Torex
28 مراجعات
يوليو 5 ، 2024
Магазин «Torex» мне посоветовали знакомые.Широкий выбор межкомнатных и входных дверей.Сотрудники и менеджеры оказались довольно общительными и подсказали какую дверь лучше всего выбрать.Однозначно рекомендую!
1
يوليو 8 ، 2024
Огромный выбор дверей! Нашли подходящую, даже лучше чем ожидали. Очень приятный персонал и менеджер помог с выбором. Недолгая доставка, а так же качество дверей и того как их закрепили удивляет! Все устраивает и понравилось, если понадобится будем заходить ещё
أكتوبر 9 ، 2023
По моему лучшие двери, которые можно купить в Воронеже. Персонал вежливый и приветливый. Цена и качество на пять с плюсом. Отдельно хочу поблагодарить монтажника Николая, выполнил установку двери быстро, профессионально и качественно. В общем, Мастер «Золотые руки» А и еще убрал мусор после своей работы. спасибо тебе! Всем рекомендую обращаться только к нему.
5
يوليو 6 ، 2024
Спасибо большое всë красиво заказал железную дверь доставка, выбор товаров очень большое,качество вообще отличное отличный магазин
أكتوبر 14 ، 2023
Купили дверь, скидку сделали, установили, прошёл почти год, гарантия имеется, но вызвать монтажников это огромная проблема. Как только покупатель оплатил товар и установил дверь, на этом всё, вы больше не существуете для магазина. Вас будут кормить обещаниями много дней и ночей.. Гарантийное обслуживание просто ужасное. Поражает ответ менеджера: у нас установка новых дверей , если будет время, то может быть они приедут к вам... т.е ты купил товар и теперь ты второсортный овощ. Читал бы отзывы, не покупал бы там.
P.S Приехали, исправили...
1
2
نوفمبر 30 ، 2023
А мой отзыв больше касается не качества самой двери, а её монтажа... Сотрудники сразу поймут кто пишет этот отзыв, потому что уже больше недели мы не можем им доказать, что дверь вставлена с нарушениями... Не полностью запенена, при закрывании двери нужно очень сильно её подтянуть, чтобы она захлопнулась, а потом ещё надавить, чтобы закрыть замки.Между наличником и стеной заходят пальцы. Когда они её запенили, то сказали оставить открытой на полчаса, когда я знаю, что наоборот нельзя открывать. Вообщем мы ведём бурную переписку, но мне кажется с ними бесполезно спорить. Их горе-мастера утверждают, что все сделано супер, надо только подпилить напильником и все проблемы решаться с закрыванием....
1
2
أكتوبر 11 ، 2023
Покупал дверь в вашем салоне .Мне очень понравилось обслуживание менеджера Юлии ,очень хорошо объяснила с выбором входной двери .Монтажная бригада на вышем уровне вежливые отзывчивые после своей работы объяснили как правильно эксплуатировать дверью .В общем все понравилось буду ваш салон советовать всем .
3
أكتوبر 26 ، 2023
приехали по адресу Воронеж Бульвар победы 35. в салоне продаются входные двери Торекс и межкомнатные Статус.
двери сразу вызвали ощущение кухни, обтянутой в пленку где то в начале нулевых годов.
Менеджеры даже не сперва заметили (их двое), что мы зашли в салон и ходим смотрим витринные двери. Менеджеры были заняты общением между собой.
Как заметили, подошли и начали задавать вопросы вообще не связанные с темой дверей.
Когда я начал расспрашивать по дверям, один менеджер сразу решил уйти за стол, где до этого со второй продажницей они до этого общались.
Я 4 раза задал один и тот же вопрос "покрытие дверей у вас какое?". три раза мне ответили "антивандальное, германское" (согласитесь, уже смешно звучит?". на четвертый раз мне соизволили ответить, что это пленка (теперь понятно, от куда ощущение кухни из пленки начала 00х годов).
я задаю второй вопрос "раз антивандальная инновационная пленка, кота переживет?". в ответ меня мне ее расхваливают и говорят , что проблем не будет совсем.
тут я понимаю, что просто "обманывают", предлагаю провести эксперимент. взять ножницы и провести по двери, к чему продажница явно была не готова и поплыла. через минуту ее пустого взгляда, она вернулась в этот мир и заявила "ну раз вы не верите, зачем проверять, следующий этап будет с топором?".
вот и думайте, стоит ли ехать сюда, тратить время а еще может хуже и деньги?
p.s. от Волхоловец цены не отличаются, там те же двери в пленке смотрятся куда приятнее и такого отвращения не вызывают.
1
2
سبتمبر 21 ، 2023
Такой не плохой вроде магазин и такой безобразный менеджер! Слава богу жду последнюю доставку что б завязать с ним навсегда. Сервис минусовой. За двери их хватить не буду они их не делают а только являются представителями нескольких производителей. Менеджер Лариса разговаривает с тобой как с челедью периодически закатывая глаза, ну думаю мне не детей крестить потерплю. Работать не хочет вообще то притеду за 15 мин до закрыыттия а там все опечатано. То приеду она все закрыла стоит курит и разговаривает по телефону на личные темы.. Жду. Жу… пока не дернешь не вернется. Ладно это минус компании и директору мне то что .. Потом начинаются бодания при заказе. Угорзы что нужно вызывать замерщиков, причем в прямом смысле угрозы а не предупреждения. Я шестой ремонт делаю, я что курица и не могу померить проем? Да я беру отвественность на себя, да я осознаю риски, не смертельные кстати ну расширю проем если что... закажите мне уже и прекратите рассказывать о том какая будет трагедия если я ошиблась. Потом начинают настаивать на их установке по достаточно дорогой цене и угрожать что если что то не будет никакой гарантии. Однако при этом выясняется что их установщики даже не заключают договор. То есть приедут какие то мужики никаких документов у тебя на руках не будет что установка от компании (они там у вас на обороте договора типа распишутся) Вообщем менеджер совершенно не знакома с законом о защите правах потребителя. Но самое неприятно начинается дальше. Договор заключил теперь попробуй получить двери. Лариса не переломится ни разу что б позвонить поставщикам и уточнить и тем более не решит ни единого вопроса если будет задержка. Будет рассказывать о том какие плохие поставщики и что там менеджер в отпуске и они вообще не дают никакой инфы и везут как хотят. У меня сразу вопрос, вы мне зачем эти байки рассказываете? Я покупала у вас! Я деньги платила вам! Мне вообще не интересны рассказы про ваших партнеров вы там сами с ними разбирайтесь. Вишенка на торте это когда заставишь посмотреть в список позиций которые сегодня загрузили в машину на Воронеж (не позвонить боже упаси а просто посмотреть в почте) и перезвонить сообщить как будет возможность - получить ответ «Сами звоните мне некогда у меня клиентов много» Я очень надеюсь что скоро у вас клиентов не будет совсем и вы будете совершенно свободны!
4
2
أكتوبر 11 ، 2023
Очень хороший салон дверей . Заказываю двери только здесь! Отдельное спасибо менеджеру Ларисе за грамотную консультацию и правильный подход к своей работе. Установщики просто профессионалы своего дела.. Всем рекомендую этот салон
5
نوفمبر 10 ، 2023
Полное разочарование о Open door, менеджеры изначально называют одну сумму , установка откосов 2500₽ а по итогу мы вам говорили что сумма другая вы не правильно поняли 3500₽ и все тут , на что просьба была выслать накладную по установке ( сказали мы ее утилизировали , не можем вам ее предоставить ) как так то ???? Я в шоке!!! И тут же уверяют мы работаем по прайсу и ни кого не обманываем!
Не рекомендую обращаться в эту контору , к Юлии и Ларисе !
1
1
أبريل 10 ، 2023
Приобретаю здесь межкомнатные двери уже не в первый раз. Всегда предложат разные варианты по бюджету и дизайну. Сроки адекватные, обычно около 3х недель. Заранее назначают установку на следующий после доставки день. Адекватные, аккуратные установщики.
Один раз была дверь входная с царапиной на декоративной панели со внутренней стороны, так без проблем заказали и поменяли ее.
1
1
أبريل 10 ، 2023
Выбор для покупателя - это очень сложный процесс. Представлено много фабрик, информация в интернете делает нас подготовленными теоретически. Как правило, продавец начинает теряться от первых вопросов. В этом салоне, я впервые услышала квалифицированный ответ. Мы начали рассуждать, обмениваться плюсами и минусами и в результате я остановила свой выбор именно на двери фирмы "Торэкс". Убеждена, что на сегодняшний день это лучшее соотношение цены и качества. Всем рекомендую!
1
2
أبريل 13 ، 2023
В магазине покупала металлическую входную дверь и межкомнатные двери. Большой выбор дверей, на любой достаток, помощь с выбором, организация доставки. Так же отдельное спасибо за помощь в организации установке дверей. Осталась очень довольна. Спасибо огромное! Если покупать двери, только ЗДЕСЬ! Магазин рекомендую!
1
أبريل 11 ، 2023
Удобное расположение магазина,покупали металлическую входную дверь для своего дома,помогли с выбором,дали дополнительную гарантию,помогли с доставкой и установкой! Спасибо! Магазин рекомендую!
1
أبريل 10 ، 2023
Двери и ламинат в новую квартиру приобретали в этом салоне, очень понравились компетентность и внимание к клиентам. Подобрали современные двери, качественный ламинат по отличным ценам.
1
أبريل 12 ، 2023
В данном салоне покупали межкомнатные двери. Менеджер очень подробно рассказала про характеристики имеющихся дверей и помогла сделать выбор в соответствии с нашим бюджетом. Двери нам привезли в срок, так же помогли с установкой, за что отдельное спасибо!
1
أبريل 10 ، 2023
Покупал дверь Торекс в замену старой,встретили в магазине хорошо,на все вопросы ответили,посоветовали входную дверь,подошла,что надо обьяснили ньюансы эксплуатации! Сделали небольшую но приятную скидочку! Спасибо! Магазин рекомендую!
1
يوليو 5 ، 2024
все понравилось! персонал отзывчивый и приятный в общении!
أبريل 10 ، 2023
Пожалуй лучший магазин дверей в городе. Объехали кучу мест, в итоге приобрели двери в этом магазине на весь дом (межкомнатные и входную). Доброжелательный менеджер, всё рассказал, объяснил. Ещё и скидку сделали.
2
نوفمبر 2 ، 2023
Отличный магазин, компетентные продавцы, доброжелательное и внимательное отношение, качественные двери.
1
1
أغسطس 11 ، 2023
Все хорошо. Понятно проконсультировали, цены доступные, качество отличное у товара.
Все ОК. Не раз покупал их двери. Надёжные.
1
يونيو 29 ، 2023
Покупал межкомнатные двери на весь дом. Получил квалифицируемые рекомендации, быстую доставку, адекватные цены. Входную буду заказывать там же. Мои лучшие рекомендации.
1
أكتوبر 10 ، 2023
Обращалась в этот магазин дважды. Дверь была изготовлена в срок. Монтажники быстро и качественно установили входную металлическую дверь.
1
1
يوليو 5 ، 2024
Срочно нужно было установить дверь. Помогли , спасибо , выручили
مارس 5 ، 2023
Приобрел входную дверь, менеджер подобрал модель под наши требования, привезли и установили в срок, приятно удивила дополнительная гарантия
1
يونيو 29 ، 2023
Жалею что обратился к ним а не в цдм, клиентоориентированности 0, продавец лариса, максимально надменно себя ведет, установка двери ~10к рублей, при установке самостоятельно гарантий на дверь никаких, и на заводзкой брак они не распространяются
3
1
أغسطس 11 ، 2023
Двери не плохие.