Транспокар
38 مراجعات
نوفمبر 29 ، 2024
Перевозили автомобиль с Краснодара в Томск. Всё пришло в целости и сохранности! Всегда были на связи. Ответственно относятся к своему делу. Очень довольна и благодарна этой компании! Спасибо Вам огромное что помогли в таком нелёгком деле как перевоз автомобиля) Успехов Вам во всем! И побольше клиентов!
2
مارس 6
Обратился в данную контору для перевозки автомобиля. Прочитав отзывы других пользователей, сразу возникли сомнения насчёт пунктов 11.3 и 11.4 договора про компенсацию издержек перевозчика в случае отмены перевозки (это с учётом того, что предоплата также сгорает). Помимо этого в разговоре по телефону собеседник (владелец) показался довольно неклиентоориентированным. Жёстко отвечал, жевал что-то во время разговора, про акты приемки-передачи автомобиля сказал: "ну можем сделать, если хотите", хотя во всех нормальных фирмах это делают по умолчанию.
Прочитав договор и взвесив риски, принял решение в сторону другого перевозщика, о чем сообщил Транспокару. Ответ убил. Нахамили, указали на мой возраст, так ещё и пригрозили, что мои личные данные оставят себе, на что у них нет прав по закону об использовании персональных данных. Скриншоты переписки прикладываю.
Не обращайтесь в эту фирму!
نوفمبر 15 ، 2024
При работе с данным перевозчиком, главное знайте, что Максим, который общается с вами по перевозке, превратится в максимальное ХАМЛО после того, как вы заключите с ним договор и оплатите перевозку!
Всю информацию по этапам перевозки автомобиля приходилось выпрашивать, так же как и страховой полис, никакого GPS отслеживания не существует, это вранье. Фото и видео с момента погрузки автомобиля Максим не предоставил. А если вы не хотите просто поверить ему на слово, он начинает хамить!
Акт выполненных работ по перевозке для ООО предоставлен не был и на вопрос где он, Максим отвечать отказался!
Машину в итоге привезли, но данного перевозчика никому никогда не порекомендую!
2
يناير 26
Очень довольна оказанным сервисом.Ребята вежливые,работу свою выполнили без нареканий.Быстро и четко перевезли машину из Краснодара в Екатеринбург.Я осталась очень довольна!!!
سبتمبر 11 ، 2024
Как юр.лицо воспользовался услугами ТК Транспокар, 3 легковых автомобиля Владикавказ-Москва-Владикавказ. Услуга оказана качественно, очень оперативно и по конкурентной стоимости. Работой транспортной компании доволен!
2
2
سبتمبر 2 ، 2024
Если Вы покупаете автомобиль в другом городе и решили отправить его автовозом, то Вам точно сюда! Я совершала покупку автомобиля "удаленно". Мой маршрут был Москва-Омск. Транспортная компания Траспокар предоставили свой эвакуатор, который вовремя приехал, забрал автомобиль из автосалона и доставил в точку погрузки. Дальнейшая отправка была очень быстрой, на следующей день (для примера: обращалась в одну из оч.крупных ТК, где на вопрос "когда ближайший автовоз в моем направлении", ответили "Ожидание в Москве 10-15 дней. Автовозы не ходят по расписанию как рейсовые автобусы..."). Машину привезли в идеальном состоянии! Менеджер Траспокар на связи 24/7, корректно и грамотно отвечает на все вопросы и всегда готов помочь советом. Этой компании доверяют перевозку новых и очень дорогих автомобилей (при разгрузке моей машины с автовоза обратила на это внимание), это говорит о качестве перевозки! Выбор за Вами, но Траспокар выполняют свои обязательства "на отлично"! Рекомендую!
1
2
أكتوبر 30 ، 2024
***! , оказали услугу, доки не хотят предоставлять. Позиция мы лучшие, мы с договором- по факту ничего не проводят! Не связывайтесь. Ищут проезжающих мимо автовозы. Только фото в статусе красивые, а на деле пустышки.
أبريل 8 ، 2024
Отличная компания
Сама живу в Самаре, купила машину в Москве, но из за беременности не смогла сама забрать машину
Ребята молодцы помогли, все четко и ясно объясняли, отвечали на все мои дотошные вопросы. Привезли мою ласточку домой в срок!
Нашла их по рекомендаци знакомого!
1
1
يناير 2
Компания супер)нужна была перевозка машины,по совету друзей выбрали эту компанию)все быстро и оперативно,относятся ответственно к своим клиентам)нам все понравилось)будем обращаться еще однозначно)спасибо)
أغسطس 20 ، 2024
Обратилась рассчитать стоимость, стоимость для меня была завышена, написала что не устраивает, на что в ответ менеджер Максим перешёл на личные оскорбления, телефонная этика не соблюдена, ужасное отношение к клиентам. Прочитала отзывы, уже не впервые так случается, вообще не советую. Хорошие отзывы видимо накручены тем самым Максимом, который и является генеральным директором 🤷♀️
3
نوفمبر 4 ، 2023
Отличная компания - все решили буквально с полуслова. Максим - молодец, все оперативно организовал, помог с приемкой машины в Омске, помогал отслеживать процесс транспортировки и очень помог ускорить выгрузку в Краснодаре. Ребята держат слово и доставляют очень быстро. Спасибо! Рекомендую!
3
1
فبراير 16 ، 2024
ИП Шепилов Максим Сергеевич.
Перед Новым годом нужно было перевезти машину из Москвы в Омск. Оплатили по договору предварительно аванс, который попросил Максим в размере 20.000₽. И муж погнал машину на приемку, как оказалось приемки не будет и мы должны были отдать машину и ключи какому-то охраннику, которого видим впервые. Взамен никаких документов нам не дают. Акт приемо-передачи не подписываем. Позвонили Максиму, он сказал что мы ничего не понимаем и так далее в грубой форме. Мы предложили Максиму встретиться, он сказал что он не в Москве, а в Ростове. В Москве только охранник, который не знает название фирмы, знает только Максима. Мы не стали доверять свою машину этим людям. Уехали. На просьбу вернуть аванс, Максим сказал что нужно было читать внимательно договор, аванс не возвратный.
А за плохой отзыв моего мужа, Максим посчитал что и 3.500₽ мы не достойны. 😂
Будьте бдительны, друзья!
2
أغسطس 5 ، 2024
Отлично и быстро перевезли машину из Волгограда в Санкт-Петербург. По цене приятная адекватная ставка.
Благодарю за оперативность!
1
ديسمبر 20 ، 2023
Абсолютно неадекватное отношение к клиенту. Вначале вроде бы все нормально - проговорили маршрут отправки авто из Москвы в регион, стоимость, сроки.
Далее контактное лицо присылает договор, в котором обязательное условие о предоплате переводом на карту. И пункт что в случае отказа заказчика от перевозки исполнитель удержит 30% (не от предоплаты, а от всей стоимости услуги).
Рассчитано на то что доверчивые люди, переведя 20 тысяч рублей, в дальнейшем не будут отказываться от их услуг, чтобы не потерять уже заплаченные (по факту ни за что) деньги.
Теперь по факту. Сделал предоплату, приехал на парковку в Химках. Мне скидывают телефон человека который должен принять машину.
На мой вопрос - а когда будем подписывать договор и акт приёмки автомобиля - мне отвечают, что договор уже подписан со стороны исполнителя факсимиле, и любой нормальный юрист подтвердит что это легитимно. А акт составит человек на месте, мне его подписывать не надо, пришлют в электронном виде.
На мой аргумент что я-то договор не подписывал, и просьбу все же подписать договор и акт живой подписью мне отвечают отказом. И аргументируют что никогда не слышали таких неадекватных вопросов от клиентов, мол возим машины покруче чем у вас и никто никаких вопросов не задаёт. Я говорю - так у вас же офис вроде бы рядом, давайте подъеду. Ответ - нет, офис у нас в Ростове. На любые вопросы ответ «надо было договор читать».
В общем - не могу сказать насчёт качества услуг, может быть ребята и нормально перевозят машины. Но после такого общения на старте и отношения к клиенту никакого доверия к ним нет. Это примерно как найти человека на авито и доверит ему перевозку своей машины. Случись что - пиши «на деревню дедушке».
Урок на будущее - не оставлять предоплату непонятно кому и за что. А чрезмерно хитрым ребятам из данной «компании» - поменьше доверчивых клиентов.
Отдельно отмечаю недружелюбный, близко к хамскому тон общения с клиентом и забавные истории про их «современное» видение маркетинга. Буквально цитирую - «клиент всегда прав - это вчерашний день, главное это регламенты организации. Мы не обязаны ничего объяснять, читайте договор».
Просто гении сервиса 21 века 👏
2
يناير 23 ، 2023
Очень хорошая компания, очень оперативно решили наш вопрос не смотря на новогодние праздники! Машина вышла из строя аж в Самаре, побоялись оставлять в мастерской, дабы не разобрали по частям )) помогли вывезти автомобиль тем же днем, бережно и в срок привезли машину в Москву. Тут тоже все согласовали и доставили прям к дому. Цены более чем хорошие! Большое вам спасибо, с такой ситуацией сталкивались в первые, помогли во всем разобраться и со спокойной душой уже ждали свою машину.
يناير 25 ، 2024
Рекомендую перевозчика, уже не первый раз обращаюсь за услугой. Все оперативно, четко и по приемлемой цене. Всегда на связи и сориентирует по вопросам перевозки.
أغسطس 9 ، 2023
Искала как перевезти свой автомобиль за 4000км. Цены везде космос. Нашла 2 компании, в итоге по отзывам выбрала эту. Очень очень переживала, перечитала договор заранее, решилась.. и не пожалела! Переживала по поводу предоплаты, но понимаю что без этого сейчас никак.. Договорились, оплатила, привезла машину, очень приятный человек ее встретил на парковке:) Неделя ожидания.. И вот звонок, «едем, рядом, ждите»! Максим, Олег, Анатолий- спасибо❤️ Моя хоть и старенькая, но такая родная ласточка приехала🙏🏼
3
أكتوبر 3 ، 2023
Отличная компания, перед подписанием договора квалифицированный Юрист проверил и правомерность договора и саму организацию, после одобрения юриста подписала договор, доставка машины планиривалась с 9 октября, в итоге машина доставлена 2 октября!!! Менеджер очень терпеливый,не смотря на многочисленность вопросов, перевозка выполнена быстро и качественно, плюс договор предусматривает ответственность и гарантии, а это немаловажно! Я довольна!
1
يناير 24 ، 2024
Великолепная компания, доставили новый автомобиль из Екатеринбурга в Москву за 2 дня в крытом автовозе - весь процесс от подписания документов до погрузки не занял больше 30 минут. Настоятельно рекомендую всем, кому необходимо перегнать машину из точки А в точку Б не накручивая километры.
ديسمبر 1 ، 2023
Добрый день! Не советую никому эту компанию не то чтобы сотрудничать, даже обращаться к ним. Узнал стоимость маршрута, стоимость не устроила, извинился за беспокойство и попрощался, человек на другом конце стал возмущаться что я ничего не понимаю в реалиях сегодняшнего дня и что я такой-сякой и чтобы все подобные клиенты «имели хорошее здоровье». Вообщем как помоями облили. Не рекомендую, если на рынке отличные компании которые хотят и могут работать с людьми!
يناير 24 ، 2024
Быстро и качественно перевезли наш автомобиль из Москвы в Сочи. Обратно повезут тоже они уверен! Все понравилось на всех стадиях перевозки! Ребята молодцы! Всем рекомендую!!!
أكتوبر 4 ، 2023
Нашла компанию случайно. Быстро все оформили. Везли 4000км меньше недели. Все четко, всегда на связи Максим и Татьяна) вытерпели мои допросы и переживания, на все отвечали спокойно с пониманием! За что огромное спасибо. Обратно поедем тоже с вами) спасибо большое!
1
أكتوبر 13 ، 2023
Ребята выполнили перевозку автомобиля из Тюмени в Москву максимально качественно и слаженно ,приятно было иметь дело,рекомендую!
نوفمبر 5 ، 2022
Отличная компания!
Перевозили автомобиль из Москвы в Сочи. По всем вопросам сориентировали и все подробно объяснили, так как перевозку данным методом осуществляю впервые. Все выполнено в срок, менеджеры всегда на связи и всегда сориентируют по любым вопросам. Для осуществления обратной перевозки из Сочи обязательно воспользуюсь услугами данной компании!
نوفمبر 25 ، 2022
Компания супер!!!!!
Перевозили автомобиль из Москвы в Ростов на Дону. Консультацию получила по всем вопросам, машину доставили быстро, качественно, профессионально. Более того что не мало важно , не дорого!!! Спасибо ребятам!
نوفمبر 3 ، 2022
Хочу порекомендовать данную компанию как надежную
Доставляю через ребят уже второй раз машину
Первый раз Красноярск-Краснодар bmw 6, всё в срок и без проблем
Второй раз Краснодар-Красноярск bmw 5 g30 , тоже вообще никаких проблем, все в срок
Приятная плюшка что разрешают загрузить вещи, главное чтоб сиденье было свободно водительское ))
В общем очень рекомендую, однозначно остался доволен 👌☺️
أغسطس 20 ، 2024
Не корректное общение собственника , если сумма не устраивает , начинает переходить на личности и писать смс : а вы давно были в алкогольном магазине , цены видели , на ваш отзыв будет 10 ответных , если вам заняться нечем и писать отзывы. Телефонный этикет на уровне рынка , больше не буду обращаться и советовать другим !
ديسمبر 13 ، 2023
Воспользовалась услугой доставки моего авто из Новосибирска в Ростов-на-Дону. Безопасно, с заботой о клиенте. Рекомендую.
1
نوفمبر 26 ، 2022
Обращались в данную компанию для перевозки автомобиля из Москвы в Алматы, ребята машину довезли раньше срока на день. Повезли на заккрытом прицепе по бокам (что для меня большой плюс) дорога то дальняя а машина приехала чистая. Рекомендую! Всё чётко, вовремя.Спасибо Максим! Процветания в этом деле. Буду оброщяться ещё.
نوفمبر 5 ، 2022
Хочу поделится приятным опытом работы с данной транспортной компании, перевозила машину на автовозе из Москвы в Улан Удэ . Все максимально быстро и удобно начиная от заключения договора и сдачей авто в любой удобный день и самое главное время ! Особенно хочется отметить Максима это проффисионал своего дела всегда на связи . Доставили за 7 дней чему я очень благодарна ))
أكتوبر 26 ، 2022
Перевезли машину в закрытом автовозе из Владивостока в Москву. Что понравилось - менеджер всегда на связи, даже поздно вечером. Машину получили вовремя, все отлично)
نوفمبر 19 ، 2022
все супер! Машина впорядке, довольны. И хорошо, что так быстро все приехало, спасибо 😊
نوفمبر 16 ، 2022
Пользуюсь услугами этой компании уже второй раз, по перевозки авто автовозом, все максимально оперативно, менеджеры постоянно на связи, дают уточняющие консультации!
ديسمبر 29 ، 2022
Все супер! Все под ключи и быстро. даже те услуги, которые не входили в стандарт, вроде, эвакуатора, чтобы довести до автовоза.
Рекомендую!
نوفمبر 15 ، 2023
Вёз Хонду с Новосибирска в СПб, проблем не возникло, привезли даже раньше чем обещали.
1
نوفمبر 14 ، 2023
Советую всем работать с этим перевозчиком, грамотно, надежно
1
يونيو 13 ، 2023
Ужасно!!!
Машина приехала на неделю позже!
Менеджер грубит, толком не отвечает на вопросы и ссылается, что в договоре отражен Срок доставки ДО 500 км/сут и это ваши проблемы лучше читайте договор!
1
يناير 25 ، 2023
Не понравилась компания ! менеджеры не договаривают что к чему !
Отзывы думаю не соответствуют реальности !
1
1