Tricolor

تقييم 2.7
129 تقييمات
قيِّم هذا المكان

28 مراجعات

مستوى 11 خبير محلي
أغسطس 2 ، 2024
Когда то клиенто ориентированная компания превратилась в какой то кошмар. Служба поддержки некомпетентна, каждый новый сотрудник даёт противоречащую предыдущему информацию. Сложные вопросы не решаются. Сколько лет ты абонент никого не волнует, вопрос с возвратом не подошедшего оборудования решили просто, сначала затаскали по инстанциям, потом сказали что сам виноват и послали далеко. Теперь выражают сожаления что я решил уйти из триколора.
4
2
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 2 ، 2024
НЕТ Трансляции ,от слова Нет! Ленинградская область,мастер,платный,приходит ,как к себе домой к нам, к соседям ,каждые 1-2 недели ,все дружно вызываем. В службу поддержки ,уже не обращаемся,ответ один- ищите проблемы у себя. Всё заменено, Не работает! Дурдом! Рекомендация: обновить, перезапустить.Всё выполнено. За пользование больше 10- 15 лет,НИЧЕГО НЕ меняется! ВЕТЕР,СНЕГ,ПРОСТИЛИ, ПОНЯЛИ И СМИРИЛИСЬ. НО,В БЕЗВЕТРЕННУЮ ПОГОДУ, НЕ РАБОТАЕТ! Зачем, за что платим ежегодный взнос? А,смотрим,только, когда ясная погода?
1
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 31 ، 2024
Триколор на даче в Тосненском районе Лен.обл. ужас!!! Приезжаем только на выходных, оплачиваем на целый год. По факту за год бываем на даче около 40 дней. В хорошую погоду сидим в саду и триколор не смотрим, ну если часок вечером . В плохую, когда сидим дома триколор не показывает. 21 век на дворе...
2
4
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 31 ، 2023
Отзывы пишу редко,но здесь прямо в радость написать - спасибо большое Виктории, очень грамотный специалист, проблему решила оперативно, помогает в решении вопросов по оборудованию, информативно консультирует. В салоне комфортная атмосфера! Виктория, спасибо большое!!
2
4
مستوى 5 خبير محلي
يناير 20
Пришёл с проблемой, решили в 10 раз дешевле. Спасибо консультанту.
1
1
مستوى 9 خبير محلي
يوليو 23 ، 2024
Спасибо сотрудникам за помощь в подборе и поиске нужного оборудования, в частности, Виктории
1
2
مستوى 19 خبير محلي
أكتوبر 22 ، 2024
Все неплохо, много всяких отделов, но - подъездные пути просто кошмар!(((?
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 18 ، 2023
Нет такой оценки , чтобы показать какое отвратительное отношение фирмы триколор к своим клиентам. Часто нет изображения или не устойчивое деньги берут, а вот чтобы какой-то перерасчёт сделать, это не к ним. Сидит дядя толстосум, руководитель этой организации где нибудь за бугром бабки считает и особо не париться что услуга то качественная не предоставляется. И где надзорные инстанции?!
7
2
مستوى 18 خبير محلي
يونيو 30 ، 2023
Тут работает очень грамотный специалист, женщина. Всё доступно и подробно объяснить покупателю, даст совет. Кстати, сейчас дефицит, как я понял, на ресиверы "Триколора".
2
4
مستوى 12 خبير محلي
يناير 28 ، 2023
Хороший салон, где можно решить любой вопрос, мне всегда помогают и толково объясняют всё. Сотрудники вежливые, хоть и не всегда можно дозвониться с первого раза.
1
2
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 4 ، 2024
Уютно. Вкусно. Вежливый персонал.
1
مستوى 9 خبير محلي
أبريل 16 ، 2024
На выходных заходил в данный офис Триколора, чтобы решить вопрос о продлении договора , который заканчивался, но у самого продлить в личном кабинете мне не удалось. Всё разъяснил сотрудник офиса, вежливо и понятно.
1
1
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 12 ، 2022
Хуже компании нет!!!!12 сентября пригласили поменять ресивер на новый в городе Луга ,(живем в 36 км)приехали,сдали старый ,новый стали настраивать и говорят ,он пришел бракованый ,до менеджера в Москве не дозвониться,сказали перезвонит через дней 7-14,приезжайте потом ,отличный сервис((((особенно работа менеджеров в Москве, номер нашей заявки 91345739!!!Позорная компания!!!!!Не рекомендуем связываться!
11
1
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 15 ، 2022
триколор это монстры,которые всеми правдами и неправдами пытаются удержать клиентов,при этом не прикладывая ни малейших усилий для улучшения качества обслуживания.Цель одна-заманить и измором вымогать деньги на бесконечный апгрейд.Ни своего техобслуживания,ни малейшего желания вникнуть в проблему.Стандартные отписки,"пряники" в виде обещаний,на деле-вечно пропадающие каналы,постоянный враг триколора-погода и т.д.Отвратнее компании не встречала
20
1
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 10 ، 2023
Летом стал сигнал пропадать, а теперь совсем отключили, деньги на счёте есть и концов не найти. Плохая компания.
4
مستوى 20 خبير محلي
سبتمبر 10 ، 2022
Отвратительно, не порекомендую никому. Вопросы не решаются никак, второй приёмник в дом куплен, 10 лет лежит, 2 года бился, плюнул. Сами криво оформили, сами теперь не могут ничего исправить. Ещё раз, ОТВРАТИТЕЛЬНО
8
1
مستوى 12 خبير محلي
مايو 14 ، 2022
Очень понравилось обслуживание, грамотный сотрудник. Решила все вопросы, смогла быстро оплатить подключение пакета. Один минус - дорога, ведущая к этому торговому центру, жуть жуткая, можно без колёс остаться.
2
5
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 25 ، 2022
Нет сигнала уже неделю. До людей не дозвониться. Робота я не понимаю. Нужно, чтобы с людьми разговаривали люди, а не роботы, потому что не все такие прям продвинутые интернет пользователи. Очень плохо! Просто безобразно!
15
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 22 ، 2023
Дозвониться невозможно, в чате отвечает только "Василиса", с которой вопрос не решить. На сайте тоже самое.
3
مستوى 8 خبير محلي
مايو 29 ، 2022
Персонал старается помочь. При мне объясняли что-то очень въедливой бабушке. Можно только позавидовать терпению молодого человека, который её обслуживал.
2
3
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 12 ، 2024
Самая некомпетентная кампания, которая предоставляет только некачественные услуги.
مستوى 12 خبير محلي
ديسمبر 11 ، 2021
Очень грамотные сотрудники. Всегда проконсультируют и помогут выбрать нужное оборудование и услуги
2
5
مستوى 18 خبير محلي
أكتوبر 2 ، 2021
Помогают мне в решении широкого спектра вопросов спутникового телеприёма.
2
5
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 18 ، 2022
Самое ужасное обслуживание, помочь отказываются, трубки бросают.
2
1
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 4 ، 2023
Один из лучших салонов в городе.
2
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 11 ، 2023
В рабочие часы никого нет на месте
3
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 29 ، 2022
Все супер.
2
2
مستوى 12 خبير محلي
يوليو 14 ، 2022
Дорого((
2
2