Делала обмен приёмника на новый ультра HD и докупила на второй телевизор приёмник. Всё прошло хорошо,но продавец консультант ничего не сказал про акцию, которая действует. Замена приёмника бесплатно и год подписки для абонентов которые пользуются Триколор более 10 лет. Я звонила на горячую линию перед покупкой ,спрашивала про обмен приёмника,но и там никто мне не сказал про акцию ,а озвучили цену за обмен и доплату за второй. Хотя я сказала, что пользуюсь больше 10 лет. Это всё было в июле 2022г. "Очень хорошее отношение к своим клиентам" 23.07 .2022 позвонила на горячую линию, объяснила ситуацию и мне ответили, что надо самим узнавать про акцию,а ваши сотрудники не обязаны говорить про акции. Руководство тоже поддерживает такую политику???

إظهار رد العمل التجاري

Viktor Zhuravljov

مستوى 13 خبير محلي

Пришел обменять приемник, стал сам отключаться, в салоне не предложили поменять по акции, можно было подключить ультра тариф чтоб под акцию подходил и была бы подписка на год и 3000 в кармане осталось! По телефонам не дозвониться! Все для клиента. В остальном в обслуживании без нареканий!

إظهار رد العمل التجاري

Tricolor

أضف صورة أو فيديو

العنوان

جهات الاتصال

ساعات العمل

الاتجاهات

مميزات

أماكن مشابهة قريبة

63 مراجعات