Travmpunkt № 1 gorodskoy klinicheskoy bolnitsy № 3
الاتجاهات
Горбольница № 3
69 m
75 مراجعات
ديسمبر 7
Попада в травмпункт 6 декабря текущего года. Сломала руку при падении. В ожидании помощи просидела часа полтора, было много пациентов. Периодически выходила работник пункта и спрашивала кто с чем ожидает помощи, для подготовки условий ее оказания. Не услышала за время ожидания ни одного грубого слова от персонала. Когда подошла моя очередь мне помогли уже на входе, надели бахилы и помогли снять верхнюю одежду. После иньекции новокаина предупредили обо всех последующих манипуляциях с рукой . Доктор проводивший манипуляции молодой и очень дотошный, Яценко А . дважды перегипсовывал мне руку, так как ему не понравился снимок после загипсовки, соответственно и правил он мне её тоже дважды, пока не добился нужного состояния. Все кто ему помогал, были очень внимательны и несмотря на тяжелый день общались достаточно алекватно, без закидонов. Всему медперсоналу желаю здоровья и благодарю за оказанную помощь.
1
ديسمبر 19
Тройка только за то что, с регистратуры сотрудник помог одеть бахилы, и две медсестры сделали перевязку глубоко порезанного пальца. А так единица за отношение заведующей или кто она там. После слов держите ее а то завалится тут, у меня дар речи пропал. Как будто к ним пришла пьяная наркоманка с низкой социальной ответственностью. Это ужас какой-то . Это было днем, я сильно порезала палец, кровь не останавливалась, у меня случился обморок, на ватных ногах и с тряской всего тела меня такси доставило до травмопункта, и тут вместо какого-то человеческого отношения, вышла средних лет дама, которой явно только в морге работать, чтоб ее дрянной язык,никто не слышал. Всем остальным сотрудникам оказавшим мне первую помощь уважение и благодарность.
أكتوبر 13
Обратилась в травмпункт горбольницы 3.
На посту регистрации пациента услышала в свой адрес много упрёков по поводу обращения: не в то время обратилась; почему к ним, а не в окб и тд. Это при том, что других пациентов не было. Этому сотруднику надо бы лучше изучить свои должностные обязанности и не комментировать негативно каждый ответ пациента.
А осматривающий врач и ренгенолог были очень доброжелательны, ответили на все вопросы. Им спасибо…