Tron
جهات الاتصال
Game Zone
+375 29 159-19-49
عرض الهاتف
ساعات العمل
٢٤ ساعة
الاتجاهات
Praspiekt Kliackova
236 m
حركة العملاء وساعات العمل
13:00عادة لا يكون مشغول جدًا
الاثنين
الثلاثاء
الأربعاء
الخميس
الجمعة
السبت
الأحد
115 مراجعات
يناير 29
Компьютерный клуб Трон оставил у меня только положительные впечатления. Современное оборудование, мощные компьютеры и удобные игровые кресла создают идеальные условия для комфортной игры. Атмосфера дружелюбия и профессионализм персонала делают времяпрепровождение здесь особенно приятным. Также радует наличие кафе с вкусными закусками. Рекомендую всем геймерам посетить этот клуб!
يناير 28
Прекрасное универсальное место для отдыха, где можно и поиграть, и спокойно пообщаться со своей компанией, и послушать музыку, и потанцевать, и покурить кальян, и культурно выпить (с едой тоже проблем нет, что не может не радовать!). Хочется особенно отметить клиентоориентированность– найдут подход к каждому! Об этом месте исключительно положительные впечатления, однозначно советую посетить!
يناير 11
Начну с того, что клуб в целом неплохой, но есть серьёзные минусы, которые полностью перечёркивают все положительные стороны. Посещаем этот киберспортивный клуб давно и регулярно, однако с самого начала бросается в глаза полное отсутствие клиенториентированности. Администраторы, за редким исключением, либо не умеют, либо не хотят общаться с клиентами. На стойке и по телефону — равнодушие и некомпетентность. За всё время был только один администратор, который действительно умел работать с людьми, но, к сожалению, его давно уже не видно. Как человек с большим опытом в продажах, я особенно остро замечаю такие моменты, и это вызывает у меня раздражение и недовольство. Но ради качественных компьютеров можно было это терпеть.
Однако случился случай, который окончательно испортил моё мнение. Мы заранее забронировали компьютеры на 8 часов в выходной день, чтобы гарантированно иметь места, так как в это время обычно полный зал. По приходу в клуб обнаружилось, что свободных мест действительно нет. На вопрос о брони администратор небрежно ответил: «Там ребята продлили, сорян, не выгоняем клиентов с компов». Возникает логичный вопрос: зачем тогда вообще существует система бронирования, если её просто игнорируют? Почему нельзя было заблокировать возможность продления для забронированных машин?
Никакой компенсации за испорченные планы предложено не было. Хотя бы элементарный шаг навстречу, вроде бесплатной игры в другой день, мог бы сгладить негатив. Но вместо этого ситуация была полностью проигнорирована.
Итог: испорченные планы для четырёх человек, разочарование и полностью убитое впечатление о клубе.
1
1