Ставлю одну звезду, потому что нельзя поставить меньше. Я откровенно не понимаю, зачем вы позиционируете себя как заведение, в котором можно отменить праздник. Хотели пообедать с гостями после крестин ребенка, в спокойной уютной обстановке. Заказали все на 15 часов, приехали на 10 минут раньше. Столы пустые, только нарезки сырные и мясные, решили, что сейчас все будет и спокойно ждём.
Салаты принесли минут через 45, утку и курицу,которые подают сразу, ДО горячего через час 10, при этом утка была с кровью.
Само горячее через полтора часа, и оно было... Внимание... ХОЛОДНЫМ 😄 На вопрос почему все холодное, нам ответили, а как мы мясо горячим порежем... Занавес!
Гарнира к горячему через полчаса от "горячего" так и не было. Я сказала, что не надо уже, так как гости готовы были пить чай. Небольшой спойлер, всю эту картошку по-деревенски, которую не смогли приготовить за 2 часа от начала обеда нам сложили с собой и посчитали, ну а что... Поедите дома, сами виноваты, что выбрали нас.
При этом мясо с кровью, хотя при заказе нас зачем-то спросили степень прожарки и мы сказали, что без крови...но это не важно, ешьте, что дали.
Я такого стыда перед гостями не испытывала никогда в жизни. Люди сидели за пустым столом.
Когда обстановка накалилась, официант просто перестала подходить к столу, я сама убирала грязные тарелки, меняла приборы. Муж был за бармена. (Короче скидку в 5 % мы отработали, и считаю нам ещё и остались должны)
Обед вышел 36000 на 13 взрослых ( это нам сделали скидку в 5%, за ожидание 😆) и это был просто стыд, а не обед.
При этом в заведении было пусто, т.е. речь не шла о полной посадке и о том что люди не справляются. Нам просто сказали, сегодня никого нет, войдите в положение. Но мы заказали за 2 недели, вы знали, что будет банкет, и такое свинское отношение. При этом никто даже не извинился, молча чек сунули, платите. В этот день просто не хотелось ругаться, и портить себе настроение. И я счастлива только от одного, что банкет, должен был быть на 25 человек, и Слава Богу, ребята ростовские уехали в отпуск и не смогли приехать. И этот позор видели, только самые близкие.
Дала себе остыть две недели, и написала отзыв только сейчас, если бы писала сразу, не смогла бы обойтись без нецензурной лексики
4
Tanysha318s
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 12 ، 2024
Само место и его расположение претензий не имею ,но кухня это просто УЖАС УЖАС И УЖАС !!! У ПОВАРА РУКИ НЕ С ТОГО МЕСТА !!!! ОЧЕНЬ ХОТЕЛОСЬ ЕМУ ЗАСУНУТЬ ВСЮ ЕДУ КУДА НАДО !!!! ОБИДНО ,ЛЮДИ ЗАКАЗАЛА БАНКЕТ , ХОТЕЛОСЬ ЧТОБЫ ГОСТИ БЫЛИ НАЕДЕНЫ ВКУСНО, НО УВЫ, ОТЕЛЬНОЕ МЕСТО ГОВЯДИНЕ ,НАВЕРНОЕ СОБАКА НЕ СМОГЛА БЫ ПРОЖЕВАТЬ НЕ ТО ЧТО ЛЮДИ !!!! БУЛОЧКИ ЭТО ШЕДЕВР ,РЕАЛЬНО НУЖНО РУКАМИ РАЗДАВИТЬ!!!! КАРТОШКА СУХАРИ ,КОРОЧЕ ЕСЛИ ХОТИТЕ ПОХОД К СТОМАТОЛОГУ ТО СХОДИТЕ В ЭТО ЗАВЕДЕНИЕ ))))) УЖАС УЖАС И ТРИЖДЫ УЖАС!!!
1
2
Ольга
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 7 ، 2024
Ужасное стало заведение,давно не были,зашли 7.11-в пасте карбонаре свернулся соус(сыр,сливки),обожала тут пасту Нери с морепродуктами,тоже невкусная(не говоря о том,что мало морепродуктов,это ладно,но соус и вкус-ожидает ждать лучшего). Благо карбонару вернуди-они сами увидели этот «шедевр»,как вообще такое можно было подать гостям вашего заведения?!! Вообщем больше не прийдем,меняет повара и люди пойдут. Уютной заведение в плане атмосферы. Есть мини-место для деток. Персонал(официант,администратор)-приятные.