TouristShop.by
153 مراجعات
مارس 14
Отличный прокат! Часто беру зимой сноуборд с ботинками. Все доски обслужены, есть выбор по ростовкам и жесткости. Ботинки в хорошем состоянии. И стоимость очень приемлемая если сравнивать по Минску. Летом обязательно возьму снаряжение для кемпинга, уверен все будет в порядке👌
فبراير 19
Все хорошо, в наличии лыжи и сноуборды,шлемы,шорты и даже сонька с кальяном есть!))можно в следующий раз забронировать по телефону именно свою экипировку которая Вам подошла в прошлый раз,без лишних примерок!
ديسمبر 20 ، 2024
Хотел с сыном покататься, выбрал данный прокат, так как цены пониже чем в остальных прокатах. Ребята подобрали нам сноуборды и одежду, подсказали, какие лучше взять, мы остались довольны. Приходите
1
فبراير 9
Ребята отлично подобрали снаряжение для горных лыж . Оборудование было подготовлено к длительным катанием и не подвело в использование на склонах. Рекомендую.
1
مارس 1
Отличная организация, в каталоге аренды можно найти почти все для активного отдыха (и даже PlayStation для не очень активного🔥)
Брали в аренду 2 сноуборда, все четко и быстро
فبراير 14
Сделала заранее бронь на 2 пары коньков на сутки, приехала забирать, отстояла в очереди минут 20. Когда очередь дошла до меня, сказала, что делала бронь на коньки определенного размера. После поисков нужных пар администратор сказал, что нужных размеров нет, предложил коньки на 2 размера больше, аргументировав отсутствие нужных размеров тем, что сегодня были взяты коньки и вернули их предыдущие клиенты поломанными. Именно те размеры, и мужские, и женские. Извинений от администратора я не услышала.
Если предполагается бронирование инвентаря, почему, например, не позвонить клиенту и не сказать о сложившейся ситуации?
Спасибо за испорченный отдых
فبراير 21
Хороший магазин. Персонал приятный и вежливый. Брал куртку , штаны и перчатки для лыж. Все чистое и целое. Цены небольшие. Обязательно еще буду обращаться.
مارس 6
Не знаю, каким бы был наш опыт, если бы не работа Евгения - очень профессионально, сдержанно, так, как и должно быть в сфере обслуживания. Он нашел снаряжение для всей компании, да немного пришлось взять, но такой сезон был. Евгению - 10)
يناير 18 ، 2024
Хороший выбор снаряжения. Работают достаточно шустро, помогают с правильным выбором.
Но случилось одно не очень приятное НО:
Людей в момент когда я брал себе лыжи, было мало.. практически никого, поэтому сразу как только я зашел, мы приступили к подбору снаряжения под меня (это я к тому, что работа не требовала очень быстрой скорости, т.к. очереди нет)
Ботинки подобрали - ок
Лыжи подобрали - ок
Спросили вес отрегулировали лыжи и всё такое.
Но в момент нахождения на склоне, когда я попытался встать и защелкнуться в закрепах, я заметил что закрепы стоят не по размеру ботинка.
Т.е. я становлюсь, они защелкиваются, и я спокойно достаю ногу, т.к. ботинок не закрепляется по длине (он просто выпадает из закрепов)
Самое неприятное, что я уже нахожусь на склоне,
катания ночные (позвонить уже некуда, чтоб спросить "а ЧО делать то?"), весь в экипе, и мне нужно как-то решать проблему (скипасс то куплен уже, время бежит)
Благо на пункте приема я смог попросить помощи, и мне довольно оперативно просто подвинули пяточное крепление на 1-2 см ближе к носку и я пошел получать удовольствие на склоне.
Итого:
- Потрачено ~40 минут на поиск и устранение неполадки
- Дополнительно n-сумма за помощь человеку
- Офигеть как вспотел пока бегал в лыжных ботинках в поиске того, кто сможет помочь :)
Жалко больше всего времени, деньги ерунда
И эта неисправность была не на одной лыже, а на двух, т.е. их как-будто вообще не регулировали, очереди нет, торопиться некуда... Почему так произошло? Для меня осталось загадкой.
По приезду на след. день, и сдаче снаряги, не стал ничего говорить и выяснять отношения, т.к. была уже большая загрузка людьми у ребят... Да и того человека, который мне регулировал не видел, поэтому решил поделиться отзывом со всеми.
На этом всё, спасибо!
P.S.: Проверяйте качественнее при получение/выдачи снаряжения, вплоть до того, как стоит ботинок в закрепе)
يوليو 13 ، 2024
Мы с мужем были приятно удивлены качеством услуг проката палаток. Все палатки в отличном состоянии, легко собирались и были удобны в использовании. Цены были адекватными, а сотрудники внимательными и отзывчивыми. Очень классно провели выходные благодаря этому прокату!♥️
1
سبتمبر 9 ، 2024
Отличное место. Быстро, качественно, относительно недорого... Не придираются, отношение человеческое))) Всем ярких эмоций и преодолений новых вершин)))
1
يوليو 13 ، 2024
Замечательный прокат. Беру не первый раз, обслуживание на высоте, сотрудники ко всем найдут индивидуальный подход. Само оборудование чистое, сухое в отличном состоянии. Расположение магазина близко к метро. Всем советую этот прокат!
1
1
فبراير 9
Хотели взять 4 борда с ботинками, из 4х пар ботинок, размеров не было ни на одного, в итоге прождали 2 часа зря, за день до этого пытался забронировать, но у них так нельзя только по живой очереди?!
مارس 3 ، 2024
Лучший прокат по горным лыжам в Минске. Максимально приветливые люди. Всё расскажут, покажут, объяснят как лучше. Точно лучший выбор по горнолыжному снаряжению, т.к. был почти во всех прокатах Минска. Ещё раз отдельный респект администраторам.
1
فبراير 27 ، 2024
Отличное место, не первый сезон уже пользуемся регулярно. В летнее время выручают всем необходимым для качественного отдыха на природе, зимой предоставляют отличное оборудование для покатушек по очень демократичным ценам. Рекомендую!
يوليو 16 ، 2024
Очень быстро и профессионально работают сотрудники!
Мне срочно понадобилась палатка.брал в аренду.так ребята все быстро и чётко все сделали и буквально мин через 5.палатка была у меня на руках!)
Буду обращаться только к ним!)
Советую!
فبراير 27 ، 2024
Отличный сервис, прекрасный коллектив, всё рассказали и показали.
Будучи постоянным клиент, не однозначно убедился в профессионализме сотрудников.
Быстрая бронь, возможна как по телефону так и через сайт - без предварительной оплаты.
Ассортимент колоссальный, есть всё что нужно и даже больше, как в летний так и в зимний период.
Однозначно советую!
يونيو 29 ، 2024
Спасибо большое за возможность хорошего отдыха независимо от остальных друзей. Брали напрокат палатку и спальник, правда не использовали. Но задумка такого вида сервиса это огонь! Удачи и процветания вам!!!
مارس 14
Клиенто-ориентированный персонал. Идем в поход-идем в турист шоп, едем кататься на лыжах-идем в турист шоп. Ставлю лайк👍🏼
يوليو 15 ، 2024
Хороший прокат туристического снаряжения. Брали здесь палатку и спальные мешки. Серьёзный и правильный подход со стороны работников. Всё показали и объяснили. Спасибо им за сервис.
يوليو 2 ، 2024
Просто ужасное обслуживание. Сделал предварительный заказ на снаряжение, администратор позвонила и всё подтвердила. А когда, в назначенный день, я приехал за заказом, то данного снаряжения не оказалось в наличие. На мой вопрос почему мне не позвонили и не предупредили работники мямлили и ничего сказать не смогли. Начали на месте подбирать новое оборудование: оно по базе данных у них есть, а в наличии нет. Потратил полчаса, что бы всё собрать. Я спросил про скидку в счёт компенсации косяка, сказали да, скидка будет - 2р =))
В общем сервис никакой.
1
فبراير 27
Место , где можно найти все что тебе надо в аренду для хорошего время препровождения 👍🏻
يوليو 29 ، 2024
Прокат велосипедов просто отвратительный. До приезда несколько раз уточнял наличие, говорили, что велосипед будет. По прибытии оказалось, что наличие никто даже не пытался уточнить. Сказали, что все в ремонте. По итогу предложили велосипед, где заднее колесо ходило восьмеркой и работал только задний тормоз. Кажется это совсем не то, что должен предлагать магазин, специализирующийся на товарах для активного отдыха
أغسطس 26 ، 2024
Приехал брат с другого города раз в полгода. Забронировали по телефону велосипед приехали за ним он уже в аренде, при этом 10 неисправных стоит на улице когда их сделают никто не знает. Пришлось искать другую фирму.
Рейтинг 5.0 в принципе не может быть, если есть периодически невысокие оценки в отзывах. Будьте внимательны в интернете.
1
أغسطس 6 ، 2023
Две звезды ставлю только за то , что приятные молодые ребята, которые достаточно слажено и вежливо работают.
А в целом в остальном в очень зла. Брали палатку и надувной матрас. Матрас , который сдувался за час простого лежания на земле. Ночь была очень тяжелая, до этого прошелся дождь. Настроение испорчено, ожидания не оправдались. Крайне рекомендую всем, надувные предметы проверять дома несколько часов. И при возврате по времени приезжать минимум за час-полтора до окончания срока. Очереди в воскресенье большие и медленные.
يوليو 13 ، 2024
Работает отличный персонал. Оборудование все качественное, целое и чистое, отдыхом остался доволен, благодаря турист шопу.
1
ديسمبر 10 ، 2023
Увы остались не самые приятные впечатления от данного проката. Сперва связались по телефону, чтобы уточнить наличие сноубордов и ботинок. Не уточняя наших параметров (рост, вес,размер ног) нас заверили,что все имеется в наличии и, в случае прибытия в течении получаса, все необходимое оборудоваеие можно будет взять на прокат. После нашего прибытия в указанный срок на стеллажах присутствовало очень малое количество сноубордических досок и те, что имелись в наличие, были больших размеров. Однако на все поступающие телефонные звонки, сотрудники по-прежнему отвечали, что все необходимое оборудование имеется в наличие. В итоге, после 30-ти минутного ожидания в очереди из двух человек, нам сообщили,что необходимого инвентаря нет. Сложилось впечатление,что ребята на прокате трудятся без особого энтузиазма и пока еще не имеют опыта слаженной совместной работы (трое сотрудников ну очень медленно обслуживали двоих гостей), а это лишь начало зимнего сезона с несамым большим количеством людей в прокате. Пришлось срочно искать другое место для праката, где в отличие от данного заведения, по телефону уточнили все необходимые наши данные и через 40 минут мы получили все необходимое снаряжение.
1
يونيو 21 ، 2024
Палатки супер, не улетели и на том спасибо. Разложить на раз два, а собрать получилось на раз десять... В двухместной поместились вчетвером! Брали спальные мешки, не хватало только подушек для полного счастья. В общем с кайфом отдохнули на природе с палатками (они тоже отдыхали).
يونيو 5 ، 2024
Обслуживание вежливый,отзывчивый,как и все Белорусы!Качественный и не дорогой хлопок!На кассе нет очередей!Быстро и оперативно👍😀Советую!!!
أغسطس 14 ، 2024
На сайте указано, что есть взрослые велосипеды в наличии. Еду из центра специально, чтобы взять велосипед в прокат, по приезде оказывается, что они всё в ремонте.
Потрачено время просто так. Очень неприятная ситуация.
مايو 1
Не берите велосипед Аист, седушка очень жёсткая .
Администратор,если не новичок ,то очень долгий
يوليو 30 ، 2024
Классные ребята, все быстро выдают и проверяют инвентарь
У них есть бронирование на сайте, очень удобно
1
1
ديسمبر 20 ، 2023
Взял плейсташион на день, в целом хорошо, даже скидку сделали, но это если не брать в расчет, что я хотел 4 пс, а взял 5 плойку, дело в том, что 4 соньку, единственную оставшуюся при мне уронили
Также не понравилось, что один геймпад был разряжен, пожалуйста, проверяйте перед тем как выдавать!
А так все хорошо, удобное местоположение да и проблем не возникало больше
أغسطس 6 ، 2023
Ребята могут посоветовать, что выбрать из имеющегося оборудования. Выбор большой. Обслуживание быстрое и вежливое. Лучше позвонить заранее, чтобы в сезон забронировать самые популярные товары.
يناير 14 ، 2024
Я в шоке с обслуживания и консультации в этой конторке! Оставили заявку на сайте на пусковое устройство, позвлнила сама, уточнила есть ли в наличии. Сказали все есть, приезжайте. Через 40 минут стою у их двери и мне перезванивают со словами «знаете, его в наличии нет». Дорогие товарищи, а я какого чёрта вам звонила и спрашивала? Что бы потратить время и деньги на такси до вас с другого конца города? Спасибо за великолепную поездку!
1
أغسطس 30 ، 2023
Огромный выбор товара, быстрое оформление, быстрая выдача . Брал на прокат шатер 3*6,шикарный шатер,быстро устанавливается, очень надёжный,то что нужно,единственное но,стенки шатра грязные,чехол порван,загружать пришлось самому,хотя по телефону сказали что загрузят, поэтому 4*
ديسمبر 22 ، 2023
Ребята молодцы, постоянно развиваются и увеличивают и так не маленький ассортимент. У них даже есть сноуборды Jones 23/24 сезона, в Минских прокат не встречал. Красавцы!!!
1
يوليو 21 ، 2024
Все отлично, брал в прокат фидерное удилище с катушкой на 4 дня. Если не гражданин Беларуси то придется оставить залог в разумных пределах.
مارس 7 ، 2023
В целом остался доволен посещением данного пункта проката. Брал у них 2 раза в этом сезоне оборудование для катания на сноуборде .
Все помогли подобрать ,оборудование в хорошем состоянии .
Единственное ,что немного расстраивает,это большое время ожидания ,особенно в выходной день.
يونيو 24 ، 2024
Супер, все классно, мне понравилось. Товар качественный, вопрос по возврату ко мне не было.
مايو 9 ، 2023
Работа сотрудника на точке оставляет желать лучшего, как и велосипеды проката. Взяли два велосипеда на прокат в 18:08 на три часа, фактическое время, когда мы на них поехали – 25, велосипеды не посмотрели на исправность, как прописано в договоре, через метров 150 поняли, что на одном из невозможно ехать из-за убитого крыла, поехали менять, окей. Договорились привезти в 21:00, (по договору время 21:08), приехали в 2 минуты, след работника простыл, нам не звонили, сами не отвечают (звонили долго и упорно), час сидели под дверям, потому что не могли забрать велосипеды домой, дозвонились до корпоративного менеджера, тот связался с руководством и сказал приехать на след день разобраться. Куда деть велосипеды? Поехали купили замок и пристегнули под камерами, которые может записывают, но полдня, а может и нет, по словам корп. менеджера. Но к нему вопросов нет, на самом деле. Приехали утром, нам выставили просрочку 70 с чем-то рублей за велосипеды, которые стояли у них под камерами. На вопрос, что произошло вчера, работник ответил что он ушел домой в 21 (мы только в 21 договорились привезти), у человека не возникло идеи подождать пару минут, а не уходить минута в минуту с договоренностью. На вопрос почему он решил уйти и даже не позвонил, не узнал что с арендой, сказал, что думал мы ТАКИМ ОБРАЗОМ РЕШИЛИ ПРОДЛИТЬ. Зачем просят номер при аренде, если им банально не пользуются ?? Сервис? Не рекоменд, велосипеды – громко сказано, а возвращать будете еще пару часов, покупая замки и сидя сами под дверям, а потом с вас еще и деньги за просроченное время попросят. Нам бы заплатили за потраченное время, нервы и замок😉
2
1
أغسطس 13 ، 2024
Оперативно, с документами и недорого брал туристический инвентарь. Советую.
فبراير 21 ، 2024
Классные ребята работают! Хороший магазин, все подобрали оперативно, покатались хорошо
يناير 20 ، 2024
Отличный прокат, ребята работают быстро, большой выбор в ассортименте. Прайс не дорогой, график работы 👍
يناير 26 ، 2024
Отличное обслуживание и очень качественное снаряжение. Консультанты все подскажут и расскажут👍💘
1
1
أغسطس 12 ، 2024
Хорошее обслуживание, и приятные цены на прокат, для туризма
مايو 15 ، 2024
мне показалось, что как клиентом мной абсолютно не заинтересованы, на вопросы ответить сложно, отвлекаю ими консультанта,неприятный осадочек.
أغسطس 23 ، 2023
Все супер, всем доволен, оставил случайно свой паспорт, договорились вернуть мне его по концу аренды, даже чуть меня не женили, жаль а так хотелось, девочки там очень красивые и приятные)
Спасибо вам за осуществление моего отдыха
يوليو 9 ، 2023
Хороший прокат, брали тут комплекты тур ковриков со спальными мешками на компанию, Коврики толстые, спальники чистые и тёплые. По просьбе дали ещё колышков к палатке бесплатно, т.к. в нашей палатке у нас их мало осталось.
سبتمبر 10 ، 2024
Палатки брали уже несколько раз, удобно особенно если ездить на речку или на озеро любите. а состав каждый раз разный)