Toy Toy Kommunall Servis

قيِّم هذا المكان

Екатерина Зу.

مستوى 6 خبير محلي

Сотрудничаем более 10 лет, арендуем для посетителей Логистического комплекса (более 5 тыс. человек в сутки) 10 кабин с круглогодичным обслуживанием 2 раза в неделю. Всегда откачка кабин производилась вовремя. И вдруг что-то случилось: на сегодня кабины не обслужены уже 10 (!!!) дней, менеджер обещала сервис, но машина так и не приехала! Кабины полные с горкой, а клиенты логистического комплекса, для которых они установлены, вынуждены ходить под забор!!! Сегодня с утра ни наш менеджер София, ни в офисе компании не берут трубку, звонила более 10 раз. Сильно разочарована таким грубым нарушением условий договора. Дополняю отзыв по состоянию на 15.01.2024 г.: за новогодние праздники 6 кабин из 10 замёрзли полные через край, поскольку с 1 по 4 января организация совсем не оказывала услуги, а 6 числа водитель к нам снова не приехал. По телефону 9 января я услышала от нашего менеджера, что "у всех всё замёрзло, почему не приехал водитель - не известно, замена переполненных замёрзших кабин за ваш счет, а ближайшая замена - 22 января". Я была в отчаянии. После неприятного телефонного разговора и, видимо, прочтения этого отзыва, руководство "Коммуналь сервис" пошло нам на встречу, и в ближайшее воскресенье нам бесплатно заменили 6 кабин, за что мы, конечно, очень благодарны! Сейчас смотрим на дальнейшее качество сервиса: если не наладится, будем расставаться.

Эдуард

مستوى 4 خبير محلي

Не передать словами, как я доволен работой. Консультация, организация, оперативная подача машины и помощников! Господа, у меня был на столько затоплен подвал двухметровый в гараже, что думал всё, приплыли... Однако после созвона, через час машина с сотрудниками была уже на месте и приступили к работе! Ценник по сравнению с другими компаниями и частниками очень порадовал. Так что тут не 5 звёзд надо ставить, и минимум 10! Просто красавчики!!!!! Доволен, как слон 🐘!

إظهار رد العمل التجاري

Мансур Раматуллаев

مستوى 4 خبير محلي

Ужасно сколько можно ждать не забирают кабинку уро.....!

читир 888

مستوى 4 خبير محلي

Благодарю за ответственную и оперативную работу. Заказывали срочную откачку септика в жилом доме в г. Звенигород в июне так как проиграл засор. Приехал водитель Алексей, быстро все откачал и подсказал как правильно обслуживать септик, чтобы не было таких происшествий. Совету, ребята знают свое дело!

إظهار رد العمل التجاري

Мария

مستوى 12 خبير محلي

Ужасная компания. Не рекомендую. Менеджер Анна (фамилию не представила после просьбы) разговорила очень в грубой форме и сказала что это наши проблемы, что вы не можете рано утром в субботу принять обслуживание(обьект с туалетом находится в 1,5 часах езды от дома). Ждите следующую неделю. На сайте написано обслуживание 24/7. Не верьте. Хотя обслуживания включены уже в стоимость аренды по договору. Если вы не смогли принять откачку, то ждите следующую неделю и все стоит воняет на участке.

Иван Филимонов

مستوى 20 خبير محلي

Спасибо, приехал новый илосос с мощным насосом, откачал кнс, справился за 30 мин. Водителию Александру огромное спасибо!

إظهار رد العمل التجاري

Роман Камалов

مستوى 8 خبير محلي

Хорошие цена на откачку септика. Оперативно ответила менеджер Анна, машина приехала через 2 часа!

إظهار رد العمل التجاري

مراجعة مجهولة

Приезжают только по ночам,когда не у кого нет возможности открыть кабинки

إظهار رد العمل التجاري

Эдуард С.

مستوى 3 خبير محلي

Отличный сервис рекомендую

إظهار رد العمل التجاري

Алексей

مستوى 6 خبير محلي

Заказали, оплатили, в указанный день ничего не привезли. На телефоны и в whatsapp не отвечают. Не связывайтесь с этой компанией.

إظهار رد العمل التجاري

Сергей Дьяков

مستوى 11 خبير محلي

Ужасно. 2 недели ждём когда заберут кабину. На телефоны не отвечают

إظهار رد العمل التجاري

Toy Toy Kommunall Servis

11 مراجعات