Totogroup
188 مراجعات
يناير 5
Консультанты всегда в наличии это плюс,очень навязчивы это минус.Цены и ассортимент устраивают. Качество изделий из экокожи на 2 балла,больше сезона не рассчитывать,они на вешалке за лето обсыпаются,как новогодняя ёлка в марте. Просто не беру у них больше изделия из этого материала, остальное всё нормально
أبريل 5
Просто прелестный консультант Яна Вадимовна❤️
Очень помогла, но при этом не настаивала. Подобрала с ее помощью красивое и хорошо сидящее пальто. Само помещение тоже приятное, но в основном пишу отзыв как благодарность консультанту)
1
أبريل 6 ، 2024
ТОТО в"Норде" - не сразу найдёте. Расположен на 2м этаже, в закутке. Локация не удобная. Маг-н состоит из 3х зигзагообразных залов, от большего к меньшему.Почему арендовал именно эту площадь, вопрос к управляющим. Места не хватает :женский отдел, поворот направо, начало мужского отдела в проходе, стойки с куртками, поворот направо, отдел Sale. Гуляем по лабиринтам. Товар сезона зима-весна. Умолчу про цену :было 18 тысяч сейчас 6000 т. В мужском отделе шикарные куртки. Читаю "Кожанная", состав 100%экокожа????.Консультант пытается доказать, что это новый вид кожи. И, да, не просите совета у работников ТОТО НОРД. Все они на жёстком процент % от продаж, а поскольку магаз не отличается проходимостью, вас будут убеждать, что вещь вам очень подходит, хотя объективно видно что мала или не "села".И набившая оскомину песня:раньше это стоило 15 тысяч, а сейчас 3 копейки. Иначе не выполнят План,а это их зарплата.
1
ديسمبر 1 ، 2024
Персонал не поддается критике. Продавщица с охапкой курток пронеслась мимо нас с женой толкнула , задела вешалкой и даже не извинившись со злым лицом ушла в подсобку. И тут же как ни в чем не бывало подошла другая сотрудница и с улыбкой начала предлагать купить их товар. Осадок остался очень неприятный, больше в этот магазин никогда не приду.
3
1
يناير 19
Магазин недешёвый хотя товар там не эксклюзивный. В принципе как везде. Сам магазин по расположению в тц нормальный, площадь не маленькая. Но купить ничего не пришлось.
يناير 7
Купила здесь себе шубку светлую искусственную. Настолько уютная и теплая оказалась. Покупкой очень довольна.
ديسمبر 20 ، 2024
Уже много лет являюсь клиентом данного магазина. К сожалению, я больше не могу рекомендовать его.
Сервис и отношение к клиентам оставляют желать лучшего. Продавцы не проявляют достаточного профессионализма, ведут себя высокомерно и невежливо, а обещания по срокам выполнения заказов услуг ателье не выполняются.
Агрессивное отношение к клиентам при общении по телефону тоже не является приемлемым.
Я ожидаю уважения со стороны магазина, а не недовольства и неприязни. При таком отношении, я предпочту обратиться в другие магазины, где ценят своих клиентов.
И рекомендовала бы делать то же самое и другим потенциальным клиентам.
نوفمبر 2 ، 2023
В магазине представлен широкий ассортимент товаров осенне-зимнего сезона с хорошими скидками. Персонал магазина поможет найти выбранную модель одежды непосредственно в магазине или оформить доставку нужного вам размера в магазин.
3
فبراير 13 ، 2024
Доброго времени суток. В магазине есть выбор на пальто и пуховики, с шубами по скуднее, ну опять же смотря на какую сумму расчитываете. Пуховик- пальто в 10т.р. можно уложится. Единственое что лично мне не понравилось отношение персонала за мной ходили чуть ли на пятки не наступали и между собой делят покупателя в открытую, поэтому поставила 4 звезды.
1
مارس 21 ، 2022
ТОТО в ТЦ Норд - моя любовь!:) Идеальный сервис, клиентоориентированность на 💯!!! Но самое главное отличие этого магазина - неизменная демонстрация действительно индивидуального подхода к покупателю! Огромное спасибо девочкам консультантам - Антонине и Анне за помощь в выборе одежды. Они моментально сориентировались по предпочтениям клиента, предложили модели на выбор, помогли с примеркой. Обязательный бонус от ТОТО в Норд я, как и всегда, получила в полном объеме - это отличное настроение и море позитива! Спасибо ТОТО! Вы суперрр! Рекомендую всем, кто ищет качественную одежду и качественный сервис. Здесь действительно заботятся о каждом покупателе!
3
3
نوفمبر 5 ، 2023
Один Китай... Можно конечно найти "эксклюзив", но очень редко.. Магазин большой, продавцы любезные, помогут подобрать верхнюю одежду. По карте скидочка
أكتوبر 31 ، 2023
Хороший ассортимент, можно подобрать приличного качества одежду на разный кошелёк.
Заказали иначе сайте 2 размера куртки, померили, выкупили подходящую. Спасибо.
1
2
أغسطس 25 ، 2023
Хорошие кожаные куртки , лучшее соотношение цена качество, продавщицы отзывчивые всегда помогут! Нужно улучшить вентиляцию немного специфический аромат кожи не всем нравится
1
يناير 22 ، 2024
Купила шубу, ура!! Продавцы приятные, кассир очень внимательный, доброжелательный, как я люблю! Магазин рекомендую! Надеюсь, что шуба будет радовать, скрытых дефектов не обнаружу!
يوليو 30 ، 2024
Всё хорошо. Сотрудники любезные, товар - разнообразен. Долго ждать подгонку купленного товара .
1
1
ديسمبر 30 ، 2024
Хороший магазин, приветливые продавцы.
1
1
نوفمبر 27 ، 2023
Огромный магазин верхней одежды
Большой выбор мужских курток по приемлемой цене
Консультанты очень отзывчивые
ديسمبر 20 ، 2024
Совсем нет выбора натурального меха.. Одни чебурашки ) продают
أبريل 22
То-то стал плохим магазином. Вещи стали отвратительные, некачественные и т. д
1
أبريل 26 ، 2023
Очень люблю этот магазин. Для нас пенсионеров дороговато, но бывают хорошие скидки. Персонал хороший, все подскажет и поможет. Качество одежды выше рыночной.
1
أكتوبر 3 ، 2023
Безумно навязчивые продавцы, ничего спросить нельзя, начинается агрессивное впаривание, даже если просто проходя посмотришь на вещь. Приехали с подругами за пальто, но сбежали, устав от постоянного жужжания консультанта ДАЖЕ У ПРИМЕРОЧНОЙ. Не успеваешь осмотреться, за тобой уже началась охота и стоят по струнке "кто быстрее нападёт". Кошмарная политика компании, это не сервис.
1
يناير 9
После нового года, цены стали просто прекрасные.
1
نوفمبر 18 ، 2023
Всегда можно найти интересные вещи. Внимательный, вежливый персонал. Удобное расположение.
1
ديسمبر 24 ، 2024
Очень хорошие скидки и качество.
أكتوبر 9 ، 2023
Зашли в поисках зимних вещей типа шарф, куртка, дубленка. Неожиданно в мужском отделе попалось все перечисленное. И это подошло по размеру. Ушли с покупками. Магазин как магазин, но с широким ассортиментом. В общем нормально. А… вешалки не вложили вместе с одеждой, вспоминаю, что раньше все же давали и их.
ديسمبر 1 ، 2022
Тц Норд. Магазин ТОТО. Сильно разочарована сервисом. Во время недели со скидками посетила магазин, увидела пуховик, очень понравился. Нашла несколько пятен, решила узнать есть ли другой. Консультатнтов не увидела, в магазине людей было не много. Когда касса освободилась, регила узнать у сотрудников за ней. Женщина в очках, не глядя, просто отшила в крайне хамской форме: ищите консультанта, возможно и есть, но узнавать не буду, про карту магазина узнаем, когда придете платить, а сейчас я занята... Еще раз уточню - покупателей не было, магазин был почти пуст Ушла сразу, как бы не хотела купить пуховик, терпеть такое не собиралась и, в принципе, желание что то брать у Тото пропало.
4
1
يناير 5 ، 2024
Купил куртку, дома заметил брак. Бирка не сорвана, чек на руках. Обещали гарантию на фурнитуру итд. Пришел обратно в магазин попросил что бы поменяли куртку, в ответ мне сказали что вы сами виноваты что купили куртку.
4
أغسطس 29 ، 2022
Приятный коллектив, удобное расположение, рядом с метро в торговом центре на 2 этаже. Ненавязчиво помогли подобрать вещи. Выдали бонусную карту на следующие покупки.
1
1
ديسمبر 26 ، 2021
Хороший магазин, большой выбор, бывают отличные модели, несколько раз приобретали здесь куртки, благодаря хорошим скидкам, хотя к скидкам выбор уже меньше. В магазине чисто, места маловато, приходилось протискиваться между рядами. Очень удобно совмещать покупку с их интернет-магазином, выбрать можно в телефоне и поехать примерить в магазине.
1
1
مارس 27 ، 2024
Хорошее качество одежды, цены иногда кусаются , жду акции тогда хорошие скидки.
1
أبريل 9 ، 2024
Покупал куртку ,нормальная такая куртка, понравилась, рекомендую,если порыться можно будет что то нарыть по скидосу и не плохое.
فبراير 17
Цены очень демократичные
1
مارس 15 ، 2024
Отличные консультанты, всегда помогут с выбором и подскажут. Есть интересные модели. Постоянно покупаю верхнюю одежду здесь.
1
نوفمبر 7 ، 2022
Очень классный магазин. Постоянно там покупаю, цена и качество соответствуют. Часто бывают распродажи, что очень радует. Широкий выбор одежды для мужчин и женщин.
2
2
يناير 12 ، 2024
Купила куртку
Порвался через 1,5 месяца это уже второй год я покупаю куртку и быстро рвётся больше не буду покупать на этой фирме жалко денег куртка не дешёвая.
4
نوفمبر 11 ، 2024
Очень тесно, пахнет не очень
Выбрать качественные куртки не получилось
1
مايو 28 ، 2024
Стабильны
И в выборе , и в ассортименте
Приемлемые цены
1
مايو 2
Продавец хорошо помогает
سبتمبر 12 ، 2022
Большой ассортимент, выбор мужской и женской верхней одежды, есть бюджетные варианты, отзывчивые работницы. Приятно писать хороший отзыв после посещения данного магазина.
2
1
يناير 28 ، 2022
Магазин нравится, разнообразный ассортимент товара на разные вкусы и ценовые категории, система скидок постоянным покупателям, постоянно проходят акции, делается ненавязчивая рассылка, что дает возможность быть в курсе и прицельно навещать магазин, уходя с любимыми покупками🔥🔥🔥
3
1
أكتوبر 14 ، 2023
Магазин заслуживает крепкую 4 , цена качество соответствуют, большой выбор верхней одежды.
مايو 23 ، 2023
Маленький ассортимент на большие размеры. Точнее их практически нет вообще. Навязчивые прлдавцы до безобразия, которые при этом совершенно не разбираются в своем товаре, им лишь бы просто впарить, даже не вникая в потребности покупателя
3
أكتوبر 2 ، 2023
Выбор большой,продавцы вежливые,подсказали, сориентировали по цене и качеству.
مارس 28 ، 2023
Отличный магазин, очень отзывчивые продавцы, помогли с выбором подарка..) Как будто пришла в гости к старым друзьям..!!
مارس 31 ، 2024
Был сделан интернет заказ 26.03, заказ так и весит в статусе «принят», ни ответа, ни привета. Отвратительная клиентоориентированность.
По поводу качества, покупали год назад мужу кожаную демисезонную куртку, через неделю на рукавах где швы, материал начал трескаться, вернули обратно- как сказала продавец, у них часто возвраты по браку.
3
ديسمبر 4 ، 2023
Раньше был хороший магазин, а сейчас барахло одно, как на базаре. Очень жаль, но не стоит тратить время даже сейчас.
3
ديسمبر 17 ، 2022
Отвратительный сервис, грубые сотрудники.
Выбрал понравившуюся куртку, чтобы ее оплатить на кассе простоял 11 минут, ни один сотрудник не подошёл (в зале работают шестеро). После того как сам поймал в зале нескольких сотрудников, мне сказали что нужно «еще подождать» и продолжили так же бесцельно слоняться.
Ушел без покупки, так как к кассе в итоге никто так и не подошел (за 15 минут ожидания в сумме)
3
فبراير 1 ، 2022
Хороший магазин, качественные вещи на любой кошелек. Покупаю пальто и куртки не первый год. Толковые, вежливые консультанты. Нужную модель и размер можно заказать на сайте и её бесплатно привезут в нужный вам магазин.
1
يونيو 7 ، 2022
Постоянно там покупаю одежду. И зимнюю куртку кожаную брал там, вообще офигенная. Осенняя куртку брал, цены если покупать например зимнюю летом, то дешевле на много. Выбор большой и качественный
1
1
نوفمبر 30 ، 2024
Маленький выбор