Пользуемся триколором много лет и делаем это из необходимости, когда построили наш жилой комплекс, ничего кроме тарелки там не ловило, даже интернет провели позже. В подъезде кто-то вырвал провода от триколора, потеряна связь с тарелкой. Позвонила через официальный сайт чтобы вызвать мастера. Ответил бодрый мужской голос, что без проблем, назначили день и время. К назначенному времени мастер не приехал, позвонила ещё раз в контору, сказали,что мастер уехал на другой вызов, приедет в другой день если сможет. Отвратительная контора, за телевидение платим, но услугу нам не оказывают. Только платите деньги. Не советую с ними связаться. Лучше выберите другого оператора, благо их сейчас огромное количество. Всем мира и добра.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Илья васильев
مستوى 14 خبير محلي
أبريل 3
Приобрёл ресивер в этом офисе. При продаже обслуживала девушка. Всё на уровне. Вежливо объяснила и вручила визитку. На случай не предвиденных обстоятельств. Ну и как всегда в силу возраста при подключении пошло что то не так. Я не переживал ведь у меня визитка с номером. Где мне помогут. И тут началось. Взял трубку молодой человек. И с первых слов я понял что очень сильно ему мешаю и помогать мне ему не очень хочеться. И вообще звоните в службу поддержки а он Магазин. Всегда найдеться персонаж который опоганит впечатление о фирме. P. S. Хочу сделать добавление к написанному выше. Сегодня опять пришлось обратиться в этот салон за консультацией. Как я считаю по пустяковому вопросу. Но опять попал на этого не острого работника салона. И всё в том же режиме. Ничего не знаю ничего не хочу. Заходите в меню и там ищите. А я всё знать не могу. Я уже жалею что вообще связался с триколором. Хотя руководство ответило мне что разбереться с этим вопросом. Но видимо это только слова. P.S.Не думал что опять буду писать про это место. Но не могу молчать. Пропал один из каналов. Позвонил по бесплатному номеру с просьбой о помощи и о чудо. Молодой человек помог объяснил что делать. Вежливо понятно. Просто небо и земля. По сравнению с Саратовским офисом.
3
إظهار رد العمل التجاري
Рябикова Наталья
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 14 ، 2023
Расположен очень удобно, магазин оснащен хорошо, очень хорошие менеджеры по продажам, всегда уважительные, дают грамотные консультации, одним словом хороший магазин.
1
إظهار رد العمل التجاري
Елинова Таня
مستوى 11 خبير محلي
يونيو 15
В очередной раз, прежний приёмник перестал ловить сигнал. При обмене, как обычно пришлось сменить тариф. Год был 1000р, стал 2500р. Оборудование установлено в деревне. При ветре, дожде, снега, сигнал исчезает. Обслуживание вежливое, подсказали приобрести переходник что бы присоединить новую приставку к старому телевизору. С парковкой на Рпхова беда в этом месте.
1
إظهار رد العمل التجاري
Ирина Зимина
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 1 ، 2023
Много лет пользуюсь компанией Триколор. Очень довольна обслуживанием, по отношению к другим подобным компаниям подписка недорогая,очень удобно платить один раз в год. Сегодня общалась с консультантом, который подробно и доступно решил мою проблему. Спасибо большое
2
2
إظهار رد العمل التجاري
Евгеша
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 24 ، 2023
Была очень довольна работой компании, но вчера после перезагрузки возникли проблемы, т.к. все основные каналы заблокировали.Как объяснили специалисты - это такая новая программа. Разблокировать не получается. Что делать - не понятно. Впору отказываться от их услуг.
1
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна Данилова
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 2 ، 2023
Мне нравится салон на Рахова. Проблемы решают быстро, ничего не навязывают. Вежливый персонал. Уж не знаю, чем тут некоторым не угодил!
إظهار رد العمل التجاري
марина любая
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 19 ، 2022
Были сегодня у Вас. Все как всегда профессионально. Сделали все что нужно. Посоветовали много нового. Девочки консультанты просто супер. Приятно общаться с такими.
1
إظهار رد العمل التجاري
Конрад
مستوى 17 خبير محلي
مارس 25 ، 2023
Умер дед, на него был оформлен договор Триколор телевидения. Приехал в офис на Рахова, объяснил ситуацию, быстро, без проблем переоформили договор на меня. Только свидетельство о смерти и паспорт необходимо. Через три дня уже на меня договор. Ничего не навязывали, типа новый приёмник нужен, всё отлично! Рекомендую.
إظهار رد العمل التجاري
Алекса Ал
مستوى 10 خبير محلي
أكتوبر 3 ، 2023
Благодарю за отличное обслуживание Владислава.Огромное Вам спасибо!!!
إظهار رد العمل التجاري
Константин Сергеев
مستوى 16 خبير محلي
ديسمبر 26 ، 2022
Обмен оборудования цена оказалась самая выгодная по всему городу. Отношение хорошее к клиентам, есть гарантия. Магазин существует уже давно это важно.
1
إظهار رد العمل التجاري
Елена Миронова
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 22 ، 2023
Раньше всё было хорошо, а сейчас ужасно, нельзя по нормальному посмотреть ни один канал, постоянно всё глючит, только деньги с потребителей вымогают😡
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Людмила Иваник
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 13 ، 2022
Вызвали мастера, поменять приставку. Пришёл, поменял. Телевизор стал работать хуже чем был. Сказал 2 часа проработает и все нормально будет. Но, увы он так и не заработал как надо. Вызвали опять. А он говорит, я вообще курьер. Доставил, подключил, деньги взял. А остальное ваши проблемы. Не советую ни кому туда обращаться
2
3
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Малец
مستوى 9 خبير محلي
مايو 20 ، 2023
Хорошо обученный , вежливый коллектив. Подскажут, объяснят.
1
إظهار رد العمل التجاري
Надежда
مستوى 2 خبير محلي
مايو 19 ، 2022
Покупаю карту оплаты «триколора». Второй год подряд при оплате банковской картой берут комиссию в 50 рублей с 1500 рублей, компенсируя вручением ненужной мне батарейки. Вы где- нибудь видели такое? При оплате наличными комиссии нет. Кто установил такое правило, не могут об’яснить. Думаю, что соответствующим органам это будет интересно проверить.
3
إظهار رد العمل التجاري
Борис Маслов
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 24 ، 2022
Поразила честность продавщицы. Сейчас такое - большая редкость. Грешил на тюнер, был уже готов обменять на новый. Но по приезду в салон выяснилось, что дело в блоке питания (не выдавал нужные параметры при работе под нагрузкой). В итоге, девушка указала истинную причину, хотя могла просто совершить обмен на новый тюнер.
2
إظهار رد العمل التجاري
Dmitriy
مستوى 11 خبير محلي
يناير 14 ، 2023
Вечно недовольный персонал, объяснить толком ничего не хотят или не могут. Места для парковки никогда нет, приходится ставить за два квартала или вторым рядом.
إظهار رد العمل التجاري
Оксана Лисохмара
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 5 ، 2022
Обращалась не один раз,всегда получала квалифицированную помощь,претензий нет.Оператор радует количеством каналов и качеством услуг.
3
Анастасия О.
مستوى 7 خبير محلي
مايو 23 ، 2023
Хороший, приятный люди. Помогли настроить оборудование
1
إظهار رد العمل التجاري
Александр Воробьёв
مستوى 15 خبير محلي
أكتوبر 19 ، 2023
Сотрудники врут о стоимости услуг по замене оборудования. Хотел 1000 накрутить
إظهار رد العمل التجاري
Юрий М.
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 15 ، 2021
Всё чисто, красиво, девушка профессионально отработала все вопросы и помогла определиться с выбором.
4
Владимир
مستوى 13 خبير محلي
يوليو 29 ، 2023
Вежливо и понятно всё объясненили
1
إظهار رد العمل التجاري
MF Холод Саратов
مستوى 13 خبير محلي
فبراير 8 ، 2022
При обращении с любым вопросом вам предложат заменить оборудование на более дорогую модель. Больше в этом магазине ничего не умеют. Самое плохое обслуживание.
3
إظهار رد العمل التجاري
Сергей И.
مستوى 21 خبير محلي
يناير 2 ، 2023
Хороший менеджер Анастасия все объяснила,настроила.
2
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий Грязнов
مستوى 6 خبير محلي
يناير 7 ، 2022
Отвратительное обращение с клиентами. На любые вопросы отвечают грубостью. После двух вопросах ответили - идите покупайте МТС. После этого провайдер был послан.
4
إظهار رد العمل التجاري
Серега Босс
مستوى 10 خبير محلي
مارس 8 ، 2023
Звонил один раз, отвечали нагло, с неохотой, туда я не буду обращаться
3
إظهار رد العمل التجاري
АЛЕКСЕЙ АЗАРНОВ
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 2 ، 2023
Повежливей бы персонал!!!
1
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна Сидорова
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 2 ، 2023
Хороший салон.
1
إظهار رد العمل التجاري
Виктория В.
مستوى 3 خبير محلي
مايو 11 ، 2021
Меняла здесь приемник старый на Новый . Все прошло хорошо,обмен сделали быстро . Спасибо.
3
إظهار رد العمل التجاري
Денис Г.
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 26 ، 2019
Обращался во многие магазины и не где не могут помочь в решении вопроса так как здесь. Грамотные и очень приветливые специалисты, помогли быстро решить мне мою проблему, буду обращаться только сюда. В целом магазину можно поставить оценку 5 из 5 по всем показателям.
6
6
إظهار رد العمل التجاري
Сергей С.
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 8 ، 2020
Покупал в этом магазине блок питания лля приставки. Проработал неделю. Поменять отказались. Стоят блоки дорого. Отвратительное обращение с покупателями. Ни когда не обращайтесь в этот магазин. Лучше пользоваться проводным телевидением. Не покупайте триколор.
7
3
إظهار رد العمل التجاري
Аркадий А
مستوى 11 خبير محلي
أبريل 12 ، 2020
Оператор просто дрянь не берите этот триколор часто виснет, все есть в инете , только надо оптоволокно и дешевле будет и выбора больше, и в комп можно вставить телеприставку с пультом за 2-к. и будет вам праздник.
7
2
إظهار رد العمل التجاري
виталя *******
مستوى 12 خبير محلي
يونيو 27 ، 2023
Очень быстро.
1
إظهار رد العمل التجاري
مراجعة مجهولة
ديسمبر 23 ، 2019
Добрый день, при посещении этого офиса триколор,оказывается ,что для оплаты подписки на год,нужно платить НАЛИЧКОЙ!!? так как если оплатить картой,то берут КОМИССИЮ 50р.)) За что вопрос???? И почему??? Сртрудник не пояснил)) ! Хочешь картой плоти за обслуживание терминала)).
6
1
إظهار رد العمل التجاري
Katerina M.
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 15 ، 2023
Отлично
3
إظهار رد العمل التجاري
Дембель
مستوى 14 خبير محلي
فبراير 19 ، 2022
Обычный офис нет свободных парковочных мест
3
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Ш.
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 29 ، 2019
Овратильное обслуживание , такое ощущение что для них покупатель придя к ним обязан им . Хамское поведение продовца по имени Владимир стоит не отвечает на задаваемые вопросы ( через губу не переплюнет ) не может объяснить ни чего абсолютно безграмотный в вопросах продаж и оборудования .
14
1
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия К.
مستوى 6 خبير محلي
يناير 23 ، 2022
Всё отлично
Спасибо
Алексей
مستوى 11 خبير محلي
سبتمبر 20 ، 2019
Вежливый коллектив. Помогли в обмене оборудования, все настроили и рассказали.
3
6
إظهار رد العمل التجاري
мади исенгалиев
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 17 ، 2019
Отличная компания👍а монтажники установщики в лице Юрия Курбанова вообще профессионалы дела🤗☝️
4
6
إظهار رد العمل التجاري
Африкан
مستوى 19 خبير محلي
فبراير 1 ، 2020
Приятный персонал и грамотное обслуживание
3
4
إظهار رد العمل التجاري
yd37
مستوى 14 خبير محلي
فبراير 18 ، 2019
Хороший магазин, большой выбор приставок разных производителей. Триколором пользуюсь больше 5 лет, брал именно в этом магазине.
5
3
إظهار رد العمل التجاري
Катерина
مستوى 23 خبير محلي
أبريل 20 ، 2019
Большой выбор спутникового телевидения и хороший персонал.
4
4
إظهار رد العمل التجاري
Игорь Зеленский
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 13 ، 2018
Удобный офис, быстро обслуживают, есть небольшие проблемы с парковкой, но это не так критично