TortBeri
217 مراجعات
يناير 27
Хотелось бы выразить признательность и благодарность вашей кондитерской за чудесный и вкусный торт.
Ранее покупала готовый торт себе на день рождения, мне и гостям очень понравился.
На этот раз решили заказать маме на день рождения)
Спасибо за красоту,качество,удобство оформления заказа и просто за массу положительных эмоций!))
Добра и процветания вашей компании!
Вы дарите людям радость!
مايو 22
Все прошло замечательно. Заказ выполнили как просила. Доставка во время, качество тортика на высоте. Очень вкусный, красивый и отлично упакован. Огромное спасибо🤝
مارس 10
По совету подруг обратилась в данную компанию за тортиком, сыну на пятилетие и разочаровалась.
На тортике должны была быть надпись: Максиму 5 лет, вместо этого написали Марку 5 лет!!! ( пришла забирать торт за пару часов до празднования день рождения и просто обалдела от данного косяка! ) Кроме как убрать надпись и лопаткой замазать место, где были буквы, прямо на месте, в пункте самовывоза и без гарантий, что все хорошо получится, предложений решить этот косяк больше не было. Я отказалась, забрала торт и ушла.
Уже дома я поняла, что на тортике вместо пряников с картинкой, обычная сахарная бумага (при заказе менеджеру проговаривала, что нужны именно пряники)
Сам торт не вкусный, начинка йогурт просто ужасна!
Единственное, что понравилось - это крем, который был снаружи торта.
أبريل 3
Заказывала бенто тортик,превзошел все мои ожидания!Очень вкусный,пожалела,только что заказала маленький.Менеджеры вежливые и всегда быстро отвечали!Тортик привезли вовремя!Спасибо большое!
1
مايو 18 ، 2024
Искала, где заказать торт на празднование дня рождения сына. По рекомендации знакомых обратилась в ТортБери...
Довольна абсолютно всем!!!
Особенная благодарность менеджеру Екатерине!
Помогла определиться с дизайном, помогла рассчитать необходимое количество кг. на число гостей, учла, что будут дети и предложила заменить весь декор на то, что детям "точно зайдёт")))
Все пожелания по оформлению торта учли! Так как сам торт красочный, придумали, где оформить надпись не в ущерб "красоте")
Начинка изначально шла с малиной, но, опять же, по желанию заказчика - нам сделали с клубникой!
Что касается самого вкуса - ну это просто восторг!
Тот самый случай, когда ешь и невозможно остановиться!
Безумно вкусно! Я ожидала, что будет вкусно, но, честно, даже не представляла, что настолько!
Все гости остались в восторге от торта!
Всем дала Ваши координаты)))
Кстати, приятным бонусом были в подарок свежайшие, воздушные капкейки!
Спасибо Вам огромное!
Вы украсили наш праздник и произвели эффект "ВАУ" на гостей)
Что касается доставки - также в период общения с менеджером меня предупредили, что в воскресенье самовывоз в Люберцах не доступен. Оформили на субботу. В предварительном подтверждении брони стояло время 14:00.
Но в назначенный день в 12:00 пришло уведомление, что торт готов к выдаче.
Поэтому благодарю и за оперативную доставку!
1
مارس 26
На все дни рождения заказываю торт только у «Тортбери»! Вкусные, всегда свежие. Наш фаворит «молочная девочка», обожаем всей семьей. Вы лучшие!
مايو 10
Понравилось, вкусный бенто тортик, красивый и главное, что все быстро и качественно.
Буду ещё заказывать здесь тортики
مايو 6
Спасибо за прекрасный тортик! Всем понравился, особенно мужу! И вкусный! Благодарим вас!!! 😄👍👍👍
فبراير 12
Заказываю здесь тортики на праздники и не только.Всегда очень вежливые и приятные менеджеры, никогда не подводили🥰
أبريل 21
Второй раз заказываю торт, и второй раз в восторге от вкуса. Работают профессионалы своего дела. Доставка в срок.
1
مايو 22 ، 2024
Заказывала капкейки в офис на день рождения, выбирала просто по внешнему виду.
По факту капкейки выглядят как на фото на сайте, всех порадовали единорожки)
Оказались очень вкусные! Ванильное тесто на вкус как мороженое а крем похож на сырный (крем-чиз)
Изготовили вовремя, забрала самовывозом в указанный день вечером
Спасибо за качественные десерты, обязательно буду заказывать ещё
1
يونيو 25 ، 2024
Заказала торт маме на юбилей, выбрала компанию по рекомендации. Менеджер Екатерина помогла с выбором дизайна, забирала заказ в пункте выдачи, девушка дала все рекомендации по перевозке торта. Сервис на высшем уровне,вкус на все 1000% обязательно к вам вернёмся.Спасибо Вам огромное за праздник!
مايو 13 ، 2024
Можно выбрать достойный и вкусный торт . На день рождения заказывали торт для дочки отличная цена т великолепный вкус. Второй раз заказали просто для чаепития на 3- , поэтому не угадаешь
أغسطس 2 ، 2024
Спасибо большое, очень вкусный тортик, забрали в назначеное время и цена приемлимая. Ребенку понравился. Заказывали на следующие дни рождения, ребёнок в восторге. Спасибо❤️
يوليو 9 ، 2023
Не первый раз заказываю тортики у Тортбери. Все очень вкусное, свежее. Очень нравится, что можно заказать торт по своему эскизу. Администратор очень вежливый, можно задать любой интересущий вопрос. Все сделают так как вы захотите. Будем и дальше заказывать у них тортики и остальную продукцию. Отдельно хочу отметить набор кейкпопсов, они были оооочень вкусные. Даже сфотографировать не успели.
مارس 20
Знакомство с Тортбери у нас случилось по поводу дня рождения сына🎉♥️. Очень удобный сайт, при оформлении заказа быстро перезванивают и уточняют детали заказа👍. Торт сготовили и привезли в срок и ко времени! Торт был очееееееень вкусный и точь в точь как заказывали!🌟🫶 Крем, начинка, коржи, украшения все было идеально. Обязательно обратимся еще! Удачи и процветания!💐
أبريل 6
Все очень вкусно, быстро и качественно! Имениннице торт понравился!
يوليو 22 ، 2024
Заказывала тортик на день рождения дочки, торт был сделан великолепно как я и просила, с заказом тоже не возникло проблем, мне нужно было на 21 июля забрали тортик 20июля после 14:00. Огромное вам спасибо за тортик, нам с дочей всё понравилось, и начинка и оформление тортика. Желаю вам дальнейшего процветания❤️
1
فبراير 28 ، 2024
Бенто аля ожидание реальность, цифры разного размера и надпись нанесена криво, буквы вообще чуть ли не вываливаются с торта,края прилипли к бумаге и вместо выравнивающего покрытия, ободраны,последнее слово не разберёшь, что значит,если только догадаться по смыслу, на фото можно посмотреть что заказала и что получила , торт на минуточку был заказ в качестве дополнения к подарку , на вопрос соответствует ли реальность тому что я заказала был получен ответ "мы старались, но это оказалось сложнее чем мы предполагали", довольствуйтесь тем что получили
Не хотите себе испорченного праздника не оформляйте в этой кондитерской индивидуальный заказ
1
1
مارس 21
Заказываю в третий раз и всегда вкусно, быстро
Буду заказывать еще. Спасибо!
نوفمبر 13 ، 2023
Заказывала с доставкой торт в ТортБери во второй раз. Очень порадовал индивидуальный подход, к каждой моей просьбе сотрудник, с которым я согласовывала заказ, относился внимательно, все пожелания учтены. Связь с кондитерской поддерживалась через ватсап, что очень удобно. Начиная с выбора торта, до уведомления о том, что он доставлен по указанному адресу в руки получателю.
Доставка своевременная, внешний вид прекрасный, вкус торта вызвал восторженные отзывы, поэтому огромное спасибо работникам кондитерской 💗
1
ديسمبر 10 ، 2023
Заказывали тортик на годик. Очень красивый и вкусный. Доставка в назначенный промежуток времени. Торт отлично упакован. Начинку взяли молочная девочка, в меру сладкий и нежный вкус.
Обязательно попробуем другие начинки.
نوفمبر 13 ، 2023
Не первый раз заказываю торты у «Тортбери», все супер! Свежо, красиво!
Очень вкусно!!! Спасибо за идеальный торт!!! Аккуратность, дизайн, доставка, качество 👍🏻👍🏻👍🏻😍😍😍
Спасибо , ТортБери😊👍🏻
1
مايو 3 ، 2024
Заказывала торт для дочки… начинка йогуртовый! Но это хлеб и молочная субстанция с желатином. Я йогуртовый торт пробовала раньше у другой фирмы, ожидание и реальность как всегда.Уже не первый раз заказываю торты здесь! Но по опыту раньше вкуснее были ( сейчас очень много коржей и мало начинки и ягод кладут) экономия что ли! Только поэтому задумалась о поиске другой кондитерской🤔
فبراير 16
Торт очень вкусный. Качество отличное. Исполнение тоже. Спасибо.
فبراير 18 ، 2024
На каждое семейное мероприятие заказываем торты в Тортбери. Очень вкусные торты ( заказывали с начинкой "медовик" и "красный бархат" - огонь🔥). Качественно выполняют заказ. Рекомендую
1
يونيو 27 ، 2023
Делали заказ на День Рождения сына, шикарный торт, с начинкой фисташка-малина, дети и взрослые на празднике были в восторге. Прекрасный сервис, девушка на выдаче была очень вежливая и приятная, пожелала замечательного праздника. Спасибо большое, ещё вернёмся за заказами!
1
فبراير 26 ، 2024
Берем на постоянной основе. Последний тортик был великолепный. Высший балл кондитеру. Очень вкусный. Но бывавают и промахи, не всегда вкусный, было и молоко с запахом, которое отразилось на креме, то коржи не такие. Но балл снижать не буду. Вкусно!!!
يناير 18 ، 2024
Не умеют общаться с клиентами. Заказываю торт на воскресенье . Спрашивают доставка или самовывоз. Говорю давайте самовывоз, т.к. доставка у вас платная, а находятся рядом. Говорят, что не выдают торты по воскресеньям 🤷🏽♀️ Хорошо, давайте тогда в субботу заберу утром, потому что потом планы уезжаем и будем поздно (ДР у мужа). Отвечают, что в субботу только после 14:00 можно забрать. Странно конечно, в воскресенье не работаем, а когда работаем, только после двух выдаем. А потом что-то непонятное началось. Говорю, а зачем вы тогда про самовывоз спрашиваете зная, что мне нужен торт в воскресенье, когда вы не работаете? На что игнорируя мой вопрос, мне снова пишут, что в субботу в два могу забрать🤦🏽♀️ Зачем мне писать снова про два часа, я сразу сообщила, что уезжаем и будем поздно. После мне дали понять, что это только мои проблемы. Надо было сначала выдачу/доставку торта с ними согласовать, а потом уже планировать праздник)
По итогу , сама торт забрать не могу (ни в субботу ни в воскресенье)и доставки у них на нужное время нет, она тоже после обеда)
Единственное что предложили путевое, по их мнению, курьера с другого пункта. А это плюс цена как еще за один торт😂
На будущее, если вы работаете по своему какому-то графику, то пожалуйста-это ваше право. Но не забывайте, вы работаете с клиентами и в вашу работу входит решать разные вопросы. Если не получается, извиниться и объяснить, что, к сожалению, вы не можете ничем помочь в данной ситуации. А не выворачивать все как будто клиент не прав, а вы самые умные по ту сторону)
Пы.сы. Если тут отвечает тот же человек, что и в WA, то прошу не переутруждаться, а просто промолчать😂
2
1
فبراير 4 ، 2024
Заказывали на юбилей торт Золотой арт.1081. Выбрали начинку "вишня в шоколаде". Торт всем понравился, а в торте это главное.
Удобная форма заказа через сайт, но если есть вопросы, можно позвонить, и консультант всё подробно объяснит.
После заказа общение шло через Whatsapp. Торт был доставлен в ПВЗ вовремя.
فبراير 1 ، 2024
Заказывала бенто торт и капкейки на день рождения дочери. Заказ изготовили вовремя, всё свежее и супер вкусное, выглядит точно так же как и на фоте с сайта. К бенто тортику прилагается в подарок ложко-вилка и свечка)
ديسمبر 13 ، 2023
Замечательный тортик! Красивый, ооочень вкусный! Дочка в восторге, гости довольны!!! Доставка во время! Спасибо огромное!! Теперь за вкусненьким только к вам!!!)))
1
فبراير 2 ، 2024
- заказ можно забрать только после 14 часов - это неудобно.
- нет возможности оплатить картой, можно переводом (надо вводить 16-значный номер карты, который они не удосужились даже разбить на группы для удобства набора), но просят показать факт перевода и сами это проверить не могут.
- сотрудник на пункте выдачи недружелюбен.
- парковка рядом с пунктом выдачи всегда забита.
Все это оставляет максимально неприятное впечатление от взаимодействия с сервисом.
1
يوليو 7 ، 2023
Первый раз сделала заказ в Тортбери, офис на Кирова (случайно увидела). Воспользовалась услугой изготовления торта по индивидуальному заказу, лично.
Во-первых, девушка в офисе принимала заказ с большим вниманием к моему запросу, терпеливо проконсультировала все варианты моего заказа.
Выражаю искреннюю благодарность всей компании за помощь и оформление заказа.
И во-вторых, заказанный мной торт прибыл в оговоренные часы, даты и восхитили всех гостей внешним видом и особенно вкусом.
А оформление было выполнено на все 100% (неужели у кондитеров бывает такое?)) и так как я просила.
Всему коллективу большое спасибо! Торт натуральный, выполнен искусно и подложка лишь подчеркнула торжественное лакомство!
Спасибо и успехов вашему бизнесу!
С уважением, Ксения!
ديسمبر 26 ، 2023
Торт наивкунейший! Заказывала медовик в форме сердца , именнинице и гостям очень понравился! Заказывала уже третий раз у Тортбери! Всё свежее, оыормление как на картинке, учитвают все пожелания!
مارس 7 ، 2023
Заказывала здесь торт впервые, сыну на два года по собственному эскизу, осталась в восторге от выполненного заказа .Это потресающе вкуснейший торт, начинку выбрала молочная девочка премиум ( с малиной) сочетание вкуса, пропитка всё отлично, безумно нежный торт в который не возможно не влюбиться. Еще мне очень понравилось то что сверху торта оказалась не мастика как я думала изначально,,а крем,безумно вкусный крем. Каждый день бы ела)) теперь буду только здесь заказывать
3
سبتمبر 2 ، 2023
Заказывала первый раз в этой организации торт на день рождения дочки. В выборе не ошиблась. Торт очень вкусный, нежный, оформление супер. Браво шеф-кондитеру! Консультанту спасибо за советы в выборе начинки).
يوليو 13 ، 2023
Торт максимально не вкусный . Заказывал 12 месяцев подряд все вкусно .
В итоге и на год решили заказать сникерс на 2 кило. Визуально очень красиво .начинка это не сникерс. *** пойми чего .
Разочарованы ....
Я думал мб мне не зашло ,но нет . Гости тоже подтвердили. Обидно и трата денег ...
Рекомендую только бенто торты на 300 гр - очень вкусно .
أغسطس 1 ، 2024
брали капкейки на праздник , само тесто показалось суховато , но крем и дизайн - вкусно!
доставка была в сроки в пункт выдачи :)
ديسمبر 31 ، 2023
Заказывали торт на день рождения подруге на 30 число. Торт очень понравился как и исполнением, так и на вкус! Очень благодарны за то, что пошли навстречу не смотря на новогоднюю суету и помогли сделать день имениннице! ☺✨
1
أكتوبر 23 ، 2023
В прошлом году заказывала торт. Претензий почти не было. Вкус на высоте. В этом году претензий нет только к вкусу. Но заявленный вес торта 1 кг оказался 800 гр. Обман чистой воды. И ещё минус за то, что не указывается диаметр и высота торта. Ожидали один размер, приехал мизерный тортик. Да, я не ожидала огромного, но думаю, что недостающие 200 граммов сыграли свою роль. Больше заказывать не буду. Доверия нет. Сервис ненавязчивый
4
أكتوبر 8 ، 2023
Торт Олененок. Ооочень красивый. Не хотелось его есть, хотелось им любоваться. Начинка - молочная девочка, нежная, тает во рту. Для меня многовато крема. Имениннице торт на вкус понравился.
2
1
يوليو 9 ، 2023
Заказывали торт ребенку на день рождения, все очень вкусно, красиво и классно, двухкиллограмовый торт съели за один вечер. Потрясающе, спасибо огромное!
مارس 9
Заказали два торта на дни рождения детей, мало того, что они были очень красивые и точь в точь как я просила, еще они были безумно вкусные🫶🏻начинка рафаэлло в самое сердце
يونيو 8 ، 2023
Заказывали торт вТортБери,однозначно рекомендую, торт очень вкусный , все гости были в восторге, доставлен был даже раньше по времени, все супер! Учли все пожелания. Спасибо ТортБери)
3
مايو 2 ، 2023
Заказывала торт для свадьбы здесь т.к. любим торты этого бренда и регулярно покупаем домой. Была неприятно удивлена манерой общения менеджера, который принимал заказ. Не особо приветлива, никакой инициативы в общении, расскажет ровно то, что спросишь, ответы порой как будто с одолжением. Если бы я не была уверена в качестве тортов, не стала бы заказывать после первого общения. Оформление торта было безупречным, его сделали по фото, которое я нашла в интернете. На вкус тоже все прекрасно. Гости были довольны.
2
2
يونيو 5 ، 2023
Заказали торт по своему фото. Сделали ооочень похожий, НО зачем то добавили элемент, который ну никак не шёл к дизайну:к темно-синему цвету добавили какую то одну ярко-желтую полоску. 🙊Зачем? Непонятно. Ребенок сказал торт вкусный. Но больше всего поразило, что оплата только наличными и сообщили об этом в последний самый момент, когда уже и не было возможности их найти. Неприятный инцендет и очень неудобно. Нет ничего сложного поставить терминал да, процент платить, но и цены не самые низкие здесь. Ну и вишенка на торте:торт когда открыли кусочек был сползший, некрасиво и неприятно. Больше здесь заказывать не будем.
أغسطس 25 ، 2024
Здравствуйте!
Спасибо всем 👍✨
Рекомендуем.
Прекрасное место.
Профи.
1
مارس 5 ، 2023
Заказывали милый бенто торт. Пришло все в срок, даже раньше можно было забрать. Всë быстро и удобно! Отличный коллектив! Что касается самого тортика - хорошо испеченные коржи, крем таял во рту. Очень вкусно, будем заказывать еще. 😌💖
أبريل 16 ، 2023
Заказывали торт ребёнку на ДР. Торт забрали в срок. Торт вкусный, очень понравился и детям и взрослым. Красивый и яркий.
В пункте выдачи заказа принимали только наличные деньги. К сожалению, об этом не предупредили заранее, если заказывать торт, то этот момент надо уточнить. Это, пожалуй, единственный минус в обслуживании. Всё остально, обслуживание и сам торт на 100 баллов!
