Travelata
ساعات العمل
مغلق حتى غدًا
الاتجاهات
Kitay-Gorod
176 m
Ilyinskie Gates
113 m
مميزات
الدفع بالبطاقة
واي فاي
استخراج تأشيرات الدخول
التأمين
تحويل
تذاكر القطارات
بيع أونلاين
حجوزات الفنادق
شهادة هدية
جولات:مدهشة, جولات لياقة بدنية, جولات ركوب أمواج, جولات يوغا, خاصة, للتزلج على الثلج, أيام العطلة, سياحية, جميع أنواع الجولات, جولات رياضية, للعطلة, شاطئية, حج, تعليمية, صحية, زفاف, رحلات بحرية, شبابية, رحلات سفاري, ترفيهية, عطلة جماعية, رحلات عمل, سياحة مائية, لتذوق الطعام, جولات الغوص, جماعية
زيارة مع الحيوانات:مسموح مع الكلاب حتى 35 سم
المنطقة في العالم:روسيا وبلدان رابطة الدول المستقلة, أوروبا الشرقية, جنوب أوروبا, أوروبا الغربية, كندا والولايات المتحدة الأمريكية, أمريكا الوسطى ومنطقة البحر الكاريبي, أمريكا الجنوبية, جنوب أفريقيا, أفريقيا الاستوائية, شمال أفريقيا, الشرق الأوسط وتركيا, جنوب شرق آسيا, الشرق الأقصى واليابان
بلد:موريشيوس, السودان, جزر سليمان, جزر فارو, أوروغواي, الكونغو, المملكة العربية السعودية, أوزبكستان, جزر القمر, تركمانستان, كيريباتي, ناورو, ناميبيا, ميانمار, مونتسيرات, منغوليا, موناكو, مولدوفا, أنتيغوا وبربودا, ميكرونيزيا, القارة القطبية الجنوبية, جزر مارشال, ماكاو, مايوت, مدغشقر, لبنان, الكويت, كوستاريكا, كوريا الشمالية, كولومبيا, أوغندا, قيرغيزستان, اليمن, المغرب, جزر المالديف, العراق, ملاوي, زيمبابوي, الصحراء الغربية, زامبيا, جيرسي, غيرنسي, غرينادا, هندوراس, جبل طارق, غوادلوب, غانا, غامبيا, غويانا, هايتي, الغابون, فنزويلا, فانواتو, أذربيجان, رومانيا, البرتغال, بولندا, الإمارات العربية المتحدة, كوبا, ماليزيا, إندونيسيا, إسرائيل, جمهورية الدومينيكان, هنغاريا, بلغاريا, مصر, تركيا, روسيا, سنغافورة, فيتنام, الهند, الرأس الأخضر, سانت كيتس ونيفيس, البحرين, الفاتيكان, اليونان, ساموا, بوركينا فاسو, سوريا, الجزائر, توجو, ألبانيا, تشيلي, الاكوادور, البوسنة والهرسك, غينيا الإستوائية, بوتسوانا, السلفادور, البرازيل, إريتريا, بروناي دار السلام, بوروندي, قطر, تايلاند, سيشيل, جميع الدول, غوا, بالي, أيسلندا, إسبانيا, قبرص, غرينلاند, غوام
123 مراجعات
أكتوبر 24 ، 2024
Только недавно вернулись из Путешествия на Шри-ланку, тур был куплен он-лайн на Травелате через Т-банк.
Безусловно, я начиталась отзывов сначала про этот сервис и ужаснулась, скорее,не самим отзывам, а тому, что люди вообще разучились читать и в принципе скидывают на агрегатор свою невнимательность. Давайте по порядку:
1. Травелата – агрегатор, т.е система, которая консолидирует туры всех Туроператоров. Это значит, если в вашем туре возникают проблемы, вы обращаетесь не в место покупки, а к исполняющему обязательства вашей перевозки т.е к Туроператору.
2. Всем тем, кто остался без багажа, трансфера и прочих допов хочется сказать одно: читайте внимательно. Травелата – магазин, где вы в свой пакет набираете нужные вам опции. И это сугубо ваша проблема, если вы оплатили тур, в котором не поставили галочку на богаж, трансфер или рейс безе пересадки. Вам продали ровно то, что вы купили.
3. По поводу отмены тура – вам его могут не подтвердить и через обычное агенство, т.к всегда отправляется запрос, и компания ждёт ответа. Может не оказаться мест по факту и тд. Это стандартная практика.
4. Кричащие отзывы формата пересадки на другие рейсы и тд – ребят, агрегатор не отвечает за наши полёты. За них формально не отвечает даже Туроператор, у которого вы покупаете через агрегатор. И это стандартная опция на чартерах – пересадить пассажиров, если самолет не набран и тд. Поэтому на финале вы получаете билеты от авиакомпании, которая так решила.
Мы купили тур за 2 месяца до поездки, предварительно выбрав все нужные нам опции ( багаж, трансфер, прямой перелёт, отель). Купили мы его у Туроператора Пакс. Деньги на травелате (на сайте) списались сразу, подтверждение брони было направлено в ЛК спустя 2 часа. За 4 дня до вылета в ЛК упал весь пакет документов. Накануне от травелаты пришла смс с напоминанием нам о нашей поездке. Мы успешно сели в самолет, на той стороне нас встречал представитель туроператора Пакс ( они ждали нас 3 часа, т.к была задержка рейчса по факту), всегда и везде были вовремя, гид приехал на следующий день и сопровождал нас по необходимым вопросам. В отель тоже заселились без проблем.
Прежде, чем вылить тут кучу негатива и навести смуту, разберитесь, а всё ли Вы вообще правильно сделали при покупке))
15
1
ديسمبر 18 ، 2024
Выбрал тур в понравившийся отель, но потом решил взять отдельно билеты и отдельно отель (так выходило дешевле + рейсы лучше), ну да не в этом суть. Билеты быстренько купил с 27.12 по 01.01 и пошел бронить отель, выбрал, оплатил, готово! Делов не долго. Турция, бронь отеля вышла 110 000₽.
Заказ 1007866010
Через 5 минут пришло письмо от менеджера, с комментарием, что нужно доплатить за гала-ужин (новогодний) 48 000₽ - ничего себе доплата, да? В пол стоимости проживания…
На все мои вопросы и негодования, менеджер только мычал, что они тут не при чем, все в рамках закона, читайте договор (мелким шрифтом).
Предложили возврат д/с, но на мой вопрос, кто возместит мне не возвратные авиабилеты? - ответа так и не последовало.
По мне так, если вы продаете туры и указываете цены, так будьте любезны выполнять свои обязательства!
Если в магазине не правильный ценник, это проблемы магазина и их сотрудников.
Вот такие отвратительные впечатления перед Новым годом оставила эта контора…
6
يونيو 19 ، 2024
Очень удобный сервис для приобретения путевок и туров. Пользовался уже дважды, оба раза доволен, как слон. Все быстро, чётко, как указано. Первый раз летали в Турцию, в номере был приятный сюрприз, сказали от организатора тура. Всегда можно связаться и задать интересующие вопросы. Если появляются проблемы, достаточно оперативно их решают. В целом приятный сервис, буду пользоваться дальше
4
6