Toyota Center Primorsky

4.8

1907 تقييمات

قيِّم هذا المكان

616 مراجعات

بشكل افتراضي

Василий Петухов-Старший

مستوى 7 خبير محلي

Нормальный дилерский центр. Делают обслуживание автомобиля дорого, но качественно и в соответствии с заводским регламентом, что, несомненно, влияет на надёжность и долговечность автомобиля. Кроме того, центр занимается страхованием и при аварии работники центра оказывают реальную помощь в оформлении ДТП - всегда подскажут, что, как и в какой последовательности делать, что очень важно- ведь водитель находится в несколько взвинченном состоянии и может ошибиться в процедуре, что потом негативно отразится на его финансах.

إظهار رد العمل التجاري

Евгения Шеховцова

مستوى 19 خبير محلي

Не могу сказать, что центр чем-то отличает от стандартных центров продажи авто. Есть куллер с водой, зона, где можно посидеть , подождать оформления документов. На втором этаже кафе с детской комнатой. Все чисто. Менеджеры - стандартные сотрудники такого центра. Каждый занят своим делом. Наш специалист в своей области был хорош, машину мы поменяли в тот же день, как и заглянули в центр.

إظهار رد العمل التجاري

S.I.A

مستوى 17 خبير محلي

Отличный цент! Своя парковка перед зданием. Просторно. Гостей не много,но есть. Предлагают ВКУСНЫЙ кофе👍 Вежливый персонал.

إظهار رد العمل التجاري

Александра

مستوى 5 خبير محلي

Заходишь в салон, пустой, но никто не подходит и не встречает. Некий Кочетов Антон сидит в телефоне и приходится просить консультации. Вопрос к сервису. Далее поведение вообще убило. Начала смотреть rav4, соизволил открыть машину, наверное по его мнению «тяну». Когда попросила открыть посмотреть лексус, вопрос был - «а оно надо?». Я вообще если честно в шоке, клиентоориентированность на нуле да и еще с оскорбительными какими - то историями. Я конечно спросила молодой человек что сомневается в моих финансовых возможностях? Мне кажется он в глубине души хотел меня пинками выпинуть из салона) осадочек остался. Не первый салон посещаю, такое вижу впервые

إظهار رد العمل التجاري

Alexey V. M

مستوى 5 خبير محلي

Поменяли масло в двигателе всего за 6500 руб, включая оригинальное масло, фильтр и работу. Плюс бесплатно провели осмотр и все отразили в бланке. Персонал вежливый, делают качественно, но дорого. Замена масла - что-то типа акции.

Дарья Гаенко

مستوى 5 خبير محلي

Очень довольна слаженной работой центра. Приятно идти по пути выбора с профессионалом своего дела: Кириллом Нечкиным. А также благодарность персоналу кредитного отдела, которые идут навстречу клиенту. И высокая оценка другим сотрудникам, с кем пришлось столкнуться при покупке нового автомобиля.

إظهار رد العمل التجاري

Игорь Воронин

مستوى 17 خبير محلي

Обслуживал авто у данного дилера, все понравилось. Можно посмотреть ход работ, есть видеокамеры, панорамное стекло. Приятная обстановка, вежливые сотрудники. ТО 1 с полной мойкой делали примерно 3,5-4 ч. (по мне так немного долго). Цена на ТО высоковата. В центре есть кафе с демократичными ценами и довольно таки вкусной едой.

إظهار رد العمل التجاري

Кирилл А.

مستوى 4 خبير محلي

Хороший автосалон, не навязывали ничего лишнего, все показали, указали на достоинства машины, недостатки, детально осмотрели машину, менеджер Андрей Куськин и Дмитрий Лопатин высококлассные специалисты которые честно рассказали все о машине. Сделали скидку, забрали отличную машину по рыночной стоимости. Спасибо

إظهار رد العمل التجاري

Ольга Б.

مستوى 5 خبير محلي

Давно обслуживаю здесь машину, все четко. Мастер в основном один и тот же, Артем. Все по делу, пока нареканий не было, спасибо. Один минус - весьма не дешево

Камал Шихаев

مستوى 30 خبير محلي

Очень хороший автосалон. Купил там Тойота Камри, мне всё нравится. Хороший сервис. Мой менеджер Владимир Солдатов, рекомендую этого сотрудника, он знает своё дело.

إظهار رد العمل التجاري

Сурен А.

مستوى 6 خبير محلي

Очень доволен, без преувеличения!!! Молодцы ребята! Приобрел здесь автомобиль, сдав свой в зачет. И следующий, скорее всего тоже буду покупать здесь!

إظهار رد العمل التجاري

Роман М

مستوى 6 خبير محلي

Покупал Kodiaq, в зачёт сдавал свою, во всём шли на встречу, забронировали, договорились на конкретный день, время. Долго оценивали мою, затем на этом же подъемнике осмотрели Kodiaq, всё прозрачно, Егор Гостев во всём помогал, был всегда на связи. Напоили кофе)), в общем всем спасибо! Процветания вам!

إظهار رد العمل التجاري

Валерий

مستوى 2 خبير محلي

Все хорошо, предложили чай и кофе. Разговор с менеджером был нормальный, проявил человеческое отношение и доброжелательность. Был в сервисе на установке сигнализации, сотрудник Александр очень хороший, доброжелательный и отзывчивый человек. Просьба выписать ему премию). В. К. Рекомендую.

إظهار رد العمل التجاري

Алексей Чеблаков

مستوى 10 خبير محلي

Все прошло отлично, цена соответствует заявленной, даже сделали скидку, состояние авто так же соответствует описанию. Сделка прошла быстро. Менеджер Кумпен Александр, работает четко, рекомендую данный салон.

إظهار رد العمل التجاري

Алёна Петрова

مستوى 3 خبير محلي

Все прекрасно, очень доброжелательно. Большое спасибо Владимиру,все объяснил,показал. Очень вкусный капучино. Даже сейчас,если что-то не понятно , Владимир продолжает помогать! Ещё раз, Большое Спасибо!А. П.

إظهار رد العمل التجاري

Наталья

مستوى 11 خبير محلي

Хотелось бы отметить отличную работу менеджера по продажам Кирилла! Сразу видно, что человек не только знает ассортимент, но в целом на высоком уровне дает консультацию!

إظهار رد العمل التجاري

Татьяна Чигринец

مستوى 12 خبير محلي

Спасибо всему профессиональному коллективу! Не буду скрывать, каждый раз обрпщаясь, никогда не было недовольства! Уважаю, ценю работу всех, кто участвует в окозании помощи при обращении! Рекомендую!

إظهار رد العمل التجاري

Ирина

مستوى 6 خبير محلي

Всё понравилось: очень приятные, вежливые сотрудники, понятно и доступно обьясняют. Удобно расположен центр. Внутри всё достойно.

إظهار رد العمل التجاري

Олег Б.

مستوى 15 خبير محلي

Отличный сервис, все быстро, аккуратно и без суеты. Масло оригинальное , чисто. Удобная парковка. В зоне отдыха действительно можно отдохнуть. Хотелось бы чуть более демократичное меню а ресторане. Тогда и оборот будет больше.

إظهار رد العمل التجاري

Ольга Смирнова

مستوى 3 خبير محلي

давно пользуюсь услугами центра ( более 20 лет ) . оценка - отлично ! Денис - мастер - молодец - грамотный, вежливый, обязательный специалист ! Всем рекомендую обращаться !!! Спасибо !

إظهار رد العمل التجاري

Обращайтесь!

مستوى 8 خبير محلي

Персонал очень внимательный,но не навязчивый! Зона ожидания прекрасная))) очень вкусный кофе. Единственное-оооочень долгий процесс оформления кредитов на авто((( потратили целый день, но спасает, что кофе вкусный🤣

إظهار رد العمل التجاري

Клюев Алексей

مستوى 13 خبير محلي

Ну на троечку, место, если честно. Внимание к клиентам около-нулевое. Все Тойоты закрыты, чтобы присесть внутрь, нужно искать кого-то и просить чтобы открыли. Тогда можно посмотреть изнутри. Как-то странно выглядит такой сервис.

إظهار رد العمل التجاري

Нина К.

مستوى 6 خبير محلي

Комфортный салон. Очень внимательный и профессиональный менеджер Владимир Солдатов! Спасибо! Сделка прошла на высшем уровне по европейским стандартам.

إظهار رد العمل التجاري

Владимир Разумовский

مستوى 9 خبير محلي

Приехал 31 августа забирать свой забронированный GAC GS8. В процессе подписания договора решил сравнить ВИН номер забронированной машины и той, что мне продают по договору. ВИН оказался другим, а машина из шоу-рума. При бронированиии авто я специально уточнил, что машина будет со "склада". Менеджер Кирилл Нечкин мне ответил, что конечно же машина будет со склада и именно та, которую мы посмотрели, и если они что-то обещают, то обязательно выполнят. Так же я спросил до какого числа будет держаться бронь (аванс) на выбранный мной автомобиль, на что получил ответ - до 31 августа, т.к. с первого сентября будет подорожание. На этих условиях я и внёс аванс 22 августа 2024 года. Но, как писал выше, приехав в салон 31 августа, мне по-тихому, ничего не говоря, попытались продать другой автомобиль, из шоу-рума, в которлм сидели, нажимали, открывали, закрывали все и вся неизвестное количество людей, и к тому же у него была поцарапана задняя правая дверь. По поводу царапины мне, не моргнув глазом, было сказано, что " полирнут и ничего видно не будет", т.е. предложили купить уже б/у автомобиль по цене нового. И тут же предупредили, что никаких доп. скидок предложено не будет. Разумеется ни о каких извинениях со стороны менеджера тоже речи не было, а руководство в салоне, якобы, в этот день отсутствовало в полном составе. В подтверждение слов менеджера Кирилла о том, как салон "держит свое слово", он заявил, что оказывается машина бронируется на три дня и моя бронь давно закончилась, при этом аванс мне вернули только 4 сентября, а не через три дня после его внесения, когда закончился срок действия брони. Так же мне пришлось приезжать в автосалон повторно и писать заявление на возврат денег. Хотя 31 августа мне все тот же менеджер сказал, что никаких заявлений не надо и деньги вернут завтра-послезавтра. Кстати, когда приезжал писать заявление на возврат денег, царапина на авто в шоуруме уже была удалена. Все, кто собирается купить GAC GS 8 в этом автосалоне в популярном зелёном цвете с зелёным салоном будьте внимательны и аккуратны. Эти товарищи могли переставить теперь уже б/у автомобиль на стоянку и продавать как новый. Крайне не советую связываться с этим автосалоном при покупке нового авто, хотя справедливости ради надо сказать, что цена на автомобиль у них была лучшая в городе. Но покупка б/у автомобиля под видом нового даже по хорошей цене не для меня. А вы, если решитесь на покупку у этого дилера, сто раз задумайтесь и проверьте, правда ли вам продают именно новый и именно тот автомобиль, который вы забронировали После предложения дилера написать им на почту, чтобы разобраться с проблемой, так и сделал, написал. Прошло два месяца, но со мной так никто и не связался. Из чего можно сделать вывод, что для компании это нормальный стиль работы и никто из руководства не переживает о том, что менеджеры пытаются продать поцарапанным б/у машины под видом новых и обманывают клиентов

إظهار رد العمل التجاري

Елена Акимова

مستوى 4 خبير محلي

Сотрудники очень медленно работают. Любой, даже маленький вопрос, решается долго. Диск облез, приехали по гарантии показать, машину забрали на два часа. А это просто диск....

Светлана Корнилова

مستوى 9 خبير محلي

Великолепный сервис! Очень вежливый и внимательный персонал. Всегда приезжаю на ТО на эту станцию. Всем и всегда довольны.

إظهار رد العمل التجاري

Lua Vk

مستوى 4 خبير محلي

Записалась на компьютерную диагностику за неделю, за день до записи девушка и сц позвонила и подтвердила назначеное время записи 9:00. Простояла пол часа в пробке, приехала, а в сервисе начали предполагать, что я на другой день записывалась, на другое время и т.д. В итоге запись мою нашли, сказали что я записана оказывается на 10, несмотря на то что девушка из сц звонившая подтвердить запись говорила о 9:00... В центре никого из посетилей не было, единственный человек записаный на 9:00 опаздывал на долго(о чем сообщил один сотрудник другому) , все сотрудники были свободны, однако не хотели работать и меня никто не принял. Не знаю кто тут виноват, кто записывал, кто подтверждал запись, кто непосредственно общался со мной сц, но сервис тут далек от уровня который мог бы представлять официального диллера Тайота

إظهار رد العمل التجاري

Сидоров Иван

مستوى 4 خبير محلي

Крутой у Вас центр, оперативно и дружелюбно, положительно впечатлён. Вы молодцы

إظهار رد العمل التجاري

Марина

مستوى 6 خبير محلي

Салон находится в удобном месте, обслуживание как всегда на достойном уровне, приятная атмосфера, но ценник хотелось бы видеть ниже.

إظهار رد العمل التجاري

Михаил Черников

مستوى 4 خبير محلي

Очень понравилось отношение к клиентам, откликнулись на все наши просьбы касаемо автомобиля , в этот же день мы уехали на авто, для маленького ребёнка есть детский уголок, взрослым предложили кофе. Менеджер ответил на все вопросы.

إظهار رد العمل التجاري

Инкогнито 1407

مستوى 6 خبير محلي

Всех приветствую всем советую много стоит автомобилей но открыто было то ко 2 . И в первую очередь хочу сказать что очень много аксессуаров и добрые и вежливые сотрудники . Рекомендую всем всем удачи

إظهار رد العمل التجاري

Владимир А.

مستوى 3 خبير محلي

Претензий нет, всегда на позитиве, со знанием дела, всё профессионально, молодцы!

إظهار رد العمل التجاري

константин з.

مستوى 2 خبير محلي

все профессионально, быстро и качественно. менеджеру премию и повышение!

إظهار رد العمل التجاري

Yana Ivanova

مستوى 3 خبير محلي

Сегодня проходила ТО 0 в Иате приморском . 1. Молодой человек не рассказал мне ничего о проделанном ТО и состоянии машины. 2. Ни одна запчасть не была положена мне в салон . После того как я вернулась и спросила «а где мои запчасти?» , мне ответили «масляный фильтр никогда не кладется клиенту, я вам что, должен был масло тоже слить и отдать?» 3. На улице пошел дождь , машину мне отогнали подальше от выхода , зонт не предложили, шла по дождю к машине. И это не первая история в данном дилере . Приезжала сначала с проблемой «не докрученные рычаги подвески», после их подтяжки схождение разошлось, приезжаю повторно и говорю что после их подтяжки разошлось. Мне отвечают , что схождение развал НИКАК не связаны с схождением развалом и что это вообще не гарантийный случай. Отличное обращение с клиентом и бесконечные косяки.

إظهار رد العمل التجاري

Irina Zakharova

مستوى 12 خبير محلي

Всегда пользовалась услугами этого салона, но в этот раз, приехав на очередное пятое ТО, была поражена насколько испортился салон. При входе разбитый и перемотанный щит, кофе по талончикам, ошибки в документах, машина с грязными пятнами в салоне после мойки. Помимо ТО попросила провести диагностику электрооборудования (периодически не работали парктроники), диагностику провели, но письменного заключения не дали, только на словах сказали, мол, два парктроника сломано. Ну я поверила, заплатила за установку новых, но старые «сломанные» никто мне не отдал как положено. Только фильтры салона, которые меняли при ТО. Делаю вывод - развод чистой воды на деньги! Явно обошлись только тем, что подкрутили какую-то клемму, а содрали 43 тр. Мерзкое чувство от посещения такого салона, сама больше ни за что не поеду и никому не посоветую.

إظهار رد العمل التجاري

Анастасия Рогачева

مستوى 16 خبير محلي

Пару раз проходила здесь ТО, обслуживание хорошее, персонал внимательный. Единственное, не хватает кофе машины в зоне ожидания… потому что 1 флаера на кофе не достаточно, когда ожидаешь машину 3-3,5 часа. Приходится покупать. Во всех Тойота центрах по России, которые я посещала, всегда в зоне ожидания она есть ))) Думаю организация не обеднеет от обслуживания кофе машины, а клиентам приятно 😊

إظهار رد العمل التجاري

Александр Решетников

مستوى 16 خبير محلي

Все таки, человек красит место, это однозначно Очень клиентоорентированные менеджеры, в моем случае Егор

إظهار رد العمل التجاري

Ольга Л

مستوى 14 خبير محلي

Очень приятный персонал - заинтересованность чувствуется прямо со входа. С нами общался менеджер Антон. Чёткие ответы по существу на все наши вопросы. Чувствуешь себя Клиентом с большой буквы.

إظهار رد العمل التجاري

Николай Коробов

مستوى 3 خبير محلي

Отличный авто салон ! Доволен покупкой , все рассказали про автомобиль честно , советую ! Оформили быстро . Благодарю

إظهار رد العمل التجاري

Д /Денис

مستوى 26 خبير محلي

Супер качественный сервис! Хорошие ребята! Профессионалы!

إظهار رد العمل التجاري

Илья Р.

مستوى 5 خبير محلي

Чистили радиаторы - сломали крепления на бампере. Когда обратился с вопросом - как такое могло произойти? Ответили – а вы куда смотрели? (я заходил в рем. Зону) Как вам такой ответ? Отмечу, что у машины бампер в этом сервисе снимался первый раз. Но это пол беды. Поставили черную сетку в бампер, которая через 10 месяцев начала облезать. (на других машинах ходили по 5 лет и оставались целыми ). Тоже ответили, что помочь не могут. Бывает дешево и сердито. А тут дорого и сердито. Очень неприятно было взаимодействовать. Не рекомендую.

إظهار رد العمل التجاري

Maria Vill-shumkova

مستوى 5 خبير محلي

Покупала машину в этом центре! Все прошло супер! Внимательный продавец, все рассказал как есть, огромное спасибо Андрею Куськину за помощь в выборе!

إظهار رد العمل التجاري

Павел Шарко

مستوى 13 خبير محلي

По своему функционалу, работе, учтивости, компетентности персонала один из лучших дилерских центров! Был много где, сюда приезжать приятнее всего!

إظهار رد العمل التجاري

Александр Ш.

مستوى 6 خبير محلي

Обратился в данный сервис в июле 2024 года. Мне заменили передние тормозные диски и колодки, противоскрипные пластины были живыми старые. За работу и детали взяли 36310р. После выезда из сервиса был страшный скрип тормозов, и я снова обратился. По рекомендации замерили пластины за 4200р. Скрип так и не прошел, но в эту шарашку я не решился больше ехать. Мучился почти год со скрипящими тормозами, поехал в другой сервис. А там посмотрели, и сказали, что вместо оригинала установили дешевый аналог! Придется переделывать в другом сервисе! В накладной не пишут фирму-производитель, чтобы в суде ничего не доказал! Поэтому, по возможности, рекомендую объезжать стороной таких «Официалов»!

إظهار رد العمل التجاري

Алексей попов

مستوى 6 خبير محلي

Все очень хорошо.вежливый персоонал,все быстро ,кофе вкусный.обращайтесь в тойота центар на приморскиий.

إظهار رد العمل التجاري

Анастасия Зимина

مستوى 3 خبير محلي

Отличное расположение, большая парковка. Вкусный кофе и вежливое отношение. Адекватный тест-драйв. Уехала на новой машине. Благодарю!

إظهار رد العمل التجاري

Евгений П.

مستوى 13 خبير محلي

Был на ТО к сервису вопросов нет все четко, профессионально, дорого. А вот с организацией не очень приехал в назначенное время в итоге машину взяли спустя 4 часа в работу. В остальном претензий нет. Вернусь сюда, все равно мастер не плохой был и все рассказал и сделал, люди-профессионалы это наше все! ТЦ берегите своих механиков!

إظهار رد العمل التجاري

Виталий Федулов

مستوى 6 خبير محلي

Все как всегда. Красивые картинки, оставьте номер телефона и на этом всё… Цен нет, наличия нет.

إظهار رد العمل التجاري

Alex

مستوى 7 خبير محلي

Покупал здесь новый автомобиль тойота Камри, и сдавал в зачет старый, дали хорошую цену в трейд-ин и скидку на новый. Рекомендую этого дилера.

إظهار رد العمل التجاري

Валерий Писк

مستوى 12 خبير محلي

Современный цент с внимательными продавцами, бесплатный кофе приятно скрасил ожидание.

إظهار رد العمل التجاري