно только положительное!
Особенная моя благодарность - врачу УЗИ Шатохиной Елене Николаевной, лучший специалист!
Но…мало хорошего могу сказать про администраторов Томограда, по идее, я хожу в клинику не к ним, а к специалистам на проверку своего здоровья, и могла бы просто закрыть глаза, но записаться в клинику-уже проблема.
Я всегда, в первом же сообщении, в мессенджере ВК, прописываю что мне нужно, когда, в каком филиале, чтобы не тратить чужое время, в знак уважения. Но Администраторы как будто читаю между строк.
Попросила записать меня на СЛЕДУЮЩУЮ НЕДЕЛЮ
Ответ «на этой неделе записей уже нет»
Ни предложения записаться в другую доступную дату, ни обработки запроса клиента просто нет.
Приходится как бы выпрашивать запись 😬
Может быть имеет смысл настроить онлайн-запись…
При личном визите тоже позитивного очень мало от «лица клиники».
Ставлю 4 звезды больше из-за несоответствия прайса на официальном сайте клиники с реальностью, а не из-за администраторов)
Разница не критична, но не особо приятно(
إظهار رد العمل التجاري
Елена Шепелева
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 15 ، 2024
Добрый день.
Хочу выразить свою огромную благодарность клиники Томоград
Я приехала из Сергиево Посада целенаправленно в эту клинику, и конкретному специалисту.
Нервничала очень, т. к. моя проблема существовала более пяти лет(липома огромных размеров).
Но на ресепшене меня встретили очень культурные и улыбчивые девушки . Всё очень быстро и чётко оформили. Спасибо им большое!
И вот я у хирурга Рябова Михаила Михайловича.
Господа! Это не хирург Это бог!
Нервозность как рукой сняло
Такого врача я давненько не встречала.
Весь приём прошёл на позитиве.
Всё внимательно выслушал
Всё разъяснил
Объяснил мои дальнейшие действия.
Всё очень доброжелательно и коректно.
И я поняла, что попала в надёжные руки хирурга.
Михаил Михайлович сердечное Вам спасибо за профессионализм и доброе отношение.
Спасибо Вам за то что Вы есть!
Клиники Томоград дальнейшего процветания!
Спасибо вам за Профессионалов!