У меня машина Ниссан Серена С25 пробег 307000 км., коробку ни разу ни делали, подумал пора поменять, деньги накопил, так как с мастером поговорил капиталка будет дорого стоить проще купить коробку контрактную дешевле в 2 раза обойдётся. Посоветовали магазин-разборку "япон-авто" в Кропоткине, дали контакты не кого Алексея, созвонился, находился будучи на вахте далеко от Краснодарского края, коробка была в наличии. Цена 56000 руб. как сказали пробег 46000 приблизительно, думаю лучше чем у меня, долго проходит. Предложил задаток до приезда через месяц чтобы не продали, узнал что гарантия на коробку 2 недели, также на вопрос не получится ли того что поставлю и она окажется не рабочей, уверил что таких случаев не было, возвратов не было, на вопрос можно ли установить коробку у них, как сказал мастеров у них нет, только продажа и попросил перевести всю сумму сразу и уверил что коробку отложат и ни куда ни денут. Перевел всю сумму. Приехал с вахты, договорился с мастером с Краснодара о замене коробки на время и дату, за два дня позвонил в "япон-авто" Алексею чтобы приготовили мою оплаченную и отложенную коробку к открытию магазина, приеду заберу и поеду в Краснодар на установку данной коробки, заверил что приготовят. Приехал в назначенный день Алексея так и не видел в лицо, кладовщик выкатил поддон с 3-мя коробками и говорит, выбирай, я смотрю, а где моя? Сказал что сказали то и делаю, на поддоне 1-на коробка вообще от другой машины, 2-е на мою, а где именно моя месяц назад отложенная не понятно. Говорю звони начальству, позвонил, ответ убил, пусть выбирает любую. Взял ту которая выглядела по свежее, так как коробку ни как не проверить, приехал в Краснодар, установили на машину, залили новое масло, запустили и..., она гудит как трактор, мастер сказал подшипник навернутый может даже ремень. Тут же позвонил Алексею объяснил ситуацию, что я потратил 10000 руб. за работу, 10300 руб. масло, 8лит. залили NGN CVT NS2, и опять нужно снимать коробку менять и замена обойдётся в за работу в 10000 ру.+ масло в другую коробку как минимум в 10300 руб. Ответ был таков: гарантия 2 недели только на коробку, а расходы их не волнуют, предложил приехать поменять коробку. Алексей предложил подождать до утра, подождал, в итоге мои траты в 30000 руб. возмещать ни кто не будет, предложил приехать и поменять самим коробку за работу пополам и масло заливаем за 20000 руб. оригинал, чтобы ещё одну его проверил коробку за свой счет и попал не только на 30000 руб., но и на 25000 руб. плюсом, я отказался. В итоге поставил свою обратно коробку с заменой всех фильтров, дополнительного радиатора охлаждения, нового масла, и всё работает идеально. Потратил 71000 руб., где из них 30000 руб. просто выбросил в мусорку из-за этих...... На следующий день отвёз коробку обратно, деньги вернули за коробку все 56000 руб., положил кладовщик также на поддон с другими коробками на продажу, даже не отдельно, так что кому-то посчастливится также попасть на деньги.
Виктор
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 22 ، 2024
Много запчастей находил для своей машины. Но такое ощущение, что продавцы вообще ни капли не заинтересованы в том, чтобы ответить оперативнее. Уже и артикулы скидывал, а ответ всё равно получаю через сутки после "уточнения". И то после неоднократных повторных звонков. И так из раза в раз. Вотсап читают неохотно, отвечают ещё более не охотней.
С таким отношением я вообще удивлён, что эта разборка существует довольно долгое время. Когда деваться некуда - обращаюсь. Но для себя понял, что лучше уж обращусь на Дром или фар пост.
Цены явно выше, чем на упомянутых сайтах, но видимо берут за счёт монопольного положения в городе
анна орлова
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 8 ، 2024
Грамотный специалисты шикарный автосервис. Все запчасти пришли вовремя меня все устраивает. Обращаюсь только к ним