Баскин первостепенный хам. Пропал сигнал со спутника. Сделали официальную заявку по телефону Триколор. На следующий день ждём звонка , звонка нет, пытаюсь дозвониться до Баскина, он до 12.00 ни берет трубку. Пишу смс с уточнением, будет мастер или нет? Пятница, впереди два выходных дня. Через пару часов раздаётся звонок с номера Санкт-Петербурга о том, что мастер приедет в течении 2х часов. Жду. Через 15 минут приходит смс от Баскина, что мастре приедет не известно когда, ввиду загруженности. Я перезваниваю на Триколор для уточнения, ждать или нет. Триколор проверяет заявку и говорит, что по заявке не указано, что она принята в работу и составляет жалобу. Тут же перезванивает Баскин и начинает орать и хамить, зачем мы звонили в Триколор, что мастер приедет. Я ему говорю, что я позвонила в Триколор для уточнения приезда мастера, только после вашей смс. Триколором пользуемся более 20 лет. К Дмитрию, торгующему на рынке, вопросов нет, всегда любезен, услужлив, все расскажет и покажет. А вот сам Баскин на Неделина 2 хам, грубиян. После такого отношения пользоваться услугами Триколора больше нет желания. После окончания срока оплаты будем отказываться от Триколора. Тем более, сейчас особо интересного там ничего нет. Интересные программы ввиду санкций отключены, фильмы не меняются уже в течении 10 лет. Триколор досвидания из за таких дилеров, как Баскин. Пришёл мастер Андрей, за 5 минут все настроил. Отличный мастер.
إظهار رد العمل التجاري
игорь голованов
مستوى 6 خبير محلي
مايو 13 ، 2023
Решил обменять старый приемник на новый по акции. Оставил заявку на сайте. На следующий день позвонила девушка и предложила обменять в офисе не Неделина 2. Я согласился. Позже позвонили из этого офиса и подтвердили, что всё в готово и ждут меня. Но, только предупредили, чтобы я не забыл оплатить тариф за 3 500₽. ( Это по условиям обмена) В назначенный день я приезжаю к этому строению ( иначе назвать нельзя) . С трудом нахожу комнату . Там восседает молодой человек и говорит мне, что оборудования нет. После продолжительной беседы заставил их сделать возврат денег. Вопрос: зачем названивать и подтверждать готовность сделку, если они её проводить не собирались? В общем фирма эта полный отстой! Буду переходить на другого оператора.
إظهار رد العمل التجاري
Надежда Михайлова
مستوى 22 خبير محلي
أغسطس 17 ، 2023
Обслуживание не плохое, но выбор продукции небольшой, для г. Одинцово сложно назвать главным офисом эту небольшую комнатку🤷♀️
Парковка вдоль дороги
Внутри здания указатели на полу☝️
1
Скала
مستوى 18 خبير محلي
مارس 16
Грамотные сотрудники. Подскажут и раскажут
إظهار رد العمل التجاري
Денис С.
مستوى 11 خبير محلي
أكتوبر 26 ، 2021
А вот и правда внешность обманчива. Поплутав по коридорам (при этом на всех значимых поворотах есть вывеска с правильным направлением) Вы попадаете в мир приветливости и дружелюбия. Технически грамотные специалисты помогут Вам с Вашими вопросами, спокойно и обоснованно всё объяснят. И не будут впаривать не нужные вам аксессуары и оборудование.
3
3
إظهار رد العمل التجاري
Надежда Бобрикова
مستوى 10 خبير محلي
يوليو 6 ، 2020
Грамонтые отзывчивые ребята. Всегда подскажут и помогут разобраться.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
анна пушкина
مستوى 8 خبير محلي
أبريل 17 ، 2020
Доброжелательный персонал. Обменяла старый приемник на новый. Пока ожидала, даже кофе предложили)))
إظهار رد العمل التجاري
Игорь Огородник
مستوى 14 خبير محلي
يناير 26 ، 2020
Затрипозный офис для компании такого уровня! Но помогли! специалисты грамотные!