Top Hands
82 مراجعات
أبريل 3
Была пару месяцев назад на педикюре в этом месте, к качеству работы претензий нет, девушка мастер все сделала отлично.
Но в зоне педикюра было очень грязно, все аппараты в пыли от гель-лака, в этажерках хаос, и крема также грязные.
В целом очень мало места, неуютно, отлетевшие углы у плинтуса, метелка и савок прям на виду - все это наблюдается, пока сидишь )
Напитки ставят также на заляпанную б/у подставку под руки, реклайнер тоже весь заляпанный.
Вообщем, эта зона показалась мне очень неприятной, вроде бы мелочи, но они делают все картину.
А визуальная часть, и тем более чистота в нынешнее время очень важны 🙏🏼
Кстати, также администратор, если ты не успел подтвердить запись в сообщениях , отправляет: «????» - что также крайне не профессионально. Можно напомнить клиенту про подтверждение записи и более корректным способом 😊
مارس 24
Красила волосы у мастера Лены. Теперь только к ней! Сама мастер - вежливая и приветливая. Стопроцентное попадание в желаемый цвет 😍 Хочется отметить также сам краситель, я не знаю, чем работает мастер (мне не принципиально), но краситель шикарный, волосы после него блестящие, ухоженные и он держится реально долго, прошел месяц после окрашивания и волосы всё ещё выглядят свежо.
أكتوبر 12 ، 2024
Спасибо парикмахеру Леночке за отличную работу! Профессионал своего дела! Мастер от Бога! Всегда довольна её работой. Спасибо огромное за творческий подход, хорошее настроение и позитив! Результатом всегда довольна и в прекрасном настроении покидаю салон. Жду следующей встречи.Всему коллективу самые добрые пожелания!
أبريل 21
Мастер маникюра Ирина Я в восторге от своего нового маникюра! 💅 Ирина – настоящий мастер своего дела. 😍 Спасибо за такую красоту и профессионализм! В следующий раз обязательно снова к тебе.
Персонал тоже хороший, все вежливые и приятные.
Администратор предложила чай/кофе, я довольна, приду еще)
نوفمبر 25 ، 2024
Симпатичный салон, чистый, стилизованный, уютный
милый девушки мастера, тактичные, вежливые
Качество услуг прекрасное
مايو 13 ، 2024
Главный плюс этого салона - мастер маникюра Наташа, год ходила к ней, покрытие отличное, работа с пластиной тоже близка к совершенству - на мой вкус, стоит иногда все-таки больше внимания уделить базе и лечению расслоек и трещин.
Но, в любом случае, Наташу я рекомендую и фото маникюра прикрепляю.
А теперь объясню, почему такая оценка. Я записалась на 11 февраля и немного запуталась во времени, так как мне изначально не подтвердили желаемый слот, а потом подтвердили сообщением в Вотсап, которое я уже не заметила.
В итоге 11 февраля, когда я пропустила свое время, будучи уверенной, что меня перезаписали на более поздний слот, меня разбудила администратор и отчитала как маленькую девочку, в конце разговора бросив трубку. Я понимаю, что такие ситуации расстраивают и мастера, и администратора, но все-таки я клиент и я плачу деньги за эту услугу. Можно было предложить перезаписать меня на другое время или другой день, а не отчитывать меня.
В итоге после этого случая они потеряли постоянного клиента (я ходила к ним более года). Мастер меня более чем устраивала, но такое отношение персонала я терпеть не собираюсь.
3
1
مارس 3
Пришла в студию вслед за своим любимым парикмахером Еленой. Осталась очень довольна - и стрижкой, и обстановкой, всё отлично
مارس 23
Отличный салон. Отличные мастера. Очень вежливые и внимательные сотрудники в салоне. С самого открытия хожу на маникюр и педикюр только сюда.
مايو 8 ، 2024
Нашла мастера и салон случайно, так как была срочность в маникюре. Попала к мастеру Веронике и не изменяю своему выбору уже более полугода. Добились красивой формы, покрытие качественное, каждый раз «дохаживаю» до следующего посещения без потерь. В данном случае привязана больше к мастеру, нежели к салону, поэтому нет вопросов к соотношению цена-качество.
У самого салона есть недостатки в качестве сервиса и в целом интерьера.
1. Чай/кофе необходимо просить у администратора, не предлагают. Узнала о такой возможности, когда по данному вопросу обратилась другая девушка
2. Некого «люкса» в салоне нет, хотя ценник сопоставим с другими салонами, где ощущение «дороговизны» присутствует.
3. Наблюдала пару раз в клиентской зоне склад из коробок, закрытый ширмой.
4. Уборная явно требует ремонта
5. Когда много сотрудников в салоне, работники ведут себя немного по-домашнему в плане общения и поведения. Меня это не смущало, но создает впечатление больше посредственного салона «у дома».
2
1
مايو 8 ، 2024
Удобный и приятный салон, очень профессиональные и приветливые мастера маникюра. Особая благодарность чудесному мастеру Наталье, умеет создать комфортную атмосферу во время процедуры и выполнить качественно работу. Однозначно рекомендую!
2
مايو 6 ، 2024
Посещаю данное место уже на протяжении полу года. Маникюр и педикюр делаю у топ-мастеров Натальи и Вероники. Могу поставить "отлично" салону и вот почему:
1. Скорость. Оба мастера делают маникюр и педикюр (снятие+работа+покрытие в один тон) не более 1ч.10мин. без потери качества. Всегда очень аккуратно, чисто, носится долго и комфортно
2. Чистота в салоне
3. Большой выбор цветов
4. Качественное покрытие, которое долго носится=качественные материалы
5. Приветливый персонал салона
Из минусов для меня только 1: темно в салоне за счёт низких потолков. Но это на самом деле малюсенькая мелочь
3
مايو 29 ، 2024
Хожу в данный салон не так часто, но мне нравится как делают маникюр и педикюр Наташа и Вероника. Удовольствие зашкаливает после процедур ))))
НО администратор Анна не в первый раз грубит и не выполняет свои функции, как администратора!!! Сегодня предложила воду или чай, но кофе нет?!!… а так фиг от нее дождешься! А если и принесет то кинет под лицо! Очень не приятный адмиристратор!
Сегодня грубо общалась и даже не потрудилась встать, когда отвечала на вопросы! Сервиса ноль, как и воспитания у Анны!
Большая просьба руководитеоя Константина принять меры и связаться со мной 89313084559
3
2
يناير 6
Атмосфера в салоне оставляет желать лучшего. Не клиентоориентированный персонал, возникает порой ощущение, что в салоне на тебя всем плевать. Кофе/чай вообще без комментариев (лучше не просите) вам подадут кипяток и рядом запечатанный пакетик, и вы должны будете как-то его открыть и заварить при том, что обе руки у вас могут быть заняты и просить мастера об освобождении руки крайне не хочется, так как последует не очень приятная реакция. Что стоит администратору сразу заварить чай - вопрос? Так же вопрос- что стоит купить нормальную кофемашину для своих клиентов, а не поить их кофе «3в1»?
Касаемо мастеров могу сказать, что ресницы вам сделают хорошо, тут нет вопросов. Мастера молодцы!
Касаемо маникюра 50 на 50. С мастером Наталья порой сложно, так как вы постоянно будете биться ногами друг о друга, что максимально странно такое допускать, вам постоянно будут крутить и дергать руку.
Могу отметить мастера Викторию, которая сделает хороший маникюр.
Салону очень нужно поработать над атмосферой!
1
مايو 11 ، 2024
Мастер бровист Милана! Рекомендую! Наконец нашла мастера своего дела! Работает нитью, воском. Аккуратна и внимательна, хороший глазомер, предупредительна!миланочка запоминает все мои просьбы и поэтому на следующем посещении работа над моими бровями идёт ещё быстрее! Золотые ручки! 🌹👍❤
1
مايو 6 ، 2024
Прекрасный салон. Хожу уже больше двух лет на маникюр и педикюр к мастеру Виктории. Всегда приветливо встречают и провожают, во время процедуры можно посмотреть хороший фильм. Мастер делает быстро и качественно. За все это время не возникло ни одного повода для нарекания.
1
أكتوبر 8 ، 2024
Здравствуйте, ходила к разным вашим мастерам, не все были по душе и качеству
На данный момент остановилась на мастере Анна. Доброжелательная девушка, делает качественно!
2
مايو 6 ، 2024
Очень люблю этот салон. Хожу сюда уже несколько лет, привела несколько подружек, которые тоже довольны.
Для себя нашла мастера Наташу и хожу только к ней, очень долго держится покрытие и очень качественно сделано. Много цветов и оттенков гелей и баз.
Много разных фильмов на выбор, которые можно включить во время маникюра/педикюра
3
مايو 6 ، 2024
Добрый день! Вот уже 3 года подряд я хожу в салон Top Hands на Типанова. Обычно записываюсь на услугу маникюр и педикюр в четыре руки. Цены очень даже приемлемые, кстати за услугу «в четыре руки» дополнительных денег не берут. Просто платите как за маникюр и педикюр, и экономите свое время. Персонал очень вежливый, чуткий 🤗 Хожу и буду туда ходить ещё!
1
مايو 14 ، 2024
Пришла в салон, так как рядом с домом, но осталась тут за качество и сервис)) Мой мастер маникюра Наталья, считаю лучшим мастером, который у меня был, делает очень качественно и надёжно, а ещё она сама очень приятная и доброжелательная девушка ❤️ Администратор всегда сделает вкусный кофе, включат любой фильм, атмосфера и качество на 5 ✨✨✨✨✨
1
أكتوبر 3 ، 2023
Уже 2 года не на радуюсь такому салону ещё и рядом с домом! Приветливые администраторы, чуткие, клиентоориентированные, всегда предложат кофе, помогут записаться, перенести запись, всегда с улыбкой, молодцы! Но самое главное лучший мастер за мои 10 лет пользования услугами маникюра в салонах, мастера зовут Наталья. Она делает свою работу не ради того чтобы сделать и всё, она делает так как нужно именно мне, качественно, красиво, очень долго хожу с ними, не зная проблем, она всегда готова помочь и решить проблему, спасибо Натали огромное❤️ лучший мастер маникюра, всем советую!
2
مايو 13 ، 2024
Я хожу в этот салон на маникюр и педикюр уже более года. Отличное место, доброжелательные администраторы и конечно же мастера. Особенно хочу отметить мастера Наталью. Хожу только к ней. Все всегда красиво, аккуратно и быстро. Хотя если приходилось записываться к другим мастерам, тоже все было достойно.
1
ديسمبر 4 ، 2024
Отличный мастер. Быстро и качественно сделала маникюр с покрытием.
أبريل 6 ، 2023
Приятное, уютное место-пожалуй, лучшее в микрорайоне!
В студии всегда чисто, приветливые сотрудники.
Прекрасные мастера : Милана мастерски делает ламинирование ресниц и самые лучшие бровки; Наталья и Виктория - очень аккуратный маникюр, долго носится.
3
مايو 10 ، 2023
Хожу давно. Весной ощутимо выросли цены (вполне логично и ожидаемо), но при этом упало качество материалов - маникюр уже через неделю смотрится "уставшим", "блеклым" и облезает. Очень хороший педикюр делала Виктория Григорьева. Но она в "отпуске" и когда выйдет администратор не сказала. Записалась на педикюр к Веронике. И вроде бы делала все делала долго и внимательно, но большие пальцы стали очень сильно болеть после процедуры. Через несколько дней боль стала уже уже просто нетерпимой. Чуть чем заденешь палец и искры из глаз. Выяснилось, что мастер оставила куски ваты под каждым ногтем с обеих сторон. Может в этом был какой-то тайный смысл, но меня не предупредили. После того как вату удалила - смогла нормально ходить. Полностью боль ушла на след. день.
Если Виктория не вернется в данный салон, то смысла ходить в него я уже не вижу.
4
3
سبتمبر 15 ، 2024
Хотелось бы, чтобы руководитель салона более внимательно работало с кадрами. Клиенты разные и фыркать на клиента за то что сделал ему больно, а он не смог терпеть не профессионально.
2
مارس 29 ، 2024
Отличный салон, делала ламинирование ресниц. Мастер Милана сделала все отлично, именно так как я хотела, прайс средний, процедура длилась где-то час двадцать, я в восторге 🔥
2
نوفمبر 15 ، 2023
Написала отзыв - удалила, решив, что перегнула палку, но почитав отзывы поняла, что владелец этого заведения просто положил болт на отношение к клиентам.
Я очень благодарна мастерам Виктории и Веронике! кресло для одновременного маникюра/педикюра - просто восторг
Один нереальный минус в лице администратора, сервис нулевой, хотя цены на уровне топовых салонов в центре города.
Очень жду звоночка, что поменяли администратора и с удовольствием вернусь!
2
1
سبتمبر 14 ، 2023
Хожу постоянно, все мастера делают качественно, огромная -богатая палитра гель-лака, если нужен гель,девочки сделают) хожу по 1,5 месяца без отслоек, рекомендую)
Быстро, качественно one Love❤
2
مايو 8 ، 2024
Мастер Наталья просто волшебница!!! Хожу только к ней! Быстро, аккуратно, вежливо и душевно! Я навсегда ваша!
مايو 7 ، 2024
Испортили волосы, обещали перезвонить «через неделю» ни звонка, ни ответа.
Записалась на шугаринг, позвонили мол «проблемы с программой, перенесись»
Разговор администратора просто отвратительный.
Вы находитесь в доме Бизнес-класса, а не в экономе
1
4
أبريل 12
Хожу к Наталье уже 3 года, всем довольна, мастер лучший 😻
مايو 31 ، 2023
Напишу свой отзыв. Долго я "терпела "этот салон т.к в округе у нас ничего больше и не было. Особенно раздражала администратор, как с рынка вызвали,вот честное слово, неприятная,грубая,общается не приветливо. Что касается маникюра тут 50 /50 никогда не угадаешь результат.
Последний раз сделала у "топ мастера" Вероники, результат хуже чем у обычных мастеров, ногти кривые, косые . Буду искать другой салон с этим пора прощаться. Руководству желаю задуматься о смене администратора ,все таки в Жк находитесь ,все соседи общаются между собой. Ваш салон давно никто не рекомендует. Ну и конечно сменить название "топ мастера" на обычного, а то чувствуешь себя обманутой.
10
3
يوليو 14 ، 2023
Ужасный салон! Совершила большую ошибку, когда записалась к ним. Вопрос оканчивал ли мастер вообще какие-то курсы? Непрофессионально работают. Администратор не пытается вообще решить возникшую проблему, ей все равно на клиентов. 4 раза мастер наносила разные цвета и марки лаков и спиливала их аппаратом, т.к. ни один не «ложился» по ее словам! 2,5 часа издевательства над моими ногтями, в итоге даже базу нанести не смогли.
За то что сделали с моими ногтями, считаю должны ещё компенсацию заплатить, а не предлагать другого мастера на следующий день!! Нееет, спасибо!!! К вам больше ни ногтём!!!
Живу в этом доме, но лучше съездить в другой конец города, чем сюда🥴
P.s. на фото конечный результат работы с которым меня отправили домой!!
9
2
مايو 6 ، 2024
Хожу в Салоники Типанова, очень нравится мастер по маникюру и педикюру Виктория. В течении часа ногти готовы )
Хороший, милый салон
مايو 6 ، 2024
Отличная студия , все мастера у которых я была , оставили наилучшее мнение, особенно понравилась Анна.
1
مايو 9 ، 2024
Отличное место, выжливай персонал,отдельное спасибо мастеру по депиляции Наталье❤️
ديسمبر 6 ، 2024
Приятный салон. Мастера высокого уровня.
أبريل 9 ، 2023
Несколько раз делаю маникюр у мастера Натальи. Очень квалифицированный мастер. Подберёт то, что нужно вашим ногтям. Все аккуратно и бережно. Конечно цвет по вашему желанию. Единственный маленький минус - парковка чаще только около О'кея.
1
1
أغسطس 21 ، 2023
Ходила на коррекцию бровей - всё очень понравилось! Аккуратно, качественно, приятный мастер и спокойная обстановка
2
ديسمبر 14 ، 2022
Классные мастера, особенно косметолог!!! Косметолог Татьяна - реально лучшая в Санкт-Петербурге!!! Атмосфера у неё в кабинете топ!!! Процедуры проводит Татьяна на высшем уровне!!! Рекомендую!!!
1
يوليو 13 ، 2023
Несколько часов боли, жуткое отношение. Просроченные лаки! Администратор не решает вопросы!
Три раза переделывали, ничего не смогли. Из-за просроченного лака, далее из-за кривых рук мастера. Хамское отношение.
Есть фотографии с подтверждением.
Живу в этом доме, в чате нашего жк обсудили данный салон, много негативных отзывов, оказывается не зря…
5
2
أكتوبر 6 ، 2023
Хорошее место,но очень низкий сервис,ни чая ни кофе ни воды… админы просто сидят.
Ну уж чая с конфетой элементарно можно предложить,я уж молчу о кофе.
Маникюр норм.
Педикюр тож.
Сервис на нуле.
1
1
أكتوبر 2 ، 2022
Вчера в первый раз посетила этот салон.Домашняя обстановка,что меня очень порадовало))Встретил меня вежливый,приветливый администратор.Делала услугу в 4 руки.Очень удобные реклайнеры))Меня обслуживали Мастера-своего дела😍Не заметно пролетело время,под приятные разговоры и под чашечку чая с конфетой💝Рекомендую всем🎊🔥🖤
1
1
أغسطس 25 ، 2022
Отличный салон, всегда приветливые администраторы. Хожу на маникюр к мастеру Наталье. Аккуратно и качественно делает свою работу, всегда дружелюбна и в хорошем настроении. К вам хочется возвращаться:)
1
سبتمبر 19 ، 2022
Ходила долго в это салон, потому что рядом с домом и было очень удобно. но последние 3 маникюра у меня просто отвалилось покрытие..лак отвалился пластами никогда у меня такого не было, думаю дешёвые материалы. Но последнее посещение полностью отбило желание и на шаг вступать в этот ужасный салон. Администратор ужасно не клиентирован(подробности рассказывать не буду). Скажу одно: салону плевать на своих клиентов, они лишь делают так, как выгодно им. Полностью не советую этот ужасный салон, долго я терпела, но всему приходит конец.(
مايو 6 ، 2024
Много лет посещаю данный салон, быстро, качественно, рекомендую 👌
أكتوبر 7 ، 2023
Очень довольна салоном. Бровки и реснички мастера всегда делают красиво и аккуратно!
1
1
مايو 28 ، 2024
Много лет ходу к Наташе на маникюр, лучший мастер в городе. Спасибо большое
1
أبريل 15 ، 2022
хожу сюда достаточно давно, всегда девочки супер вежливые милашки, но сегодня попалась очень недоброжелательная Виктория М.(
может, у нее что-то случилось, но весь сеанс было ощущение, что мне очень не рады и очень хотелось сбежать( уже дома заметила разницу в больших пальцах - звезду снимаю только за это. обычно все прекрасно, но сегодня прям все настроение испортилось(
4
3
أغسطس 26 ، 2022
Замечательный салон,чисто, вежливо, красиво. Особенное спасибо Наталье, за мои ухоженные ручки и ножки. Маникюр замечательный, аккуратный, красивый.Спасибо)
1
1