19 и 20 апреля посещал кофейню. К сожалению, возникли проблемы с самим кофе и бариста.
19 числа бариста пробила его по стоимости кассы, но не меню. На мой вопрос сказала, что меню еще не успели обновить. Сошлись на том, что добавим сироп, чтобы было честно. Разница между 230 и 290 ощущается: за последнюю стоимость можно взять в иной кофейне, где сироп добавят бесплатно и так, а размер стакана будет 0,6. Также я попросил бариста сообщить менеджеру, чтобы добавили хотя бы от руки написанный прайс холодных напитков.
20 числа я пришел в кофейню в 17:30. Просил сделать холодный кофе и уточнил его стоимость, так как обновленного прайса холодных напитков все еще не было. На мою просьбу пробить по цене, согласно меню, мне отказали. Я предложил добавить сироп, но бариста начала дерзить и ставить условия: либо горячий за 230, либо холодный за 290. Также она подчеркнула, что выходит на эту точку "раз в месяц". На мои слова о том, что она представляет сейчас сеть и гостю все равно, как часто она выходит именно в эту кофейню, услышал очередную дерзость в свой адрес.
Прошу менеджера обновить прайс и указать актуальную стоимость позиций, а также провести разговор о правилах ведения диалога с посетителями. Отговорка сегодняшней бариста, что ей 20 лет, также не подойдет. Об этом она сказала, когда при мне нагрубила прошлой посетительнице, которая ждала свой кофе.
нина г
مستوى 19 خبير محلي
أكتوبر 13 ، 2024
Очень понравилось место: посидеть особо негде, но на вынос прекрасный вариант. Хорошее разнообразие напитков: какао как дома, качественное, чай облепиховый и малиновый, с настоящими ягодами, а не химозный сироп. И приятная девушка-бариста, в общем, рекомендую кофейню.
1
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия М.
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 29 ، 2024
Третий день гуляю по Москве не могла найти хороший кофе с Молоком. Господи, наконец тут нашла. Такой крепкий флэтуайт, что можно было и капучино смело брать! Без понтов. Быстро. Качественно. Спокойно. По делу. И главное, что вкусно. Спасибо!