29.04.2025 года посетил данный банк с целью открытия дебетовой карты и остался разочарован им. Взял талон и стал ждать пока вызовут, время ожидания составило более 10 минут, хотя свободные специалисты были. Потом оказалось что у них не срабатывает система вызова по талону(((( специалист даже за это не извинилась когда я сам подошёл уже. Также условия открытия счета в данном банке просто плохие. Сначала надо ждать долго пока одобрят для открытие и так далее. Просто не советую никому.

Л.

مستوى 3 خبير محلي

Я в восхищении. Вчера 20 минут на горячей линии чтобы выяснить что оператор не может ответить НИ НА ОДИН вопрос по вкладу. Все что может это составить заявку чтобы мне перезвонили. Все еще "звонят". Для чего нужны такие операторы и такая горячая линия? заявки составлять? В городской офис банка теперь не дозвониться, перебрасывает на горячую линию. А там висеть надо до посинения пока ответят, а когда ответят то опять "оформлена заявка , ждите пока вам позвонят"? Дорогой ТКБ, поскольку вам не нужны деньги клиентов, не буду навязываться, вы не единственный банк.

Иван Ф.

مستوى 4 خبير محلي

Все для удобства клиента!!! Все дни недели работают с 9.00 до 18.00, а в пятницу до 16.45. Круто!!! Клиент после работы в банк попасть не может. Стремитесь к лояльности клиентов, сделайте график работы в рабочие дни недели с Пн по Пт ОДИНАКОВЫМ!

إظهار رد العمل التجاري

Transcapitalbank

أضف صورة أو فيديو

المنتجات والخدمات

العنوان

جهات الاتصال

ساعات العمل

الاتجاهات

مميزات

أماكن مشابهة قريبة

17 مراجعات