Полина , здравствуйте.
Хочу вам и всем сотрудникам компании Три Я выразить огромную благодарность за ваш высокий профессионализм и доброжелательное отношение к покупателям .
Теперь моя спальня преобразилась!!!
Отдельное спасибо также и Олегу!
Золотые руки!!!
Желаю вам и вашей компании успехов и новых творческих идей!!!
إظهار رد العمل التجاري
Арина Данилова
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 6 ، 2023
03.08 заказывала зеркало на панели в ТЦ 12 стульев. Зеркало поступило 24.08. Менеджер должна была мне отзвониться, но тк я была на работе пропустила звонок. Перезванивала, но мне никто так и не ответил и не перезвонил. Благо оставила второй номер. НО Я заказчик и МНЕ ДОЛЖНЫ были позвонить вновь.
Такая же ситуация была и когда я звонила в их офис-продаж (?) в Волгодонске, если не ошибаюсь, тк мне звонили, но опять же не ответила из-за работы. Оставила у них заявку, что бы МНЕ позвонил логист. НО ТАК ЗВОНКА И НЕ ДОЖДАЛАСЬ!!!!!
К товару нареканий нет, НО в комплекте НЕ БЫЛО крепежей. Зеркало стоит почти 5 тыс. рублей и НЕ БЫЛО крепежей в комплекте - это как так??? Так мало того, что крепежей не было в комплекте ( МЕНЯ ОБ ЭТОМ НИКТО НЕ ПРЕДУПРЕЖДАЛ), так и еще сама фурнитура не была прикреплена к самому зеркалу, что усложнило мне жизнь, О ЧЕМ МЕНЯ ТОЖЕ НИКТО НЕ ПРЕДУПРЕДИЛ. Пришлось самим сверлить, искать шурупы и прикручивать в следствии чего зеркало треснуло и 5 тыс рублей в МУСОР.
Поэтому, если Вы хотите выбросить деньги в мусорку и ноль внимания со стороны компании - то смело обращайтесь к ним!
За месяц до заказа зеркала рассматривали комод данной фирмы. После ситуации с зеркалом очень рада, что не приобрела комод. Интересно, мне бы тоже прислали бы комод без крепежа????
1
إظهار رد العمل التجاري
Юрий Скобеев
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 19 ، 2023
Не хотел писать, но уже не сдержался. Мало того что ждали мебель больше 2-х месяцев, так пришла еще с повреждениями. При этом заводская упаковка целая. Фасады в засохшей крови, задняя стенка из двп проломана, соединительные планки грязные, нарезаны не в размер. Больше обращаться не буду. И ладно бы сама упаковка была повреждена, так нет. Ровные пакеты, все проклеено. Вообще не догадаешься что внутри что-то не так. Жаль не сфотографировал упаковку. Очень жаль.